Title: Presentaci
1Presentación El Programa de Fortalecimiento
Organizacional se enfoca a inducir las
condiciones suficientes y necesarias para que una
organización tenga éxito en el logro de sus
objetivos y metas, así como en el cumplimiento de
sus compromisos, a fin de asegurar su continuidad
existencial, así como la proyección de
perspectivas de crecimiento y desarrollo. Para
estos efectos, contempla la elaboración de un
diagnóstico situacional de la organización, así
como un plan de transformación o adecuación de la
misma, incluso con alcance de Reingeniería, si es
necesario. Asimismo se contempla un proceso de
transferencia de instrumentos y conocimientos, a
fin de dotar a la organización de una capacidad
de autosuficiencia para conducir su proceso de
desarrollo estratégico.
2- Enfoque Funcional
- La premisa fundamental para cualquier
organización, es que se haga lo que se debe hacer
en su contexto, esto es - Que cumpla con los ordenamientos, propósitos y
objetivos que sustentan su existencia. - Que su desempeño se mantenga dentro del marco
jurídico y normativo que lo regula. - Para lo cual, la efectividad del desempeño
institucional está determinado por la medida en
que se puedan evitar o aminorar las condiciones
de riesgo, así como aprovechar las oportunidades
de mejora que proporciona su configuración
estructural y su articulación funcional.
ENFOQUE FUNCIONAL
OBJETIVO Valoración de la Configuración Estructur
al y la Articulación Funcional
FORTALECER LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO INSTITUCI
ONAL Identificación, Dimensionamiento
y Reducción de Riesgos Localización
y Aprovechamiento de Oportunidades de Mejora
3- Enfoque de Análisis
- La configuración estructural y la articulación
funcional de una organización contempla una
perspectiva en tres sentidos - El desglose progresivo de la delegación de
responsabilidades y la distribución de recursos,
desde los niveles superiores a los inferiores. - La integración de acciones y vinculaciones, a fin
de optimizar resultados, productos y beneficios,
desde los niveles inferiores a los superiores. - Un marco de referencia homogéneo para la
valoración del desempeño, o al menos homologado,
que permite la coincidencia de criterios para
efectos de autocontrol, control de mando y
fiscalización. - Todo ello integrado bajo el Principio Matemático
del Éxito.
ENFOQUE DE ANÁLISIS
FISCALIZACIÓN
Delegación de Responsabilidades Distribución
de Recursos e Insumos
SEGUIMIENTO, SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN
AUTOCONTROL
Integración de Acciones Optimización de
Resultados, Productos y Beneficios
Sumar Esfuerzos Restar Diferencias Dividir
Responsabilidades gt Multiplicar Resultados y
Beneficios
4- Enfoque de Integración
- Para propósitos de integración, se contempla una
segmentación de la configuración organizacional,
escalando sus posibilidades de desempeño a partir
de la disponibilidad de recursos, en los
siguientes términos - INDISPENSABLE, que permite cumplir con el
propósito existencial de la organización sin
consideraciones de costo. - NECESARIO, que permite cumplir con el propósito
de la organización, de la mejor manera posible en
términos de un equilibrio de costo - beneficio. - DESEABLE o CONVENIENTE, que permite cumplir con
el propósito de la organización, con condiciones
de excelencia y calidad. - Considerando que el crecimiento en nivel de
disponibilidad, implica un incremento de costo.
ENFOQUE DE INTEGRACIÓN
DESEMPEÑO CON CALIDAD Hacer lo debido, de la
mejor manera posible, con resultados de
excelencia
SUMINISTRO DE ELEMENTOS DESEABLES / CONVENIENTES
DESEMPEÑO EFICIENTE Hacer lo debido, de la
mejor manera posible
SUMINISTRO DE ELEMENTOS NECESARIOS
DESEMPEÑO EFICAZ Hacer lo debido
SUMINISTRO DE ELEMENTOS INDISPENSABLES
5Enfoque de Consistencia La valoración de las
condiciones organizacionales de configuración
estructural y articulación funcional, se realiza
con base en la elaboración de proyecciones o
"vistas" de la organización, que a la manera de
"fotografías" o "MAPAS" tomados desde diferentes
perspectivas o "ángulos", identifican y
dimensionan la situación existente de presencia y
correlación entre dichas condiciones.
ENFOQUE DE CONSISTENCIA
MISION OBJETIVOS OBJETIVOS COMPROMISOS COMPROMISOS COMPROMISOS VALORES VALORES VALORES
MISION 1 J 1 2 K 1 2 L
Concepto 1 X X X
Concepto 2 X X X X
Concepto N X X X X X
FUNCIONES OBJETIVOS OBJETIVOS COMPROMISOS COMPROMISOS COMPROMISOS VALORES VALORES VALORES
FUNCIONES 1 J 1 2 K 1 2 L
1 X X X
2 X X X X
P X X X X X
Consistencia de Cobertura de Servicio
Consistencia del Perfil de Actuación
OBJETIVOS COMPROMISOS COMPROMISOS COMPROMISOS VALORES VALORES VALORES
OBJETIVOS 1 2 K 1 2 L
1 X X X
2 X X X
J X X X X
VISION OBJETIVOS OBJETIVOS COMPROMISOS COMPROMISOS COMPROMISOS VALORES VALORES VALORES
VISION 1 J 1 2 K 1 2 L
Concepto 1 X X X X
Concepto 2 X X X X
Concepto M X X X X X
Consistencia de la Imagen Proyectada
Consistencia del Perfil de Desempeño
6- Enfoque de Configuración
- La valoración de las condiciones organizacionales
de configuración estructural y articulación
funcional se enfoca, fundamentalmente a - La consistencia del Marco de Referencia para
conducir el desempeño organizacional. - La pertinencia de los mecanismos de control para
regular el desempeño institucional. - La suficiencia, idoneidad y oportunidad en el
suministro, como elemento de factibilidad para el
desempeño institucional. - Con base en la identificación y dimensionamiento
de las asignaciones unitarias dentro de la
organización, así como de sus perfiles de
vinculación, interrelación, correspondencia,
demanda y aportación al desempeño institucional
global.
