Title: Retour dExprience : Rle des QS
1Retour dExpérience Rôle des QS
Les objectifs de ces subdivisions Qualité de
Service / Sécurité sont de permettre la détection
des insuffisances, des dysfonctionnements ou
dérives dans tous les domaines liés à la
circulation aérienne afin que des remèdes
puissent y être portés. En aval du
nécessaire travail détude, danalyse, de
statistique et de synthèse, leur rôle est de
proposer au chef de service toutes les mesures
utiles pour éviter loccurrence et/ou le
renouvellement dincidents. Décision N 000115
SCTA/D du 7/11/1996
2REX La Boucle Sécurité
3Recueillir
4Analyser
5Exploiter
6Propager
7Pour progresser
8Pour progresser