La Gestion Int

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La Gestion Intégrée de lAbsentéisme
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
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Définition

• La Gestion intégrée de labsentéisme au travail
  (GIA) est le concept dintégration linéaire de
  gestion dassurance publique et privée.
• Les éléments constitutifs de ce concept sont
• assurance collective
• assurance CSST
• ressources humaines
• harcèlement psychologique

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La mission de léquipe GIA
Offrir aux entreprises, un guichet unique en
gestion des ressources humaines, santé et
sécurité au travail et assurances collective.
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Limpact financier de labsentéisme
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
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Le défi des entreprises

• Réduction des couts
• Augmenter la productivité
• Augmenter la marge bénéficiaire

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Le défi des entreprises
Couts Matières premières/machinerie Main
doeuvre Frais fixes
ASMAVERMEQ
- 15
- 65
- 20
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Marge bénéficiaire

• Coûts CSST AC 50 000
• Marge bénéficiaire 5
• Revenus nécessaire 1 000 000
  
• Si les coûts ( assurance et CSST ) de lemployeur
  augmentent de 50 000 durant lannée, ce dernier
  devra augmenter ses revenus de 1 000 000 sil
  désire conserver la même marge bénéficiaire.

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Les coûts directs

• Taux CSST
• Taux assurance collective
• Main doeuvre

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Les coûts indirects

• Le remplacement du salaire
• Les avantages sociaux
• Le temps supplémentaire
• La surcharge de travail pour les autres employés
• Le remplacement temporaire
• La sous utilisation des structures
• Linspection, la formation, le coaching
• La productivité affectée
• Autres

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Les ressources humaines
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
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Principales taches

• Processus de sélection du personnel
• Formation des personnes clés et leadership
• Développement, formation et prévention
• Gestion de conflits
• Manuel demployés

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Nos associés

• Subventions emploi Québec
• 1 formation main doeuvre
• Autres

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Les facteurs démographiques
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Capital humain
Capital humain
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Observations
Années 80 Années 90
Années 2000
Profits
Clients
Employés
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Situation
Espace temps
Années 80
Baby-boomers
20 ans
Années 2000
Notre relève
10 ans
Années 2010
Formule du calcul de la perte annuelle pour une
entreprise de 300 employés
Nombre demployés X standard de
problématiques rencontrées en milieu de travail X
salaire annuel Perte annuelle   300 X 5 15
employés X 25 000 375 000 X 25 93 750
de pertes cachées
16
Le choc des générations

• Trois générations de travailleurs
• Besoins différents
• Comportements différents

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La gestion intégrée
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
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Les objectifs de lintégration

• Réduction et contrôle des primes dassurance
  publiques et privées
• Le partage dinformation stratégique pour la
  gestion des réclamations
• Partage de risques
• Senisibilisation à limportance des RH

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Pourquoi adhérer à la GIA
Assurance Regroupement Primes Expérience Invalidit
és Crédibilité
CSST Mutuelle de prévention Cotisations Gestion
de lexpérience CSST Gestion des réclamations
de personnalisation
La valeur est le croisement des informations
contenues dans ces dossiers
20
Pourquoi adhérer à la GIA
CSST 5 du MAA 5 du MAA IRR autres frais
Assurance 17 semaines 17 semaines IRR
Bénéfices Court terme Long terme
La valeur est le croisement des informations
contenues dans ces dossiers
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Situation actuelle

• Priorité accordée à celui qui paie la
  réclamation
• CSST et assurance collective gérées en silo
• Budget séparé
• Mode réactif

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Proposition Proteck

• Priorité accordée à labsentéisme
• Guichet unique de services
• Rémunération globale
• Mode proactif

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Les avantages de lintégration

• Réduction du taux de CSST
• Contrôles des coûts dassurance collective
• Contrôle de labsentéisme
• Gestion des dossiers par des professionnels
• Amélioration de la performance financière de
  lentreprise
• Augmentation de la valeur de vos entreprises

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Les avantages de lintégration ( suite )

• Diminution des frais de gestion des dossiers de
  
• réclamations

• Répartition des risques CSST

• Échange dinformations nécessaire à la saine
  gestion des réclamations

25
Les valeurs ajoutées
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
Léquipe Proteck
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Les valeurs ajoutées de la GIA

• La gestion intégrée des dossiers dabsentéismes
• Un programme dassistance réclamation
• La conformité aux différents régimes
• Un réseau de personnel compétent
• Léquipe de professionnels Proteck
• Un suivi proactif des dossiers clients

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Lassistance réclamation

• Compléter les formulaires de réclamations
• Établir des retours progressifs
• Faire de lassignation temporaire
• Suivi des réclamations auprès des différents
  intervenants
• Offrir lassistance en ligne
• Établir des diagnostics de gestion
• Intervention rapide

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Léquipe Proteck

• Professionnels de la santé
• Médiateur agréé
• Avocat
• Professionnels en santé et sécurité du travail
• Préventionnistes
• Médecins
• Infirmières
• Ergonomes
• Actuaire
• Consultants en assurance collective
• Réseau de conseillers en ressources humaines

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Les services professionnels

• Administration du regroupement
• Gestion financière
• Gestion des dossiers de réclamation
• Vérification des dépenses imputées
• Analyse de consommation individuelle et
  collective ( médicaments )
• Assistance réclamation reliée à labsentéisme
  offerte par des professionnels de la santé
• Production des programmes du maintien du lien
  demploi, (assignation temporaire et réadaptation
  )

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Les services professionnels (suite)

• Production du programme de prévention
• Soutien et formation des gestionnaires
• Recherche de subventions RH
• Production de rapport de gestion
• Bilan annuel
• Mise en marché
• Conférences orientées vers les besoins
  spécifiques de lentreprise

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Offre globale
Opportunités Assurance collective Santé et
sécurité Gestion RH Subventions
Economies
Investissements




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En somme

• Une opportunité intéressante
• Une meilleure gestion du dossier dabsentéisme
• Une réduction et un contrôle des coûts
• Un régime plus équitable
• Léligibilité de certaines activités à la loi
  favorisant le développement de la formation de la
  main-d'œuvre
• Une meilleure gestion des coûts reliés à
  labsentéisme, augmentent la marge bénéficiaire
  des entreprises

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La CSST
Les services administratifs Proteck
Capital humain
Capital humain
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Les modes de tarification
Cotisations annuelles
Nombre demployeurs
Réclamations Taux de lunité Taux
personnalisé Régime rétrospectif
6,500
140,000
6,500
45,000
274,100
1,500
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Le taux moyen provincial 2005
Taux du risque Taux fixe uniforme
Associations sectorielles Taux moyen
1,82 / 100
0,43 / 100
0,02 / 100
2,27 / 100
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Les mutuelles de prévention au Québec

• Environ 165 mutuelles au Québec
• Moyenne provinciale des économies est de 18
• 5 mutuelles ont un indice supérieur à 100
• 7 mutuelles ont un indice de 100

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La Mutuelle de prévention - utilisation de
l expérience

• Période de transition pour lutilisation de
  lexpérience

La pleine expérience de la mutuelle ne sera
utilisée que pour lannée de tarification
2010 Légende E données de l employeur M
données de la mutuelle T année de la
tarification
38
Réclamations imputées

• Montant réclamation remboursée par la CSST
• Facteur de chargement
• Les réclamations sont imputées à lannée civile
  durant laquelle lévénement est survenu