Title: Stanje poslovne informatike v Sloveniji
1Stanje poslovne informatikev Sloveniji
- Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta,
Inštitut za poslovno informatiko - ZIT, GZS
2Sodelavci
- Prof. dr. Aleš Groznik (vodja raziskave)
- Prof. dr. Miro Gradišar
- Prof. dr. Mojca Indihar Štemberger
- Prof. dr. Jurij Jaklic
- Prof. dr. Andrej Kovacic
- Doc. dr. Peter Trkman
- Prof. dr. Tomaž Turk
- Dr. Peter Baloh
- Dr. Jaka Lindic
- Mag. Aleš Popovic
- Rok Škrinjar, univ. dipl. ekon.
- Jure Erjavec, univ. dipl. ekon.
- Anton Manfreda, univ. dipl. ekon.
3O raziskavi
- Namen Raziskati stanje v srednjih in velikih
podjetjih/CIO vidik - Nadaljevanje raziskav preteklih let (casovna
analiza in primerjava stanja) - Vprašalnik mednarodno strokovno verificiran in
primerljiv - Zbiranje podatkov z osebnimi intervjuji na terenu
- Zaupnost
- Primerjava sodelujocega podjetja s povprecjem v
panogi in gospodarstvom - 87 (15 javnih organizacij, 27 srednje velikih
podjetij in 45 velikih podjetij) organizacij v
Sloveniji, 2009 - Tematski sklopi
- Služba za informatiko
- Informacijska tehnologija
- Strateško nacrtovanje informatike
- Naložbe v informatiko
- Management poslovnih procesov
- Celovite programske rešitve
- Poslovna inteligenca (poslovno obvešcanje)
- Elektronsko poslovanje
- Uspešnost poslovanja
4Cilji
- Analiza trenutnega stanja in gibanj poslovne
informatike v Sloveniji - Mednarodna primerjava
- Povezava informatika - uspešnost poslovanja
- Napotki slovenskim podjetjem
5Služba za informatiko
Položaj najvišje rangiranega zaposlenega
odgovornega za informatiko
Uporaba podatkov dovoljena le z navedbo vira
Ekonomska fakulteta, Inštitut za poslovno
informatiko, 2010
5/19
6Služba za informatiko
Uporaba podatkov dovoljena le z navedbo vira
Ekonomska fakulteta, Inštitut za poslovno
informatiko, 2010
6/41
7Informacijske tehnologije in koncepti
Prioritete uvajanja IT
PIS09 PIS05
Mehanizmi za zagotavljanje varnosti podatkov 1. 1.
Celovite programske rešitve (ERP) 2. 2.
Dokumentni sistemi 3. 4.
Virtualizacija strežnikov 4. -
Orodja poslovne inteligence (business inteligence) 5. 6.
Orodja za management podatkov (storage management) 6. 3.
Rešitve za management odnosov s strankami (CRM) 7. 5.
8Informacijske tehnologije in koncepti
9Informacijske tehnologije in koncepti
10Naložbe v informatiko
- Naložbe v informatiko v primerjavi s cistimi
prihodki od prodaje za preteklo leto - 1,33 (PIS05 1,46)
- Stroški informatike v primerjavi s cistimi
prihodki od prodaje za preteklo leto - 1,42
10/41
11Naložbe v informatiko
- Naložbe po vrsti opreme
- strojna oprema 43,08
- programska oprema 35,75
- omrežna oprema 21,18
- Naložbe po pomenu za konkurencno sposobnost
- osnovna, nekonkurencna dejavnost 76,95
- dej. za doseganje konkurencne prednosti 13,55
- dej. za dolgorocno ohranjanje konkur. pred.
