Sistem Informasi untuk Pendidikan (1)

1
Sistem Informasi untuk Pendidikan (1)

• Pengembangan Kurikulum S2
• KRK640
• 3 SKS

2
Tujuan Mata Kuliah

• Setelah menempuh mata kuliah ini mahasiswa
  diharapkan mampu
• Memahami Konsep Dasar Informasi, Konsep Dasar
  Sistem, dan Sistem Informasi
• Memahami Jenis-jenis Sistem Informasi
• Memahami posisi internet dalam dunia pendidikan
• Melakukan pengumpulan, pengolahan, pertukaran,
  atau pemanfaatan informasi dalam setting
  pendidikan

3
Deskripsi Mata Kuliah

• Mata kuliah ini mengkaji konsep dasar informasi,
  konsep dasar sistem, sistem informasi dan
  jenis-jenis sistem informasi proses pengumpulan,
  pengolahan, pertukaran, dan pemanfaatan informasi
  dalam setting pendidikan, termasuk pemahaman
  world wide web melalui internet untuk kepentingan
  belajar.

4
Kemampuan utama sistem informasi

• Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar,
  dan dengan kecepatan tinggi
• Menyediakan komunikasi dalam/antar organisasi
• Menyimpan informasi yang mudah diakses
• Meningkatkan efisiensi dan efektivitas
• Menyajikan informasi dengan jelas
• Mengotomatisasi proses yang tadinya dikerjakan
  manual
• Mempercepat pengetikan dan editing
• Pembiayaan menjadi lebih murah

5
Interaksi Sistem Informasi - Teknologi Informasi
Struktur Organisasi
Sistem dan Teknologi Informasi
Proses Pendidikan
Strategi Pengelolaan
Orang dan Budaya
(Kadir, 2003 8)
6
Peran sistem Informasi

• Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas
• Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan
  pengendalian dalam sebuah subsistem
• Mengkoordinasikan subsistem-subsistem
• Mengintegrasikan subsistem-subsistem

Perencanaan (planning), pengerjaan (executing),
dan pengendalian (controlling) merupakan tindakan
yang dikenakan pada siapapun yang
bekerja Perencanaan (planning) Proses untuk
memutuskan hal-hal yang akan dikerjakan serta
keluaran yang dihasilkan Pengerjaan (executing)
Proses melakukan pekerjaan Pengendalian
(controlling) Proses menggunakan informasi
tentang kinerja masa lalu untuk meyakinkan
tujuan agar tercapai
7
Perencanaan, Pengerjaan, Pengendalian dalam
subsistem
Pengerja-an

• rencana kerja
• standar kerja

Umpan balik hasil kerja vs rencana kerja
Informasi pengerjaan

• rencana kerja
• standar kerja

Pengenda-lian
Perenca-naan
Kinerja sekarang dan masa lalu
8
Definisi Sistem Informasi

• Alter (1992)
• Bodnar Hopwood
• (1993)
• Gelinas, Oram,
• Wiggins (1990)
• Hall (2001)
• Turban, McLean, Wetherbe (1999)
• Wilkinson (1992)

• Kombinasi antara prosedur kerja, informasi,
  orang, dan teknologi informasi yang
  diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam
  sebuah organisasi
• Kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang
  dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam
  bentuk informasi yang berguna
• Sistem buatan manusia yang secara umum terdiri
  atas sekumpulan komponan berbasis komputer dan
  manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan,
  dan mengelola data serta menyediakan informasi
  keluaran kepada para pemakai
• Rangkaian prosedur formal di mana data
  dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan
  didistribusikan kepada pemakai
• Sebuah sistem informasi yang mengumpulkan,
  memproses, menyimpan, menganalisis, dan
  menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik
• Kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya
  (manusia, komputer) untuk mengubah masukan
  (input) menjadi keluaran (informasi), guna
  mencapai sasaran tertentu

