Comment utiliser strat

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Comment utiliser stratégiquement les outils de
communication et de diffusion de DECclic pour
superviser les stages

• Par Isabelle Gaudreault
• (Cégep de lOutaouais)
• Et Pierre Séguin (DECclic)

Copie de conservation disponible en format
électronique sur le serveur WEB du CDC URL
http//www.cdc.qc.ca/textes/786166_gaudreault_outa
ouais_stage_DECclic_vf_2006_Pres_CP_TIC_fev2006.pp
t Isabelle Gaudreault, Conseillère pédagogique
TIC, Cégep de l'Outaouais, 2006, 37 pages Format
PowerPoint Présenté lors de la rencontre du
Réseau des Répondants TIC, les 16 et 17 févier
2006 au Cégep de Ste-Foy (Québec)
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Structure de la présentation

• Partie 1
• Stratégies dutilisation des outils de
  communication et de diffusion de DECclic
• Partie 2
• Les forums de discussion
• Partie 3
• Présentation de la formation sur les stages

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Objectif visé par le guide

• Le guide a pour objectif de soutenir les
  intervenants dans le cadre de la supervision de
  stage.

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Comment lire ce guide?

• La lecture de ce guide ne se fait pas
  nécessairement dun couvert à lautre car tous
  les outils qui y sont présentés peuvent être
  utilisés séparément.
• Toutefois, pour avoir une idée globale des
  différents usages que vous pourriez en faire, il
  est recommandé de faire un tour dhorizon des
  différents outils proposés.

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Partie 1

• Stratégies dutilisation des outils de
  communication et de diffusion de DECclic

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Quels sont les intervenants de stage et quel est
leur rôle?

• Superviseur de stage
• Enseignant responsable de la supervision des
  stages.
• Maître de stage
• Membre du personnel de lemployeur responsable
  dassurer lencadrement professionnel et
  technique du stagiaire.
• Stagiaire
• Étudiant inscrit à un programme de formation
  technique.

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À quoi peut servir la messagerie?

• La messagerie interne de DECclic permet aux
  intervenants de joindre les étudiants
  individuellement lors des stages.
• Elle peut également être utilisée pour écrire à
  un groupe classe ou à un regroupement
  d'étudiants.

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Comment gérer la messagerie?

• Il est important de se donner des balises claires
  pour gérer lenvoi et la réception de messages et
  dexpliquer, dès le début, à vos étudiants la
  façon dont vous allez procéder.

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Voici quelques stratégies dutilisation

• Donner des consignes claires quant au contenu
  (nétiquette, binette).
• Préciser le délais de réponse.
• Planifier du temps dans vos périodes de
  disponibilité pour répondre.
• Développer des automatismes de tri.
• Référez létudiant à la FAQ si la réponse à la
  question y est.

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À quoi peut servir la foire aux questions (FAQ)?

• La foire aux questions de DECclic peut être
  utilisée par le superviseur de stage pour
  répondre aux questions dordre général qui
  concernent le stage.
• Afin didentifier les questions qui doivent faire
  partie de la FAQ, nous vous recommandons dêtre
  attentif aux questions répétitives que vous
  recevez par le biais de la messagerie ou des
  forums de discussion.

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Comment favoriser la consultation de la FAQ?

• Lexistence de votre FAQ ne garantie pas sa
  consultation par les stagiaires.
• Cest pourquoi, nous vous recommandons, lorsque
  vous recevez des questions auxquelles vous avez
  déjà répondues, de répondre par un lien à la FAQ
  où se trouve la réponse.

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À quoi peut servir le clavardage?

• Le clavardage de DECclic peut être utilisé par
  tous les intervenants du stage afin déchanger en
  synchrone (en direct).

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Quelles sont les conditions gagnantes à la
participation au clavardage?

• Fournir, par le biais de la messagerie, des
  informations précises concernant la date, lheure
  et le chemin daccès pour accéder au lieu virtuel
  de rencontre.
• Avoir un animateur de groupe.

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À quoi peut mêtre utile le répertoire?

• À déposer des fichiers que tous les intervenants
  pourront se procurer à distance (exemple  le
  gabarit pour le plan de stage, le gabarit de la
  fiche de notation, des textes à lire, etc.)

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Quelques stratégies afin que létudiant se
retrouve facilement dans le répertoire

• Classer vos fichiers dans des répertoires.
• Assurez-vous que vos répertoires et que vos
  fichiers aient un nom significatif et quils
  apparaissent en ordre chronologique.
• Utiliser des préfixes pour identifier la nature
  du fichier et communiquer leur signification à
  vos étudiants.
• Soyez uniforme dans les noms que vous donnez.

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À quoi peut servir la boîte de remise de travaux
(échéancier)?

• À fournir de linformation datée.
• À récupérer les travaux des étudiants (rapports
  de stage, journal de bord, etc.)

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Comment massurer que létudiant consulte bien
son échéancier?

• Mettre un lien sur la page daccueil du cours qui
  mène à léchéancier du cours http//lms.decclic.qc
  .ca/crs_echeancier.asp
• Remettre une procédure qui explique à létudiant
  comment se rendre à léchéancier.

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À quoi peut mêtre utile le carnet de bord?

