Terminolog

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Terminología, Textos y Discursos de la
comunicación comercial y del turismo
internacional

• LENGUA ESPAÑOLA (43 S)L-LIN/07 CFU 6 ore
  18CARMEN NAVARRO

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• OBJETIVO
• El objetivo es reflexionar sobre la lengua de
  especialidad del comercio y del turismo
  internacional prestando especial atención a
  transferencia del conocimiento especializado y a
  sus terminologías.
• TEMARIO
• Concepto/s y definición de
• Lengua de Especialidad / Conocimiento
  especializado
• Terminología
• Unidad Terminológica
• La lengua del Turismo textos especializados
  (componentes y características)
• La lengua de la empresa/comercio textos
  especializados (componentes y características)

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• METODOLOGÍA
• La metodología del curso será teórico-práctica
• Clases teóricas. Introducción teórica a los
  conceptos Lengua de Especialidad, Terminología,
  Unidad Terminológica, La lengua del Turismo
  textos especializados (componentes y
  características) de la lengua del Turismo y de
  la lengua de la empresa/comercio.

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• Clases prácticas donde se analizarán diversos
  documentos pertenecientes al ámbito del comercio
  (facturas comercial, proforma, etc. memorándum,
  contratos compra/venta, cartas básica,
  comerciales, etc.) y al ámbito del turismo (guías
  turísticas, folletos, anuncios publicitarios
  comerciales/institucionales, catálogos/programas
  de viaje, etc.)

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• BIBLIOGRAFÍA DE LECTURA OBLIGADA PARA LOS
  ESTUDIANTES QUE ASISTEN A CLASE
• M. T. Cabré - J. Gómez de Enterría, La enseñanza
  de los lenguajes de especialidad. La simulación
  global, Madrid, Gredos, 2006, 9-56. (TUR e COMER)
• M. T. Cabré, La terminología. Representación y
  comunicación, Barcelona, Institut Universitari de
  Lingüística Aplicada, 2005, pp. 93-108. (TUR e
  COMER)
• Josefa Gómez de Enterría y Sánchez, La
  comunicación escrita en la empresa, Madrid,
  Arco/Libros, 2002. (COMER)
• Josefa Gómez de Enterría, Últimas tendencias
  neológicas en la prensa económica, en La
  neologia en el tombant de segle, 2000, pp.75-84.
  (TUR e COMER)
• Josefa Gómez de Enterría, Negociación comercial a
  través de los fraseologismos en español, francés
  e inglés, in Paremia. Actas del II Congreso
  Internacional de Paremiología. Vol. 8, 1999, pp.
  243-248, Madrid. (TUR e COMER)
• Maria Vittoria Calvi, Lengua y comunicación en el
  español del turismo, Madrid, Arco Libros, 2006.
  (TUR)
• Josefa Gómez de Enterría, El vocabulario
  neológico de la Unión Monetaria Europea el euro,
  in Español Actual. Vol. 68, 1999, pp. 39-53,
  Madrid. (TUR e COMER)

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• BIBLIOGRAFÍA DE LECTURA RECOMENDADA PARA LOS
  ESTUDIANTES QUE NO ASISTEN A CLASE
• M. T. Cabré - J. Gómez de Enterría, La enseñanza
  de los lenguajes de especialidad. La simulación
  global, Madrid, Gredos, 2006, 9-56. (TUR e COMER)
• M. T. Cabré, La terminología. Representación y
  comunicación, Barcelona, Institut Universitari de
  Lingüística Aplicada, 2005, pp. 93-108. (TUR e
  COMER)
• Josefa Gómez de Enterría y Sánchez, La
  comunicación escrita en la empresa, Madrid,
  Arco/Libros, 2002. (COMER)
• Josefa Gómez de Enterría, Últimas tendencias
  neológicas en la prensa económica, in La
  neologia en el tombant de segle, 2000, pp.75-84.
  (TUR e COMER)
• Josefa Gómez de Enterría, Negociación comercial a
  través de los fraseologismos en español, francés
  e inglés, in Paremia. Actas del II Congreso
  Internacional de Paremiología. Vol. 8, 1999, pp.
  243-248, Madrid. (TUR e COMER)
• Maria Vittoria Calvi, Lengua y comunicación en el
  español del turismo, Madrid, Arco Libros, 2006.
  (TUR)
• Josefa Gómez de Enterría, El vocabulario
  neológico de la Unión Monetaria Europea el euro,
  in Español Actual. Vol. 68, 1999, pp. 39-53,
  Madrid. (TUR e COMER)
• M. T. Cabré, La terminología, Barcelona,
  Empúries, cap. III y IV.

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• SISTEMAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA LOS
  ESTUDIANTES QUE ASISTEN A CLASE
• Evaluación continua
• Asistencia y participación.
• Trabajos a lo largo del curso. Se pedirá a los
  alumnos que presenten un trabajo en forma de
  ejercicio práctico. La nota se basará en este
  trabajo, que habrá de presentarse tanto de forma
  oral como por escrito.

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• SISTEMAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA LOS
  ESTUDIANTES QUE NO ASISTEN A CLASE
• Evaluación final
• El examen consiste en una prueba oral sobre
  cuestiones, teóricas y prácticas, relativas al
  programa del curso.

