Succes in Mobile Advertising

1
Succes in Mobile Advertising

• George Grama
• Ascend Netsolutions

2
Sumar

• 1. Probleme in Paradis ineficienta
  advertisingului online si mobile.
• 2. Masurarea succesului in Mobile Advertising.
• 3. Dezvoltari aplicatii mobile Obiceiuri vs
  Viralitate.
• 4. Concluzii

3
1. Probleme in Paradis ineficienta
advertisingului online si mobile.

• Asteptari diferite clienti vs advertiseri
• Ex Eu sunt un business de pizza.
• Cumpar 1000 click-uri la 0.2/click gt 200
  cheltuiti.
• Eu nu stiu cate clickuri sunt necesare pentru a
  se realiza o comanda la inceputul campaniei si
  deci habar nu am cate pot vinde de acesti 200.
• Cu siguranta nu 1000 pizza, poate doar 10, caz in
  care pierd bani.
• Nu putem stii de cate clickuri va fi nevoie
  pentru a cumpara ceva online, putem insa aproxima
  odata ce avem date statistice pe perioade lungi.

4
1. Probleme in Paradis ineficienta
advertisingului online si mobile.

• Advertiser Odata ce a dat click, e de datoria
  businessului respectiv sa-l convinga pe user sa
  cumpere de la el de pe site gt TRUE!
• Business OK, dar clickurile sunt diferite ca si
  calitate, iar eu sunt taxat pentru toate gt iar
  TRUE!

5
1. Probleme in Paradis ineficienta
advertisingului online si mobile.

• Majoritatea campaniilor in online se desfasoara
  pe modelul
• Avem 100.000 impresii -gt 1.000 click-uri (1) -gt
  10 comenzi (1).
• Daca acele 10 comenzi nu-si scot banii pentru
  cele 1000 click-uri, atunci business-ul respectiv
  nu va mai cumpara publicitate in acest fel.
• Daca acele 10 comenzi isi scot insa banii,
  business-ul ar trebui sa se focuseze pe
  urmatoarea intrebare
• daca din 1000 oameni care au ajuns pe site, 10
  au cumparat, ceilalti 990 ce fac de nu au nevoie
  de pizza?
• Interesati de ceva au fost ca de aia au dat click
• Ceva i-a impiedicat sa comande acum, desi s-ar
  putea sa comande pe viitor, si acele comenzi sa
  nu fie atribuite marketingului online desi sa fie
  datorate lui.

6
1. Probleme in Paradis ineficienta
advertisingului online si mobile.

• Marketingul online/mobile este foarte hit or
  miss -gt trebuie sa reuneasca multi factori ce nu
  tin de business sau de advertiser ca sa duca la o
  vanzare
• Trebuie ca userul sa vada bannerul (in ciuda
  banner blindness)
• Sa constientizeze ca ar avea nevoie produsul
  promovat
• Banner-ul trebuie sa-l inspire sa dea click
• Sa fie eligibil produsului / serviciului
  respectiv
• Sa se decida sa cumpere chiar in acel moment
• Sa aiba disponibilitatea de a cumpara in acea
  clipa
• Si sa o si faca.
• Ratele de CTR in advertising sunt minuscule
  momentan, toti bazandu-se pe cantitate -gt cat mai
  multe impresii -gt cat mai multe click-uri -gt e
  datoria business-ului sa-l convinga pe user sa
  cumpere. -gt Model eronat deoarece business-ul
  respectiv nu e online marketer.

7
1. Probleme in Paradis ineficienta
advertisingului online si mobile.

• Seth Godin The easiest customers to get are
  almost never the best ones. it's almost
  always true that the easier it is to get
  someone's attention, the less it's worth.
• Model ideal 100.000 impresii -gt 1000 click-uri
  -gt 1000 comenzi -gt Imposibil momentan, dar, pe
  mobile se schimba lucrurile -gt apare mult mai
  semnificativ engagementul!

