Por que iniciar?

1
Por que iniciar?

• A quien iniciar

2
Por que es importante iniciar
3
A quien iniciar
4
Distingue

• contacto

• entrevista

5

• Generar Interes. Palabras adecuadas a su tipo de
  personalidad y
• Ver las Necesidades del potencial Inicio con
• Vender los beneficios de acuerdo a esas
  Necesidades.
• Cierre.

6
Cuadro de tiempo y ganancias
Acciones Horas invertidas Ganancia
Situaciones de Ventas y/o desarrollo de clientas 60 hs 4800
Capacitaciones 10
Seguimiento 10
Total 80 4800
Ganancia por hora por ventas personales
(4800/80)
60 por hora
Si una Consultora de Belleza invirtiera en su
Negocio las 200 horas del Convenio colectivo de
Comercio ganaría (200 X 60)
12000 por mes
7
Cuadro de bonificación por Iniciación
Puntos de la orden de compra Ganancia 4 Ganancia 6 Ganancia 8 Ganancia 12
400 ptos 20 30 40 60
600 ptos 30 45 60 90
800 ptos 40 60 80 120
1200 ptos 60 90 120 180
Ganancia mensual como Consultora de Belleza Ganancia mensual como Consultora de Belleza
Ventas personales 4800
Bonificación por Iniciación sobre 12000 puntos 1800
Total 6600
8

• Reinvéntate
• Reaprende
• Apasiónate
• Recupera tu corte
• Aspira
• Cambia
• Te aseguro que si siembras grandes sueños
  cosecharas grandes realizaciones!!

9
Como mejorar la comunicación y retención en las
CONSULTORAS

• Cómo mantener a las nuevas Consultoras de Belleza
  Independientes sin que caigan en el miedo durante
  los primeros días de su negocio.
• Cuándo y cómo llevar a cabo la orientación de
  nuevas Consultoras.
• Cómo desarrollar Reclutadoras Estrellas

Cómo brindar capacitación a las Consultoras
10
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Sin duda el aspecto más gratificante de mi
• vida es ver a una mujer llegar a nuestra
  Compañía como un pequeño capullo cerrado de rosa,
  a veces demasiado tímida hasta para decirme cómo
  se llama. Y después de seis meses de recibir
  aliento, halagos y reconocimiento de su
• reclutadora y Directora, florece y se convierte
  en una hermosa mujer con confianza en si misma.
  Todo gracias a que alguien le ayudó a mirar
  dentro de sí y sacar los talentos y habilidades
  que Dios le ha dado.

11
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Paquetes de bienvenida tu arma secreta para
  combatir el miedo. Un buen paquete significa un
  buen comienzo.
• Algunas de las Consultoras más importantes de tu
  unidad son las Consultoras nuevas.Durante los
  primeros días, ella está esperando... Esperando
  su orientación para nuevas Consultoras, su
  primera reunión de unidad y su Juego inicial y
  los productos. Y mientras espera, puede asaltarle
  el miedo.
• Una manera de combatir el miedo es reconocerlo
  antes de que te asalte. Después de que la nueva
  Consultora firme su acuerdo de Consultora,
  querrás tomarla de la mano y decirle
• Ahora déjame decirte. Acabas de terminar el paso
  uno. El paso dos generalmente es el temor. Has
  tomado una decisión de hacer algo que todavía no
  has aprendido a hacer. Todavía no te ha
  impactado, sin embargo, posiblemente te sientas
  más segura que la mayoría. Ahora podemos avanzar
  al paso tres.

MIEDO
12
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Paquetes de bienvenida tu arma secreta para
  combatir el miedo. Cada nueva Consultora.
• Establecer un lazo personal con las nuevas
  Consultoras e infundirles tu entusiasmo puede
  ayudar a asegurar un buen comienzo para su éxito.
  Un paquete de bienvenida es quizás la primera
  oportunidad oficial que tendrás para hacerlo.
• Querrás asegurar que cada nueva Consultora en la
  unidad reciba un paquete de bienvenida dentro de
  uno o dos días de firmar su Acuerdo de
  Consultora.
• Querrás que el contenido que incluyas en tu
  paquete de bienvenida sea informativo, educativo
  y motivador. Ten cuidado de no incluir demasiado,
  porque no querrás abrumarla.

Paquete de bienvenida
13
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Paquete de bienvenida tu arma secreta para
  combatir el miedo. Un buen paquete significa un
  buen comienzo.
• A continuación presentamos algunos artículos que
  querrás incluir en tu paquete d ebienvenida.
  Desliza el ratón de tu computadora para mostrar
  más información sobre el artículo en particular.
• Carta d e bienvenida
• Hoja biográfica sobre ti y tu unidad.
• Calendario d eventos de la unidad.
• Una lista de acciones que puede tomar antes de
  que llegue el juego inicial.
• Lista d e contactos.
• Lista de verificación para el debut Empresarial.
• La hoja de logros semanles y de planificación
  semanal.
• Instrucciones para organizar una oficina en casa.
• Audiocinta o campacto de bienvenida.