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LENGUA ESPAÑOLA (43 S)

• COMPETENCIA LINGÜÍSTICA
• -4 año Nivel 4-study (ALTE), C1 académico
  (Consejo de Europa).
• -5 año Nivel 5 (ALTE), C2 (Consejo de Europa).

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• 1. Lengua general y lenguajes de especialidad
• Una definición de lengua general y lenguaje de
  especialidad la encontramos en Cabré (1993 127 y
  ss.). Para la autora, una lengua particular está
  constituida por un conjunto diverso de subcódigos
  que los hablantes usan "en función de sus
  modalidades dialectales", seleccionándolos a
  tenor de las necesidades expresivas y de las
  características particulares del contexto
  comunicativo en el que se encuentran.

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• Además de estos subcódigos, que hacen que la
  lengua sea un ente complejo con múltiples
  variedades, toda lengua general está conformada
  por un conjunto de reglas y unidades
  (fonológicas, morfológicas, léxicas, sintácticas,
  semánticas y discursivas) que son comunes a todos
  los hablantes.

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• Los lenguajes de especialidad, por otra parte,
  están conformados por un "conjunto de subcódigos
  -parcialmente coincidentes con el subcódigo de la
  lengua común- caracterizados en virtud de unas
  peculiaridades especiales " (Cabré. 129).
  Estas características son propias y específicas a
  cada lenguaje de especialidad, ya sean referidas
  a la temática, el tipo de interlocutores, la
  situación comunicativa, la intención del
  hablante, etc.

13

• Aunque estas dos definiciones parecen en
  principio delimitar con claridad el ámbito de la
  lengua general y el de los lenguajes de
  especialidad, reconoce Cabré (ibid. 132), la
  demarcación de esas peculiaridades especiales que
  definen los lenguajes de especialidad, así como
  su relación con la lengua general es "una
  cuestión ... todavía hoy bastante polémica y
  difusa".

14
(No Transcript)
15

• Lehrberger, p.122 (Lehrberger, J. (ed.) (1982).
  Sublanguage Studies of Language in Restricted
  Semantic Domains. Berlin New York Walter de
  Gruyter). considera que hay seis factores que
  pueden ayudar a definir un sublenguaje o lenguaje
  de especialidad
• temática específica
• restricciones léxicas, sintácticas y semánticas
• reglas gramaticales "anómalas"
• alta frecuencia de aparición de determinadas
  construcciones
• estructura textual
• uso de símbolos específicos.

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LS 43
17

• Nosotros trataremos las lenguas de especialidad
  como subcódigos (fundamentalmente pragmáticos)
  del lenguaje global que integraría tanto a la
  lengua general como a todos los posibles
  sublenguajes De este modo, las construcciones
  lingüísticas de todo lenguaje especializado
  pertenecen a la lengua en conjunto, ya que las
  unidades léxicas (ul) (tanto palabras como
  términos) son parte de la lengua, y han de
  satisfacer las reglas gramaticales generales.

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• Podemos afirmar que si bien los lenguajes
  especializados adoptan ciertas propiedades de los
  lenguajes artificiales, no carecen de rasgos
  pertenecientes a la lengua general. Por tanto, la
  línea divisoria entre una y otra habrá que
  buscarla en función de criterios pragmáticos
  derivados del uso. Las unidades terminológicas
  (ut), en principio, no se distinguirían de las
  palabras

19
El discurso especializado

• Terminología, Textos y Discursos de la
  comunicación comercial y del turismo
  internacional

20
El discurso especializado

• El discurso especializado está determinado por
  los principios de limitación, restricción,
  selección y simplificación (Sinclair 1996 103).
• El concepto de lenguaje de especialidad recibe
  distintas denominaciones en la literatura "cuyos
  significados a veces se superponen lenguajes de
  especialidad, lenguajes especializados y
  lenguajes con propósitos específicos" (Cabré
  1993 132)

21
El discurso especializado

• La divergencia de opiniones se polariza en dos
  sentidos
• i) tratar estos subconjuntos como lenguas de
  especialidad, es decir, como lenguas en sí
  mismas
• ii) tratarlos como lenguas cuya única
  especificidad es el léxico.

22
El discurso especializado

• Definición de lenguaje especializado
• a) se trata de conjuntos "especializados", ya sea
  por la temática, la experiencia, el ámbito de uso
  o los usuarios
• b) se presentan como un conjunto con
  características interrelacionadas, no como
  fenómenos aislados
• c) mantienen la función comunicativa como
  predominante, por encima de otras funciones
  complementarias (Cabré 1993 135).

23
El discurso especializado

• Lenguaje especializado está caracterizado
  pragmáticamente por las variables
• temática
• usuario
• situación de comunicación
• Todo ello implica a su vez unas peculiaridades
  lingüísticas y textuales

24
El discurso especializado

• Todo ello dará lugar a una variación en el seno
  mismo de estos lenguajes para cuya descripción se
  ha propuesto la utilización de
• eje horizontal
• eje vertical

25
El discurso especializado

• Por que tenemos que distinguir entre
• discurso especializado (con distintos grados de
  especialización) dirigido a los especialistas
• discurso didáctico destinado al personal en
  formación
• discurso divulgativo enfocado hacia el público
  general.
• Estos distintos niveles de competencia se
  reflejarán en el mayor o menor uso de
  terminologías específicas.

