TIPOS DE VIGILANCIA

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M. Porter ha identificado 5 factores
determinantes de la competitividad de las
empresas nuevos entrantes, clientes,
proveedores, competidores y productos
sustitutivos
TIPOS DE VIGILANCIA
Entrantes potenciales
FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD
Competidores en el sector
Clientes
Proveedores
Productos sustitutivos
TIPOS DE VIGILANCIA

• Se identifican cuatro tipos de vigilancia de
  acuerdo con las cinco fuerzas competitivas de
  Porter, a saber
• VIGILANCIA TECNOLOGICAse ocupa de las
  tecnologías disponibles o que acaban de aparecer,
  capaces de intervenir en
• productos p procesos.
• VIGILANCIA COMPETITIVA se ocupa de la
  información sobre los competidores actuales y los
  potenciales( política de
• inversiones, entrada en nuevas actividades,
  técnicas de venta y de distribución, política de
  comunicación,)
• VIGILANCIA COMERCIAL estudia los datos
  referentes a productos, mercados, clientes y
  proveedores ( estudios de mercado,
• nuevos mercados, evolución de las
  necesidades de los clientes, solvencia de los
  clientes, nuevos productos ofrecidos por
• los proveedores,)
• VIGILANCIA DEL ENTORNO se ocupa de la detección
  de aquellos hechos exteriores que pueden
  condicionar el futuro, en
• áreas como la sociología, la política, el
  medio ambiente, las reglamentaciones, etc