Sistem informasi komponen (manusia, komputer,
teknologi informasi, prosedur kerja) proses
(data menjadi informasi) mencapai tujuan
9
Yang dicoba untuk dilakukan sistem
Data terformat, teks, gambar, suara, dan video
Informasi
Tujuan
Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan
data
Orang
Prosedur kerja
Perangkat keras dan perangkat lunak
yang memproses data
Teknologi informasi
Cara kerja yang dilakukan orang dan
teknologi informasi
(Alter, 1992)
10
KONSEP DASAR INFORMASI
Manusia Informasi Material Mesin Modal
Sumber daya dalam suatu pengelolaan
4M 1I
PENGELOLAAN INFORMASI (manajemen informasi)
Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemerolehan
informasi, penggunaan informasi seefektif
mungkin, pembuangan terhadap informasi pada waktu
yang tepat (McLeod, 1998)
Operasi-operasi internal yang mengatur sumber
daya informasi untuk mendukung kinerja dan hasil
(Ebert Griffin, 2003)
11
DATA, INFORMASI, PENGETAHUAN
DATA adalah deskripsi tentang benda, kejadian,
aktivitas, dan transaksi yang tidak mempunyai
makna atau tidak berpengaruh secara langsung
kepada pemakai.
Data terformat
Data yang terformat adalah data dengan suatu
format tertentu seperti tanggal, jam, mata uang
Teks adalah sederetan huruf, angka,
simbol-simbol seperti artikel koran
Teks
Citra adalah data dalam bentuk gambar seperti
foto, X-ray, tandatangan
Citra
Audio adalah data dalam bentuk suara seperti
detak jantung, suara orang, suara binatang
Audio
Video data dalam bentuk gambar bergerak seperti
animasi, film
Video
12
INFORMASI adalah data yang telah diproses
sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang
menggunakannya (McFadden, 1999) Jumlah
ketidakpastian yang dikurang ketika sebuah pesan
diterima (Kroenke, 1992) Data yang telah diolah
menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi
penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan
keputusan (Davis, 1999)
PROSES (model)
KELUARAN (informasi)
MASUKAN (data)
DATA (ditangkap)
PENERIMA
BASIS DATA
TINDAKAN KEPUTUSAN
HASIL TINDAKAN
13

• Ciri-ciri informasi
• Benar atau salah
• Informasi berhubungan dengan kebenaran terhadap
  kenyataan
• Baru
• Informasi benar-benar baru bagi si penerima
• Tambahan
• Informasi dapat memperbaharui atau memberikan
  perubahan terhadap informasi yang telah ada
• Korektif
• Informasi dapat digunakan untuk melakukan koreksi
  terhadap informasi sebelumnya yang salah atau
  kurang benar
• Penegas
• Informasi dapat mempertegas informasi yang telah
  ada sehingga meningkatkan keyakinan terhadap
  informasi

14
PENGETAHUAN adalah kombinasi dari naluri,
gagasan, aturan, dan prosedur yang mengarahkan
tindakan atau keputusan (Alter, 1992)
Akumulasi Pengetahuan
Pengetahuan
Memformat, memilih, meringkas
Menterjemahkan, memutuskan, bertindak
Data
Hasil
informasi
15
Tinggi
PENGETAHUAN
Derajat abstraksi
INFORMASI
DATA
Rendah
Kuantitas
16
KARAKTERISTIK DATA DAN INFORMASI
Karakteristik Permasalahan
Tipe data Apakah tipe data sesuai dengan tujuan ?
Akurasi/presisi Apakah data cukup presisi ?
Usia Apakah data tepat waktu ?
Rentang waktu Apakah rentang waktu sesuai dengan tujuan ?
Tingkat keringkasan Apakah data terlalu ringkas atau terlalu detail ?
Kelengkapan Apakah data kurang lengkap atau berlebihan ?
Kemudahan akses Apakah data mudah diakses ?
Sumber Apakah sumber bias atau tidak akurat ?
Relevansi/nilai Akankah data mempengaruhi keputusan ? Apakah manfaatnya sepadan dengan biaya yang dikeluarkan ?
17
KUALITAS INFORMASI

• Kualitas informasi merupakan bagian dari
  karakteristik informasi,
• diukur berdasarkan
• relevansi
• ketepatan waktu
• keakurasian

