Title: Portafolio de Servicios
1Portafolio de Servicios
2Somos una empresa de diseño y desarrollo web
especializados en el marketing electrónico y
creación de soluciones integrales para sus
proyectos en la Internet. Buscamos efectividad y
rentabilidad en cada proyecto que realizamos,
asesoramos a nuestros socios de negocios sobre
como obtener los mejores resultados y alcanzar
los objetivos propuestos con cada una de sus
necesidades. Con cada proyecto buscamos una
correcta proporción entre lo estético y lo
funcional, sin dejar a un lado los conceptos
claves en el desarrollo para internet como son la
consecución de interfaces usables e impactantes
visualmente, funcionales y accesibles logrando
así la aceptación y la fidelidad que queremos de
los usuarios de sus proyectos. Contamos con un
equipo de trabajo de profesionales con amplia
experiencia en el medio que se encuentran en
ZoomBox para ofrecerle a usted la mejor solución
a sus necesidades en la Internet.
3Nuestros Servicios
- Diseño de sitios web convencionales
- Diseño de sitios web profesionales
- Desarrollo de aplicaciones para internet
- Virtualización de procesos
- Mercadeo electrónico
- Asesoría en proyectos para internet
4El Diseño Web
El diseño web es una actividad que consiste en la
planificación, diseño e implementación de sitios
web y páginas web. No es simplemente una
aplicación del diseño convencional sobre Internet
ya que requiere tener en cuenta cuestiones tales
como navegabilidad, interactividad, usabilidad,
arquitectura de la información y la interacción
de medios como el audio, texto, imagen y
vídeo. A través de un sitio web, una compañía,
una persona o un grupo de personas pueden
difundir información acerca de su existencia,
productos o servicios a un público objetivo o a
los usuarios de internet en general. Es un medio
de publicidad e información masivo con una
penetración a nivel mundial, de bajo costo
comparado con los medios tradicionales de
publicidad de gran cobertura tales como la
televisión o la radio, 100 medible en cuanto a
su efectividad e impacto y herramienta para la
planeación de estrategias de mercadeo para las
compañías.
5Diseño de sitios Web convencionales
Definimos un sitio Web convencional como aquel
sitio web estático e informativo, cuyo propósito
únicamente es el de informar acerca de unos temas
específicos. Un sitio Web convencional diseñado
por ZoomBox cuenta con un diseño gráfico
personalizado y exclusivo hecho a medida
películas animadas que brinden interactividad al
sitio y un formulario de contacto on-line para
conectar a los visitantes del sitio con su
propietario. Una solución ideal para personas o
micro empresas que deseen tener simplemente
presencia en la red.
6Diseño de sitios Web profesionales
- Un sitio web profesional es aquel que está creado
desde su planeación pensando en un complejo
sistema de información y difusión. Con
contenidos dinámicos ofrece la posibilidad de
mantener actualizadas las diferentes secciones
que conformen el sitio. - En un sitio web profesional podemos explotar los
beneficios de aplicaciones web a medida u otras
más comunes tales como - Catálogos de productos
- Carrito de compras
- Boletín de noticias
- Registro y cuentas de usuarios
- Sistemas de comunicación (chats, foros,
tagboards) - Galería de fotografías
- Etc
- Es la solución ideal para personas, y mipymes que
deseen ejercer una labor de venta de imagen y de
productos y servicios a través de la internet.
7Desarrollo de Aplicaciones para Internet
En la ingeniería software se denomina aplicación
web a aquellas aplicaciones que los usuarios
pueden utilizar accediendo a un servidor web a
través de Internet o de una intranet mediante un
navegador. En otras palabras, es una aplicación
software que se codifica en un lenguaje soportado
por los navegadores web (HTML, JavaScript, Java,
etc.) en la que se confía la ejecución al
navegador. Las aplicaciones web son populares
debido a lo práctico del navegador web como
cliente ligero, así como a la facilidad para
actualizar y mantener aplicaciones web sin
distribuir e instalar software a miles de
usuarios potenciales. Existen aplicaciones como
los webmails, wikis, weblogs, tiendas en línea,
que son ejemplos bien conocidos de aplicaciones
web. Es importante mencionar que una página Web
puede contener elementos que permiten una
comunicación activa entre el usuario y la
información. Esto permite que el usuario acceda a
los datos de modo interactivo, gracias a que la
página responderá a cada una de sus acciones,
como por ejemplo rellenar y enviar formularios,
participar en juegos diversos y acceder a
gestores de base de datos de todo tipo.
