Implementasi SIM

1
Implementasi SIM
2
Pengolahan Data

• Data Processing adalah manipulasi atau
  tranformasi simbol-simbol seperti angka dan abjad
  untuk tujuan meningkatkan kegunaannya.
• Empat jenis PD
• Pengumpulan data
• Manipulasi data
• Klasifikasi
• Pengurutan
• Perhitungan
• Pengikhtisaran
• Penyimpanan Data
• Penyiapan Dokumen

3
Data Flow Diagram

• DFD merupakan suatu diagram bantu dalam membuat
  sistem yang menggambarkan sistem yang dirancang
  secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan
  fisik dimana data tersebut mengalir dan disimpan
• Tingkatan
• Diagram Konteks, menggambarkan sistem secara
  garis besar
• Diagram Zero, menggambarkan proses utama dari
  sistem dan hubungan antara sumber/tujuan, proses
  data store dan data flow
• Diagram Detail, diagram yang tidak lagi bisa di
  uraikan.

4
Elemen DFD

1. Terminator, dikenal sebagai entity atau eksternal
   entity atau sumber atau tujuan data.
2. Proses, bagian dari sistem yang
   mentransformasikan data inpute ke output
3. Data Store, media fisik sebagai sarana
   pengumpulan data
4. Data Flow, menunjukkan alur data yang merupakan
   perpindahan data/informasi dari suatu bagian ke
   bagian lainnya.

Proses
Proses
Terminator
5
Bab 12

• Sistem Informasi Akuntansi

6
Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi

• Melaksanakan tugas yang diperlukan
• Berpegang pada prosedur yang relatif standar
• Menangani data yang rinci
• Terutama berfokus historis
• Menyediakan informasi pemecahan masalah minimal

7
Contoh Diagram Konteks
Pesanan
Pelanggan
komitmen
Pesanan pembelian
pengiriman
Penolakan
faktur
Pemasok
Faktur
Sistem Terdistribusi
tagihan
Tagihan
Pembayaran
pembayaran
Lap. Laba rugi
Anggaran
Gudang Bahan baku
persediaan
Neraca
Manajemen
Lap. Lain
8
Pesanan
Pelanggan
Contoh Diagram Zero
penolakan
faktur
1. Pengisian Pesanan
tagihan
pembayaran
Data hutang
pembelian
Data persediaan
komitmen
penerimaan
Data hutang
pesanan
3. Pemeliharaan Buku Besar
2. Pemesanan Persediaan
Lap. lain
pengiriman
Pemasok
faktur
Lap. anggaran
Neraca
tagihan
Lap. Laba rugi
pembayaran
Management
Gudang Bahan Baku
Stock
9
A Figure 1 Diagram of the Systems that Fill
Customer Orders
Pesanan
penolakan
Pelanggan
Pesanan yang diterima
1.1 Entry pesanan
tagihan
Bayang yang dipenuhi
pembayaran
1.2 Persediaan
Pesanan yang diselesaikan
Faktur
1.3 Penagihan
Pesanan yang ditagih
1.4 Piutang Dagang
pembelian
Data persediaan
Data Piutang
2
Barang yang diterma
2
3
3
10
Kaitan SIA dengan Pengolahan Data

• Pengumpulan data
• Saat perusahaan menyediakan produk dan jasa maka
  akan ada tindakan yang melibatkan lingkungan, hal
  tersebut disebut Transaksi
• Manipulasi data
• Klasifikasi, elemen data tertentu dicatat dengan
  kode
• Pengurutan, catatan yang disusun berdasarkan
  kode atau urutan tertentu
• Perhitungan, operasi matematika dan logika
  untuk menghasilkan elemen tambahan
• Pengikhtisaran, terlalu banyak data maka perlu
  dibuat total, subtotal atau rata-rata dsb

11
Kaitan SIA dengan Pengolahan Data

• 3. Penyimpanan Data
• Data disimpan dalam media penyimpanan dalam
  bentuk file database
• 4. Penyiapan Dokumen
• SIA menghasilkan output dalam dua cara
• - oleh suatu tindakan
• - oleh jadwal waktu

