ESTANDAR%20ISO%209000-3

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ESTANDAR ISO 9000-3

• José Luis Tomás Navarro
• Sergio Pérez Paredes

Laboratorio de Sistemas de Información Facultad
de Informática Universidad Politécnica de Valencia
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INTRODUCCIÓN

• Partimos del ISO 9000.
• ISO 9000 proporciona un conjunto de estándares
  para la gestión de la calidad en cualquier
  actividad relacionada con el proceso de
  producción.
• La ISO 9000 se ha especializado en todo lo
  referente a la solución del software en la ISO
  9000-3.

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CARACTÉRISTICAS ISO 9000-3

• El control de calidad debe ser aplicado a todas
  las fases de la producción de software, incluido
  el mantenimiento y tareas posteriores a su
  implantación.
• Debe existir una estricta colaboración entre la
  organización que adquiere el software y el
  proveedor del mismo.
• El proveedor del software debe definir su sistema
  de calidad y asegurarse que toda la organización
  ponga en practica este sistema.
• Se compone de las siguientes clausulas
  especificas.

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CLAUSULAS ISO 9000-3

• 4.1 Administración de la Responsabilidad
• 4.2 Sistema de Calidad
• 4.3 Auditorias Internas del Sistema de Calidad
• 4.4 Acción Correctora
• 5.1 General
• 5.2 Revisión del Contrato
• 5.3 Especificación de los requerimientos de la
  Organización
• 5.4 Planificación del desarrollo
• 5.5 Planificación de la Calidad
• 5.6 Diseño e Implementación
• 5.7 Testeo y Validación

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CLAUSULAS (Continua)

• 5.8 Aceptación
• 5.9 Generación, Entrega e Instalación
• 5.10 Mantenimiento
• 6.1 Administración de la Configuración
• 6.2 Documentos de Control
• 6.3 Calidad de los Archivos
• 6.4 Medidas
• 6.5 Reglas y Convenciones
• 6.6 Herramientas y Técnicas
• 6.7 Compra
• 6.8 Productos de software incluidos
• 6.9 Formación

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Relación ISO 9000-3 con otros estándares

• El ISO 9001 y el IEEE 730 son las que se
  relacionan más directamente con el ISO 9000-3.
• El ISO 9001 especifica requerimientos para
  garantizar la calidad de los Sistemas , incluye
  los procesos de que dan cobertura al ciclo de
  vida.
• El IEEE 730 es el puente entre la gestión de la
  calidad y la Ingeniería del Software.

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Relación ISO 9000-3 con otros estándares
(Continua)
TABLA RESUMEN
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REVISIÓN DE LA ISO 9000-3

• Surge debido a relación confusa entre la ISO 9001
  y la ISO 9000-3.
• Se sustituye la IEEE 730 por la ISO /IEC 12207.
• En definitiva lo que se ha conseguido es
  simplificar la relacion entre la ISO 9001 y los
  procesos existentes en la Ingeniería del
  software.

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CONCLUSIONES

• La ISO 9000-3 nos proporciona una guía útil que
  nos sirve para detectar y corregir una serie de
  problemas de los productos software, consiguiendo
  tras su aplicación una mejora en la calidad de
  los mismos.