8A través de una aplicación web, su empresa puede
generar herramientas o servicios on-line para sus
clientes a fin de poder brindar un mejor servicio
y de agilizar los procesos de su compañía. En
ZoomBox contamos con una amplia experiencia en
desarrollo de aplicaciones para internet, tales
como sistemas de reporte de novedades, sistemas
de inventario, seguimiento de servicios,
Intranets Corporativas, CRM, etc. Todas ellas
logrando brindar a sus propietarios todos los
beneficios que trae consigo la virtualización de
procesos y la flexibilidad propia de la internet.
9Virtualización de Procesos
La virtualización de procesos es la ejecución de
procesos que normalmente se llevan a cabo de
forma manual en un entorno virtual. Es así que
un proceso que se realice en su compañía como por
ejemplo la recepción de una hoja de vida, o la
reserva de una habitación de hotel, puede
realizarse desde una interfaz en internet que
alimente la base de datos de su compañía,
obteniendo de esta forma mucha mayor agilidad,
integridad en la información recibida y comodidad
para su cliente al poder llevar a cabo esta tarea
desde su casa o desde cualquier lugar del mundo.
10Mercadeo electrónico
El mercadeo electrónico puede incluir la gestión
de contenidos, las relaciones públicas, el
servicio al cliente y las ventas. El Comercio
Electrónico y la Mercadotecnia en Internet se han
vuelto más populares en la medida en que los
proveedores de Internet se están volviendo más
accesibles. Más de un tercio de los consumidores
que tienen acceso a Internet en sus hogares
afirman haber utilizado Internet como medio para
realizar sus compras. Es uno de los cuatro
paradigmas de marketing, según Phillip Kotler,
que una empresa debe elegir como base para la
aplicación de una estrategia. Resultado de la
aplicación de tecnologías de la información para
el mercadeo tradicional La Mercadotecnia en
Internet tuvo su origen a inicios de los años 90
en forma de páginas web sencillas, que sólo
contenían texto y que ofrecían información de
productos. Luego evolucionó en avisos
publicitarios completos con gráficos. El paso más
reciente en esta evolución fue la creación de
negocios completos que operan desde Internet para
promover y vender sus productos y servicios.
11Las 4 Fs de la mercadotecnia en Internet
Como comenta Paul Fleming en Hablemos de la
Mercadotecnia Interactiva, las 4 F's de la
mercadotecnia en Internet serían Flujo Según
Fleming, flujo es el estado mental en que entra
un usuario de Internet al sumergirse en una web
que le ofrece una experiencia llena de
interactividad y valor añadido Funcionalidad Si
el cliente ha entrado en estado de flujo, está en
camino de ser captado, pero para que el flujo de
la relación no se rompa, queda dotar a la
presencia on-line de funcionalidad, es decir,
construir páginas teniendo en cuenta las
limitaciones de la tecnología. Se refiere a una
homepage atractiva, con navegación clara y útil
para el usuario. Feedback La relación se ha
comenzado a construir. El usuario está en estado
de flujo y además no se exaspera en su
navegación. Ha llegado el momento de seguir
dialogando y sacar partido de la información a
través del conocimiento del usuario. Internet da
la oportunidad de preguntar al cliente qué le
gusta y qué le gustaría mejorar. En definitiva,
dialogar con el cliente para conocerlo mejor y
construir una relación basada en sus necesidades
para personalizar en función de esto la página
después de cada contacto. Fidelización Internet
ofrece la creación de comunidades de usuarios que
aporten contenidos de manera que se establezca un
diálogo personalizado con los clientes, quienes
podrán ser así más fieles.
12Asesoría en proyectos para internet
ZoomBox es una empresa especializada en
soluciones para Internet, nuestro equipo de
trabajo está integrado por profesionales en
diferentes áreas comercial, comunicaciones,
diseño, ingeniería, etc. Cuyo campo de acción es
Internet. Estamos en capacidad de orientar a su
empresa en la adquisición de productos o
servicios para internet, brindamos un seguimiento
y evaluamos en detalle y desde diferentes puntos
de vista cualquier proyecto que su empresa esté
llevando a cabo con un tercero o internamente
para cumplir efectivamente los objetivos
propuestos. Podemos asesorarlo en la creación de
un sitio web, implementación de una intranet,
ejecución de una campaña de mercadeo en internet,
adquisición de un aplicativo web, montaje y
administración de servidores para internet y
correo e incluso el montaje de un negocio
totalmente en internet.
13 Duver Jaramillo Director Creativo
Cordialmente, Sebastian Jimenez
Herrera Gerente general