26
El discurso especializado

• Turismo
• AIR BROKER es el intermediario entre las AA.VV.
  y las compañías aéreas.
• ALL INCLUSIVE es un complejo vacacional ubicado
  en destinos conflictivos por el mismo precio.
• BALNEARIO es el centro de salud donde sus
  servicios están orientados a los tratamientos de
  salud y relax.
• CADENAS HOTELERAS son aquellas empresas que
  engloban, con una gestión unificada, aun número
  determinado de hoteles, con una distribución
  territorial relativamente amplia.

27
El discurso especializado

• Comercio
• DERECHOS AD VALOREMLos derechos establecidos en
  el Arancel de Aduanas, consistentes en
  porcentajes que se aplican sobre el valor de las
  mercancías.
• DEQDelivered ex Quay (Duty Paid) - Entregada en
  muelle (derechos pagados) El vendedor cumple
  con su obligación cuando pone la mercadería a
  disposición del comprador sobre el muelle en el
  puerto de destino convenido, despachada en aduana
  para la importación.

28
El discurso especializado

• DIVISA Cualquier moneda extranjera referida a la
  moneda del país de que se trate.
• DUTY - FREE SHOP "Libre de Impuestos". se
  refiere a las instalaciones comerciales situadas
  generalmente en el área internacional de los
  aeropuertos, en las que se vende una amplia gama
  de productos libres de impuestos a los viajeros
  que abandonan el país. En España son explotados
  por la Sociedad Aldeasa.

29
El discurso especializado

• Los textos especializados constituyen el vehículo
  primordial de conocimiento en la comunicación
  experta. (Galinski y Picht 1997 42).

30
El discurso especializado

• Puntos de reflexión
• Aspectos lingüísticos
• i) léxico común a textos generales y
  especializados
• ii) léxico fronterizo entre la lengua común y la
  especializada
• iii) léxico claramente específico del texto
  especializado

31
El discurso especializado

• Frecuencias estructurales
• i) estructuras morfológicas compuestas por
  formantes cultos
• ii) sinapsis o unidades sintagmáticas
• iii) siglas y símbolos especializados
• iv) nominalizaciones a partir de verbos
• v) frases muy cortas y poca subordinación
  compleja

32
El discurso especializado

• Los lenguajes especializados hacen uso de un
  lenguaje cuyas normas y lexicón que están
  explícitamente establecidos a priori por un
  colectivo determinado.
• La función de estas lenguas "fijas" es la de
  apoyar a la lengua natural mediante una mayor
  especificidad de referencia, economía de
  expresión y mayor adecuación a la comunidad de
  usuarios.

33
El discurso especializado

• Turismo
• Compañías aéreas de bajo coste interesadas en
  realizar vuelos con destino Londres desde Vigo.
  Clickair,Easyjet,City jet, y Thompson Fly son las
  compañías de bajo coste en negociación con
  Provigo para la apertura de una nueva ruta entre
  Vigo y Londres. La mejor situada en este momento
  es Clickair con quien ya están abiertas las
  negociaciones, la intención es que se lleve a
  cabo en corto plazo , por lo que Vigo podría
  quedar unido a Londres a lo largo de este año.

34
El discurso especializado

• Derechos y recomendaciones Responsabilidad en
  caso de accidente
• La responsabilidad de las compañías aéreas por
  muerte o lesiones de los pasajeros se regula en
  el Convenio de Montreal y en el Reglamento (CE)
  N 2027/97 del Consejo de 9 de octubre de 1997.
• El transportista es responsable del daño causado
  en caso de muerte o de lesión corporal de un
  pasajero por la sola razón de que el accidente
  que causó el daño se haya producido a bordo de la
  aeronave o durante cualquiera de las operaciones
  de embarque o desembarque.
• Sin embargo, la compañía puede quedar total o
  parcialmente exonerada de su responsabilidad si
  prueba que la negligencia u otra acción u omisión
  indebida del pasajero que causó el daño o
  contribuyó a él.

35
El discurso especializado

• REGLAMENTO (CE) No 2111/2005 DEL PARLAMENTO
  EUROPEO Y DEL CONSEJO
• del 14 de diciembre de 2005 relativo al
  establecimiento de una lista comunitaria de las
  compañías aéreas sujetas a una prohibición de
  explotación en la Comunidad y a la información
  que deben recibir los pasajeros aéreos sobre la
  identidad de la compañía operadora, y por el que
  se deroga el artículo 9 de la Directiva
  2004/36/CE (Texto pertinente a efectos del EEE).
  Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo entró
  en vigor el 1 de enero de 1994

36
El discurso especializado

• Medidas provisionales de actualización de la
  lista
• comunitaria
• 1. En los casos en que sea evidente que el
  desarrollo de la actividad de una compañía aérea
  en la Comunidad puede constituir un grave riesgo
  para la seguridad, y que dicho riesgo no ha sido
  resuelto satisfactoriamente mediante medidas de
  urgencia adoptadas por el o los Estados miembros
  implicados, de conformidad con el artículo 6,
  apartado 1, la Comisión podrá adoptar
  provisionalmente las medidas mencionadas en el
  artículo 4, apartado 1,letras a) o c), de
  conformidad con el procedimiento mencionado en el
  artículo 15, apartado 2.

