Title: Pasant
1Taller de Difusión Modelo Técnico Financiero
para Instituciones Financieras Rurales
Presentación Coocique R.L. Costa Rica Lic.
Berny Calderon F., Gerente General
2Ubicada en el centro del Istmo Centroamericano
Costa Rica
3- Superficie 51.000 kilómetros cuadrados
- 4.500.000 habitantes
4Ciudad Quesada
5En este lugar...
... se encuentra
6La Cooperativa de Ahorro y Crédito de la
Comunidad de Ciudad Quesada, Coocique R.L. La
Empresa Financiera con sentido social
7Clientes
Solo personas físicas, o bien, jurídicas sin
fines de lucro
8- Algunos de nuestros principales sectores
- Sector agrícola, ganadería, industria, turismo,
servicios y comercio. - Empresas privadas o mixtas, microempresas y
cooperativas. - Asociaciones comunales o de desarrollo.
- Fundaciones locales proveedoras de servicios.
- Empleados públicos y privados.
9Competidores
- Se pueden separar en dos categorías
- A nivel nacional
- A nivel local
- En productos de Ahorro
- En productos de Crédito
10 A nivel nacional Bancos del Estado y Cooperativas Un banco del Estado maneja el 50 del Sistema Financiero
A nivel local Bancos del Estado y Cooperativas
En productos de Ahorro Cooperativas de Ahorro y Crédito
En productos de Crédito Bancos del Estado
11Tipo de Sociedad Jurídica
El Código de Comercio y la Ley General no
específica
12Coocique R.L. es una Sociedad de Responsabilidad
Limitada. Nos rige jurídicamente la Ley 4179, Ley
de Asociaciones Cooperativas y Creación del
Infocoop. Asimismo, la Ley 7391, Regulación de
la Intermediación Financiera de Organizaciones
Cooperativas desde este momento somos
supervisados por el Estado, por la
Superintendencia General de Entidades Financieras
(SUGEF). Nos rigen normas contables denominadas
NICs, que son emitidas por la regulación
bancaria. Las uniones y federaciones no aplican,
están creadas para efectuar regulación bancaria.
13Crecimiento asociativo nacional y de la
cooperativa
Existen 27 cooperativas especializadas abiertas y
cerradas, que se dedican al ahorro y crédito,
únicamente dos están ubicadas en zona rural
14CANTIDAD DE ASOCIADOS A COOCIQUE - Al mes de
diciembre 2009-
Hombres 69,042 asociados 62.46 Mujeres
41,497 asociadas 37.54 Total 110,539
15Población Cooperativa y su relación con la
Población Nacional (PN) de Costa Rica, año 2007
Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Nacional (PN) de Costa Rica Año 2007 Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Nacional (PN) de Costa Rica Año 2007 Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Nacional (PN) de Costa Rica Año 2007
Población Porcentaje
Población Nacional (PN) 4.437.490 100
Población Cooperativa 777.713 18
16Población Cooperativa con respecto a la Población
Económicamente Activa de Costa Rica, año 2007
Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Económicamente Activa (PEA) Año 2007 Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Económicamente Activa (PEA) Año 2007 Población Cooperativa, relación porcentual con la Población Económicamente Activa (PEA) Año 2007
Población Económicamente Activa(PEA) 2.024.567 100
Población Cooperativa 750,121 37
17Reseña histórica
18Reseña Histórica
- Se fundó el 11 de abril de 1965 y fue la primera
cooperativa de su naturaleza en el Cantón de San
Carlos.
Factores que influenciaron su desarrollo Auge
del movimiento cooperativista mundial durante los
años cincuenta. El apoyo de la Iglesia Católica.
El factor cultural del pueblo sancarleño,
caracterizado por la unión y espíritu de trabajo,
dio el impulso económico a la empresa.
19- A partir del año 1980 se expande y surgen las
primeras sucursales en la Zona Norte del país. - A partir de setiembre de 1997 es supervisada por
el Banco Central de Costa Rica (SUGEF).
20Misión Satisfacer a nuestros asociados con
productos, servicios y beneficios que contribuyan
a su desarrollo social y económico
Visión
Coocique R.L. será una entidad financiera
cooperativa comprometida con la excelencia
21Inmobiliaria Coocique S.A.
Coocique R.L.
Grupo Coocique
Fiacoocique S.A.
22- La Cooperativa de Ahorro y Crédito de la
Comunidad de Ciudad Quesada, COOCIQUE R.L.
empresa con 45 años de operar en el mercado
financiero nacional es caracterizada por su
prestación de servicios de calidad, a través de
una amplia red de distribución física y
electrónica.
