Cultura

1
Cultura

• No existe un único camino
• Diferencias implícitas entre culturas
• Visión global, acercamiento local
• Mercados
• Culturas

2
Cultura

• Uniformidad en estructuras impuesta
• Resultados diversos

3
Cultura

• Niveles
• Nacional o regional
• Organizacional
• Profesional

4
Cultura

• Forma de enfrentar problemas
• En la relación con las personas
• En relación al tiempo
• En relación al contexto

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En relación a las personas

• Universalismo vs. Particularismo
• Individualismo vs. Colectivismo
• Neutral vs. Emocional
• Específica vs. Difusa
• Ejecución vs. Atribución

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En relación al tiempo

• Logros del pasado
• Expectativas a futuro

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En relación al contexto

• La culpa está afuera/adentro

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Cultura organizacional

• Relación entre empleados y la organización
• Jerarquía
• Percepción de los empleados (PC)

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Igualitaria
Incubadora
Misíl dirigido
Personas
Tareas
La Familia
Torre Eiffel
Jerárquica
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Igualitaria
Incubadora
Misíl dirigido
Personas
Tareas
La Familia
Torre Eiffel
Jerárquica
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La Familia

• Difusa
• Emocional
• Jerárquica
• Protectora
• Orientada al poder

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Igualitaria
Incubadora
Misíl dirigido
Personas
Tareas
La Familia
Torre Eiffel
Jerárquica
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La Torre Eiffel

• Burocrática
• Estructura rígida y formal
• Relaciones específicas
• Neutral
• Colectivista
• Atribución
• Orientada a roles

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Igualitaria
Incubadora
Misil dirigido
Personas
Tareas
La Familia
Torre Eiffel
Jerárquica
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El misil dirigido

• Más igualitaria
• Todo por el fin
• Individualista
• Neutral
• Orientada a proyectos

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Igualitaria
Incubadora
Misíl dirigido
Personas
Tareas
La Familia
Torre Eiffel
Jerárquica
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La incubadora

• Alto grado de involucramiento
• Empresas emprendedoras
• Individualista
• Difusa
• Liderazgo por ejecución
• Orientada a la satisfacción

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Igualitaria
Misíl dirigido
Incubadora
igualitaria task force generalistas lealtad al
proyecto neutral
individualista creativa ejecución emprendedora
Personas
Tareas
burocráctica jerárquica impersonal neutral rígida
personal jerárquica intuitiva difusa atribución
Jerárquica
Torre Eiffel
Familiar
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Dioses del management

• Dios Cultura
• Zeus Club
• Apolo Burocrática
• Atenea Trabajo en equipo
• Dionisio Existencialista

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Zeus - La cultura del club

• Zeus es temido y respetado
• No hay memos
• Comunicación informal
• Influencia por círculos
• Sentido de pertenencia
• Aprendizaje por prueba y error

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Apolo - La cultura del rol

• Apolo, dios del orden y las reglas
• Racional y lógico
• Excelente en contextos estables
• Brinda seguridad

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Atenea - La cultura de la tarea

• Se define el problema y se pone en marcha la
  solución
• Combina recursos
• El poder está en la red
• Compromiso y entusiasmo
• Importa el autodesarrollo

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Dionisio - La cultura existencial

• La organización está para satisfacer al individuo
• Coordinación antes que jerarquías
• Integración virtual

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Igualitaria
Misíl dirigido
Incubadora
igualitaria task force generalistas lealtad al
proyecto neutral
individualista creativa ejecución emprendedora
Atenea
Dionisio
Personas
Tareas
burocráctica jerárquica impersonal neutral rígida
personal jerárquica intuitiva difusa atribución
Apolo
Zeus
Jerárquica
Torre Eiffel
Familiar
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Tendencias

• Tamaño
• Ciclos de vida
• Patrón de trabajo (flujo, unidades idénticas,
  unidades independientes)
• Gente

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CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL

• Modelo que nos permite describir las estructuras
  de una empresa haciendo hincapié en la relación
  estructural entre el Número Uno y el Resto de la
  Organización.
• Nos sirven para describir la configuración que va
  tomando la estructura de la empresa a medida que
  crece.

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• Constan de 3 niveles
• Nivel Superior Empresario N1 de la empresa.
• Nivel Intermedio Nivel táctico.
• Nivel Operativo Personas que llevan a cabo las
  acciones concretas de la empresa.

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ESTRUCTURA

• Forma que toman las relaciones en la Empresa.
  Incluye distribución de tareas, comunicación,
  control-influencia, información, etc.
• Bajo la Teoría de los Sistemas La Estructura es
  el Sistema Administrativo.

