SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

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SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
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La revolución de los sistemas de información
Transformando los negocios y la administración.
CAPITULO 1
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CASO 1 InPart - Componentes digitales por
internet

• Retos en los negocios

• Crear modelos de negocios.
• Encontrar clientes.

• Oportunidades que ofrece la nueva tecnología.
• Gastos de los catálogos de componentes
  tradicionales.

Administración

• World Wide Web.
• Software multimedia.
• Computadoras de escritorio.

Tecnología de información
Sistema de información
Soluciones de negocios

• Localizar componentes en linea.
• Adaptar modelos de componentes.
• Obtener modelos de componentes en línea.

• Aumentar ganancias.
• Mejorar servicios a clientes.
• Reducir tiempo y costo.

• Ingenieros.
• Diseñadores.
• Proveedores y fabricantes de componentes.

Organización
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1.1 Por qué sistemas de información?
5
1.1 Por qué sistemas de información?

• Tres potentes cambios a nivel mundial han
  alterado el orden de los negocios
• El surgimiento y fortalecimiento de la economía
  global .
• La transformación de las economías y sociedades
  industriales en economías de servicios basadas en
  los conocimientos y la información .
• La transformación de la empresa de negocio.

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A. Globalización
1.1 Por qué sistemas de información?

• Administración y control en un mercado global.
• Competencia en mercados mundiales.
• Grupos de trabajo globales.
• Sistemas de entrega globales.

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B .Transformación de las economías y sociedades
industriales
1.1 Por qué sistemas de información?

• Economías basadas en conocimiento e información.
• Productividad.
• Nuevos productos y servicios.
• Conocimientos Un activo estratégico y productivo
  central.
• Competencia basada en el tiempo.
• Vida mas corta de los productos.
• Entorno turbulento.
• Base de conocimiento limitada en los empleados.

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C. Transformación de la empresa
1.1 Por qué sistemas de información?

• Aplanamiento.
• Descentralización.
• Flexibilidad.
• Independencia de la ubicación.
• Bajos costos de transacción y coordinación.
• Facultación (empowerment).
• Trabajo de colaboración y equipo.

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Qué es un sistema de información?
1.1 Por qué sistemas de información?

• Conjunto de componentes interrelacionados que
  reúne (u obtiene), procesa, almacena y
  distribuye información para apoyar la toma de
  decisiones y el control de una organización.
• Los sistemas de información contienen información
  acerca de personas, lugares y cosas importantes
  dentro de la organización y su entorno.

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1.1 Por qué sistemas de información?
SISTEMAS FORMALES

• INFORMACION

• Datos a los que se les ha dado una forma y es
  util para los humanos.

• Sistemas basadas en definiciones aceptadas y
  fijas de datos y procedimientos, que operan según
  reglas predefinidas.

• DATOS

• Flujo de hechos en bruto que representan sucesos
  ocurridos en las organizaciones o en el entorno
  físico.

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1.1 Por qué sistemas de información?

• TRABAJADORES DE CONOCIMIENTOS

• Personas como ingenieros o arquitectos que
  diseñan productos o servicios y crean
  conocimiento para la organización.

• TRABAJADORES DE DATOS

• Personas como secretarias o tenedores de libros,
  que procesan el papeleo de las organizaciones.

• TRABAJADORES DE PRODUCCION O SERVICIO

• Personas que realmente producen los bienes o
  servicios de la organización.

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1.1 Por qué sistemas de información?
Organizaciones
Tecnología
Sistemas de información
Administración
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1.2 Enfoque contemporáneo de los sistemas de
información.
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1.2 Enfoque contemporáneo de los sistemas de
información.
Enfoques técnicos.
Ciencias de la computación
Investigación de operaciones
Ciencias de la administración
MIS
Sociología
Economía
Psicología
Enfoques de comportamiento.
MIS Management Information Systems
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A. Enfoque Técnico
1.2 Enfoque contemporáneo de los sistemas de
información.

• Hace hincapié en modelos normativos con bases
  matemáticas para estudiar los sistemas de
  información, así como en su tecnología física y
  sus capacidades formales.

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B. Enfoque del comportamiento.
1.2 Enfoque contemporáneo de los sistemas de
información.

• Estudia cuestiones como integración, diseño,
  implementación, utilización y administración
  estratégico de los negocios, que no pueden
  explorarse de forma util con los modelos
  empleados en el enfoque técnico.
• Su centro de enfoque generalmente no son las
  soluciones técnicas, más bien, se concentra en
  los cambios de actitud, las políticas de
  administración y organización, y la conducta.

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1.2 Enfoque contemporáneo de los sistemas de
información.

• Perspectiva sociotécnica de los sistemas de
  información

TECNOLOGIA
ORGANIZACIÓN
Alternativa 1
Alternativa 1
Alternativa 2
Alternativa 2
Alternativa 3
Alternativa 3
Diseño final de tecnología
Diseño final de organización
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1.3 El nuevo rol de los sistemas de información
en las organizaciones.
19
Nuevas Opciones Para El Diseño De Las
Organizaciones La Empresa Conectada en Red.
1.3 El nuevo rol de los sistemas de información
en las organizaciones.

• Aplanamiento de las organizaciones.
• Organizaciones virtuales.
• Separa el trabajo de la ubicación geográfica.
• Reorganización de flujos de trabajo.
• Creciente flexibilidad de las organizaciones.
• Redefinición de las fronteras de la organización.
• Comercio eletrónico y negocios electrónicos.

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1.4 Como usar los sistemas de información
Nuevas oportunidades con tecnología.
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El reto de los sistemas de información aspectos
de administración clave.
1.4 Como usar los sistemas de información
Nuevas oportunidades con tecnología.

1. El reto estratégico de los negocios cómo pueden
   los negocios usar tecnología de información para
   diseñar organizaciones que sean competitivas y
   eficaces?.
2. El reto de la globalización cómo pueden las
   compañías entender las necesidades de negocios y
   de sistemas de un entorno económico global?.
3. El reto de la arquitectura de información cómo
   pueden las organizaciones desarrollar una
   arquitectura de información y una infraestructura
   de tecnología de información que apoye sus metas
   y negocios ?.

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1.4 Como usar los sistemas de información
Nuevas oportunidades con tecnología.

1. El reto de la inversión en sistemas de
   información cómo pueden las organizaciones
   determinar el valor de negocio de los istemas de
   información?.
2. El reto de la responsabilidad y control cómo
   pueden las organzaciones diseñar sistemas que la
   gente sea capaz de controlar y entender?.