Title: Pasar de un programa a otro
1Pasar de un programa a otro
Para pasar de un programa a otro pulse las teclas
ALT y el Tabulador. Se pulsa ALT y, sin soltarla,
se pulsa el tabulador. De esta forma obtenemos un
recuadro en el centro de la pantalla con los
iconos de todas las aplicaciones abiertas.
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2Diseño y procesamiento de encuestasAPLICACIÓN
CON SPSSSPSS STATISTICAL PACKAGE FOR THE
SOCIAL SCIENCIES.
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3Escalas Primarias de Medición
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4Escala Nominal
Corresponde a una etiqueta, los números sirven
sólo como etiqueta para identificar y clasificar
los objetos. Las operaciones permitidas con los
números en una escala nominal es el conteo. No
tiene sentido calcular el promedio de sexo a los
entrevistados
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5ESCALA ORDINAL
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6Escala Ordinal
- Es una escala de clasificación en la que los
números se asignan a los objetos para indicar el
grado relativo en el que los objetos poseen
cierta característica. - Una escala ordinal indica la posición relativa,
pero no la magnitud de la diferencia entre los
objetos. En la investigación de mercados permite
un orden en las preferencias. - Operaciones permitidas percentiles, mediana, la
correlación entre orden y clasificación
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7ESCALA DE INTERVALO
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8ESCALA DE INTERVALO
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9Escala de Intervalo
- También denominada ficticias, son escalas
numéricas en las que el investigador establece a
priori un rango de valoración (del 1 al 5, del 1
al 20) y el entrevistado tiene que puntuar, de
forma individualizada, una serie de atributos o
ítems utilizando los rangos. Se permite otorgar
la misma puntuación a varios de estos ítems. - Técnicas estadísticas permitidas Media
aritmética, desviación estándar
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10Escala de Relación
Posee todas las propiedades de las escalas
nominales, ordinales y de intervalos. Con las
escalas de relación se puede clasificar los
objetos, ordenarlos y comparar los intervalos o
diferencias, también se pueden calcular las
relaciones de los valores de la escala. Ejemplos
de escalas incluyen estatura, peso, edad e
ingresos. En mercadotecnia, las ventas, los
costos, la participación en el mercado entre
otros.
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11ESCALA DE RELACIÓN
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12RESUMEN ESCALAS DE MEDICIÓN
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13FORMAS FÍSICAS DE LA ESCALA
- Las escalas pueden presentarse en diferentes
formas. Pueden presentarse en forma vertical u
horizontal. Las categorías pueden expresarse por
medio de círculos, cuadros, líneas discretas o
unidades y pueden tener o no números asignados. - Hay dos configuraciones de escala de
clasificación únicas, que se emplean en la
investigación de mercados, son la escala del
termómetro y las escalas de caras sonrientes.
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14ESCALA DEL TERMÓMETRO
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15ESCALA DE CARAS SONRIENTES
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16ESCALA DE INTENCIÓN DE COMPRA
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17ESCALA DE INTENCIÓN DE COMPRA
- Como las ventas son usualmente la medida final
del éxito de un producto, este tipo de pregunta
es el que mas se acerca a la evaluación del
potencial de ventas en un contexto de encuestas.
Los clientes necesitan que se les proporcione
suficiente información sobre el servicio y/o
producto, por ejemplo se debe mostrar el
portafolio, se debe dar pruebas de degustación
cuando es un producto de consumo, con el fin de
que el encuestado tenga una visión clara sobre el
producto ofrecido y pueda responder con un mayor
grado de certeza la pregunta de intención de
compra. - Se recomienda descontar algún porcentaje de las
respuestas no todos los encuestados que dicen
definitivamente si lo compraría, en realidad lo
harán, de otra parte, también no todos los
encuestados que contestan definitivamente no lo
compraría también lo harán.
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18Diseño de encuesta
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19Elaborado por Martha Lucía Sanclemente Daza
20Elaborado por Martha Lucía Sanclemente Daza
21Ejemplo 2
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23Elaborado por Martha Lucía Sanclemente Daza
24FORMATO DE APLICACIÓN DE ENCUESTA
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25CARACTERÍSTICAS DE LOS NOMBRES DE LAS VARIABLES
- Los nombres de las variables deben cumplir los
siguientes requisitos - Máximo ocho caracteres.
- Deben comenzar con una letra y no pueden acabar
con un punto. - No puede contener espacios en blanco ni
caracteres especiales (,?,,...). - No puede haber dos nombres de variables
repetidos. - El programa no distingue entre mayúsculas y
minúsculas. - No se puede utilizar las palabras ALL, LT,
AND, NE, BY, NOT, EQ, OR, GE, TO, GT, WIDT, LE.