9,50 - pri zadnjih dveh kategorijah je približno
polovica vlaganj v programsko opremo, nato v
strojno in omrežno
11/41
12Strateško nacrtovanje informatike
Strateško nacrtovanje informatike
SLO 50 (2001) Singapur 63 (1997) ZDA 56
(1996) VB 48 (1995)
Gartner Povezava med strateškim poslovnim
nacrtom in strateškim nacrtom informatike na 2.
mestu med prioritetami aktivnostmi vodij služb za
informatiko
Uporaba podatkov dovoljena le z navedbo vira
Ekonomska fakulteta, Inštitut za poslovno
informatiko, 2010
13(No Transcript)
14(No Transcript)
15Celovite programske rešitve
Na kakšen nacin je ERP pridobljen? Državna uprava Podjetja
lasten razvoj 0 17
razvoj zunanjih izvajalcev 25 24
nakup slovenske rešitve 75 20
nakup tuje rešitve 0 39
Povprecno število uvedenih modulov v organizaciji
(Državna uprava) 3,5 Povprecno število uvedenih
modulov v podjetju 6,7
- Najpogosteje uvedeni moduli
- Financni management (angl. Financial
Management - FI) - Prodaja in distribucija (angl. Sales and
Distribution - SD) - Cloveški viri (angl. Human Resources - HRM)
- Materialno poslovanje (angl. Material
Management - MM) - Redko uvedeni moduli
- Management oskrbne verige (angl Supply Chain
Management - SCM) - Management odnosov z odjemalci (angl Customer
Relationship Management - CRM)
16Celovite programske rešitve
1 sploh se ne strinjam 7 popolnoma se
strinjam
Uspešnost projekta Rezultat je v skladu s
pricakovanimi rezultati, stroški in terminskim
nacrtom Tujina 9 in 17 (razlicni viri)
Uporaba podatkov dovoljena le z navedbo vira
Ekonomska fakulteta, Inštitut za poslovno
informatiko, 2010
17BI in ERP pokritost potreb in prioritete
- Razmerja precej podobna kot leta 2005, pokritost
potreb in prioritete na podrocju BI rahlo v
desno (v srednjem delu)
1 sploh niso pokrite 7 odlicno pokrite 1
sploh ni prioriteta 7 najvišja prioriteta
17
18Uporaba tehnologij s podrocja BI
1 ne obstaja 7 zelo prisotno
18/41
19Kljucne ugotovitve
- Vodja službe za informatiko redko clan najvišjega
vodstva. - Prioritete uvajanja predstavlja varnost, ERP in
dokumentni sistemi (vsebinske rešitve niso
prioriteta). - Naložbe v informatiko so nekoliko manjše kot
pretekla leta in še vedno manjše kot v tujini. - Skoraj cetrtina naložb usmerjena v
informatizacijo dejavnosti, ki naj bi prinašale
konkurencno prednost ali pa naj bi jo dolgorocno
vzdrževale. - Še vedno se vec vlaga v strojno opremo in omrežja
kot pa v programsko opremo (razen pri
dejavnostih, ki naj bi prinašale konkurencno
prednost). - Delež podjetij, ki strateško nacrtuje informatiko
ostaja v slovenskem okolju nespremenjen (55) in
bistveno nižji kot v tujini. - Služba oz. skupina za MPP v vecini podjetij
(64,4) sploh ne obstaja. Poslovni procesi
postajajo pomembni, vendar se to dogaja pocasi in
necelovito v smislu MPP. Prevladuje prenova
posameznih poslovnih procesov, zlasti vidika
zniževanja stroškov tako z metodološkega vidika
kot tudi z vidika iniciative za takšne projekte. - Uporabljajo se predvsem splošna (graficna) orodja
za pripravo modelov procesov (Visio, Powerpoint),
kar tudi potrjuje predhodne ugotovitve. - Uspešnost uvedb ERP v slovenskih organizacijah
bistveno višja kot v tujini. - Uvajanje BI v Sloveniji zaostaja, vendar se v
zadnjih letih povecuje zanimanje in prioriteta,
ki pa še vedno ne dosega svetovne ravni. - Gonilo je pogosto (ne vedno) hitrejša priprava
porocil, njihova tocnost ter želja, da bi imeli
podatke na enem mestu.