LES APPORTS DINTERNET DANS LA GESTION DES RISQUES

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LES APPORTS DINTERNET DANS LA GESTION DES
RISQUES

• INTRODUCTION
• IDENTIFICATION DES RISQUES ET EVALUATION
• PREVENTION / PROTECTION
• FINANCEMENT
• CONTRÔLE
• CONCLUSION

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INTRODUCTION

• POSITION STRATEGIQUE DU GESTIONNAIRE DE RISQUES
• Responsabilité accrue
• Rapidité de décision
• Informations dispersées et nombreuses

Assureur
Direction
Courtier
Filiale
Réassureur
Risk Manager
Filiale
Assureur
Courtier
Réassureur
Filiale
Autres acteurs
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INTRODUCTION

• INTERNET SON INFLUENCE SUR LEXTENSION DES SIGR
• Nouveau mode de communication interne et externe
• Nouveau mode de gestion et danalyse
• Facile demploi
• Suppression de la redondance
• Disponible partout 24/24

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IDENTIFICATION DES RISQUES ET ÉVALUATION

• LE RISK MANAGER A BESOIN DINFORMATIONS
• Générales sur les risques
• Spécifiques à son entreprise
• Rapidement
• Spontanément
• SOLUTIONS PROPOSEES PAR LES COURTIERS A LEURS
  CLIENTS EXTRANET
• Informations disponibles en temps réel
• Régulièrement mises à jour
• Enrichissement continu

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IDENTIFICATION DES RISQUES ET ÉVALUATION

• INFORMATIONS RISK MANAGEMENT site PORTAIL
• Législation et pratiques dassurance par pays
• Liens avec les sites des partenaires (assureurs,
  )
• Sécurité des compagnies dassurance
• Sécurité des sociétés (exemple COFACE)
• Jurisprudence
• Présentation de domaines spécifiques
• Point sur les techniques de financement

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IDENTIFICATION DES RISQUES ET ÉVALUATION

• INFORMATIONS SPECIFIQUES À LENTREPRISE
• Collecte des informations sur les risques à la
  source
• Utilisation Intranet ou application courtier
• Accès simultané partout dans le monde
• Responsabilisation des filiales
• Coordination plus rapide par le siège
• Diffusion immédiate aux partenaires
• Réactualisation continue
• Benchmarking

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PREVENTION / PROTECTION

• DOCUMENTS DES INGENIEURS
• Accès par tous
• Diagnostic et commentaires on-line
• Classification des sites
• ACCES SITES SPECIALISES
• Informations sur techniques prévention,
• Matériaux, fournisseurs
• Réglementations construction,...
• STATISTIQUES SINISTRES, BENCHMARKING

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FINANCEMENT

• DOSSIER PLACEMENT / RENOUVELLEMENT SUR EXTRANET
• Caractéristiques
• Accessible aux assureurs / réassureurs, courtiers
• Mise à jour rapide et unique
• Information toujours la plus récente
• Diffusion illimitée
• Discussions et cotations on-line
• Avantages
• Plus de capacités accessibles
• Stimulation de la compétitivité
• Analyse et comparaison plus rapide par le Risk
  Manager
• Réduction des coûts de gestion

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FINANCEMENT

• SITES ASSUREURS
• Présentation de leurs produits
• SITES REASSUREURS
• Placement des réassurances facultatives
• Traités
• SITES COMPARATIFS
• Fiche de renseignements
• Envoi dun devis
• Quelquefois souscriptions en ligne
• SITES APPELS DOFFRE

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CONTROLE

• DIFFUSION PROCEDURES DE GESTION
• COUVERTURE DES RISQUES
• Vision spécifique ou globale
• Liste des polices par pays, par filiales, par
  catégories
• Coût par pays, filiales, classes de risques
• Alimentation à la source par le courtier
• Vision indépendante du courtier
• SINISTRES
• Déclaration on-line, en plusieurs langues
• Telexpertise
• Reporting régulier et à la carte

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CONTROLE

• SUIVI PRÉVENTION
• Actions entreprises
• Mesure des améliorations
• SUIVI DES ACTIONS EN COURS DANS LE GROUPE
• Saisie locale du compte-rendu dactivité
• Compléments par le courtier coordinateur
• Suivi des demandes dattestations
• Questions / Réponses client / courtiers

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CONCLUSION

• CARACTERISTIQUES
• Nouveau mode de distribution de linformation
• Puissant, évolutif
• AVANTAGES
• Permet de se rapprocher de la vision idéale
• Permet une démarche pro-active
• Meilleure utilisation du temps
• Meilleure répartition des tâches
• Réelle coordination
• Augmentation de la qualité du service

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CONCLUSION

• AMELIORATIONS ATTENDUES
• Sécurité
• Rapidité
• Reconnaissance juridique
• Meilleure perception par tous

A suivre .
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LOSS PREVENTION
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LOSS PREVENTION
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LOSS PREVENTION
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IDENTIFICATION DES RISQUES
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IDENTIFICATION DES RISQUES
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IDENTIFICATION DES RISQUES
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FINANCEMENT
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FINANCEMENT
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FINANCEMENT