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26Cuadros de Diálogo
ACEPTAR Realiza las operaciones de acuerdo a los
procedimientos establecidos. PEGAR Escribe la
sintaxis correspondiente a los procedimientos
realizados. RESTABLECER Cuando se usa por
segunda vez un cuadro de diálogo éste conserva
las definiciones de la primera vez, si se pulsa
este botón se eliminan esas definiciones. CANCELA
R Cancela las definiciones en curso y sale del
cuadro. AYUDA Provee ayuda sobre el cuadro de
diálogo.
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27ESCALA NOMINAL
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28Procesamiento de la pregunta SEXO
- Nombre sexo (en letras minúsculas)
- Tipo de variable Numérica
- Anchura 2
- Decimales 0
- Etiqueta SEXO (en letras mayúsculas)
- VALORES
- Valor 1
- Etiqueta de valor Hombre
- Valor 2
- Etiqueta de valor Mujer
- Perdidos Ninguno
- Columna 8 (sexo 4 caracteres más dos
caracteres más) - Alineación Derecha
- Medida Nominal
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29DEFINICIÓN DE VARIABLES
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30Elaborado por Martha Lucía Sanclemente Daza
31Ejemplo de escala ordinal
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32Procesar la escala ordinal
- Se deben crear 3 variables
- Nombre de las variables Crisis, Politica y,
pluri - SE ESPECIFICA LA VARIABLE CRISIS
- Nombre de la variable Crisis
- Tipo Numérico
- Anchura 2
- Decimales 0
- Etiqueta CRISIS ECONÓMICA
- ETIQUETAS DE VALOR
- Valor 1
- Etiqueta Primer lugar
- Valor 2
- Etiqueta Segundo lugar
- Valor 3
- Etiqueta Tercer lugar
- Perdidos Ninguno
- Columna 8
- Alineación Derecha
- Medida ORDINAL
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33Escala de Intervalo
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34PROCESAMIENTO ESCALA DE INTERVALO
Se deben crear 3 variables 1. vida, 2. sistema 3. futuro. Se deben crear 3 variables 1. vida, 2. sistema 3. futuro.
SE EXPLICA LA VARIABLES VIDA. SE EXPLICA LA VARIABLES VIDA.
NOMBRE vida TIPO Numérica
ANCHURA 1 DECIMALES 0
ETIQUETA LA VIDA TIENE SENTIDO CON UNA CAUSA IDEAL ETIQUETA LA VIDA TIENE SENTIDO CON UNA CAUSA IDEAL
ETIQUETAS DE VALOR ETIQUETAS DE VALOR
VALOR 1 VALOR 4
ETIQUETA Muy desacuerdo ETIQUETA Muy de acuerdo
VALOR 2 VALOR 5
ETIQUETA Más bien desacuerdo ETIQUETA NS/NC
VALOR 3
ETIQUETA Más bien de acuerdo
35Respuesta múltiples
36PROCESAMIENTO DE PREGUNTAS MÚLTIPLES
Se crean tres variables tres variables 1. trabajo1, 2. trabajo2, 3. trabajo3 Se crean tres variables tres variables 1. trabajo1, 2. trabajo2, 3. trabajo3
SE EXPLICA LA PRIMERA VARIABLE SE EXPLICA LA PRIMERA VARIABLE
NOMBRE trabajo1 TIPO Numérica
ANCHURA 2 DECIMALES 0
ETIQUETA Aspectos más importantes de su trabajo 1ra. Opción.
ETIQUETAS DE VALOR ETIQUETAS DE VALOR
VALOR 1 VALOR 2
ETIQUETA Que sea seguro ETIQUETA Una buena paga
VALOR 2 VALOR 3
ETIQUETA Buenas oportunidades para ascender. ETIQUETA Que deje mucho tiempo libre
. Complete todas las opciones VALOR 15
ETIQUETA NS/NC
PERDIDOS 15 COLUMNA 8
ALINEACIÓN DERECHA MEDIDA ORDINAL
37PREGUNTA DE RELACIÓN(Pregunta abierta)
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38Procesamiento de preguntas de relación
Nombre edad Tipo Numérica
Anchura 2 Decimales 0
Etiqueta Edad en años cumplidos Etiqueta Edad en años cumplidos
Valor ninguno Perdidos ninguno
Columna 8 Alineación Derecha
Medida Escala
ESTADÍSTICAS PERMITIDAS Estadísticas
descriptivas Media, varianza, desviación típica,
media geométrica y media armónica. Deductivas
Coeficiente de variación.
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39TRANSFORMACIÓN DE LA VARIABLE EDAD EN RANGOS
- Para crear los rangos realice el siguiente
procedimiento - Elegir Transformar
- Recodificar en distintas variables
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40En la ventana de decodificar en distintas
variables
1. Selecciones la variable EDAD y trasládela a
la sección Var. Numérica Var de resultado. 2.
Coloque un nuevo nombre a la variable en la
sección de variable de resultado, (EDAD2). 3.
Coloque una etiqueta a la variable, en este caso
se coloco RANGO DE EDADES. 4. Haga clic en la
opción CAMBIAR 5. Haga clic en la opción de
Valores antiguos y nuevos. El programa mostrara
la siguiente ventana.