12
Bab 13

• Sistem Informasi Manajemen

13
Definisi Sistem Informasi Manajemen

• SIM adalah 1 dari 5 sub sistem utama CBIS
• Suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan
  inforamsi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan
  yang berbeda
• Tujuan memenuhi kebutuhan informasi umum
  semua manajer dalam perusahaan atau dalam sub
  unit organisasi perusahaan

14
Model SIM
Data Information
Lingkungan
Perangkat lunak penulis laporan
Sistem Informasi Manajemen
Database
Lingkungan
15
Jenis jenis Laporan

• Laporan Periodik
• Laporan yang disiapkan sesuai dengan jadwal
  tertentu
• c/ analisis penjualan bulanan
• Laporan Khusus
• Laporan yang disiapkan bila sesuatu yang luar
  biasa terjadi
• c/ laporan kecelakaan

16
Menyatukan MBE ke dalam laporan

• Menyiapkan laporan hanya jika terjadi
  perkecualian
• Menggunakan urutan laporan untuk menyoroti
  perkecualian
• Mengelompokkan perkecualian bersama-sama
• Menunjukkan varian dari Normal

17
Pembuatan Model Matematika

• Model Statis atau dinamis
• Statis ? tidak menertakan waktu sebagai variabel
• Dinamis ? menyertakan waktu sebagai variabel
• Model Probabilistik atau Deterministik
• Probabilistik ? peluang terjadinya sesuatu
• Deterministik ?
• Model Optimisasi atau Suboptimisasi
• Optimisasi ? memilih solusi terbaik dari berbagai
  alternatif
• SubOptimisasi ? memungkunkan adanya serangkaian
  keputusan

18
Keuntungan Kerugian Model Matematika

• Keuntungan
• 1. dapat menjadi pengalaman belajar
• 2. kecepatan proses
• 3. menyediakan daya prediksi
• 4. lebih murah
• Kerugian
• 1. kesulitan pembuatan model sistem bisnis
• 2. keahlian matematika tingkat tinggi

19
Bab 17

• Sistem Informasi Eksekutif

20
Manajer di semua fungsional perusahaan

• SI Eksekutif berada di puncak sistem-sistem
  informasi fungsional, menyediakan informasi bagi
  eksekutif

21
Berdasarkan fungsi Fayol

• Fungsi Manajemen
• Perencanaan
• Pengorganisasian
• Penyusunan Staff
• Pengarahan
• Pengendalian
• Perencanaan sangat ditekankan pada tingkat
  eksekutif

22
Berdasarkan Peran Mintzberg

• Fungsi Manajer
• Interpersonal roles (antar pribadi)
• Informational roles (Informasi)
• Decisional roles (keputusan)
• Setiap tingkat manajer melakukan semua peran tapi
  orientasinya berbeda
• CEO tidak menghabiskan waktu yang sama dalam
  melaksanakan peran keputusan, mereka berorientasi
  pada perbaikan jangka panjang

23
Berdasarkan Agenda dan Jaringan Kotter

• Para eksekutif mengatasi tantangan pekerjaan
  dengan mengikuti trategi 3 tahap
• Menetapkan Agenda
• Membangun Jaringan
• Menetapkan Lingkungan norma dan nilai

24
Kebutuhan Informasi Eksekutif

• Eksekutif memiliki tanggung jawab yang unik dan
  terlibat dalam proses berfikir yang unik
• Penelitian Mintzberg
• Kegiatan dasar CEO Tugas Administrasi (Desk
  work) 22,
• Panggilan Telephon 6
• Pertemuan tak terjadwal 10
• Pertemuan terjadwal 59
• Kunjungan 3
• Penelitian Jones dan Mc Leod
• Kebutuhan informasi Eksekutif Berapa banyak
• Nilai Infomasi
• Sumber informasi
• Media yang digunakan
• kegunaan Informasi

