SISTEMAS bases te

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SISTEMAS bases teóricas aplicadas a la
administración

• Jaime Molina Vallejo
• Profesor Titular de Administración Estratégica
• Universidad Católica de Valparaíso
• Tel.[phone] - e-mail jmolina_at_ucv.cl

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CAMBIO, OCURRE CONTINUAMENTE,

• UUD. PUEDE DESEARLO..
• UUD. PUEDE TEMERLO..
• UUD. PUEDE SER INDIFERENTE..
• UUD.PUEDE SER PASIVO..
• PERO, ESTÁ OCURRIENDO AHORA..

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Teoría y práctica

• Formula un esquema mental que guía comprender lo
  que observa.
• Ayuda a manejar situaciones como un todo, con
  partes relacionadas, insertas en unos medios.
• Las comprende como un todo complejo dinámico (con
  procesos), con fronteras e interacciones en una
  configuración estelar.

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Especificidad y generalidad

• Se necesitan habilidades y destrezas técnicas
  para obtener detalles adecuados...
• Pero, también se requiere comprensión global y
  diferentes perspectivas..ver el bosque, la
  esencia, distinguir el oso grande

Prof.Jaime Molina Vallejo
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PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS(según Johnson,Kast y
Rosenzweg)

• el todo es primario y las partes secundarias.
• la integración es la condición de la
  interrelacionalidad de las partes dentro de una.
• las partes así constituidas forman un todo
  conectado, en que ninguna parte es afectada sola.
• el papel de las partes depende del propósito para
  el cual existe el todo.
• la naturaleza y función de la parte se derivan
  de su posición su posición dentro del todo. Su
  conducta se regula por la relación del todo a la
  parte.
• el todo se conduce como una pieza única.

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SISTEMA ES UN TODO UNITARIO, ORGANIZADO,
COMPUESTO DE DOS O MÁS PARTES

• TIENE OBJETIVO(S) ? medidas de efectividad.
• INTERACTÚA CON MA. ?contingencia , riesgo.
• SISTEMA ABIERTO VINCULADO. ? poder.
• IMPORTA RECURSOS E INFORMACIÓN ?fronteras.
• PROCESA ? medida de eficiencia.
• EXPORTA B/S ? FEED-BACK ? legitimidad.

Prof.Jaime Molina Vallejo
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• Prof.J.Molina Vallejo

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ELEMENTOS DE UN SISTEMA

• PROPÓSITOS para qué existe.
• CONFIGURACIÓN DE SUS COMPONENTES.
• OBJETIVOS, qué se quiere alcanzar, cuándo.
• PROCESOS DINÁMICOS. IN, OUT,CONVERSIÓN Y
  RETROALIMENTACIÓN (1- 2 BUCLES).
• ENTORNOS RELEVANTES. Contingencia.
• REQUERIMIENTOS PARA CALIFICAR.
• Prof.Jaime Molina V.

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(No Transcript)
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TIPOS DE SISTEMAS nacidos y hechos

• Naturales, desde átomos a galaxias.
• El ser humano, pue-de crear sistemas diseñados
  por él
• -concretos
• -abstractos
• -actividad humana

• sistemas de activi-dad humana com-prende aquéllos
  sis-temas que pueden originarse con sus objetivos
  , o sea, contienen elemen-tos con propósito.

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PENSAMIENTO SISTÉMICO DOS VISIONES

• MARCO de INTERRELACIONES EN VEZ DE COSAS.
• PROCESOS EN VEZ DE HECHOS
• CONJUNTO DE PRINCIPIOS GENERALES.
• ABARCA CAMPOS DIFERENTES DEL CONOCIMIENTO.
• CONEXIONES CONFIEREN SU CARÁCTER SINGULAR.

• CONJUNTO DE HERRAMIEN-TAS TÉCNICAS ESPECÍFICAS
• SERVOMECANISMOS DE INGENIERÍA .
• CIBERNÉTICA DE REALIMENTACIÓN.
• SE APLICAN PARA INGENIE-RAR GAMA DE SITUACIONES
  CON OBJETIVO DADO.

prof.Jaime Molina
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NIVELES DE ANÁLISIS Y RESOLUCIÓNJERARQUÍA DE
POSIBLES DESCRIPCIONES
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TRABAJAR CON SISTEMAS ES PENSAR QUE(según
Johnson,Kast y Rosenzweg)
EL TODO ES PRIMARIO Y LAS PARTES
SECUNDARIAS. LA INTEGRACIÓN ES LA CONDICIÓN DE LA
INTERELACION DE LAS PARTES DENTRO DE
FRONTERAS. LAS PARTES CONFIGURAN UN TODO, EN QUE
NINGUNA PARTE ES AFECTADA SOLA. EL PAPEL DE LAS
PARTES DEPENDE DEL PROPÓSITO PARA EL CUAL EXISTE
EL TODO. LA NATURALEZA Y FUNCIÓN DE LA PARTE SE
DERIVAN DE SU POSICIÓN DENTRO DEL TODO. SU
CONDUCTA SE REGULA POR LA RELACIÓN DEL TODO A LA
PARTE. EL TODO SE CONDUCE COMO UNA PIEZA ÚNICA.
Prof.Jaime Molina Vallejo
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Prof. Jaime Molina
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EL PENSAMIENTO SISTÉMICO SE NECESITA MÁS QUE
NUNCA PORQUE LA COMPLEJIDAD ABRUMA (Senge,1995)

• Percibir totalidades integradas.
• Contenidas en otros todos mayores.
• Marcos multidisciplinarios para ver
  interrelaciones en vez de cosas.
• El rol de las partes depende del propósito del
  todo y su función, de su posición dentro del
  todo.
• Ver configuraciones que subyacen a situaciones.
• Ver los procesos en vez de instantáneas.

...uno todo funcionando
Prof.Jaime Molina
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LA PERSPECTIVA SISTÉMICA DEVELA MULTINIVELES
PARA EXPLICAR SITUACIONES COMPLEJAS .IMPLICA
UNA MANERA DE PENSAR Y APRENDER

• CAUSA LOS PATRONES DE CONDUCTA. ABORDAN Y
  MODIFICAN LAS CAUSAS SUBYACENTES DE LOS PATRONES
  DE CONDUCTA.
• NO CONCENTRACIÓN EN HECHOS INMEDIATOS.
• GENERAN TENDENCIAS A LARGO PLAZO Y A EVALUAR
  SUS REPERCUSIONES.

• LÓGICA MOTRIZ
• ORDENADORA.
• ESTRUCTURA
• SISTÉMICA (GENERATIVA).
  
  
  
• PATRONES DE CONDUCTA. (REFLEXIVA)
• HECHOS FÁCTICOS (REACTIVO)

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TEORÍA Y PRÁCTICA DE SISTEMAS

• LA TEORÍA PROCURA FORMULAR PENSA-MIENTO SISTEMICO
  PARA DESCRIBIR-COMPRENDER LAS RELACIONES DE
  ES-TRUCTURA Y LA DI-NÁMICA DE LOS PRO-CESOS Y
  HECHOS.

• LA PRÁCTICA EN ORGANIZACIONES AYUDA PRIORIZAR,
  SITUACIONES COMO UNA UNIDAD INSER-TA EN OTRAS,
  COM-PLEJA, EN EQUILI-BRIO DINÁMICO TEMPORAL QUE
  SE ALTERA CON los PROCESOS.

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Procesamiento la caja negra.
Insumos Información Input
Productos Output
Caja Negra
Retroalimentación