Grupo Coocique
Inmobiliaria Coocique S.A.
Fiacoocique S.A.
23Coocique R.L.
Grupo Coocique
- La Fiduciaria de Inversión FIACOOCIQUE S.A.,
dedicada a la actividad fiduciaria, ha permitido
a personas físicas y jurídicas, satisfacer sus
necesidades de inversión a través de mecanismos
confiables y rentables.
Inmobiliaria Coocique S.A.
24Coocique R.L.
Grupo Coocique
LA INMOBILIARIA COOCIQUE S.A., empresa dedicada a
la Administración de Bienes Inmuebles del Grupo
Financiero Coocique.
Fiacoocique S.A.
25Organigrama
26Asamblea de Delegados
Comité Educación
Consejo Administración
Comité Vigilancia
Comisión de Crédito
Auditoría
Gerencia General
Comités Auxiliares de Apoyo
27La Región Huetar Norte
Un vistazo a la realidad socioeconómica
28Aspectos que limitan la calidad de vida en
nuestra Región
PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN DEDICADA A LABORES
AGRÍCOLAS
Fuente Fernández, D Vargas, L. Análisis
socioeconómico de la Región Huetar Norte 2002.
29Aspectos que limitan la calidad de vida en
nuestra Región
AUMENTO DE LA POBREZA EXTREMA
Fuente Fernández, D Vargas, L. Análisis
socioeconómico de la Región Huetar Norte 2002.
30Sucursales - Personal
31 Zona Norte
Ciudad Quesada Oficina Centrales
Guanacaste
Heredia
Cartago
- Cuatro Servicajas
- Dos Autocajas
- Santa Rita
- Tilarán
- Oficinas Centrales
- Florencia
- Ofic. Dos Pinos
- Grecia
- Centro
- El Carmen
- Municipalidad CQ
San Ramón Cartago Guatuso Santa Rosa
Cutris Fortuna Pital Venecia Naranjo El
Pavón Puerto Viejo
Aguas Zarcas Zarcero Alajuela San José
Chachagua La Tigra Monterrey
34 Sucursales
32Sucursal Zarcero
Sucursal Guatuso
Sucursal Zarcero
Sucursal Chachagua
Sucursal Florencia
Sucursal Aguas Zarcas
33ESTRATEGIA VISUAL
IN-NOVACION
CONFIANZA
COOCIQUE
34Funcionarios
35(No Transcript)
36Planilla IQ Enero 2010
37PILARES DE LA CULTURA
Familiaridad
Servicio de Excelencia
Mejora Continua
Comprende un estilo de vida orientado al
servicio de excelencia con el compromiso de ser
mejores cada día en un ambiente de respeto y
familiaridad.
38Productos y Servicios
39PRODUCTOS Y SERVICIOS
- AHORROS
- Cuentas de Ahorro a la vista en colones y
dólares - Cuentas de Administración de Fondos (CAF)
- Certificado Cooperativo de Depósito a Plazo
- Certificado de Pacto de Retrocompra
- Fideicomisos
- Ahorro Futuro
- Ahorro Vacacional
- Cuenta Maestra
- Ahorro Navideño
40- CREDITO
- Tarjeta de Crédito Internacional y Dorada
- Tarjeta de débito internacional usando la marca
VISA - Créditos para PYMES, consumo, vivienda,
producción, actividades agrícolas, entre otros - Créditos sobre ahorros
- SERVICIOS
- Pago de salarios de empleados públicos, privados
y deducciones por planilla - Pago de servicios básicos (electricidad,
teléfono, agua, servicios municipales,
recaudación de impuestos de gobierno, compra y
venta de dólares) - Cajeros electrónicos propios y convenio con la
red ATH para uso de la red
41- Servicio de transferencias de dinero a través de
Western Union - Transferencia de dinero interbancario (SINPE)
- SERVICIOS SOCIALES
- Subsidios médicos
- Subsidios por fallecimiento
- Subsidios por infortunio
- Ayudas estudiantiles
- Colaboración con las cooperativas escolares
- Educación cooperativa
- Soluciones de vivienda a través del bono
- Capacitaciones a asociados, delegados y Comités
Auxiliares
42Coocique R.L., como agente de desarrollo de la
Micro y Pequeña Empresa
43Nuestros Productos
Segmento Porcino, Bovino, Piscicultura.
Cultivos de ciclos de producción de corto y
mediano plazo
Procesos de Manufactura Industrial y Créditos
Comerciales
INDUSTRIA Y COMERCIO
Recursos dirigidos a apoyar directamente a la
pequeña y mediana empresa
44Qué busca la cooperativa?