8
2. Masurarea succesului in Mobile Advertising

• Succesul majoritatii campaniilor de advertising
  se masoara inca prin numarul de afisari si
  clickuri.
• Este insuficient!
• De ce?
• Impresii ad-ul poate aparea dar userul nici nu
  il observa, fiind captivat de ceea ce face in
  prezent in aplicatie.
• Click-uri userul poate da click din greseala,
  dar el tot este contorizat.
• Download-uri userul downloadeaza aplicatia dar o
  foloseste o singura data sau deloc.
• Este nevoie de mai mult!

9
2. Masurarea succesului in Mobile Advertising

• Acest mai mult este reprezentat prin
• Engagement userul interactioneaza cu aplicatia
• Content Creat de catre User
• Obiceiuri si Viralitate

10
2. Masurarea succesului in Mobile Advertising

• De ex Lansarea unei masini noi
• Ad-ul platit este afisat in alte aplicatii
  printr-o platforma de tipul admob.com
• In prezent
• Userul fie intra intr-un site optimizat pt mobil
  si gata
• Userul vede un video de prezentare si cateva
  informatii despre masina
• Userul intra intr-o aplicatie mobila de
  prezentare pur si simplu a masinii.
• Ideal
• Userul intra intr-o aplicatie care ii prezinta
  masina, ii arata video-uri de prezentare, il lasa
  sa-si configureze masina dorita (culori, sisteme
  audio, etc) si ii ofera si un joc multiplayer cu
  2-3 nivele asemeni Need For Speed in care el sa
  joace cu masina sa configurata, ideal cu
  prietenii.

11
2. Masurarea succesului in Mobile Advertising

• Masurarea impactului unui ad
• Succesul unei campanii pe mobile ar trebui sa fie
  masurabil in
• 1. Lead-uri -gt Vanzari directe de obicei prin
  cupoane, in fc de industrie
• 2. Engagement -gt Cu cat e mai mare nivelul de
  interactiune dintre un user si o aplicatie, cu
  atat mai mult se formeaza un obicei in a folosi
  acea aplicatie si, in timp, o afinitate fata de
  brand.
• 3. Content Creation Sharing -gt crearea de
  content direct de catre useri si prietenii lor
  (de ex. Concurs de design pt urmatorul model de
  masina care sa necesite voturi pentru a fi
  desemnat castigatorul)
• 4. Afisari / click-uri / download-uri -gt
  contribuie in special la cresterea imaginii
  brandului.

12
2. Masurarea succesului in Mobile Advertising
13
Case Study Draw Something App

• OMGPOP compania mama detinea deja cateva zeci
  de jocuri online insa niciunul nu era de succes.
• Draw Something lansata la inceputul lunii
  Februarie 2012
• Jocul permite alegerea unui cuvant random dintr-o
  lista pe care utilizatorul trebuie sa-l deseneze
  direct pe telefon odata finalizat desenul,
  acesta e trimis automat catre un alt utilizator
  (ales initial jocul are numai multiplayer) care
  trebuie sa ghiceasca ce cuvant a fost desenat.

14
(No Transcript)
15
(No Transcript)
16
Case Study Draw Something App

• In numai 10 zile
• 1.2 milioane download-uri
• 75 desene realizate pe secunda
• Nr 1 in App Store in mai multe tari
• La 5 saptamani de la lansare
• Aplicatia avea 20 milioane de download-uri
• Genereaza incasari de peste 100.000 zilnic
• Nr 1 in 75 tari in App Store
• Peste 3.000 desene pe secunda
• La 6 saptamani de la lansare
• Aplicatia avea 35 milioane de download-uri
• Compania este cumparata de Zynga pentru 210
  milioane