25
Temuan Hasil Penelitian

• Informasi seharusnya berasal dari lingkungan
  tetapi informasi intern di nilai lebih tinggi
• Sebagian besar informasi berbentuk tulisan, tapi
  yang lisan dinilai lebih
• Para eksekutif mendapat sangat sedikit informasi
  langsung dari komputer

26
Saran untuk memperbaiki SIE

• Komputer merupakan sumber daya bagi eksekutif,
  untuk itu perlu diambil langkah untuk
  meningkatkan peranannya
• Mencatat transaksi informasi yang masuk
• Merancang sumber-sumber bernilai tinggi
• Memanfaatkan peluang
• Menyesuaikan sistem pada perorangan
• Memanfaatkan teknologi

27
SIE berbasis Komputer
Permintaan Informasi
Komputer Personal
Executive database
Tampilan Informasi
Workstation Eksekutif
Ke workstation Eksekutif lain
Ke workstation Eksekutif lain
Database perusahan
Menyediakan Informasi Perusahaan
Kotak surat elektronik
Berita terbaru, Penjelasan
Koleksi Software
Komputer sentral
Informasi Data eksternal
28
Faktor Penentu Keberhasilan EIS

• Sponsor Eksekutif yang mengerti dan berkomitmen
• Sponsor Operasi
• Staf Jasa Informasi yang sesuai
• Teknologi Informasi yang sesuai
• Manajemen Data
• Keterkaitan yang jelas dnegan Tujuan Bisnis
• Manajemen atas Penolakan Organisasi
• Manajemen atas Penyebaran dan Evolusi Sistem

29
Bab 18

• Sistem Informasi Pemasaran

30
Definisi Pemasaran

• Pemasaran terdiri dari kegiatan perorangan dan
  lingkungan yang dinamis memulai penciptaan,
  pendistribusian, promosi dan penentuan harga
  barang, jasa dan gagasan
• Merupakan area fungsional yang pertama
  menunjukkan minat pada SIM
• Bauran Pemasaran / Mix Marketing ? 4P
• (Product, Promotion, Place, Price)

31
Model Sistem Informasi Pemasaran
SubSistem Output
SubSistem Input
Subsistem produksi
D A T A B A S E
Sistem Informasi Akuntansi
Subsistem tempat
Sumber Internal
Subsistem penelitian pemasaran
Subsistem promosi
Pemakai
Subsistem harga
Sumber Lingkungan
Subsistem Intelijen Pemasaran
Subsistem bauran
32
Model MKIS

• MKIS teridri dari 3 subsistem Input 5 unsur
  bauran Output
• SIA, menyediakan data pesanan pejualan /
  transaksi pemasaran
• Subsistem Penelitian, mengumpulkan segala
  informasi pelanggan
• Subsistem Intelijen, mengumpulkan data pesaing
  (lingkungan)
• Subsistem Produk, informasi produk
• Subsistem Tempat, informasi jaringan distribusi
• Subsistem Promosi, informasi tentang teriklanan
  penjualan langsung
• Subsistem Harga, membantu keputusan harga
• Subsistem bauran Terintegrasi, untuk
  mengembangkan strategi

33
Bab 19

• Sistem Informasi Manufaktur

34
Pendahuluan

• Manajemen Manufaktur menggunakan komputerdalam 2
  hal
• Sistem Konseptual
• merupakan subsistem CBIS yang menyediakan
  informasi mengenai operasi produksi
• Sistem Produksi Fisik
• penggunaan mesin yang dikendalikan oleh komputer
  di area produksi
• - CAD, Computer-Aided Design
• - CAM, Computer-Aided Manufacturing
• - Robotik

35
Model Sistem Informasi Manufaktur
SubSistem Output
SubSistem Input
Subsistem produksi
D A T A B A S E
Sistem Informasi Akuntansi
Subsistem persediaan
Sumber Internal
Subsistem Industrial engineering
Pemakai
Subsistem kualitas
Sumber Lingkungan
Subsistem Intelijen manufaktur
Subsistem biaya
36
Model SI Manufaktur

