Percorsi di internazionalizzazione nel turismo

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Percorsi di internazionalizzazione nel turismo

• Specificità dei servizi ....
• Intangibilità
• Inseparabilità produzione, consumo
• Deperibilità
• Eterogeneità
• proprietà

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Percorsi di internazionalizzazione

• Esportazione (transazioni di mercato)
• Accordi (scambi relazionali)
• Investimenti diretti

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Vantaggi ricercati nellinternazionalizzazione

• Vantaggi esclusivi (firm specific) es. immagine
  dellinsegna, sfruttate dalle catene vantaggi
  informativi economie di scala differenze
  normative nei paesi
• Vantaggi di internalizzazione, legati ai costi di
  transazione (più alti nel turismo)
• Fattori location specific adattamento alle
  condizioni locali, trasporti, costi e
  disponibilità fattori..

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Motivazioni e forme di internazionalizzazione

• Sfruttare economie di costo e di immagine
• Sfruttare vantaggio competitivo delle nazioni
  (dotazione fattori, domanda interna, settori
  correlati e di supporto rispetto a quelli in cui
  opera limpresa, concorrenza interna,
• Sfruttare economie di integrazione verticale ed
  orizzontale

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Internazionalizzazione ed imprese turistiche

• Imprese alberghiere
• Trasporto aereo
• Organizzazione dei viaggi
• Imprese crocieristiche
• Attività ricreative e parchi tematici
• Approccio di pianificazione e pragmatismo

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Struttura organizzativa e gestione del personale

• Le esigenze da assecondare sono
• Stimolare e gestire i processi decisionali
• Favorire reportistica
• Assicurare canali di comunicazione
• Costruire percorsi di carriera
• Favorire raggiungimento obiettivi decentrati