37
El discurso especializado

• Comercio Desde 1975, nuestro objetivo es la
  formación de jóvenes profesionales especializados
  en la prestación de servicios de
  internacionalización empresarial.A través de
  nuestros distintos programas de Becas ofrecemos
  una excelente oportunidad de conseguir una sólida
  formación teórica en comercio internacional y una
  especializada formación práctica en las distintas
  oficinas de la Red Exterior y Territorial del
  Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en
  empresas españolas con actividad internacional o
  en instituciones internacionales.
  http//www.icex.es/icex/cda/controller/page/0,2956
  ,35582_10219_3088388_0,00.html

38
El discurso especializado

• Normativa española sobre propiedad industrial En
  la aprobación de esta ley se ha tenido en cuenta
  que la normativa sobre protección nacional del
  diseño industrial coexistirá con la comunitaria,
  establecida mediante el Reglamento (CE) 6/2002,
  del Consejo, de 12 de diciembre de 2001, sobre
  los dibujos y modelos comunitarios, que incluye
  tanto el diseño registrado como el no registrado,
  con efectos uniformes en toda la Unión
  Europea.En la nueva ley, al igual que en la
  directiva comunitaria, la distinción entre
  modelos y dibujos industriales, correspondiente a
  los diseños tridimensionales y bidimensionales
  respectivamente, no se traduce realmente en un
  tratamiento legal diferenciado, y además el
  término modelo se aplica también a una figura
  distinta, los modelos de utilidad. Por ello se ha
  preferido utilizar el término diseño industrial,
  que es el empleado en el lenguaje común para
  designar la forma proyectada para los objetos de
  uso que serán fabricados en serie. El
  mantenimiento de la terminología tradicional en
  la versión española de los convenios
  internacionales vigentes y de la legislación
  comunitaria no debería plantear ningún problema
  de interpretación, puesto que tampoco en esos
  textos se aplica a los dibujos y modelos un
  régimen legal diferenciado que justifique la
  diferencia denominativa.

39
El discurso especializado

• Aspectos funcionales
• el objetivo de informar e intercambiar datos
  sobre un tema especializado se consigue a través
  de fórmulas textuales como la descripción, la
  definición, la clasificación, la enumeración, el
  cálculo, el razonamiento, la argumentación, la
  citación, la referencia, etc.

40
El discurso especializado

• Todos estos elementos conllevan una tendencia
  hacia la despersonalización reflejada en verbos
  en presente, primeras personas del plural,
  ausencia de exclamaciones, uso de frases cortas,
  falta de redundancia innecesaria, utilización de
  fórmulas impersonales, sintagmas nominales.

41
El discurso especializado

• CONTRATO ENTRE ____ S.A. Y ____ S.A.S. PARA LA
  DISTRIBUCIÓN DEL LIBRO
• ______________
• INTERVIENEN
• De una parte Dª _____, en representación de _____
  s.a.s. N.I.F. n. _____, con D.N.I. n. ____ (a
  partir de ahora La Editorial), y de otra Dª
  _____, con D.N.I. n. _____, en representación
• de ____ S.A., N.I.F. _____ (a partir de ahora El
  distribuidor).
• Ambas partes se reconocen capacitadas mutuamente
  para este acto y a continuación CONVIENEN lo que
  sigue
• PRIMERO La editorial concede la distribución no
  exclusiva del libro
• ________________________
• para España y el extranjero a _____ S.A.
• SEGUNDO La editorial entrega al distribuidor los
  ejemplares para su comercialización, libres de
  gastos de envío, corriendo por cuenta del
  distribuidor los gastos de devolución, si la
  hubiera, y cuya liquidación se efectuará en el
  plazo de 12 meses a partir de la última
  liquidación efectuada conforme al siguiente
  punto.
• TERCERO El distribuidor recibe estos libros en
  calidad de depósito, comprometiéndose el mismo a
  abonar a la editorial el 50 del importe bruto de
  las ventas, mediante liquidaciones semestrales.
  Todos los libros no devueltos, vendidos y no
  vendidos, en conformidad con el punto anterior,
  se considerarán vendidos.
• CUARTO A todos los efectos, ambas partes
  acuerdan someter sus diferencias al laudo
  arbitral, si procediera, de la Jurisdicción y
  Tribunales de _____.

42
El discurso especializado

• FACTURA PROFORMA
• Nº de factura
• Fecha
• Dirección del comprador Dirección destinatario
• País de origen País de destino
• Condiciones de entrega Condiciones de pago
• Medio de transporte
• Lugar de carga Lugar de descarga
• Peso bruto total (kg)
• Peso neto total (kg)
• Volumen total (m3) Nº bultos y clave
• Ref. nº Descripción Cantidad Precio Unitario
  Precio total
• TOTAL
• Plazo de expedición
• Validez de nuestra oferta
• Observaciones
• Exportador
• Código IVA

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El discurso especializado solicitud de pago de
factura a un cliente.