Paquete de bienvenida
14
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Paquete de bienvenida tu arma secreta para
  combatir el miedo. Un buen paquete significa un
  buen comienzo.
• Información sobre las promociones d ela unidad y
  de la compañía.
• Folleto para la Consultora Estrella.
• Folleto la imagen.
• Folleto acuerdo
• Carta al esposo
• Lista de verificación para la capacitación de la
  Consultora.

Paquete de bienvenida
15
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Etapas emocionales de una Consultora de Belleza.
• Las etapas en fases.
• Fase 1 Entusiasmo
• Fase 4 Nuevo compromiso
  Fase 2 Frustración
• Fase 3 Momento de crisis

16
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Orientación para nuevas Consultoras.
• Mantener en alto el entusiasmo y el impulso.
• El proceso de capacitación para las nuevas
  Consultoras se puede integrar de tres diferentes
  componentes
• Distintas fiestas a las que debe observar, por
  lo menos tres, ademas de la modelo.
• Sesiones de orientación para nuevas Consultoras.
• Entrevistas para el desarrollo de equipo. Aquí la
  debes ayudar a ser una iniciadora estrella.

17
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Clases del cuidado de la piel.

• Puntos para tomar acción en las clases del
  cuidado de la piel.
• Firmar el Acuerdo de Consultora de Belleza
  Independiente.
• Asistir a la primera clase del cuidado de la
  piel.
• Asistir a la segunda clase del cuidado de la piel
• Ver el video sobre una clase del cuidado de la
  piel.

18
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• 2. Sesiones de orientación para nuevas
  Consultoras.
• El objetivo de la orientación no es solamente
  capacitar a la nueva consultora, sino también
  establecer un lazo individual con ella, ayudarla
  a desarrollar confianza en sí misma y guiarla
  para crear buenos hábitos para el éxito futuro.
• En las sesiones de orientación para nuevas
  consultoras, incluye situaciones en las que ellas
  ensayan diferentes roles y actividades donde
  interactúen para mantenerlas interesadas y estén
  totalmente presentes. Querrás dar tus sesiones de
  orientación par a nuevas consultoras en un
  horario conveniente para que las nuevas
  consultoras puedan empezar a recibir la
  capacitación inmediatamente que comiencen su
  negocio. La importancia de tener 300 clientes.
• La selección del horario debe ser de acuerdo a lo
  que sea más conveniente y mejor para ti, la
  unidad y la nueva consultora.

19
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Orientación para nuevas Consultoras y reuniones
  de unidad.
• Las nuevas consultoras pueden aprender lo básico
  sobre reservaciones, preparación de la
  anfitriona, ventas, desarrollo de equipo ,
  clientela durante los segmentos educativos de las
  reuniones de unidad y observando cómo tu o sus
  reclutadoras llevan a cabo citas de ventas.

Orientación para nuevas Consulotras
Reunión de Unidad
20
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Temas sugeridos para las sesiones de orientación
  para las nuevas Consultoras.
• Una manera de conducir la orientación para nuevas
  Consultoras es a través de temas. Estos temas se
  pueden rotar semanalmente. Si eliges conducir la
  orientación para nuevas consultoras a través d
  elos temas, a continuación están algunos temas
  que querrás presentar. Escoge los temas que son
  apropiados para tu unidad.
• Desliza tu ratón sobre cada tema para mostrar los
  puntos clave para discutirlo y los accesorios que
  posiblemente puedas utilizar.
• Organización de la oficina y administración del
  tiempo.
• Administración del dinero.
• Reservaciones.
• Preparación de la anfitriona.
• Desarrollo de equipo.
• La imagen Mary Kay.
• Conocimientos de los productos y mercadeo.
• Apertura y cierre de la clase del cuidado de la
  piel.

