Sminaire

1

• Séminaire
• SEML St Jean Activités
• 15 novembre 2007

2

• Plan Marketing 2006-2009
• rappel des objectifs en 6 axes
• 1.Renforcer le mix marketing et les points forts
  de la station
• 2.Développer loffre de services
• 3. Positionner la station sur de nouveaux
  segments de clientèle à partir de son cur de
  cible

3

• Plan Marketing 2006-2009
• rappel des objectifs en 6 axes
• 4. Déployer une stratégie de gestion de la
  relation clients et un outil de fidélisation on
  line
• 5. Intégrer les outils e-tourisme facilitant les
  déplacements et la mobilité touristique
• 6. Formation et performance commerciale

4

• Groupe de travail
• Accès - Transport

5

• Groupe de travail Accès - Transport
• Objectifs
• Développer et intégrer une offre de transport
  domicile / station
• Développer les modes de transport locaux
  alternatifs à la voiture
• Améliorer la signalétique à Nantes, La Roche sur
  Yon et en entrées de ville

6

• Groupe de travail Accès - Transport
• Plan dactions
• Produits
• Navette Nantes Atlantique
• Bilan 117 personnes
• Perspectives reconduction
• tarif et conditions
• fréquence
• gare SNCF (enquête)
• pack navette location de voitures
• pack navette location de vélos

7

• Groupe de travail Accès - Transport
• Navette Emma

8

• Groupe de travail Accès - Transport
• Enquête

9

• Groupe de travail Accès - Transport

10

• Groupe de travail Accès Transport
• Perspectives
• Location de voitures
• Usage du vélo (enquête clientèle) balades à vélo
  42,5
• Communication
• Lobbying conseil Général de Loire Atlantique