• Introduzca el logotipo o nombre de su empresa
• Introduzca la dirección de su empresa
• Introduzca el CP y la ciudad
• Introduzca su número de teléfono
• Introduzca su número de fax
• Introduzca ciudad y fecha
• Estimado/a Sr/a
• Adjunto nos complacemos en volver a enviarle
  nuestra factura nº por los conceptos en ella
  indicados.
• Agradecemos el pago de dicha factura con la mayor
  brevedad posible ya que en caso contrario nos
  veremos obligados a clasificar su expediente como
  moroso con los costes por pago de intereses que
  dicha calificación conlleva.
• Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para
  saludarle.
• Muy atentamente,
• Introduzca nombre de su empresa y firme debajo
  
• Introduzca su nombre

44

• moroso, sa.
• (Del lat. morosus).
• 1. adj. Que incurre en morosidad. Deudor moroso.
• 2. adj. Que la denota o implica.

45

• moróso1 agg. dal lat. tardo morosus che
  indugia, der. di mora indugio. 1. Di
  obbligato che ritarda nell'adempimento della
  prestazione dovuta, e che perciò si trova in
  stato di mora debitore, contribuente m. nel
  linguaggio giur., detto anche del creditore che
  si trovi in mora. Talora sostantivato
  soprattassa per i morosi. 2. ant. Nel linguaggio
  ascetico, dilettazione m., il soffermarsi e
  indugiare dell'immaginazione in pensieri
  peccaminosi, traendone diletto.
• Pagare la Mora /essere in mora

46
El discurso especializado

• EJEMPLO DE MEMORÁNDUM
• Puede descargarse una copia de este memorándum en
  www.capif.org.ar
• MEMORÁNDUM
• A (LISTA DE DISTRIBUCIÓN)
• DE (ALTO CARGO DIRECTIVO)
• ASUNTO POLÍTICA DE USO DE MATERIAL PROTEGIDO POR
  DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
• FECHA (INSERTAR)
• La finalidad de este memorándum es recordarle la
  política de (empresa) relativa al uso y tráfico
  de material protegido por derechos de propiedad
  intelectual en las computadoras, redes y medios
  informáticos de (empresa).
• El uso y la copia no autorizados de material
  protegido por derechos de propiedad intelectual
  son ilegales y pueden exponerle a usted y a
  (empresa) a responsabilidad civil y penal según
  la legislación vigente en nuestro país. Esto
  afecta a todo tipo de material protegido por
  derechos de propiedad intelectual, entre los que
  se encuentran música, películas, juegos,
  programas informáticos y otras obras.
• Los empleados no deben introducir material
  protegido por derechos de propiedad intelectual
  en las computadoras, redes o medios informáticos
  pertenecientes a (empresa). Asimismo, los
  empleados tampoco podrán poner en Internet
  material protegido por derechos de propiedad
  intelectual sin la autorización del titular de
  los derechos, ni participar en actividades como
  el intercambio de archivos entre computadoras
  (peer-to-peer) que son susceptibles de promover o
  llevar a una vulneración de los derechos de
  propiedad intelectual. Los empleados tampoco
  podrán utilizar los recursos de (empresas) para
  copiar o reproducir cd o archivos de música u
  otros materiales protegidos por los derechos de
  propiedad intelectual.
• Se adjunta la política específica de (empresa)
  acerca de la utilización del material protegido
  por derechos de propiedad intelectual, en la que
  se incluyen posibles medidas disciplinarias en
  caso de incumplimiento de dichas normas.
  (Encargado del Cumplimiento) llevará a cabo
  auditorias regulares en todas las computadoras y
  redes de (empresa) para garantizar el
  cumplimiento de esta política y, si fuera
  necesario, eliminar los archivos no autorizados
  si usted no lo ha hecho aún.
• Ante cualquier duda, por favor póngase en
  contacto con (Encargado del cumplimiento).

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• El discurso especializado catálogos de viajes
• Lunas de Miel y Bodas de Plata
• Salud y Belleza
• Cruceros
• Países Lejanos
• Viajes a medida
• viajes temáticos
• viajes en grupo,
• Nieve Semana Blanca
• http//www.viajeselcorteingles.es/viajes/VECI/foll
  etos/nieve/nieve_07_08.pdf

48
El discurso especializado

• Aspectos pragmáticos del discurso especializado
• Es un factor determinante en la diferenciación
  con la lengua común su temática especializada, y
  el distinto tratamiento que se le dará
  dependiendo del receptor al que vaya dirigido.
  Este punto es el más interesante en la
  descripción del discurso especializado y nos
  lleva de nuevo a la polémica relación que se da
  entre palabra y término.

49
El discurso especializado Unidades terminológicas

• Las unidades terminológicas (ut), en principio,
  no se distinguirían de las palabras. La unidad
  léxica no es per se palabra o término, sino que
  se trata de una forma léxica a la que está
  asociada una gran cantidad de información
  semántica, sintáctica y pragmática, que puede
  tener un valor especializado o no según el
  contexto de uso.

50
El discurso especializado

• Las unidades léxicas se encuentran
• integradas en el texto de donde proceden y
  se relacionan con el resto de unidades que forman
  el texto y con los otros elementos con los que
  mantienen relaciones paradigmáticas, ya sea
  conceptual o formalmente.
• El lenguaje se concibe como un sistema
• de signos con funciones pragmático-comunicativa
  s, que intervienen en la producción del mensaje
  junto con el peso cultural.

51
El discurso especializado UT

• Podemos afirmar que el vocabulario básico y los
  términos especializados forman parte de una misma
  realidad lingüística, aun cuando pertenezcan a
  distintos niveles de la lengua.

