Mengidentifikasi Segmen Pasar dan Memilih Pasar Sasaran

1
Mengidentifikasi Segmen Pasar dan Memilih Pasar
Sasaran
2
Tiga Langkah Segmentasi

1. Mengidentifikasi dan memilah-milah segmen
2. Memilih satu atau lebih segmen
3. Membentuk dan mengkomunikasikan manfaat utama
   yang membedakan produk dengan pesaing

3
Tingkat Segmentasi Pasar

1. Pemasaran Segmen
2. Pemasaran Relung
3. Pemasaran Lokal
4. Pemasaran individual

4
Pola Segmentasi

1. Preferensi Homogen
2. Preferensi Tersebar
3. Preferensi Terkelompok

5
Prosedur Segmentasi Pasar

1. Tahap Survey
2. Tahap Analisis
3. Tahap Pembentukan

6
Dasar Segmentasi Pasar Konsumen

• Segmentasi Geografis
• Segmentasi Demografis
• Segmentasi Psikografis
• Segmentasi Perilaku

7
Geografis

• Wilayah
• Ukuran kota atau kota besar
• Kepadatan
• Iklim

8
Demografis

• Usia
• Ukuran Keluarga
• Siklus Hidup Keluarga
• Jenis Kelamin
• Penghasilan
• Pekerjaan
• Pendidikan
• Agama
• Ras
• Generasi
• Kewarganegaraan
• Kelas Sosial

9
Psikografis

• Gaya Hidup
• Kepribadian

10
Perilaku

• Kejadian
• Manfaat
• Status Pemakai
• Tingkat Pemakaian
• Status Kesetiaan
• Tahap Kesiapan Pembeli
• Sikap Terhadap Produk

11
Segmentasi Yang Efektif

• Dapat diukur
• Besar
• Dapat diakses
• Dapat dibedakan
• Dapat diambil tindakan

12
Memilih Segmen Pasar

1. Konsentrasi Segmen Tunggal
2. Spesialisasi Selektif
3. Spesialisasi Produk
4. Spesialisasi Pasar
5. Cakupan Seluruh Pasar

13
5 Pola Pemilihan Pasar Konsumen
M2
M1
M3









P1
P3
P3






14
Pertimbangan Tambahan

1. Pilihan Etika Atas Pasar Sasaran
2. Inter-relasi dan Segmen Super
3. Rencana Serangan Segmen Per-Segmen
4. Kerja sama antar segmen

15
Dasar Segmentasi Pasar Bisnis

• Demografi
• Industri
• Ukuran
• Lokasi

16
Varibel Operasi

1. Teknologi
2. Status Pemakaian
3. Kemampuan pelanggan

17
Pendekatan Pembelian

• Organisasi fungsi pembelian
• Struktur kekuatan
• Sifat hubungan alami yang ada
• Kebijakan pembelian umum
• Kriteria pembelian

18
Faktor Situasi

1. Tingkat kepentingan
2. Penawaran khusus
3. Ukuran pesanan

19
Karakteristik Pribadi

1. Kesamaan pembeli penjual
2. Sikap terhadap risiko
3. Kesetiaan