- Fortalecer las actividades de la micro y pequeña
empresa - Incrementar los ingresos y calidad de vida de
los micro y pequeños empresarios. - Incrementar la capacitación y adopción de
tecnologías apropiadas para mejorar la
productividad de las micro y pequeñas empresas.
45- Mejorar las condiciones de vida generales de la
población. - Contribuir con la erradicación de la pobreza por
medio de la concesión de microcréditos para la
restauración de los hábitat productivos. - Fomentar el hábito del ahorro.
- Fomentar el espíritu cooperativista.
46Datos Financieros
47CAMEL
Activo
Cartera
Pasivo
Patrimonio
Resultado
48FICHA CAMELS
Riesgo normal 1.00
lt Calificación lt 1.75 Inestabilidad
grado uno 1.75 lt Calificación
lt 2.50 Inestabilidad grado dos
2.50 lt Calificación lt
3.25 Inestabilidad grado tres
3.25 lt Calificación
4.00
49ACTIVOS TOTALES
En dólares
50CARTERA DE CREDITO
En dólares
51DISTRIBUCION DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONOMICA
DISTRIBUCION DE LA CARTERA POR ACTIVIDAD ECONOMICA
52CAPTACIONES CON EL PUBLICO
En dólares
53ENDEUDAMIENTO EXTERNO
En dólares
54CAPITAL SOCIAL
En dólares
55RESULTADO DEL PERIODO
En dólares
56Indicadores
57(No Transcript)
58(No Transcript)
59(No Transcript)
60Factores de éxito
61Factores de éxito Ranking
De gestión
Identidad de la comunidad 1
Eficiencia operativa 2
Transparencia en la gestión 3
Gobernabilidad 4
Personal comprometido 5
Financieros
Tecnología de crédito 1
Seguimiento al otorgamiento de crédito 2
Indicadores financieros sanos 3
Inversión social 4
Encadenamientos 5
62Perspectivas y recomendaciones
63- Perspectivas
- 1. Por lo que he podido percibir en países como
Colombia, Costa Rica y Ecuador y como
representante de una empresa de economía social
como lo es COOCIQUE R.L., no he encontrado un
mejor modelo de desarrollo para lograr que los
ciudadanos tengan más oportunidades que el
crédito rural, ya que es un instrumento para
disminuir la pobreza, dinamizar la economía rural
y mejorar la calidad de vida. - Ecuación social
- ACCESO A CRÉDITO MENOS POBREZA,
- MEJOR CALIDAD DE VIDA, MÁS DINERO EN MOVIMIENTO
64- 2. La experiencia indica que existe riesgo, pero
el crédito rural posee otros componentes que
hacen que el riesgo sea menor que los sectores
meramente especulativos. La existencia de Juntas
Rurales de Crédito, adecuados manejos del riesgo
de crédito, la creación de scoring, bases de
datos, adecuados seguimientos, baja
concentración, análisis y criterios técnicos no
políticos, indican que tiene mucho futuro, es
claro que los márgenes son bajos y los costos
operativos altos, pero el volumen podría hacer
que subsistan, por lo que no veo muchas empresas
pequeñas sino algunas grandes, o muchas pequeñas
con encadenamientos. - Juntas Scoring Gestión Seguimiento Fondeo
adecuado - EMPRESAS CON FUTURO
65- 3. América Latina en general por no contar con
grandes capitales o recursos, el crédito rural se
convierte en un instrumento poderoso, no sólo
para generar desarrollo, sino también para lograr
un mundo más equitativo y justo, sin embargo, se
necesitan políticas públicas favorables, otros
negocios a la par del crédito rural y clara
visión de negocios. - Política pública favorable visión de negocios
más fondeo EMPRESA DE EXITO - 4. Con una buena regulación, fondeo del sistema
estatal, con un aporte de la misma comunidad,
transparencia, sentido común, mezcla de negocios
y visión, el modelo funciona. -
- Regulación, transparencia, mezcla y sentido común
- EMPRESAS DE LARGO PLAZO
66- 5. Asimismo se debe
- Mejorar la tecnología.
- Crear normas crediticias y de gobierno
corporativo. - Valorar la comunicación como un instrumento
poderoso.
67- Recomendaciones
- Pasión al hacer las cosas.
- Personal orientado y dispuesto, si no lo tienen
búsquenlo, si el que está no funciona, cámbienlo
o inviertan en ellos, pues ellos son los que
mueven las cosas. - Alta grado de integridad.
- Inviertan en información y conocimiento.
- Mejoren el control de la información
(simplifiquen). - Busquen la regulación bancaria y logren la
creación de fondos de garantía, institutos de
fomento, y órganos de representación.
68Gracias