52
unidades léxicas especializadas con un valor
preciso

1. Los términos

unidades léxicas que comparten su forma con la
lengua general

• La fraseología
• especializada

• Las posibles colocaciones
• que pueden mostrar
• las unidades terminológicas

53
El discurso especializadoUT

• El significado de un término, de modo paralelo al
  significado de una unidad léxica del vocabulario
  básico, presenta al menos una triple naturaleza.
• El significado de un término tiene
• Una naturaleza referencial
• Una naturaleza opositiva
• Una naturaleza contextual.

54
Los términos unidades pluridimensionales

• Lingüística se trata de unidades léxicas
• Conceptual es la representación cognitiva de un
  área del conocimiento especializado
• Comunicativa gracias a la que se realiza la
  transferencia del conocimiento, en tres niveles
• Especializado especialista? especialista
• Semiespecializado especialista?
  semi-especialista
• Divulgativo especialista? gran público
• receptor muy interesado

55
Características principales del español para los
negocios

• El lenguaje escrito de los negocios tiende a
  desarrollar características y procedimientos
  propios de cada campo profesional en el que sea
  utilizado.
• En el español de los negocios se pueden encontrar
  características de los lenguajes de la economía,
  de las finanzas, del comercio y del español
  jurídico.

56
El discurso especializado comercio

• El de la economía se suele redactar con un
  registro elevado y su terminología suele
  coincidir con la francesa y la inglesa
  (devaluación, inflación, oligopolio, etc.). En el
  lenguaje de las finanzas confluyen dos factores
  que dificultan la comprensión de esta variedad
• Usos metafóricos (fondos paraguas (small caps ),
  capital físico (physical stocks ), ralentización
  de los precios, brusco frenazo de los tipos de
  interés, enfriamiento de la economía,
  desaceleración económica, catalizador de riesgo,
  mercados emergentes goteos a la baja
  reflotamiento de la moneda altibajos de las
  cotizaciones turbulencias financieras etc.)

57
El discurso especializado comercio

• Acuñación constante de nuevos términos para
  nuevos productos en el español de las finanzas
  hay, hasta el momento, una gran dependencia de la
  terminología inglesa, que por su brevedad
  expresiva se suele tomar prestada, sin hacer en
  muchos casos el mínimo esfuerzo por la búsqueda
  de un término español apropiado coaching,
  e-commerce , factoring, leasing, confirming, etc.
  (términos del comercio eléctrónico) .

58
El discurso especializado comercio

• El lenguaje bancario y bursátil es muy escueto,
  utiliza construcciones que se repiten
  constantemente, los formulismos están bien
  establecidos y se da poca libertad para la
  producción propia y la originalidad. En
  definitiva se reduce a lo imprescindible sin
  renunciar a la funcionalidad. Es un lenguaje
  mínimo.

59
El discurso especializado comercio

• En pocos años, China pasó de ser un país marginal
  dentro de la economía mundial a desempeñar un
  papel central en el escenario económico global.
  No por muy divulgadas, dejan de impresionar
  algunas cifras. Entre 1978 y 2004, el PIB real
  creció 9,4 . Este extraordinario comportamiento
  hizo de China una economía 12 veces más grande de
  lo que era hace solo 25 años, con un tamaño
  similar a la suma de las economías de Brasil,
  México y Rusia.De repetirse la experiencia en el
  próximo cuarto de siglo, la economía china podría
  igualar en dimensión a la de Estados Unidos. El
  fenómeno chino constituye, al mismo tiempo,el
  desarrollo de un importante mercado potencial. De
  1978 a 2004, su volumen comercial creció a una
  tasa anual del 25 . China es hoy el principal
  receptor de inversión extranjera directa, con un
  volumen acumulado de alrededor de 60.000 millones
  de dólares en 2004. La economía china devora
  materias primas, y Latinoamérica, en su mayor
  parte, está especializada en la producción de
  estos bienes.

60
El discurso especializado comercio

• El español jurídico no constituye un bloque
  monolítico. Se pueden distinguir al menos cuatro
  variantes el legislativo o de los textos
  legales, el jurisdiccional o de los jueces
  (sentencias, autos, providencias, etc.), el
  administrativo o de la Administración del Estado
  (instancias, expedientes, etc.), y el notarial
  (testamentos, escrituras de compraventa, poderes,
  etc.). Cada uno de ellos posee rasgos peculiares,
  pero el que está por encima de todos los demás es
  el español de las leyes, también llamado el
  jurídico-normativo, que marca las pautas que
  habrán de seguir el lenguaje de los jueces, el de
  la Administración y el de los notarios

61
El discurso especializado comercio

• El lenguaje del comercio, por la larga tradición
  de esta actividad, goza de una combinación
  bastante equilibrada de términos tradicionales y
  de términos modernos (plancha, estadía,
  conocimiento de embarque, flete, mercaderías,
  etc.).El lenguaje utilizado en los textos
  comerciales es mucho más complejo y elaborado,
  aunque también aparecen fórmulas que se repiten
  constantemente. En estos casos, sin embargo, no
  podemos decir que todo se limite a la mera
  transmisión de contenidos está dotado de una
  mayor posibilidad de cambio, es más flexible

62
El discurso especializado comercio

• Nivel morfosintáctico
• Intenta evitar la polisemia porque ésta podría
  acarrear problemas de interpretación. El español
  comercial se caracteriza sobre todo por ser un
  lenguaje denotativo.
• Utiliza una expresión neutra, sin color
  metafórico y sin figuras retóricas en general. Se
  busca la funcionalidad y no la belleza.
• Se prefiere la coordinación a la subordinación,
  sin eliminar esta última. En general, se usa poco
  el subjuntivo y formas complejas del indicativo.

