Hizmet Pazarlamasi

1
Hizmet Pazarlamasi

• Hizmet Pazarlamasinda Fiyat Kavrami

2
Hizmetlerin Fiyatlandirma Bakimindan Özellikleri

• Sunulan Hizmetin Degerini Belirleme Güçlügü
• Fiyatin Pazar Payi Artirmadaki Rolü
• Hizmetlerde Maliyet-Verimlilik Iliskisi
• Kolay Bozulabilirlik-Stoklanamama
• Yogun Sermaye Yatirimlari
• Yüksek Isçilik ve Personel Giderleri

3
Fiyatlandirmayi Etkileyen Faktörler

• Iç Faktörler
• Maliyetler
• Pazarlama ve Fiyatlandirma Hedefleri
• Ürün
• Isletmenin Kaynaklari
• Pazarlama Karmasi Stratejisi

• Dis Faktörler
• Talep
• Pazarin Yapisi
• Rekabet
• Firmanin Pazardaki Gelisim Asamalari
• Çevresel Faktörler
• Hukuksal Ve Yasal Kosullar

4
Fiyatlandirma Yöntemleri

• Maliyete Göre Fiyatlama
• Rekabete Göre Fiyatlama
• Pazara Dönük Fiyatlama

5
Maliyete Göre Fiyatlama

• Maliyet Kar Marji Fiyat

6
Rekabete Göre Fiyatlama

• Isletme fiyatlandirma yaparken fiyatini, rakip
  isletmelerin fiyatlarina göre belirler. Maliyet
  ya da talepteki degisikliklere göre degismez.

7
Pazara Dönük Fiyatlama

• Pazara Girme (düsük fiyat)
• Pazarin Kaymagini Alma (Yüksek fiyat)
• Prestij Amaçli Fiyatlama (Fiyat-Kalite)
• Esnek Fiyatlandirma
• Zamana Göre Farklilastirma
• Yere Göre Farklilastirma
• Hizmet Çesitlerine Göre Farklilastirma
• Hacme Göre Faklilastirma
• Psikolojik Fiyatlandirma
• Paket Fiyatlandirma
• Tamamlayici Fiyatlandirma