TEPAT WAKTU
RELEVANSI
AKURASI
18
KONSEP DASAR SISTEM
Kumpulan dari prosedur-prosedur yang mempunyai
tujuan tertentu Contoh sistem akuntansi yakni
kumpulan prosedur penerimaan kas, pengeluaran
kas, penjualan, pembelian, buku besar
PENDEKATAN PROSEDUR
SISTEM
Kumpulan dari komponen yang saling berhubungan
satu terhadap yang lain membentuk satu kesatuan
untuk mencapai tujuan Contoh sistem komputer
yakni kumpulan dari perangkat keras dan perangkat
lunak
PENDEKATAN KOMPONEN
19
SISTEM DAN SUBSISTEM
Sistem sekumpulan elemen yang saling terkait
atau terpadu untuk mencapai tujuan tertentu
Masukan
Keluaran
Mekanisme Pengendalian
Umpan balik
TUJUAN
Batas sistem
Lingkungan
20
Elemen-elemen sistem

• TUJUAN setiap sistem mempunyai tujuan yang
  menjadi pemotivasi arah sistem.
• Tujuan utama sistem informasi
• Mendukung fungsi kepengurusan manajemen
• Mendukung pengambilan keputusan
• Mendukung kegiatan operasi
• Menuju kepada keunggulan kompetitif (mampu
  bersaing)

• Masukan (input) segala sesuatu yang masuk ke
  dalam sistem dan selanjutnya
• menjadi bahan untuk diproses.
• Pada sistem informasi masukan dapat berupa data
  (transaksi/non-transaksi), dan atau instruksi

• Proses merupakan bagian yang melakukan
  perubahan atau transformasi dari masukan menjadi
  keluaran.
• Pada sistem informasi proses dapat berupa
  meringkas data, melakukan penghitungan,
  mengurutkan data, dsb.

• Keluaran merupakan hasil dari pemrosesan.
• Pada sistem informasi keluaran bisa berupa
  informasi, saran, cetakan laporan, dsb.

21

1. Mekanisme pengendalian dan Umpan balik
   mekanisme pengendalian diwujudkan dengan
   menggunakan umpan balik. Umpan balik ini
   digunakan untuk mengendalikan masukan maupun
   proses (dilakukan perbandingan antara keluaran
   sistem dengan keluaran yang dikehendaki/standar)

• Batas pemisah antara sistem dan daerah di luar
  sistem (lingkungan) yang menentukan konfigurasi,
  ruang lingkup, atau kemampuan sistem. Batas
  sistem dapat dimodifikasi dan berpengaruh
  terhadap perubahan perilaku sistem.
• Contoh pertumbuhan penjualan dipengaruhi modal,
  gerakan pesaing, pembelian. Apabila saham dijual
  akan meningkatkan modal sehingga dapat mengubah
  perilaku sistem penjualan.

1. Lingkungan segala sesuatu yang berada di luar
   sistem dan dapat mempengaruhi operasi sistem.
   Lingkungan bagi sistem informasi dapat berupa
   vendor, pelanggan, pemilik, pemerintah, bahkan
   pesaing.

22
Antarmuka Subsistem (interface)
Subsistem
Antarmuka subsistem
Subsistem
Subsistem
MASUKAN
KELUARAN
Subsistem
23

• Karakteristik sistem
• Suatu sistem mempunyai karakteristik.
  Karakteristik sistem adalah sebagai berikut
• Suatu sistem mempunyai komponen-komponen sistem
  atau subsistem-subsistem (components)
• Suatu sistem mempunyai batas sistem (boundary)
• Suatu sistem mempunyai lingkungan luar
  (environment)
• Suatu sistem mempunyai penghubung atau antarmuka
  (interface)
• Suatu sistem mempunyai tujuan (goal)