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41En este nuevo cuadro de dialogo haga los
siguientes procedimientos1. Active la opción
Rangos.2. Active la opción Las variables de
resultado son cadena3. Fije Ancho en 18
caracteres.4. En la sección de VALORES ANTIGUOS,
digite el primer rango5. En la sección VALOR
NUEVO digite De XX a XX años, haga clic en
añadir
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42Medidas de dispersión
- Son aquellas que nos determinan cómo se agrupan o
se dispersan los datos alrededor de un promedio. - Varianza. De todas las medidas de dispersión es
la más importante, más conocida y usada, se
define, como la media aritmética de los cuadrados
de las desviaciones respecto a la media. - Desviación típica. La desviación típica es la
raíz cuadrada de la varianza, considerada siempre
con signo positivo
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43Medidas de apuntamiento
- Una característica importante de la variación de
algunas distribuciones es su grado de agudeza en
la cima de la curva que las representa. - Kurtosis o curtosis. Es la agudeza que se observa
en la región del modo, comparada con las
condiciones halladas para el mismo sitio en la
curva normal.
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44Medidas de deformación (asimetría)
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45INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
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46Análisis Bivariado
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47PLAN DE MUESTREO
- El muestreo se refiere al conjunto de técnicas
estadísticas que estudia la forma de seleccionar
una muestra lo suficientemente representativa de
una población y cuya información permita inferir
las propiedades o características de toda la
población cometiendo un error medible . - INFERENCIA ESTADÍSTICA Es la metodología que
permite inferir resultados, predicciones y
generalizaciones sobre la población estadística,
basándose en la información contenida en las
muestras representativas previamente elegidas por
métodos de muestreo formales.
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48CONCEPTOS GENERALES
- ELEMENTO. Es la unidad acerca de la cual se
solicita información. Los elementos mas comunes
en la investigación de mercados son los
individuos, almacenes, empresas, familias, etc. - POBLACIÓN. Una población o universo, es el
conjunto de todos los elementos definidos antes
de seleccionar la muestra. - UNIDAD DE MUESTREO. Es el elemento o los
elementos disponibles para su selección en alguna
etapa del proceso de muestreo. - Muestreo de una etapa
- Elemento Hogares de Popayán
- Unidad de muestreo Hogares
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49MUESTREO POLIETAPICA
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50CONCEPTOS DEL DANE
- Vivienda.
- Es un lugar estructuralmente separado e
independiente, ocupado o destinado a ser ocupado
por una familia o grupo de personas que viven
juntos, o por una persona que vive sola. La
unidad de vivienda puede ser una casa,
apartamento, cuarto, grupo de cuartos, choza,
cueva, o cualquier refugio ocupado o disponible
para ser utilizado como lugar de alojamiento y se
caracteriza por - Estar separado de otras viviendas, por paredes
del piso al techo y cubiertas por un techo. - Tener acceso a la calle, por un pasaje o escalera
sin pasar por áreas de uso exclusivo de otras
viviendas. - Tener uso exclusivo sobre sala comedor,
lavadero, patio de ropas, cocina y baño.
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51CONCEPTOS DE DANE
- Hogar.
- Es una persona o grupo de personas que ocupan la
totalidad o parte de una vivienda y que se han
asociado para compartir la comida y la dormida o
la dormida. Pueden ser familiares o no entre si. - Los empleados del servicio doméstico y sus
familiares forman parte del hogar siempre y
cuando duerman en la misma vivienda. - En la vivienda se puede encontrar inquilinos o
huéspedes el inquilino es la persona que tiene
en arriendo uno o varios cuartos de la vivienda y
hace sus comidas por aparte, razón por la cual se
debe considerar como hogar independiente. Los
llamados huéspedes y pensionistas hacen parte del
hogar.
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52- MARCO MUESTRAL. Es una lista de todas la unidades
de muestreo disponibles para su selección en una
etapa del proceso de muestreo. - POBLACIÓN DE ESTUDIO. La población de estudio es
el conjunto de elementos del cual se saca la
muestra.
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53NOMENCLATURA
Parámetros / Estadísticos Símbolo de Población Símbolo Muestral
Media o promedio ? X
Varianza ?2 S2
Probabilidad de ocurrencia del fenómeno de estudio. ? p
Probabilidad de no ocurrencia del fenómeno de estudios (1-?) (1-p) o q
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54FORMULAS UTILIZADAS
- Variables continuas Variables discretas
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55- MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
- N 50 tiendas de Popayán, discriminadas por el
valor de activos, ingresos y propiedad del local. - MUESTREO ESTRATIFICADO
- ESTRATO I (24)Tiendas con activos menores
- e iguales a 2.000.000,oo
- ESTRATO II (26) Tiendas con activos de mas
- de 2.000.001,oo
-
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56Elaborado por Martha Lucía Sanclemente Daza