17
Case Study Draw Something App

• Cum au reusit?
• Au construit elemente virale direct in aplicatie
  (multiplayer only)
• Au platit pentru marketing initial Dan Porter
  (CEO OMGPOP) pentru a promova o aplicatie pe
  mobile singurul loc in care are sens sa faci
  marketing este in alte aplicatii.
• Nu au fost dependenti de advertising
• Aplicatia creeaza valoare utilizatorului si
  prietenilor acestuia (entertainment)
• Content generat direct de catre user
• Interfata este usor de folosit si faciliteaza
  crearea de content
• Au ales o categorie de aplicatii unde era mai
  putina competitie
• In loc sa inscrii o aplicatie la categoria
  jocuri, mai bine o inscrii la trivia
• Au urmarit comentariile si feedbackul pe Twitter
• Nu ajunge sa lansezi aplicatia, ci trebuie
  imbunatatita si monitorizata
• Pastreaza utilizatorii in aplicatie cat mai mult
• Degeaba o aplicatie atinge multe download-uri
  daca userii nu o folosesc des

18
3. Dezvoltari aplicatii mobile Obiceiuri vs
Viralitate

• Intr-o era a unui nr infinit de distractii
  online, business-urile de succes trebuie sa
  creeze Obiceiuri pentru a ramane relevante.
• Puterea de a crea Obiceiuri va fi direct
  proportionala cu valoarea business-ului
• A forma Obiceiuri este mult mai important decat
  cresterea virala

19
3. Dezvoltari aplicatii mobile Obiceiuri vs
Viralitate

• Exista Obiceiuri cu care ne-am obisnuit
• Obicei comportament automat si repetat.
• Verificarea Email-ului
• Facebook
• FourSquare
• Instagram
• Draw Something
• Google

20
3. Dezvoltari aplicatii mobile Obiceiuri vs
Viralitate

• Viral e important, dar a forma Obiceiuri este
  esential.
• Utilizatorii sunt inundati cu informatie si devin
  din ce in ce mai reticenti sa accepte invitatii /
  sugestii chiar si de la prieteni
• Crestere virala e uneori stopata de Facebook /
  Apple / Android
• A devenit tot mai greu si mai scump sa
  achizitionezi useri
• Paid advertising da roade doar daca utilizatorii
  folosesc de mai multe ori aplicatia a masura
  doar clickuri si impresii devine invechit,
  trebuie masurata interactiunea / engagementul pe
  perioade lungi.
• Viral Obiceiuri ideal insa rar (Facebook,
  PayPal, Pinterest)
• Concluzii
• Aplicatiile virale dar care nu adauga valoare nu
  rezista mult (semi-spam).
• Exemple de aplicatii ca Draw Something ii lasa pe
  useri sa creeze contentul lor, sunt virale si
  creeza si un obicei / dorinta arzatoare cand e
  randul tau sa ghicesti desenul esti notificat si
  trebuie sa vezi daca poti ghici.
• Content viral obicei Succes.

21
3. Implicatii pentru Mobile Marketing

• A adopta o strategie de mobile marketing pentru
  orice business e inevitabil.
• Strategie trebuie aliniata cu strategia generala
  a business-ului si nu doar de dragul de a
  dezvolta o aplicatie pentru ca asta este la
  moda acum si toti competitorii fac asta.
• Mobile advertising nu se incadreaza in
  marketingul online traditional, iar a incerca sa
  ai succes bazandu-te pe conceptele din
  marketingul traditional nu duce decat la o
  versiune mai slaba si ineficienta a online
  display advertising.

22
Referinte

• http//www.nirandfar.com/2012/02/habits-are-new-vi
  ral-why-startups-must.html - Accesat 27.03.2012
• http//www.slideshare.net/petermorano/developing-a
  -successful-mobile-strategy?fromshare_email
  Accesat 27.03.2012
• http//www.admob.com Accesat 26.03.2012
• http//www.google.com/ads/mobile/advertisers/
  Accesat 27.03.2012
• http//www.slideshare.net/rudydw/mobile-trends-202
  0 Accesat 27.03.2012
• http//www.nirandfar.com/2012/01/where-is-web-goin
  g.html Accesat 27.03.2012
• http//www.sethgodin.com Accesat 24.04.2012

23

• Intrebari?
• george.grama_at_ascendnet.ro
• www.ascendnet.ro