• MKIS teridri dari 3 subsistem Input 4 unsur
  Output
• SIA, mengumpulkan data intern
• Subsistem industrial engineering, serupa dengan
  penelitian pemasaran tapi data intern
• Subsistem Intelijen, mengumpulkan data pesaing /
  serikat buruh
• Subsistem Produksi, mengukur proses dalam waktu
• Subsistem Persediaan, mengukur valume aktivitas
  dari mentah s/d jadi
• Subsistem Kualitas, mengukur kualitas material
• Subsistem Biaya, mengukur biaya yang terjadi

37
Bab 19

• Sistem Informasi Keuangan

38
Pendahuluan

• Sistem Informasi Keuangan merupakan bagian dari
  CBIS yang memberikan informasi tentang keuangan
  perusahaan
• Pada area ini lebih banyak software siap pakai
  yang digunakan.

39
Model Sistem Informasi Keuangan
SubSistem Output
SubSistem Input
D A T A B A S E
Sistem Informasi Akuntansi
Subsistem Peramalan
Sumber Internal
Subsistem manejemen dana
Subsistem Audit Internal
Pemakai
Subsistem pengendalian
Sumber Lingkungan
Subsistem Intelijen Keuangan
40
Model SI Keuangan

• MKIS teridri dari 3 subsistem Input 3 unsur
  Output
• SIA, menyediakan data hasil transaksi pemasaran
• Subsistem Intelijen, mengumpulkan data pesaing
  (lingkungan)
• Subsistem Audit Internal, menguji kebenaran
  catatan akuntansi
• Subsistem Peramalan, proyeksi kegiatan jangka
  panjang
• Subsistem Manajemen data, mengelola arus uang
• Subsistem Pengendalian, memastikan tujuan tercapai

41
Sistem Peramalan

• 3 dasar pemikiran
• Semua peramalan merupakan proyeksi dari masa lalu
• Semua peramalan terdiri dari keputusan semi
  terstruktur
• Tidak ada teknik peramalan yang sempurna
• Metode Peramalan
• Metode Non Kuantitatif
• Metode Kuantitatif

42
Bab 14

• Sistem Pendukung Keputusan
• (Decision Support System /DSS)

43
Konsep DSS

• Istilah DSS mulai muncul pada akhir tahun 60an
• Dikemukakan oleh G. Anthony Gorry dan Michael S.
  Scott Morton
• DSS menyediakan informasi pemecahan masalah
  maupun kemampuan komunikasi dalam masalah semi
  terstruktur

44
Jenis Keputusan Menurut Herbert A. Simon

• Jenis Keputusan
• Keputusan terprogram
• bersifat berulang dan rutin sampai pada batas
  hingga, tidak perlu diperlakukan sebagai sesuai
  yang baru
• Keputusan tak terprogram
• bersifat baru tidak terstrukturdan jarang
  kensekuen

45
Tahap pengambilan keputusan

• 1. Kegiatan Intelijen
• mengamati untuk mengetahu kondisi yang yang
  perlu perbaikan
• 2. Kegiatan merancang
• menemukan, mengembangkan dan menganalisis
  berbagai alternatif
• 3. Kegiatan memilih
• memilih satu rangkaian tindakan
• 4. Kegiatan menelaah
• menilai pilihan-pilihan yang lalu

46
Tujuan DSS

1. Membantu manajer membuat keputusan memecahakan
   masalah semi terstruktur
2. Mendukung penilaian manajer bukan mencoba
   menggantikannya
3. Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan
   dari pada efisiensi

47
Model DSS
Pemecah masalah perorangan
Anggota kelompok lain
Pemecah masalah GDSS
Model Matematika
Software pencetak laporan
Database
48
Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (GDSS)

• Keputusan tidak diambil sendiri oleh seorang
  manajer, tentunya akan berkelompok.
• Konsep GDSS
• merupakan sistem berbasis komputer yang
  mendukung kelompok orang yang terlibat dalam
  suatu tugas / tujuan bersama untuk menyediakan
  interfase bagi lingkungan bersama

49
Pengaturan lingkungan GDSS

• Hal mendasar dari GDSS adalah komunikasi yang
  lebih baik memungkinkan keputusan menjadi lebih
  baik.
• Pengaturan lingkungan GDSS
• Ruang keputusan
• Jaringan keputusan setempat
• Pertemuan legislatif
• Konferensi bermedia komputer