21
COMO BRINDAR CAPACITACIÓN A LAS CONSULTORAS

• Temas adicionales sugeridos para las sesiones
• de orientación para nuevas Clnsultoras.
• Aquí presentamos seis temas adicionales sugeridos
  para las sesiones de orientación para nuevas
  consultoras que querrás cubrir.
• Historia de la Compañía Incluye la filosofía y
  los principios de Mary Kay, cómo se fundó la
  Compañía y cuál es su misión.
• Los cuatro hábitos para el éxito Asistir a las
  reuniones, trabajar el negocio con constancia,
  mantener una actitud positiva y dirigirse a ti
  para asesoramiento.
• Cómo comunicarse contigo Habla de cómo pueden
  comunicarse contigo y como tú te puedes comunicar
  con ellas. Da tus números de teléfono y fax,
  dirección d ecorreo electrónico y horas de
  oficina. Explica como son tus boletines y
  programación de tus reuniones, y como tú trabajas
  con las Consultoras que trabajan contigo.
• Material educativo disponible Explica los
  materiales educativos que están a su disposición
  y dónde pueden encontrarlos, incluyendo lo que
  viene en su juego inicial y en línea.
• Inventario Si aún no han hablado sobre el
  inventario de existencias, explica las opciones d
  einventario y los beneficios de invertir en
  existencias de productos. Explica como llenar el
  formulario de pedidos para consultora y cómo
  hacer un pedido en línea, por teléfono o por
  correo.
• Metas inmediatas Explica los programas Comienzo
  PerfectoPoderoso y del programa de Consultora
  Estrella, cómo llegar a ser Consultora Senior y
  el Debut Empresarial. Incluye las promociones d
  eunidad o de Área que pueda lograr.

22
Desarrollo de equipo El pilar de tu negocio

• He encontrado que 50 integrantes de equipo es un
  buen
• punto de partida. Con las 50 ya tienes una base
  firme y tu unidad logra una buena cimentación
  para el desarrollo. Tu auto se puede transformar
  en color rosado y tus cheques pueden ser tan
  lindos como los billetes verdes. Todo esto,
  mientras te lanzas en acción para desarrollar una
  bella cosecha de Consultoras .
• Mary Kay
• Esta lección contiene los siguientes temas
• Las recompensas del desarrollo de equipo.
• Cómo presentar el plan de mercadeo.
• Lo que se debe hacer al preparar a una invitada.
• La importancia de dar seguimiento a las
  invitadas.
• Otras maneras de facilitar el desarrollo de
  equipo.

23
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• El éxito consiste en algo mucho más profundo que
  sólo el dinero, edificios y los bienes
  materiales. El verdadero éxito de nuestra
  Compañía, para mi, se mide con las vidas que han
  sido tocadas y que han recibido la esperanza de
  una nueva oportunidad en la vida, como es la
  Carrera de Consultora de Belleza Mary Kay que se
  ha brindado a tantas mujeres.
• Mary Kay
• Esta lección contiene los siguientes temas
• Cómo agudizar tus destrezas de comunicación.
• Cuatro tipos de comportamiento
• Qué tal disciernes las claves de comportamiento
  que te dan tus Consultoras?
• Cómo comunicarte con personas con cada tipo de
  comportamiento.

24
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo agudizar tus destrezas de comunicación.Escuc
  har activamente es clave
• Vamos a concentrarnos en cómo comunicarnos
  efectivamente con las Consultoras. Mientras mejor
  te comuniques, más efectiva serás al motivarlas e
  impulsarlas para que avancen en la trayectoria
  profesional.
• Ladestreza de comunicación más importante es la
  destreza de escuchar. Escuchar a las Consultoras
  activamente les hace saber cuánto te importa en
  verdad. Mary Kay siempre decía A la gente no
  les importa cuánto sabes hasta que saben cuánto
  te importa.

25
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo agudizar tus destrezas de comunicación.
• Escuchar activamente es clave.
• Puedes demostrarles cuánto te importan utilizando
  técnicas para escucharlas activamente. Cuáles de
  las siguientes crees que son técnicas para
  escuchar activamente? Haz clic en todas las que
  apliquen.
• Mírala a los ojos.
• Dale toda tu atención.
• Ponte en el lugar de la otra persona para
  entender cómo se siente.
• Muéstrales comprensión y aceptación en forma no
  verbal con la expresión de tu rostro, gestos, y
  postura.
• Haz preguntas par aentender lo que te dice.
• Reitera los pensamientos y sentimientos más
  importantes.
• Evita interrumpir para ofrecer consejos.

26
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cuatro tipos de comprtamiento. Motivación.
• Al escuchar a tus Consultoras, puedes enterarte
  de lo que las motiva, y lo que las motiva depende
  de su tipo de comportamiento. Según el perfil
  DISC de Williams Marston hay cuatro tipos de
  comprtamiento. Cada tipo de comportamiento está
  motivado por factores muy distintos..
• Orientadas
  Orientadas
• a las tareas
  a la gente

Paso más veloz Hablan más Vos más alta Más
inflexión
Dominante
Influyente
Estable
Detallista
Paso más lento Preguntan más Vos más suave Menos
inflexión
27
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cuatro tipos de comportamiento Cómo hacer
  preguntas.
• Saber el tipo de comportamiento de una consultora
  te ayudará a adiestrarla en su carrera porque
  sabrás cuáles son sus botones, cuáles son su
  metas y lo que es más importante para ella. La
  mejor manera de descubrir su tipo de
  comportamiento es haciéndole preguntas.
• Alguna spreguntas buenas para comenzar a fijar
  metas son
• Qué te gusta de tu carrera Mary Kay?
• Dónde quieres estar al cabo de 6 meses?
• Cuáles son algunas de tus metas y sueños?
• Escucha cómo respond ey lo que dice. Si te
  contesta rápidamente sin titubear ni reflexionar,
  probablemente tenga un tipo de comprtamiento
  Dominante o Influyente. Si se toma tiempo para
  pensar antes de responder, probablemente tenga un
  tipo de comportamiento Estable o Detallista. Si
  enfatiza en la importancia de las relaciones,
  probablemente tenga un tipo de comportamiento
  Influyente o Estable. Si enfatiza en la
  importancia de alcanzar metas y completar tareas,
  probablemente tenga un tipo de comportamiento
  Dominante o Detallista.

