Le programme ADELE

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• Le programme ADELE
• 2004-2007
• ADministration ELEctronique
• ?
• ADministration En LignE
• Annie HENRION
• 22 juin 2005

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SOMMAIRE

• Les grands projets ADELE
• Le bilan mi-2005 39 des projets réalisés
• fin 2005 54
• fin 2006 74
• fin 2007 100
• Lappropriation par les usagers
• Les perspectives

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Le Programme ADELE février 2004

• Simplifier la vie de l'usager
• Créer les conditions de la confiance
• Améliorer l'efficience du service public
• Valoriser l'agent dans sa mission

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(No Transcript)
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Créer les conditions de la confiance

• Aujourdhui
• Les niveaux et les produits de sécurité (PRIS)
• Objectif 2007
• Lespace personnel
• La fédération didentité
• Le niveau 3 CNIE et carte Vitale 2
• Articuler les services nationaux et locaux

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(No Transcript)
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Améliorer l'efficience du service public

• Plus de la moitié des projets ADELE 2005
• Améliorer lorganisation du service public
  (guichet polyvalent et centre de traitement)
• Mutualiser les projets (43 ? 51)
• Promouvoir les logiciels libres lancement de la
   forge  ADELE le 29 juin

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Valoriser lagent centre de ressources en ligne
septembre 2005
Qui on forme Sous quelle forme...
Grands décideurs coaching, séminaires, supports divers, livres, voyages, visites
Décideurs métiers et maîtrise d'œuvre appui méthodologique, grille d'audit, guides, ressources
Responsables de projets informatiques appui méthodologique, grille d'audit, guides, ressources
Équipes projets formations générales, formations de plus en plus organisées métiers marketing
Opérationnels de l'administration Fonctionnaires en formation briques pédagogiques, cycles de formation courts et longs
Futurs fonctionnaires et étudiants cursus de formation
Formateurs Formation de formateurs, briques de formation courte, logique de formation études de cas, méthodologie, doctrine.
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Les moyens 2004-2007 et les gains

• 1, 8 milliard d pour les services et 2
  milliards d pour la conduite du changement et
  la formation
• LÉtat se fixe un objectif de gains de
  productivité compris entre 5 et 7 milliards
  deuros par an à partir de 2007
• Les projets menés par lADAE (2004-2007)
• Le coût des projets 188 M
• les gains directs 490 M dans le secteur de
  lEtat et 1 160 M dans lensemble du secteur
  public
• Les dépenses évitées 135 M

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Lappropriation par les usagers

• Près de 4 millions de contribuables ont
  télédéclaré leurs revenus contre 1.252.319 en
  2004
• 5,4 millions de demandes en ligne pour les
  certificats de situation administrative de
  véhicule en 2004 (certificats de non gage),
  contre 2 millions en 2003
• 1.100 changements dadresse par jour, dès mai
  2005, sur un total moyen de 8.000 / jour
• plus de 75 de feuilles de soins sont
  télétraitées par Sesam Vitale aujourdhui, contre
  50 en 2003, avec lavantage pour lassuré de
  réduire les délais de remboursement de 2 mois à
  7 jours.
• Une autre dimension des usages rend irréversible
  
• le développement dune administration de
  service !

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Les perspectives 2006

• Organiser des services globaux par cibles et
  événements de vie (les initiatives communes du
  schéma directeur ADELE)
• Prioriser le développement des services figurant
  au baromètre eEurope
• Evaluer selon des degrés de sophistication (de
  linformation au service totalement interactif)
• 2 indicateurs LOLF taux de développement et
  taux dusage

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Les personnagesAdèle et Marc
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• Merci de votre attention.
• Annie HENRION
• Chef du département Stratégie
• Annie.henrion_at_pm.gouv.fr