50
Bab 15

• Kantor Virtual
• (Virtual Office / OV)

51
Otomatisasi Kantor

• Otomatisasi perkantoran (Office automation - OA)
  mencakup semua sistem elektronik formal dan
  informal yang terutama berkaitan dengan
  komunikasi informasi
• OA dimaksudkan untuk membantu pekerja
  kesekretariatan / administrasi, tetapi
  kemapuannya untuk memudahkan komunikasi formal
  dan informal pemakai

52
Pengertian Virtual Office

• Istilah VO diartikan bahwa pekerjan kantor dapat
  dilakukan di lokasi geografis manapun selama
  tempat kerja itu terhubung dengan lokasi tetap
  perusahaan melalui sejenis komunikasi elektronik
• Strategi VO
• Sediakan SD komputer
• Sediakan akses
• Sediakan perlengkapan non-komputer
• Gunakan konferensi telepon
• Jadwalkan pertemuan rutin
• Lakukan pekerjaan rutin

53
Keuntungan Kerugian VO

• Keuntungan VO
• Pengurangan biaya fasilitas
• Pengurangan biaya peralatan
• Jaringan komunikasi formal
• Pengurangan penghentian kerja
• Kontribusi sosial
• Kerugian VO
• Rasa tidak memiliki
• Takut kehilangan pekerjaan
• Semangat kerja yang rendah
• Ketegangan keluarga

54
Aplikasi OA

• Aplikasi OA yang telah berkembang saat ini
• Pengolah kata (word processing)
• Surat elektronik (e-mail)
• Voice mail
• Kalender elektronik
• Konferensi audio
• Konferensi video
• Transmisi faksimili atau FAX
• Videotex
• Pencitraan (Imaging)
• Desktop publishing

55

• Pengolah kata (word processing)
• penggunaan alat elektronik untuk menyiapkan
  dokumen
• Surat elektronik (e-mail)
• penggunaan jaringan komputer untuk mengirim,
  menyimpan dan menerima pesan dengan komputer
• Voice mail
• menyerupai e-mail, namun dapat mengirimpesan
  suara
• Kalender elektronik
• menggunakan jaringan komputer untuk mengimpan
  dan mengambil kalender pertemuan
• Konferensi audio
• menggunakan peralatan komunikasi suara

56

• Konferensi video / video desktop
• menggunakan peralatan televisi/komputer dengan
  fasilitas audio dan visual
• Video satu arah dan audio satu arah
• Video satu arah dan audio dua arah
• Video dan audio dua arah
• Transmisi faksimili atau FAX
• menggunakan peralatan khusus untuk salinan
  dokumen
• Videotex
• menampilkan pada layar CRT materi narasi dan
  grafik tersimpan
• Pencitraan (Imaging)
• Desktop publishing
• penggunaan komputer untuk menyiapkan output
  cetak yang berkualitas

57
Bab 19

• Sistem Berbasis Perngetahuan
• (Knowledge-based system)

58
Bagian utama Sistem Pakar

• Sistem pakar merupakan bentuk yang paling populer
  dari sistem berbasis pengetahuan
• Bagian dari sistem pakar
• User interface
• Knowledge base
• Inference engine
• Development engine

59
Kecerdasan Buatan

• Kecerdasan buatan (artificial inteligent) adalah
  kegiatan memberikan kemampuan pada komputer untuk
  menampilkan perilaku yang dianggap cerdas
• Pertama kali di cetuskan istilah tersebut oleh
  John Mc Charthy tahun 1956
• Cakupannya
• Jaringan saraf
• Sistem persepsi
• Belajar
• Robotik
• Perangkat AI
• Pemrosesan bahasa alamiah

60
Daya tarik sistem pakar

• 2 hal utama yang membedakan sistem pakar dengan
  DSS

DSS Sistem Pakar
terdiri dari routines yang mencerminkan cara yang diyakini untuk memecahakan masalah menawarkan kesempatan untuk membuat keputusan yang melebih kemampuan manajer
Menyediakan informasi pemecahan masalah Menjelaskan laur penalarannya dalam mencapai suatu pemecahan tertentu
61
User Interface