Qué? Donde? Cuándo?
28
COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo comunicarte con personas con cada uno de los
  tipos de comportamiento DOMINANTE
• Aquí tienes algunas sugerencias de las Directoras
  sobre que puedes hacer para comunicarte mejor con
  consultoras con tipo de comportamiento Dominante
  y algunos ejemplos de los que puedes decirles por
  teléfono, en persona o a través de la palabra
  escrita.
• Lo que puedes hacer
• Se clara, específica y breve.
• Deja que haga la mayoría de las preguntas y que
  sea ella quién más hable.
• Concéntrate en los negocios y evita la charla
  social.
• Bríndale alternativas y dale a escoger.
• Habla sobre los resultados y las soluciones.
• Lo que puedes decir
• Tus éxitos te llevarán a la cima!
• Cuando escribes en tu libreta de citas, estás
  girándote un cheque!
• Este puede ser tu trimestre más provechoso
  hasta el momento!
• Sé que el orgullo de tus logros e sel mejor
  premio posible.

HAZLO!
29
COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo comunicarte con personas con cada uno de los
  tipos de comportamiento INFLUYENTE
• Aquí tienes algunas sugerencias para comunicarte
  con Consultoras que tengan un tipo de
  comportamiento Influyente.
• Lo que puedes hacer
• Programa suficiente tiempo para ser sociable con
  ella.
• Apoya sus sueños y sus sentimientos.
• Desarrolla una relación con ella.
• Bríndale incentivos por hacer tareas.
• Anímala a visualizar sus metas.
• Lo que puedes decir
• Me muero de ansias por verte representando a
  nuestra unidad en el escenario del Seminario.
• Todas te admiran, respetan y aman especialmente
  yo!
• Deseándote otra semana extraordinaria porque
  ERES EXTRAORDINARIA!
• Tu influencia hermosa y positiva está
  enriqueciendo las vidas de todos a los que tocas.

No es lo que sabes, es a quien conoces!
30
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo comunicarte con personas con cada uno d e
  los tipos de comprtamiento. ESTABLE
• Aquí tienes algunas sugerencias para comunicarte
  con consultoras que tengan un tipo de
  comportamiento Estable.
• Lo que puedes hacer.
• Contesta sus preguntas
• Sé paciente cuando te de información sobre sus
  metas e ideas.
• Enfatízale como puede disminuir el riesgo.
• Dale tiempo para que se ajuste a los cambios.
• Ofrécele un agradecimiento sincero.
• Lo que puedes decir.
• Tienes plena capacidad (y aún más para hacer que
  esta meta se convierta en realidad para ti!
• Como integrante de la familia Mary Kay mereces
  todas las riquezas d e la vida!
• Realmente estás logrando cosas buenas para ti y
  tu familia. Continúa tu buena labor.
• Lleva este broche con orgullo sabiendo que
  rompiste otra barrera de creencias!

• Planea
• tu
• trabajo
• Y
• Trabaja
• Tu
• plan

31
COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

• Cómo comunicarte con personas con cada uno de los
  tipos de comprtamiento. Detallista
• Aquí tienes algunas sigerencias para comunicarte
  con consultoras que tengan un tipo de
  comportamiento Concienzudo.
• Lo que puedes hacer.
• Prepara tu caso por adelantado y sé precisa en
  tus detalles y datos.
• Dale los puntos a favor y en contra.
• Sé paciente al contestar sus preguntas.
• Cumple tus promesas.
• Apoya sus ideas con datos precisos.
• Lo que puedes decir
• Tu constancia a inspirado a todas en nuestra
  unidad!
• Espero que tu semana sea aún mejor de lo que
  has proyectado!
• El éxito es el progreso diario hacia una meta
  predeterminada!
• Tus ventas sólidas me indican que tú también
  puedes convertirte en una impulsora de equipo
  destacado, en tu libro de clientes tienes todo tu
  capital, llego la hora de tu cosecha!.felicidades!
  !

Si vale la pena hacerlo, vale la pena hacerlo
bien.
32
Muchas gracias feliz año Mary Kay para ti!!

• Con amor
• Graciela Ardiles
• DNSE