24
KLASIFIKASI SISTEM
SISTEM ABSTRAK DAN SISTEM FISIK Sistem abstrak
adalah sistem yang berisikan gagasan atau konsep
seperti sistem teologi berisi gagasan hubungan
manusia dengan Allah Sistem fisik adalah sistem
yang secara fisik dapat dilihat seperti sistem
transportasi
SISTEM DETERMINISTIK DAN SISTEM
PROBABILISTIK Sistem deterministik adalah sistem
yang operasinya dapat diprediksi secara tepat
seperti sistem komputer Sistem probabilistik
adalah sistem yang tidak dapat diramal dengan
pasti karena mengandung unsur probabilitas
seperti sistem arisan atau sistem sediaan
SISTEM ALAMIAH DAN SISTEM BUATAN MANUSIA Sistem
alamiah adalah sistem yang terjadi karena alam
seperti sistem tata surya Sistem buatan manusia
adalah sistem yang dibuat oleh manusia seperti
sistem komputer, sistem mobil
25
SISTEM TERTUTUP DAN SISTEM TERBUKA Sistem
tertutup adalah sistem yang tidak bertukar
materi, informasi, atau energi dengan lingkungan
(tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh
lingkungan) seperti reaksi kimia dalam tabung
terisolasi Sistem terbuka adalah sistem yang
berhubungan dan dipengaruhi oleh lingkungan dan
umumnya melakukan adaptasi terhadap lingkungan
seperti sistem perusahaan dagang
SISTEM SEDERHANA DAN SISTEM KOMPLEKS Berdasarkan
tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi
sistem sederhana (seperti sistem sepeda), dan
sistem yang kompleks (seperti sistem otak manusia)
26
KEDUDUKAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI SISTEM

• Sistem informasi tergolong sebagai
• sistem buatan manusia, karena manusia yang
  merancang dan
• mengoperasikannya
• terbuka, karena menerima masukan dan keluaran
  bagi lingkungan
• serta beradaptasi dengan perubahan
• bersifat fisik, karena secara fisik dapat
  dilihat
• dapat tergolong sebagai sistem sederhana atau
  kompleks tergantung
• pada implementasinya
• dapat tergolong sebagai sistem probabilistik
  (kondisi masa depan
• sistem ini tidak dapat diramalkan secara pasti)
  atau deterministik (jika dilihat pada sistem
  pemrosesan transaksi)

27
KOMPONEN SISTEM INFORMASI

• Perangkat Keras (hardware)
• Peranti fisik (komputer, printer)
• Perangkat Lunak (software)
• Program sekumpulan perintah agar hardware dapat
  memproses data
• Prosedur
• Aturan yang digunakan untuk memproses data dan
  output yang diinginkan
• Orang
• Pihak yang bertanggungjawab dalam pengembangan
  sistem informasi, proses, penggunaan output
• Basis Data
• Sekumpulan tabel, link, dan lain2 yang berkaitan
  dengan penyimpanan data
• Jaringan Komputer dan komunikasi data
• Sistem penghubung yang memungkinkan resource
  diakses secara bersama

28
(No Transcript)
29
INFRASTRUKTUR SISTEM INFORMASI

• Pemetaan atau rencana kebutuhan informasi dalam
  suatu organisasi, yang memadukan kebutuhan
  informasi, komponen sistem informasi, dan
  teknologi pendukung
• Infratrusktur dibangun berdasarkan
• Data apa yang akan dikumpulkan ?
• Di mana dan bagaimana data dikumpulkan ?
• Bagaimana cara mengirimkan data ?
• Di mana data akan disimpan ?
• Aplikasi apa yang akan digunakan dan bagaimana
  aplikasi tersebut dihubungkan sebagai suatu
  sistem ?

Infrastruktur Tersentralisasi
Infrastruktur Desentralisasi
Infrastruktur Client/Server
30
ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI

• Ethic adalah prinsip yang berhubungan dengan
  perbuatan benar atau salah.
• Dalam lingkungan sistem informasi masalah etika
  muncul disebabkan
• Teknologi informasi mempunyai pengaruh yang
  mendalam di dalam kehidupan masyarakat
• Seseorang yang menentukan penggunaan teknologi
  informasi (dalam suatu organisasi)
  bertanggungjawab terhadap akibat dari penerapan
  teknologi informasi tersebut

• Masalah-masalah yang muncul
• Masalah privasi
• Masalah kepemilikan intelektual
• Masalah keamanan
• Masalah akurasi
• Masalah kesehatan

