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UFRGS
Problemas e Ações na Adoção de Novas Tecnologias
de InformaçãoUm estudo em Cooperativas
Agropecuárias do Rio Grande do Sul
Aluno Claudio Sonaglio Albano Orientador
Professor Dr. Henrique Freitas
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Agenda

• Tema e justificativa
• Objetivo Geral
• Objetivos Específicos
• Gestão da Tecnologia de Informação
• Método de pesquisa
• Contexto de aplicação
• Resultados
• Conclusões

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Tema e Justificativa
Tecnologia de Informação Importância
atual Constante e crescente evolução
Impacto nas organizações Cooperativas
Agropecuárias
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Objetivo Geral

• Identificar a tecnologia de informação utilizada
  pelas Cooperativas Agropecuárias
• e a intensidade dos problemas, bem como as ações
  adotadas e os resultados obtidos, quando da
  adoção de novas TIs.

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Objetivos Específicos

• Verificar o perfil da TI utilizada
• Identificar a intensidade com que se manifestam
  os problemas
• Identificar as ações utilizadas pelos
  administradores em resposta a estes problemas e
  qual o seu resultado (se bem ou mal sucedidas)
• Pretende-se, assim, contribuir para pesquisas
  posteriores que visem entender melhor como os
  administradores
• de TI estão enfrentando a rápida evolução desta
  tecnologia

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Fundamentação Teórica

• Sistemas de informação
• Tecnologia e competitividade
• Tecnologia de Informação
• Conceitualização e evolução
• Importância atual
• Impacto ambiental e administração Impacto nas
  organizações

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Método de Pesquisa

• Survey
• Quantitativo, com informações padronizadas
• Técnica de coleta de dados padronizada
• Como e porque, o que, quanto ?
• Descritiva, visa identificar situações, eventos
  ou atitudes em uma determinada população
• Corte transversal, ou seja, em um determinado
  momento
• Utilizados dados primários

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Método de Pesquisa

• Instrumento
• Adaptado de uma Pesquisa Americana
• Questões
• Perfil do respondente (pessoal/profissional)
• Perfil da organização
• Identificar/perfil da utilização da TI
• Problemas (freqüência)
• Ações (utilização e grau de sucesso)

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Método de Pesquisa
Universo de 126 cooperativas Amostra 20
maiores 28 metade sul Coleta de
Dados Pessoal Correio
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Contexto de AplicaçãoCooperativas Agropecuárias

• Importância em nosso estado
• 230 mil associados
• 60 produção de grãos
• R 350 milhões anuais (icms)
• Situação atual destas organizações
• Impacto da TI nestas organizações

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Resultados

• Perfil do respondente
• Perfil das organizações
• Utilização da TI
• Problemas (freqüência)
• Ações (utilização e sucesso)

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Resultados

• Utilização da TI
• Planejamento estratégico
• Investimentos
• Funcionário X Micro
• Terceirização
• Comprometimento da direção
• Forma de utilização
• Monitoramento ambiental
• Percepção de mudanças
• Internet

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Resultados

• Problemas
• Custo de novas TIs
• Muitas novas TIs
• Resistência dos funcionários em aceitar novas
  tecnologias
• Estrutura inadequada do SI da sua organização
• Treinamento e produtividade
• Manter-se informado e escolher novas TI (metade
  sul)
• Reavaliar os processos de negócios (maiores)
• Rescrever as interfaces existentes (maiores)
• Falta de profissional externo habilitado nas
  novas TI (maiores)

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Resultados

• Ações
• Ler para se manter informado sobre novas TI
• Utilizar recursos internos para a resolução de
  problemas
• Considerar apenas novas TI compatíveis com as
  demais
• Procedimentos padrões ou bem definidos
• Aprender informalmente (metade sul)
• Considerar TIs testadas e bem-sucedidas (metade
  sul)
• Manter-se informado sobre novas TIs (maiores)
• Adquirir novas TIs adicionais ou complementares
  (maiores)
• Informar profissionais sobre benefícios
  (maiores)

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Resultados

• Ações (grau de sucesso)
• Manter pessoal que tem conhecimento em novas TI
• Usar exclusivamente recursos internos
• Usar um procedimento bem definido de aquisição
  de TI
• Consultor para ajudar na implementação novas TI
• Considerar apenas novas TIs compatíveis com as
  demais

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Conclusões

• TI - Uso para aplicações tradicionais
• Incipiente uso da Internet
• Organizações da Metade Sul, não possuem setor de
  TI
• Principais problemas -gt aquisição tecnologia
• Ações mais utilizadas -gt aquisição tecnologia
• Tímidos investimentos em TI
• Maiores denotam uma maior importância à TI

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Conclusões

• Limites
• Coleta de dados
• Confrontar resultados
• Conhecimento técnico dos respondentes
• Contribuições
• Organizações Perfil da TI, principais problemas
  e ações
• Pesquisador Cooperativas, literatura e método
• Área de SI Administração da evolução da TI

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UFRGS
Problemas e Ações na Adoção de Novas Tecnologias
de InformaçãoUm estudo em Cooperativas
Agropecuárias do Rio Grande do Sul
Aluno Claudio Sonaglio Albano Orientador
Professor Dr. Henrique Freitas