Chile en el futuro

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CS Soluziona
SERVICIOS PROFESIONALES
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23º Congreso de la AIECH9 10 Noviembre 2002
CS Soluziona
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Es necesario introducir cambios en nuestras
Instituciones?

• Por qué cambiar?

• Hacia dónde dirigimos nuestro cambio?

• Qué debemos cambiar?

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Definición de Cambio y Cambiar

• Cambio Acción o efecto de cambiar

• Cambiar
• Tomar o hacer tomar, en lugar de lo que se tiene,
  algo que lo sustituya
• Convertir en otro, especialmente en lo opuesto, o
  lo contrario
• Mudar o alterar una persona o cosa, su condición
  o apariencia física o moral

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Las resistencias al cambio

• El MIEDO
• La FALTA de SENTIDO
• Desajuste de VELOCIDADES

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Las tres velocidades del Cambio
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NO PODEMOS INTERVENIR EN UN MUNDO QUE NO SABEMOS
OBSERVAR
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Evolución y Cambios en el plano económico
Observemos a Chile

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El 2002 Chile completará el 5 año de
crecimiento lento.
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1977-2002 La agonía y el éxtasis
(Crecimiento anual promedio del PIB chileno por
período)
(1)
(1) Supone crecimiento del 2 para 2002
Fuente Serie Datos PIB,Vittorio Corbo.
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La depresión de los ánimos post 98

• El exitoso proceso de 12 años de extraordinario
  crecimiento, 1986-1997, cambió profundamente la
  sociedad chilena.
• Se disminuyó drásticamente la pobreza, y apareció
  una nueva Clase Media que ha pasado a dominar
  numérica y culturalmente nuestra realidad.
• Una Clase Media, lejana al Estado de bienestar,
  que basa en el crecimiento sus expectativas para
  el futuro.
• Las empresas, hasta 1998, se proyectaban a otra
  década de crecimiento y se preparaban para salir
  a la competencia global.
• El frenazo que se inicia el 98 ha puesto en tela
  de juicio esta visión, arrojando un inmenso manto
  de incertidumbre sobre personas y empresas.

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Cambios externos

• 2002 A la incertidumbre interna, generada por
  el cambio de ciclo económico en el 98, en menos
  de un año se suceden 3 devastadores golpes
  externos a la confianza.

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El terrorismo golpeó en la casa vecina
14
Profundo daño a la credibilidad del sistema
empresarial
15
La caída del vecindario
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Por si todo no fuera suficiente, el daño se
extiende a las más profundas confianzas.
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Estrategia para el futuro?
Estrategia para un tiempo discontínuo e
impredecible
18
Los cambios de tendencia, en la economía, son
impredecibles (o lo han sido hasta ahora)
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Quién previó el cambio iniciado el 98?
Chile Variación Anual del PIB
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En Enade97 se reunió lo mejor de nuestro mundo
económico, político y empresarial.

• Proyecciones del FMI para el siguiente
  trienio Crecimiento anual del PIB

Fuente Enade97 Tempora Mutantur- Los Tiempos
cambian.
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Si el FMI hubiera estado en lo correcto en 1997

• El PIB per cápita chileno en el 2002, sería de
  US 7.700! (1) (En la realidad actual es menos
  de US5.000)
• Es decir, sería más de un 50 mayor.

Nota (Supone crecimientos del 7 en 2001 y 2002)
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El inicio de las recesiones es impredecible.
Tambien los ciclos expansivos!

• En 1985, después de 4 años de una crisis
  devastadora, nadie previó que se iniciaba el
  período de mayor crecimiento en la historia
  económica chilena.
• En 1981, después que la economía chilena había
  crecido al 8,1 por cinco años (el boom 77-81),
  nadie previó que iniciaba el peor proceso
  recesivo de la historia reciente. La variación
  del PIB en 1982 fue 13.6!.

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Pero, qué nos dejaron los 90?
24
Lo que dejaron los 90

• La irrupción de la Clase Media (económica y
  culturalmente).
• Una sociedad más individualista.
• Con menos confianza y expectativas en el Estado.
• En un proceso acelerado de cambios valóricos.
• En proceso de rápido envejecimiento.
• Una nueva estructura Niveles Socio-Económicos.

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...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI

• ...un inédito nivel de incertidumbre y temor

26
...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI
El cambio valórico, que se inicia a mediados de
los 90, se acelera.
27
Debiera existir una ley de divorcio en Chile
Fuente Adimark, muestra nacionales n 11.000
28
Es aceptable que las parejas tengan relaciones
sexuales antes del matrimonio
Fuente Adimark, muestra nacionales n 11.000
29
El aborto debe ser una decisión libre de cada
mujer
Fuente Adimark, muestra nacionales n 11.000
30
La disminución de la pobreza en los 90 ( de
pobres en la población total)
Fuente Casen
31
...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI

• El resultado, una sociedad cualitativamente
  diferente

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Dos visiones de la sociedad chilena
Año 1980
Año 2002
15
Nivel Alto
10
45
Nivel Medio
65
45
20
Nivel Bajo
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La clase media El gran mercado objetivo

• De las empresas.
• De los medios de comunicación.
• De la política.
• Grandes riesgos para quienes lo ignoran.

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...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI

• La familia en evolución
• mujer, roles, hijos, trabajo.

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...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI

• Profundos cambios en la estructura laboral,
  dificultan la definición del nuevo rol de la
  mujer (y del hombre) en la familia

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...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI

• En Chile, señales confusas

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El matrimonio, en declinación
Fuente Registro Civil, Chile.
38
...y la separación, en alza.(Tasa de Nulidades)
Fuente Registro Civil, Chile.
39
Niños nacidos fuera del matrimonio ()
Fuente Registro Civil, Chile.
40
Golpe al prestigio ético de la clase política
chilena
...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI
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...Y lo que ya nos trajo el siglo XXI
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Conclusiones

• La década de los 90 deja una herencia de profundo
  cambio en la sociedad chilena, y amenazantes
  señales trae el comienzo del s. XXI
• Grandes oportunidades y grandes amenazas para
  todos Empresas grandes y pequeñas, locales y
  globales.
• Anticipar las tendencias que están afectando a la
  sociedad es la base de la planificación
  estratégica. A nivel de empresas y a nivel
  personal.

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Y qué pasa en España?

• De ser el Norte de Africa pasamos a ser el Sur
  desarrollado de Europa
• De ser UNA pasó a ser MUCHAS
• Los valores han cambiado drásticamente
• La nueva red vial, las tecnologías y el
  desarrollo económico borraron las aldeas

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Y qué pasa en España?

• Regresan las tradiciones con nuevas
  sensibilidades
• El espíritu individualista tiene que someterse a
  la red
• La nueva reconquista colonizados y colonizadores
• Los españoles salen de su patria por otros motivos

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Horizontes del futuro

• Cotidiano
• Disponible
• Visionario

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Modelo de Observación de las Organizaciones
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Modelo de Observación de las Organizaciones
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Modelo de Observación de las Organizaciones
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Modelo de Observación de las Organizaciones

• Personas
• Estrategia
• Estructura
• Procesos de Negocios
• Habilidades
• Definición de Resultados
• Sistemas de control de gestión