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teoria geral da administra o por prof. msc poliana maris de souza sum rio resumido parte 1: introdu o tga parte 2: os prim rdios da administra o parte 3 ... – PowerPoint PPT presentation

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1
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Por Prof. Msc
Poliana Maris de Souza
2
SUMÁRIO RESUMIDO
PARTE 1 INTRODUÇÃO À TGA PARTE 2 OS
PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 3 ABORDAGEM
CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 4 ABORDAGEM
HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 5
ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 6
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE
7 ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA
ADMINISTRAÇÃO PARTE 8 ABORDAGEM SISTÊMICA DA
ADMINISTRAÇÃO PARTE 9 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 10 NOVAS ABORDAGENS EM
ADMINISTRAÇÃO
3
PARTE TRÊS ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
4
DESDOBRAMENTOS DA ABORDAGEM CLÁSSICA
5
Capítulo 3 Administração
Científica (Arrumando o Chão da Fábrica)
  • A obra de Taylor.
  • A Administração como ciência.
  • A organização racional do trabalho.
  • Os princípios da Administração Científica.
  • Apreciação crítica da Administração Científica.

6
O PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR
  • O objetivo da Administração é pagar salários
    melhores e reduzir custos de produção.
  • Para tal objetivo, a Administração deve aplicar
    métodos científicos de pesquisa formular
    princípios e estabelecer processos padronizados
    que permitam o controle das operações fabrís.
  • Os empregados devem ser científicamente
    selecionados e colocados em seus cargos com
    condições de trabalho adequadas.
  • Os empregados devem ser cientificamente treinados
    para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma
    tarefa para que a produção normal seja cumprida.
  • 5. A Administração precisa criar uma atmosfera de
    cooperação com os trabalhadores para garantir a
    permanência desse ambiente psicológico.

7
A Organização Racional do Trabalho
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e
movimentos. 2. Estudo da fadiga humana. 3.
Divisão do trabalho e especialização do
operário. 4. Desenho de cargos e de tarefas. 5.
Incentivos salariais e prêmios de produção. 6.
Conceito do homo economicus. 7. Condições
ambientais de trabalho, como iluminação, conforto
etc. 8. Padronização de métodos e de
máquinas. 9. Supervisão funcional.
8
OBJETIVOS DO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS
1. Eliminação do desperdício de esforço humano e
de movimentos inúteis. 2. Adaptação dos
operários à tarefa. 3. Facilidade no treinamento
dos operários, melhoria da eficiência e do
rendimento da produção pela especialização das
atividades. 4. Distribuição uniforme do trabalho
para que não haja períodos de falta ou de excesso
de trabalho. 5. Definição de métodos e
estabelecimento de normas para a execução do
trabalho. 6. Estabelecer uma base uniforme para
salários eqüitativos e prêmios de produção.
9
OS MOVIMENTOS ELEMENTARES DE GILBRETH (Therbligs)
1. Procurar 2. Escolher 3. Pegar 4.
Transportar vazio 5. Transportar cheio 6.
Posicionar (colocar em posição) 7. Preposicionar
(preparar para posicionar) 8. Unir (ligar) 9.
Separar 10. Utilizar 11. Soltar a carga 12.
Inspecionar 13. Segurar 14. Esperar quando
inevitável 15. Esperar quando evitável 16.
Repousar 17. Planejar
10
A DIVISÃO DO TRABALHO E A ESPECIALIZAÇÃO DO
OPERÁRIO

Vários operários desempenham em série partes da
tarefa total
Vários operários desempenham em paralelo partes
da tarefa
Cada operário desempenha a tarefa total
11
VANTAGENS NA SIMPLIFICAÇÃO DO DESENHO DE CARGOS
  • Admissão de empregados com qualificações mínimas
    e salários menores para reduzir os custos de
    produção
  • 2. Minimização dos custos de treinamento
  • 3. Redução de erros na execução para diminuir
    rejeições e refugos
  • 4. Facilidade na supervisão para que cada
    supervisor possa controlar
  • Aumento da eficiência do trabalhador permitindo
    maior produtividade.

12
AS CONDIÇÕES DE TRABALHO PARA A ADMINISTRAÇÃO
CIENTÍFICA
  • 1. Adequação de ferramentas de trabalho e
    equipamentos de produção para minimizar o esforço
    do operador e a perda de tempo na execução da
    tarefa.
  • 2. Arranjo físico de máquinas e equipamentos para
    racionalizar o fluxo da produção.
  • 3. Melhoria do ambiente físico de trabalho para
    evitar que ruído, ventilação, iluminação e
    conforto no trabalho não reduzam a eficiência do
    trabalhador.
  • 4. Projeto de instrumentos e equipamentos
    especiais, como transportadores, seguidores,
    contadores e utensílios para reduzir movimentos
    inúteis.