• Le carnet de bord est une sorte dagenda
  électronique.
• Il permet à létudiant de noter quotidiennement
  des observations, des rendez-vous, des tâches à
  faire et des mémos.
• Il permet au superviseur de consulter lemploi du
  temps du stagiaire.
• Il permet au superviseur de publier ses
  commentaires.

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À quoi peut mêtre utile la page daccueil?

• À distribuer des documents qui auraient été
  préalablement déposé dans le répertoire Web
  privé.
• À faire un lien vers votre site Web personnel.
• À afficher le plan de cours.

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Partie 2

• Les forums de discussion

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Quest-ce quun forum de discussion?

• Daprès Henri et Al. (2001), un forum de
  discussion cest un lieu virtuel où se construit
  le discours dun groupe, où lapprenant
  sapproprie de nouvelles connaissances en
  conversant avec dautres.

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À quoi peut servir le forum de discussion de
DECclic pour la supervision des stages?

• Informer
• Susciter la réflexion
• Réagir
• Interagir

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Rôle et responsabilités du stagiaire

• Avant, pendant et après la tenue du forum

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Avant la tenue du forum

• Se familiariser avec lenvironnement
  technologique
• Sinformer sur le sujet de discussion
• Lire les textes prescrits par lenseignant
• Faire des recherches sur le sujet
• Etc.

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Pendant la tenue du forum

• Exposer ses idées, les confronter, les valider et
  les confirmer auprès du groupe
• Obtenir de linformation auprès de son
  superviseur
• Poser des questions
• Trouver des réponses à ses questions
• Demander conseil à son superviseur ou à ses pairs
• Parler de ses expériences
• Etc.

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Après la tenue du forum

• Faire le point sur le stage
• Ex.  remettre le résumé du bilan du stage
• Ex.  donner son appréciation à propos du stage
• Ex.  identifier les points forts et les points
  faibles du stage et en suggérant des
  améliorations qui pourraient y être apportées
• Faire des suggestions sur la préparation du stage

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Rôle de lanimateur et responsabilités

• Avant, pendant et après la tenue du forum  le
  bon dosage

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Avant la tenue du forum

• Expliquer les fondements dun forum de discussion
  aux stagiaires en insistant sur lutilité du
  forum pour leur formation ou leur développement
  professionnel
• Présenter et expliquer aux stagiaires votre rôle
  en tant que modérateur du forum
• Initier les stagiaires au laboratoire
  informatique à lenvironnement technologique
• Identifier un objet partagé précis
• Créer lhoraire de la veille technologique
• Etc.

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Pendant les activités du forum

• Recentrer les discussions sur lobjectif, les
  concepts, les contenus, lidée principale
• Mettre en lumière certaines parties de textes ou
  de messages
• Reformuler (précis, concis, respectueux) si ça ne
  semble pas compris
• Écrire des synthèses
• Formuler les mises au point
• Etc.

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Après la tenue forum

• Demander aux stagiaires de faire le bilan de leur
  stage et de déposer le résumer de ce bilan dans
  le forum
• Faire une rétroaction sur les objectifs fixés au
  départ
• Identifier les apprentissages qui nauraient pas
  été identifiés au départ mais qui ont émergés
  lors du forum.

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Stratégie danimation dun forum (création dune
veille technologique)

• Inviter tous les enseignants du programme à
  participer au forum
• La veille technologique permet
• déviter de faire porter la responsabilité de la
  gestion sur un seul enseignant
• de susciter des échanges différents dans des
  domaines dexpertise

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Exemples dactivités pédagogiques pour le forum

• la discussion libre autour dune thématique ou
  dun texte donné
• le débat chaque apprenant présente son point de
  vue sur un texte ou une thématique
• le jeu de rôle chaque apprenant entre dans la
  peau dun personnage et défend les points de vue
  de ce personnage
• la production collective recherche sur un thème
  donné
• le modèle explicatif développer un schéma mental
  pour expliquer un phénomène
• létude de cas les apprenants doivent travailler
  sur un cas et faire émerger un certain nombre de
  questions

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Facteurs de motivation

• Létudiant a plus de chance dêtre motivé
• Sil y a des notes
• Sil comprend lutilité du forum
• Si le superviseur explique clairement ses
  attentes
• Si le superviseur assure lanimation des forums

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Facteurs de démotivation

• Létudiant a plus de chance de nêtre pas motivé
• Sil manque de temps
• Sil ne ressent pas le besoin de participer
• Sil, après un certain temps, est déçu concernant
  la qualité des échanges
• Etc.

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Méthode pédagogique

• 2 stratégies favorisant la participation du
  stagiaire
• Avoir des objectifs précis dutilisation
  (pourquoi ai-je privilégié cette méthode plutôt
  quune autre?)
• Déterminer ce qui sera évalué et de quelle façon,
  selon quels critères?
• Évaluation formative
• Évaluation sommative

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Facteurs de réussite dun forum de discussion
pédagogique

• Commencer par une activité non évaluée
• Mettre en place les stratégies proposées et
  développer les facteurs de motivation
• Éviter les éléments de démotivation
• Etc.

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Partie 3

• Présentation de la formation sur les stages