63
El discurso especializado comercio

• Importancia de las oraciones de relativo y
  subordinadas adjetivas en general para la
  explicación detallada de lo que se quiere
  conseguir.
• Profusión de paréntesis y guiones. Es muy
  importante, por lo tanto, la corrección en la
  colocación de estos signos y de la puntuación en
  general.
• Preferencia por la construcción nominal y la
  impersonalidad así como de las locuciones
  preposicionales

64
El discurso especializado comercio

• Conectado con lo anterior abundancia de verbos
  auxiliares y de verbos vacíos de significado,
  como ser, estar, haber, existir, darse, exigir,
  esperar, etc. Estos son muy comunes en cualquier
  tipo de texto del español para los negocios,
  especialmente en proyectos y propuestas.
• Uso de oraciones pasivas.
• Enumeraciones.

65
El discurso especializado comercio

• Adjetivación abundante.
• Estructuras perifrásticas.
• Neologismos, cultismos, extranjerismos
• Sustantivaciones.
• Creación de nuevos términos, abundancia del
  sufijo -izar.
• Términos de otras disciplinas
• Léxico específico.
• Siglas y abreviaturas

66
El discurso especializado comercio

• Formato de los escritos Los escritos del español
  comercial siguen unas normas establecidas de
  formato muy rígidas. Estas normas deben ser
  observadas en la redacción de cualquier documento
  sin excepción.

67
El discurso especializado

• CONTRATO ENTRE ____ S.A. Y ____ S.A.S. PARA LA
  DISTRIBUCIÓN DEL LIBRO
• ______________
• INTERVIENEN
• De una parte Dª _____, en representación de _____
  s.a.s. N.I.F. n. _____, con D.N.I. n. ____ (a
  partir de ahora La Editorial), y de otra Dª
  _____, con D.N.I. n. _____, en representación de
  ____ S.A., N.I.F. _____ (a partir de ahora El
  distribuidor).
• Ambas partes se reconocen capacitadas mutuamente
  para este acto y a continuación CONVIENEN lo que
  sigue
• PRIMERO La editorial concede la distribución no
  exclusiva del libro
• ________________________
• para España y el extranjero a _____ S.A.
• SEGUNDO La editorial entrega al distribuidor los
  ejemplares para su comercialización, libres de
  gastos de envío, corriendo por cuenta del
  distribuidor los gastos de devolución, si la
  hubiera, y cuya liquidación se efectuará en el
  plazo de 12 meses a partir de la última
  liquidación efectuada conforme al siguiente
  punto.
• TERCERO El distribuidor recibe estos libros en
  calidad de depósito, comprometiéndose el mismo a
  abonar a la editorial el 50 del importe bruto de
  las ventas, mediante liquidaciones semestrales.
  Todos los libros no devueltos, vendidos y no
  vendidos, en conformidad con el punto anterior,
  se considerarán vendidos.
• CUARTO A todos los efectos, ambas partes
  acuerdan someter sus diferencias al laudo
  arbitral, si procediera, de la Jurisdicción y
  Tribunales de _____.

68
aviso de finalización de contrato proveedor /
cliente.

• Introduzca el logotipo o nombre de su empresa
• Introduzca la dirección de su empresa
• Introduzca el CP y la ciudad
• Introduzca su número de teléfono
• Introduzca su número de fax
• Introduzca ciudad y fecha
• Muy Sr. Nuestro
• Nos ponemos en contacto con usted en primer lugar
  para agradecerle la confianza que ha depositado
  en introduzca nombre de su empresa.
• Próximo a producirse el vencimiento del contrato
  que usted firmó con nosotros, queremos
  corresponder a su fidelidad ofreciédole
  introduzca descripción de ventajas que ofrecerá
  por la renovación de contratos como no subida de
  precios, nuevos servicios, etc.
• Asimismo, le recordamos que su contrato quedará
  renovado automáticamente en las condiciones
  pactadas una vez se produzca el vencimiento del
  mismo, salvo que usted se ponga en contacto con
  nosotros y nos comunique su deseo de resolverlo.
• Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para
  saludarle.
• Muy atentamente,
• Introduzca nombre de su empresa y firme debajo

69
Resolver (Del lat. resolvere de re, y solvere,
soltar, desatar)..

• 1. tr. Tomar determinación fija y decisiva.
• 2. tr. Resumir, epilogar, recapitular.
• 3. tr. Desatar una dificultad o dar solución a
  una duda.
• 4. tr. Hallar la solución de un problema.
• 5. tr. Deshacer, destruir.
• 6. tr. Dicho de un agente natural Deshacer algo
  cuyas partes separa destruyendo su unión. U. t.
  c. prnl.
• 7. tr. Analizar, dividir física o mentalmente un
  compuesto en sus partes o elementos, para
  reconocerlos cada uno de por sí.
• 8. tr. Mús. Llevar a efecto una resolución (?
  paso de un acorde a otro).
• 9. prnl. Decidirse a decir o hacer algo.
• 10. prnl. Dicho de una cosa Reducirse, venir a
  parar en otra de menor importancia en relación
  con lo que se creía o temía.
• 11. prnl. Med. Dicho de las enfermedades, y en
  especial de las inflamaciones Terminar, ya
  espontáneamente, ya en virtud de los medios
  médicos, quedando los órganos en el estado
  normal.

