Diapositive 1

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(No Transcript)
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Lorganisation du travailSorganiserpour ne
pas se faire organiserDes solutions à notre
portée

• Pourquoi on en parle

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(No Transcript)
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Lorganisation du travail et la santé au travail

• Lo.t. a un lien direct avec la santé des
  travailleuses et des travailleurs.
• La santé  un état complet de bien-être physique,
  mental et social, et ne consiste pas seulement en
  une absence de maladie ou dinfirmité. (OMS 1946)

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Lorganisation du travail et la santé au travail

• Santé physique  on adapte le travail aux
  travailleuses et travailleurs. Les ergonomes
  adaptent les outils, les machines, les postes de
  travail aux travailleuses et travailleurs.
• Santé mentale  jusquà présent, on demande aux
  travailleuses et travailleurs de sadapter à
  lenvironnement de travail.

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Lorganisation du travail et la santé au travail

• Santé physique  le respect de mesures de
  sécurité appropriées sest imposé avec le temps.
• Il y a 75 ans

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Lorganisation du travail et la santé au travail

• En 1979, était adoptée la Loi sur la santé et la
  sécurité du travail. Axée sur la prévention, la
  LSST a pour objet déliminer à la source les
  dangers pour la santé, la sécurité et lintégrité
  physique des travailleurs. Elle prévoit diverses
  mesures à cet effet et énonce les obligations de
  lemployeur à légard de la santé et de la
  sécurité au travail.

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Les obligations de lemployeur

• Parmi les mesures que lemployeur doit prendre,
  on retrouve 
• 3 s'assurer que l'organisation du travail
  et les méthodes et techniques utilisées pour
  l'accomplir sont sécuritaires et ne portent pas
  atteinte à la santé du travailleur
• 5e utiliser les méthodes et techniques
  visant à identifier, contrôler et éliminer les
  risques pouvant affecter la santé et la
  sécurité du travailleur.

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Les obligations de lemployeur

• 9 informer adéquatement le travailleur sur
  les risques reliés à son travail et lui
  assurer la formation, l'entraînement et la
  supervision appropriés afin de faire en sorte
  que le travailleur ait l'habileté et les
  connaissances requises pour accomplir de façon
  sécuritaire le travail qui lui est confié
• 14 collaborer avec le comité de santé et de
  sécurité ou, le cas échéant, avec le comité de
  chantier ainsi qu'avec toute personne chargée
  de l'application de la présente loi et des
  règlements et leur fournir tous les
  renseignements nécessaires
• Art. 51 L.S.S.T

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La santé mentale au travail

• Santé mentale  cest depuis 2000 seulement, que
  la Loi sur la santé et la sécurité du travail
  (LSST) est considérée sappliquer à la santé
  mentale au travail.
• Mais cest depuis longtemps que lon constate que
  lorganisation malsaine et déficiente du travail
  a des effets nocifs sur la santé mentale des
  travailleuses et travailleurs.

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Lorganisation du travail déficiente

• Absence de reconnaissance
• Surveillance
• Horaires atypiques
• Intensification du travail
• Absence de support social
• Harcèlement psychologique

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Lorganisation du travail déficiente

• Mauvaises conditions demploi
• Surcharge de travail
• Ambiguïté des rôles
• Conflits
• Responsabilités trop lourdes
• Relations difficiles avec les collègues et
  supérieurs

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Lorganisation du travail déficiente

• Absence dun groupe dexpression
• Modes de gestion laxistes ou autoritaires
• Sous-utilisation
• Absence de marge de manuvre
• Horaires atypiques imposés
• Précarité
• Violence

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La violence

• Le phénomène particulier de la violence
• Source  CSST, Statistiques sur les lésions
  attribuables à la violence en milieu de travail
  2003-2006, mars 2008, publication électronique.
• Parmi tous les secteurs dactivité économique,
  les groupes qui vivent le plus de violence au
  travail sont  santé, éducation, administration

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Les effets sur la santé des TT

• Irritabilité
• Anxiété
• Stress
• Absentéisme
• Présentéisme
• Problèmes de sommeil
• Dépression

• Détresse psychologique
• Consommation de psychotropes
• Syndrome du survivant
• Problèmes somatiques
• Troubles cognitifs

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Les effets sur la santé des TT

• Baisse de motivation
• Climat de travail morose
• Insatisfaction

• Épuisement professionnel

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Les effets sur la santé des TT

• Quelques données statistiques
• 1. Les assurances collectives
• source  SSQ Groupe financier,
• contrats CSQ, année 2007
• Médicaments prescrits
• psychotropes
• 10,6  des coûts (1er rang)
• 10,0  des réclamations (2e rang)

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Les effets sur la santé des TT

• Services professionnels assurés
• soins psychologiques 
• 27,7  des prestations payées (1er rang)
• 7,9  des réclamations
• (2e rang).

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Les effets sur la santé des TT

• 2. Lassurance salaire
• courte durée (104 semaines, auto
  assurées par lemployeur) 
• Données de la FCSQ, 2008 
• Les invalidités de nature psychique
  expliquent 49,9  des jours de travail perdus
  en 2006-2007.

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Les effets sur la santé des TT

• Catégories les plus à risque 
• . Personnel de soutien para technique
  et administratif
• . Personnel professionnel

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Les effets sur la santé des TT

• Données du MSSS, 2004
• le   des heures dabsence en
  invalidité pour troubles mentaux était de
  lordre de 38 en 1998- 1999 et de 41  en
  1999-2000.