ENFOQUE DE CONFIGURACIÓN
RECURSOS E INSUMOS REQUERIDOS
PROGRAMAS DE TRABAJO
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN
RESPONSABILIDADES
ACCIONES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
7Proceso de Aplicación del Programa La valoración
organizacional se realiza a través de un proceso,
que parte del análisis de la situación presente,
así como de la definición del modelo de
referencia deseado para la organización, con lo
cual se elabora un diagnóstico situacional, así
como un programa de Transformación y Adecuación
Organizacional, con cuya aplicación se
establecería a la organización como una entidad
con desempeño efectivo y exitoso.
PROCESO DE APLICACIÓN
ORGANIZACIÓN CON DESEMPEÑO EFECTIVO Y EXITOSO
APLICACIÓN DEL PROGRAMA TAO
ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA TAO
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
IDENTIFICACIÓN DEL MODELO DE REFERENCIA
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ORGANIZACIONAL
8- Proceso de Aplicación
- La parte crítica de este proceso, corresponde a
la etapa del diagnóstico organizacional, en la
cual se recopila, documenta y valora la
información de las condiciones de configuración
estructural y articulación funcional, en sesiones
conjuntas, o al menos interactivas, entre el
personal de las áreas, y los facilitadores del
proceso. - Para la realización de este proceso, se proyecta
el uso de un instrumento de registro documental
denominado Modelo para el Análisis Paramétrico y
Evaluación Organizacional, MAPEO, en el cual se
proporcionan facilidades de formatos para el
registro y valoración de la información
correspondiente a las condiciones
organizacionales.
PROTOCOLO DE APLICACIÓN
SUPERVISION
9Perspectiva de Aportación Con el proceso de
alineación organizacional, se pretende incorporar
un conjunto de elementos enfocados a fortalecer
el Marco de Referencia para el desempeño
institucional, bajo un esquema que se puede
conceptuar como DISCIPLINA ORGANIZACIONAL.
PERSPECTIVA DE APORTACIÓN
- MANUAL DE ORGANIZACIÓN
- Perspectiva Situacional (FODA)
- Consistencia Estructural
- Prospectiva de Riesgos y Oportunidades
- MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
- Consistencia Funcional
- Resultados Esperados
- Demanda de Recursos
- CATÁLOGO DE SERVICIOS
- Consistencia Organizacional
- Perfil de Indicadores
- Modelo de Evaluación
- MANUAL DE ORGANIZACIÓN
- Misión
- Visión
- Objetivos
- Perfil de Funciones
- Fundamentos jurídicos
- MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
- Asignación de Tareas
- Flujos de Proceso
- Mecanismos de Control
- CATÁLOGO DE SERVICIOS
- Descripción de Servicios
- Especificación de Productos
DISCIPLINA ORGANIZACIONAL DESPERSONALIZACIÓN DEL
DESEMPEÑO VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO CON MÉTRICAS
HOMOLOGADAS PERTINENCIA DE MECANISMOS DE
CONTROL SUFICIENCIA, IDONEIDAD Y OPORTUNIDAD DE
SUMINISTROS PREVISIÓN DE RIESGOS IDENTIFICACIÓN
DE OPORTUNIDADES DE MEJORA
ACTUAL
PROYECTADO
10- IMAGEN OBJETIVO
- El escenario que se pretende configurar como
Imagen Objetivo para este Programa, consiste en
el establecimiento de un Marco de Referencia
suficientemente sólido e idóneo, que permita
aprovechar las Fortalezas y Oportunidades, así
como anular o al menos reducir el efecto de las
Debilidades y Amenazas, con el propósito de
obtener un alto grado de efectividad en el
Desempeño Institucional, con perfiles adecuados
de Rendición de Cuentas, de tal suerte que se
alcance - El Cumplimiento Exitoso de los Objetivos
Institucionales. - Productividad Financiera.
- Posicionamiento Social, en las vertientes de la
Transparencia de Gestión y el Combate a la
Corrupción.
IMAGEN OBJETIVO
RENDICIÓN DE CUENTAS
EFECTIVIDAD DE DESEMPEÑO INSTITUCIONAL
MARCO DE REFERENCIA
11La Herramienta sugerida para un proceso de este
tipo, es el Modelo Para el Análisis Paramétrico y
Evaluación Organizacional, MAPEO.
FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL
MAPEO Modelo para el Análisis Paramétrico y
Evaluación Organizacional