70
carta de presentación de nueva oferta de
productos / servicios a clientes.

• Introduzca el logotipo o nombre de su empresa
• Introduzca la dirección de su empresa
• Introduzca el CP y la ciudad
• Introduzca su número de teléfono
• Introduzca su número de fax
• Introduzca ciudad y fecha
• Muy Sr. Nuestro
• Nos permitimos presentarle a continuación los
  productos y servicios que nuestra compañía ofrece
  y que pueden resultarle de gran utilidad en el
  desarrollo de su actividad.
• Introduzca descripción de su empresa
• Introduzca descripción de productos y/o
  servicios que ofrece
• Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para
  saludarle.
• Muy atentamente,
• Introduzca nombre de su empresa y firme debajo

71
Documentos más usuales en el comercio exterior

• documento de oferta
• factura proforma
• factura comercial
• Factura consular
• Licencia de exportación
• Certificado de origen
• Certificado de calidad certificado de inspección

72
Documentos más usuales en el comercio exterior

• Declaración de aduanas de exportación
• Licencia de importación
• Declaración de aduanas de importación
• Certificado de origen
• Certificado de calidad
• Certificado de inspección
• Certificado de análisis
• Certificado sanitario

73
Documentos más usuales en el comercio exterior

• Certificado de fabricación
• Certificado de lista negra o boicot
• Certificado de peso
• Lista de contenido
• Cuadernos ATA
• Certificado SOIVRE
• Certificados Casher y certificado Halal

74
Documentos más usuales en el comercio exterior

• Nota de carga
• Conocimiento de embarque
• Conocimiento aéreo
• Carta de porte CMR
• Carta de porte ferroviario CIM
• Documento de transporte multimodal FBL
• Póliza de seguro

75
Documentos más usuales en el comercio exterior

• Intercambios comunitarios
• Intercambios no comunitarios
• El documento único administrativo DUA

76
español del turismo

• La expresión español del turismo en la acepción
  corriente, indica el nivel de supervivencia en el
  idioma que necesita el turista para desenvolverse
  en las situaciones comunicativas más comunes
  (hoteles, restaurantes, agencias de viajes etc.)
  en el ámbito del español para fines específicos o
  del español de los negocios, en cambio, se aplica
  a los conocimientos específicos que se le exigen
  al profesional de este sector.

77
español del turismo

• Existe un núcleo restringido, relativo a la
  organización y estructuras turísticas
  (hostelería, agencias de viajes, compañías de
  transporte), caracterizado por una marcada
  internacionalización (abundante uso de siglas
  internacionales, abreviaturas, anglicismos etc.)
  es el lenguaje especializado propiamente dicho,
  que se utiliza para la comunicación entre los
  profesionales del sector, tal como ocurre en
  otros ámbitos como la economía, la informática
  etc.

78
español del turismo

• Pero, además de estos tecnicismos, el lenguaje
  del turismo incluye otros componentes temáticos,
• relacionados con la tipología de los destinos
  turísticos (turismo de sol y playa, rural,
  activo,
• religioso, gastronómico, arqueológico, etc.) y
  con múltiples aspectos culturales (geografía,
  historia,
• historia del arte, folklore), específicos de cada
  área lingüístico-geográfica.

79
español del turismo

• Otra diferencia entre el lenguaje del turismo
  y la comunicación profesional en general se
  refiere al
• contacto con el público. Mientras que en
  algunos ámbitos de los negocios la comunicación
  tiene lugar principalmente entre especialistas,
  el turismo posee una dimensión comunicativa más
  amplia,orientada hacia el público que se
  beneficia de los servicios. Esto se relaciona con
  la competencia oral, fundamental en muchas
  profesiones (por ej., la de guía turístico), pero
  también la escrita,indispensable para actividades
  como la confección de itinerarios, folletos
  informativos, etc

80
Aspectos lingüísticos turismo

• Los aspectos lingüísticos van ligados a los
  sectores y disciplinas relacionadas (hostelería,
  de los transportes, de la burocracia
  internacional, de la historia del arte, etc.)
• Áreas léxicas interrelacionadas viaje y seguro,
  alojamiento, gastronomía, recreo, ocio.
• Estos sectores tienen en común la organización
  empresarial
• Gestión
• Marketing

81
Aspectos lingüísticos

• Formación de palabras
• Derivación mediante sufijos vacacional
• Creación de compuestos agriturismo, desayuno
  buffet, turismo de aventura, aparto-hotel
• Uso de anglicismos charter, airbus, check-in
• Siglación AVE, CV, HR

82
Géneros textuales

• Textos escritos
• Textos comerciales. Facturas, bonus, formularios,
  etc
• Texto jurídicos contratos, normativas
• Artículos, reportajes
• Guías turísticas
• Literatura de viaje
• Páginas web

83
Géneros textuales

• Textos orales
• Interacciones entre
• operadores turísticos y operadores turísticos
• operadores turísticos y clientes