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Les effets sur la santé des TT

• longue durée (gt104 semaines, SSQ Groupe
  financier, 2008)
• 49,6  des cas de membres CSQ en
  assurance salaire de longue durée (début
  de linvalidité en 2005) reliés à des
  troubles dordre psychologique
• un tiers (33,8 ) avaient entre 50 et 54 ans
  au début de linvalidité.

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Les stratégies défensives

• Stratégies défensives   stratégies adaptatives
  et défensives plus ou moins conscientes, plus ou
  moins concertées, plus ou moins néfastes, la
  plupart du temps individuelles, que les individus
  déploient pour contrer les sources de souffrance
  et de malaise au travail et ce, sans que
  lorganisation du travail ne soit remis en
  question.

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• Les stratégies défensives
• Exemples 
• congés prévus ou non (sans solde, à traitement
  différé)
• activités de loisirs intenses pour couper avec le
  travail
• apprendre à travailler seul et sendurcir
  devant la critique ou les échecs

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Les stratégies défensives

• Exemples 
• recourir à lalcool, aux drogues, aux
  médicaments
• valoriser des comportements qui masquent en
  réalité des difficultés de vie et des souffrances
  (être fort malgré tout, être le meilleur pour
  survivre, apprendre à gérer son burn-out , à
  prendre un congé avant lépuisement final, etc.).

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Les stratégies de prévention

• Stratégies de prévention  
• peuvent porter sur les individus ou sur les
  processus organisationnels
• sont catégorisées selon trois types de
  prévention  primaire, secondaire et tertiaire.

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• Prévention tertiaire 
• Traitement, réhabilitation, processus de retour
  au travail, suivi des individus qui souffrent ou
  ont souffert de problèmes de santé psychologique
  au travail.
• Exemples  (PAE) ou autres programmes du même
  ordre, services pour conseiller les travailleurs
  et les orienter, si besoin est, vers des
  spécialistes, etc.

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• Prévention secondaire
• Informer les individus sur divers thèmes reliés à
  la problématique de la santé psychologique au
  travail.
• Les aider à développer des stratégies
  individuelles dadaptation pour mieux gérer les
  situations à risque.
• Leur faire prendre conscience des facteurs qui
  peuvent nuire à leur santé psychologique.

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Prévention secondaire

• Exemples  semaines sur la santé mentale ou la
  toxicomanie, kiosques, affiches, dépliants,
  conférences portant sur la gestion du stress,
  formation sur la prévention de lépuisement
  professionnel, tenue de dîners-conférences
  traitant des causes des problèmes de santé
  psychologique au travail, etc.

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• Prévention primaire
• Viser la réduction, le contrôle ou lélimination
  proprement dite des sources de problèmes de santé
  psychologique au travail.
• Tenter de réduire les impacts négatifs des
  facteurs de risque organisationnels sur les
  individus. (Touche directement lenvironnement ou
  la situation de travail et, par le fait même,
  lorganisation et les pratiques de gestion et de
  travail).

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• Prévention primaire
• Exemples 
• tenir régulièrement des réunions de groupe ou
  déquipe
• encourager un style de management participatif,
  offrir de la formation aux employés
• analyser les tâches et les postes
• transmettre de linformation sur les activités de
  lentreprise.

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Prévention primaire

• Exemples 
• évaluer la charge de travail
• enquêter sur le niveau de stress au travail
• enquêter sur la qualité de vie au travail
• enquêter sur la satisfaction au travail des TT
• entreprendre une enquête de psychodynamique du
  travail
• redéfinir les rôles et responsabilités.

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Lorganisation du travail et la santé des TT

• Plusieurs raisons expliquent ces situations.
• Nous cherchons des solutions à notre portée qui
  vont nous permettre dintervenir pour corriger à
  la source ces situations et les prévenir.

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Lorganisation du travail et la santé des TT

• CONCLUSION 
• Lorganisation du travail déficiente a des effets
  certains sur la santé mentale des travailleuses
  et des travailleurs
• Les problématiques reliés à la santé mentale en
  milieu de travail  un des enjeux majeurs
  auxquels nous devons faire face.

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Lorganisation du travail et la santé des TT

• La problématique de la santé mentale  une
  voie dentrée pour remettre en question les
  formes actuelles do.t.
• Les syndicats doivent-ils simpliquer pour
  remettre en question les formes actuelles
  dorganisation du travail ?

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MERCI DE VOTRE ATTENTION
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Lorganisation du travail et la santé des TT

• Test sur notre niveau actuel de stress
• L'image qui suit a été utilisée lors d'une étude
  servant à évaluer les niveaux de stress dans une
  recherche universitaire.Regardez les deux
  dauphins qui sautent hors de l'eau.

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Ces deux dauphins sont identiques. Lorsqu'une
personne subit du stress, sa perception peut être
affectée et des différences subtiles peuvent
apparaître entre les deux dauphins. Plus la
personne trouve de différences, plus son taux de
stress est élevé !
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Donc, si vous relevez beaucoup de différences
entre les deux dauphins, un bon conseil RANGEZ
VOS AFFAIRES ET PROFITEZ DU SPECTACLE QUI SUIVRA !
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