, KPI, BSC'

1
??????? ????????? ??????????? ??????????

• ?????? ?????????? ????? ??????-?????????????
• ??????????? ???????????? ???????????? ???????? ?
  ?????????? ?????????
• ????????? ???????????? ?? ????????????

2
?????????? ??????-????????????? ? ???????????

• ????????? ????????????? ????????????

????? ??????????? ???????? ??????
???????????????????-?????????
????????? ?????? ?????? ?? ????????????
??????????? ??????-?????????
????????? ???????? ? ???????? ???????? ??????????
???????????? ? ???????????? ????????????
????????????
???????????? ??????-?????????
????????????? ?????????? ????????? ?????
??????-????????
???????????? ???????????? ? ????????????
?????????????
????????? ?????????????? ?????????? (???, KPI,
BSC).
3
???????? ??????????? ???????

• ???????? ??????????? ???????, ???????????
  ??????-???????? ???????????
• ?????????? ?????? ??????????????? ?????????
• ???????????? ?????????????????? ????????????
  ??????????, ?? ????????? ??????????????
  ?????????
• ?????????? ????????-?????????
• ????????? ? ??????????????
• ??????????? ??????????
• ????????? ?????????????? ?????????? ? ???????
  (?????????????? ??????????, BSC, ISO,
  ?????????????? ? ??.)
• ?????????? ????????? ??????? ? ??????? Microsoft
  Word ??? HTML-??????????
• ??????????? ?????????? ?????? ??? ????????
• ????????????? ? ???????? ????????? ????????
  Microsoft Visio 2003

4
?????????????? ??????? ??? ?????????????
??????-?????????
????????? IDEF0
?????????(Cross Functional FlowChart)
Process FlowChart
5
????????????? ??????-???????????????? IDEF0
6
????????????? ??????-?????????????????? ?????????
7
???????
?????? ?????????? ??????? ????????? ?????
?????????? ? ???? ???????????? ? ??????????????
???????? ???????????? ????????. ??? ?????????? ?
?????????????? ???????? ?????????? ???????????
??????? ???????? ? ????? ????????, ??????? ?
?????????? ????? ???????????? ??? ????????? ??
8
????????????? ????????????

• ??????? ?????????? ?? ??????????????-???????
  ????????? ????????
• ????????? 4 ????? ????????? ?????????????,
  ?????????, ??????? ???????, ????
• ?????????????? ????????? ???????????????
  ????????? ? Microsoft Visio

9
?????? ??????????
?????? ?????????? ???????? ???????? ????????
(???????) ??????????? ???????????. ?? ?????????
Business Studio ????????? ??????? ? ????????????
???????? ? ????????? ????????? 1. ???????????
???????????? 2. ???? 3. ????????? 4. ??????????
?????????? 5. ????????? ?????????? 6. ??????? 7.
???????? ? ??????????
??????? ?????? ?????????? ????? ???? ?????? ?
?????? ??????? ?????????? Business Studio. ???
????? ??????????????? ????? ?????, ????????,
????? ? ?????????? ? ??? ??????????
10
?????????? ? ??????? ??????????? ?????????????
????????????
? ?????? ???????? Business Studio ????? ?????????
????? ???? ?????????? ????????
????/???? ??? ????????? ???????????? Business
Studio ??? ?????????? ??????????????? ?
???????????? ??????????, ? ?.?. ? ??? ?????????
Balanced ScoreCard
11
??????????? ?? ???????????? ?????????? ? ???????

• ???????????? ???????? ????? ????????????
  ?????????? ?? ?????????, ???????????? ? ????????.
• ????? ??????? ? ??????? Microsoft Word ???
  HTML-??????????
• ??? ???????????? ??????? ?????????? ?????
  ???????? ?? ?????????? ????????? ???????
• ???????? ??????????????? ??????????
  ???????????????? ???????? ??????????
• ????????? ????????? ???????????? ???????
• ???????? ???????????? ??????? ?? ?????? ???????

12
HTML-?????????

• ??????? ??????????????? ?????????? ?????
  ???????????? ? ???????????????? ???
• ????????????? ?? Intranet- ? Internet- ????????
• ????????? ??????????? ?? ??????? ???????

13
?????????? ??????

• Business Studio ????????????
• ????????????? ?????? ????? ?????????????
• ??????????? ???????? ?????? ??? ?? ????? ??
  ???????? ?????????????? ???? ? ?????????? ??
  ???????
• ???????? ?? ???????????? ? ???????????????????
  ??????.
• ??? ??????????? ???? ???? ?????????? Business
  Studio ???????????? ??? ?????? ?????????? ??????
  ??????? ? ??????????????.

14
????????? ??????? ??????????? ????????
15
?????????? ? ??????? ?? ?????????????

• ?????????? ?????????????
• ???????? ??????? ????? ? ??????????? ??????
  ????????????? ???????????? ???????? ? ?????????
  ???????????
• ????????????? ?????????? ? ??????????????? ?????
  ?????????????? ?? ???????? ??????????
  ???????????????????
• ????????????? ??????? ????? ?????????????
• ????????????? ?????????????? ????????????? ?
  ??????????? ????????
• ???????? ? ????????????? ????????????????

• ???????
• ????????? ????????????? ? ???????????? ????????
• ?????????? ?????????????????? ????? ????????????
• ?????????? ?????? ? ??????? ?? ????????????
  ???????? ??????????? ?? 100
• ??????????? ??????? ???????? ????? ???????????
• ???????? ??????????? ?? ???????? ???????????
• ????????? ???-?????????? ?? "???????" ?
  ?????????????? ?? ??????????? ??????????
  ??????????????? ????????
• ???????? ???????????? ????? ?? ?????????????? ?
  ???????????? ??????? ?????????? ? 2-3 ????

16
??????? ?? ????????!
www.businessstudio.ru
???????? ??????? ??????? ????? ???????????
??????????? [phone] (017)
203-07-91 www.komplit.by