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CONFIGURACION ESTRUCTURAL EMPRENDEDORA

• Empresa que recién empieza.
• El Empresario hace prácticamente todo.
• EL Empresario toma todas las decisiones.
• Hay pocos empleados (Grupo Operativo)
• Estructura Flexible.
• Poca formalización.

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EMPRENDEDORA
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL EMPRENDEDORA EN
CRECIMIENTO

• Igual a la anterior
• La Empresa va creciendo en términos de cantidad
  de personas.
• El Empresario se mete cada vez más dentro de la
  Rueda Operativa.
• Toma todo tipo de decisiones.

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EMPRENDEDORA EN CRECIMIENTO
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL BUROCRATICA INCIPIENTE

• Son Estructuras que nacen fragmentadas.
• No es condición imprescindible para que exista
  Burocracia que haya demasiada cantidad de
  personas.
• Estas Empresas tienen un Límite al Crecimiento
  y tienden a desaparecer.
• Por lo general no son rentables.

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BUROCRATICA INCIPIENTE
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL MAQUINA RUTINARIA

• Empresa Centralizada.
• Altamente Burocrática.
• Solución de problemas agregando más gente sin
  ideas.
• Estructura alargada ya que se van formando
  distintos niveles. Gran cdad. de personas.
• El Empresario pierde Visión Estratégica,
  dedicación de aspéctos rutinarios, que la Rueda
  Operativa no se detenga.

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MAQUINA RUTINARIA
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL PROFESIONALIZADA

• Típica Estructura de Reinos.
• Empresa Descentralizada.
• El N1 reconoce que hay cosas que no sabe.
• El N1 no trasmite la Estrategia.
• La Realidad debe ir creciendo con una
  Estructura que se adapte a esa Realidad
  (Estructuras Dinámicas)

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PROFESIONALIZADA
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL BUROCRATICA

• Alta Diferenciación Vertical y Horizontal.
• La Estructura Vertical es típica de estructuras
  con marcados niveles de categorias.
• Los procesos de Burocratización no se dan de
  forma instantánea.

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BUROCRATICA
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL DE REDES

• El Empresario esta abierto al resto de la
  organización.
• La Visión del N1 se forma con la interacción de
  las diferentes áreas.
• La Estrategia se va formando a medida que la
  empresa crece.
• Comunicación Flexible.
• Información Dinámica.
• Poca Diferenciación Horizontal y Vertical.

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• Los canales de comunicación varían.
• Interacción no exclusiva.
• Se toman decisiones integradas.
• Todas las decisiones impactan a en la estrategia.
• Evaluación Dinámica evaluación permanente. Por
  períodos más cortos. Auto-evaluación, feedback
  continuo.

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• Pensamiento Lateral buscar nuevas maneras de
  contemplar algo, buscar alternativas y no
  quedarse solo con conocimientos previos. Facilita
  la implementación de ideas.
• Trabajar con Fluidez
• Flexibilidad
• Originalidad.

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• Fluidez Dar respuestas diferentes a un problema
  determinado.
• Flexibilidad Típo de respuestas que se dan ante
  los problemas. Dar respuestas desde diferentes
  puntos de vista.
• Originalidad Calidad de las respuestas que se
  dan.

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REDESINTERRELACIONES MULTIDIMENSIONALES
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• Las Barreras Jerárquicas son muy importantes como
  Bloqueos ya que limitan la posibilidad de una
  persona para resolver un problema, donde necesita
  más información de un rango más alto que el que
  la persona se encuentra.

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• Muchas ideas necesitan ser elaboradas contando
  con información de varias áreas.

49

• Es importante que en cada persona de la empresa
  pueda verse toda la empresa.

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• Las decisiones, cada vez más, son inherentes a
  toda la empresa.
• La responsabilidad total esta relacionada con que
  los empleados trabajen logrando resultados
  integrados, implementando proyectos que no serían
  solo de un área en particular sino de toda la
  empresa en general.

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Estructura de Redes desde un Punto Circular

• ESTRUCTURA DE REDES

FINANAZAS
G.GRAL
MARKETING
PRODUCCION
I D
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL SUMA DE ESTRUCTURA DE
REDES

• Es importante ver cuanto crece una empresa en
  coordinación, comunicación fluida, redes,
  interacciones, relaciones con el contexto.
• Conexión de Estructuras de Redes, ej
  asociaciones, alianzas, contratos parciales.
• Integración de Ruedas Operativas.

53
(No Transcript)
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CONFIGURACION ESTRUCTURAL EMPRESA EXTENDIDA

• La idea de que la empresa termina en los límites
  de la fabrica o las oficinas no es necesariamente
  correcta.
• Los Compradores y los Proveedores no tienen por
  qué ser vistos solo como competidores.
• Verlos como parte de la empresa.
• Comunicación profunda.

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EMPRESA EXTENDIDA