13
A SUPERVISÃO FUNCIONAL
Supervisor de Manutenção
Supervisor de Produção
Supervisor de Qualidade
Operário A Operário B Operário C
Operário D
14
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA PARA TAYLOR
  • Princípio do planejamento
  • Princípio do preparo
  • Princípio do controle
  • Princípio da execução

15
PRINCÍPIOS DE FORD
  1. PRINCÍPIO DE INTENSIFICAÇÃO.
  2. PRINCÍPIO DE ECONOMICIDADE.
  3. PRINCÍPIO DE PRODUTIVIDADE.

16
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
  • Mecanicismo da Administração Científica.
  • Superespecialização do operário.
  • Visão microscópica do ser humano.
  • Ausência de comprovação científica.
  • Abordagem incompleta da organização.
  • Limitação do campo de aplicação.
  • Abordagem prescritiva e normativa.
  • Abordagem de sistema fechado.
  • Pioneirismo na Administração.

17
Abordagem Microscópica E Mecanicista Da
Administração Científica
18
Capítulo 4 Teoria Clássica da
Administração (Organizando a Empresa)
  • A época.
  • A obra de Fayol.
  • A teoria da Administração.
  • Os elementos da Administração.
  • Os princípios de Administração.
  • Apreciação crítica da Teoria Clássica.

19
A Obra de Fayol
  • As Funções Básicas da Empresa.
  • Conceito de Administração.
  • Proporcionalidade das funções administrativas.
  • Diferença entre administração e organização.
  • Princípios Gerais de Administração para Fayol.

20
AS SEIS FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA SEGUNDO FAYOL
21
AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR SEGUNDO FAYOL
  1. PREVISÃO.
  2. ORGANIZAÇÃO.
  3. COMANDO.
  4. COORDENAÇÃO.
  5. CONTROLE.

 
 
22
A PROPORCIONALIDADE DA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
23
OS 14 PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA
FAYOL
  1. Divisão do trabalho.
  2. Autoridade e responsabilidade.
  3. Disciplina.
  4. Unidade de comando.
  5. Unidade de direção.
  6. Subordinação dos interesses individuais aos
    interesses gerais.
  7. Remuneração do pessoal.
  8. Centralização.
  9. Cadeia escalar.
  10. Ordem.
  11. Eqüidade.
  12. Estabilidade do pessoal.
  13. Iniciativa.
  14. Espírito de equipe.

24
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
  1. ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA.
  2. TEORIA DA ORGANIZAÇÃO.
  3. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO.
  4. COORDENAÇÃO.
  5. CONCEITO DE LINHA E DE STAFF.
  6. ORGANIZAÇÃO LINEAR.

25
OS ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO SEGUNDO URWICK
  1. INVESTIGAÇÃO.
  2. PREVISÃO.
  3. PLANEJAMENTO.
  4. ORGANIZAÇÃO.
  5. COORDENAÇÃO.
  6. COMANDO.
  7. CONTROLE.

26
OS ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO SEGUNDO GULICK
  1. PLANEJAMENTO (PLANNING).
  2. ORGANIZAÇÃO (ORGANIZING).
  3. ASSESSORIA (STAFFING).
  4. DIREÇÃO (DIRECTING).
  5. COORDENAÇÃO (COORDINATING).
  6. INFORMAÇÃO (REPORTING).
  7. ORÇAMENTO (BUDGETING).

27
PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO PARA URWICK
  1. PRINCÍPIO DA ESPECIALIZAÇÃO.
  2. PRINCÍPIO DA AUTORIDADE.
  3. PRINCÍPIO DA AMPLITUDE ADMINISTRATIVA.
  4. PRINCÍPIO DA DEFINIÇÃO.

28
ABORDAGEM PRESCRITIVA E NORMATIVA DA TEORIA
CLÁSSICA
29
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA TEORIA CLÁSSICA
  • 1. Abordagem simplificada da organização formal
  • 2. Ausência de trabalhos experimentais.
  • 3 Extremo racionalismo na concepção da
    Administração.
  • 4. Teoria da máquina.
  • 5. Abordagem incompleta da organização.
  • 6. Abordagem de sistema fechado.

30
CONFRONTO DAS TEORIAS DE TAYLOR E FAYOL
31
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Por Prof. Msc.
Poliana Maris de Souza
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