• Dengan user interface memungkinan manajer
  memasukkan instruksi dan informasi ke dalam
  sistem pakan dan menerima informasi dari sistem
  pakar
• Input sistem pakar
• Format yang paling populer adalah graphical user
  interface
• Output sistem pakar
• Penjelasan atas pertanyaan
• Penjelasan atas penyelesaikan masalah

62
Knowledge Base

• Knowledge Base memuat fakta-fakta yang
  menjelaskan area masalah dan juga teknik
  menerangkan bagaimana fakta-fakta tersebut cocok
  dalam urutan yang logis
• Aturan, menetukan apa yang harus dilkakukan dalam
  situasi tertentu (Kondisi dan aksi)
• Jaringan Aturan, hubungan logis dapat digambarkan
  dalam bentuk hirarki
• Masalah pemilihan aturan, merupakan kesulitan
  utama untuk menggambarkan pengetahuan

63
Interface Engine

• Merupakan bagian dari sistem pakar yang melakukan
  oenalaran dengan menggunakan isi knowledge base
  berdasarkan urutan tertentu
• Dua metode untuk pengujian
• Penalaran maju (forward reasoning)
• aturan-aturan di uji satu demi satu dengan
  urutan tertentu
• Penalaran mundur (reverse reasoning)
• interface engin akan memilih suatu aturan dan
  menganggap sebagai masalah yan harus diselesaikan

64
Development Engine

• Pada dasarnya proses ini melibatkan pembuatan
  perangkat aturan
• Bahasa pemprograman
• Shell sistem pakar
• merupakan prosesor siap pakai yang dpat
  disesuaikan untuk problem domain tertentu melalui
  penambahan knowledge base yang sesuai

65
Peran Sistem Analis dan Pengembangan Sistem

• Peranan dari sistem analis
• Mengerti bagaimana pakar menerapkan pengetahuan
  mereka dalam pemecahan masalah
• Mampu menggali penjelasan mengenai pengetahuan
  dari pakar
• Proses Pengembangan Sistem
• Memulai proses pengembangan
• Mengembangkan prototipe
• Partisipasi pemakai
• Pemeliharaan sistem pakar

66
Keuntungan dan Kerugian Sistem Pakar

• Keuntungan bagi manajer
• Mempertimbangkan lebih banyak alternatif
• Menerapkan logika yang lebih tinggi
• Menyediakan lebih banyak waktu untuk mengevaluasi
  hasil keputusan
• Membuat keputusan yang lebih efisien
• Keuntungan bagi perusahaan
• Kinerja perusahaan yang lebih baik
• Mempertahankan pengendalian atas pengetahuan
  perusahaan
• Kerugian
• Tidak dapat menangani pengetahuan yang tidak
  konsisten
• Tidak dapat menerapkan penilain dan intuisi yan
  merupakan unsur penting dalam pemecahan masalah
  semi dan tidak terstruktur

67
Alasan kegagalan Sistem Pakar

• Perubahan tugas utama
• Biaya pemeliharaan yang tinggi
• Tidak kompatibel
• Perusahaan mengubah fokus atau arah
• Pengembang menganggap ringan ukuran tugas
• Dianggap tidak penting
• Menetapkan perusahaan pada kewajiban hukum
• Menentang sistem dari luar
• Pemakai menolak tanggung jawab
• Hilangnya pengembang penting

68
Kunci Sukses Sistem Pakar

• Koordinasi pengembangan dengan rencana bisnis
  dan rencana strategis
• Definisikan secara jelas masalah yang akan
  dipecahkan
• Memberikan perhartian khusus pada kelayakana
  legal dan etis
• Memahapi perhatian pemakai tentang proyek
  pengembangan maupun harapan
• Gunakan teknik manajemen yang dirancang untuk
  menjaga tingkat kelelahan pengembang yang bisa di
  terima