31
Masalah Privasi Teknologi informasi dapat
menjajah privasi individu seperti memonitor
email, memonitor perilaku pegawai, menjual
informasi pribadi Masalah Kepemilikan
intelektual Erat hubungannya dengan pembajakan
perangkat lunak (karena begitu mudah untuk
melakukan duplikasi software) Masalah
keamanan Erat kaitannya dengan ancaman terhadap
sistem informasi seperti merusak/mencuri
password, memasukkan virus Masalah
akurasi Berhubungan dengan masih terdapatnya
kesalahan dalam program yang dikembangkan (bug)
mengakibatkan informasi menjadi tidak
akurat Masalah kesehatan Penerapan teknologi
informasi dapat merusak kesehatan pemakainya
seperti injury yang terjadi di daerah tulang
punggung (carpal tunnel syndrome), kerusakan mata
sebagai akibat computer vision syndrome
32
DIMENSI MORAL DALAM SISTEM INFORMASI

• Langkah-langkah yang dapat digunakan untuk
  menangani isu etika
• Mengacu kepada Kode Etik yang berhubungan dengan
  sistem informasi Ten Commandments of Computer
  Ethics (The Computer Ethics Institute, Loyola
  University Chicago)
• Pemecahan masalah etika melalui beberapa
  pendekatan yakni
• The golden rule lakukan kepada orang-orang lain
  seperti apa yang kamu inginkan mereka
  melakukannya kepadamu
• Immanuel Kants Categorial Imperative jika
  suatu tindakan tidak benar untuk dilakukan oleh
  setiap orang, maka itu tidak benar dilakukan
  untuk setiap orang
• Descartes rule of change jika suatu tindakan
  tidak dapat dilakukan berulang-ulang, maka itu
  tidak benar untuk dilakukan pada suatu saat
  tertentu
• Utilitarian principle ambillah tindakan yang
  akan memberikan nilai lebih tinggi/lebih besar
• Risk aversion principle ambillah tindakan yang
  menghasilkan bahaya yang terkecil atau potensi
  bahaya terendah
• No free lunch rule sesuatu yang
  dibuat/diciptakan yang berguna bagi kita,
  diasumsikan penciptanya menginginkan kompensasi
  dari hasil tersebut.
• Pilih alternatif dengan kinerja terbaik

33
KLASIFIKASI SISTEM INFORMASI
SI pribadi
Level organisasi
SI kelompok kerja
SI akuntansi
SI antarorganisasi
SI keuangan
SI pemasaran
Area fungsional
SI produksi
Sistem Pemrosesan Transaksi
SI SDM
Didasarkan pada
Sistem Informasi Manajemen
Dukungan yang tersedia
Sistem Otomasi Perkantoran
Sistem Pendukung Keputusan
Sistem Informasi Eksekutif
Sistem Pendukung Kelompok
Sistem Pendukung Cerdas
Sistem Berbasis Mainframe
Arsitektur sistem informasi
Sistem PC tunggal
Sistem komputasi jaringan
34
Sistem Pemrosesan Transaksi Menghimpun,
menyimpan, memproses data transaksi dan
mengendalikan keputusan yang merupakan bagian
dari transaksi, misal transaksi kartu kredit,
pembelian tiket pesawat online, atm, b2c
Sistem Informasi Manajemen Mendukung operasi,
manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu
organisasi. Menghasilkan informasi untuk memantau
kinerja, memelihara koordinasi, menyediakan
informasi untuk operasional organisasi (SI area
fungsional)
Sistem Otomasi Perkantoran Memberikan fasilitas
tugas-tugas pemrosesan informasi sehari-hari
melalui berbagai perangkat lunak seperti pengolah
kata, pengolah lembar kerja, pengolah grafik,
surat elektronik, pengolah grafik/presentasi
Sistem Pendukung Keputusan Perluasan dari
sistem informasi manajemen dan sistem informasi
transaksi, memberikan perangkat interaktif yang
memungkinkan pengambil keputusan melakukan
berbagai analisis
Sistem Pendukung Cerdas Sistem yang mampu
menangani masalah kompleks, memecahkan masalah
berdasarkan nalar, dan menggunakan pengetahuan
untuk menyelesaikan masalah (knowledge-based
system)