PRESENTE Y FUTURO DE LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA EN ARAGN

1
PRESENTE Y FUTURO DE LA ADMINISTRACIÓN
ELECTRÓNICA EN ARAGÓN
PLATAFORMA WEB DE SERVICIOS PARA CIUDADANOS,
EMPRESAS Y AYUNTAMIENTOS DE LA PROVINCIA DE HUESCA

• Ramón Miranda. Presidente de la Comisión de
  Nuevas Tecnologías DPH
• Carlos Becana. Asesor Nuevas Tecnologías DPH

2
QUIÉNES SOMOS?

• Comisión de Nuevas Tecnologías de la Diputación
  Provincial de Huesca
• Objetivos
• Universalizar el acceso a Internet con sistemas
  de banda ancha. Proyecto Internet Rural con 143
  telecentros
• Cursos de Alfabetización Digital. Convenio con
  Ibercaja y Grupos de Acción Local con 92 cursos
  en la primera fase
• Prestación de servicios telemáticos. Plataforma
  web de servicios

3
DÓNDE ESTAMOS?

• Situación actual de la DPH
• Una administración bien organizada y con buenos
  profesionales
• Un déficit considerable en inversiones centradas
  en la modernización administrativa
• Aplicativos obsoletos
• Servidores caducos
• Sistemas de gestión no integrados
• Se han iniciado los procesos correctores
• Digitalización del BOP (Enero 2004)
• Plataforma web de servicios

4
A DÓNDE VAMOS?
5
IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO. CUÁL ES EL CAMINO?

• Fase Inicial (Junio 2004 Agosto 2004)

• - Consultorías Identificación de contenidos y
  arquitectura de información
• Definición de una metodología de flujos de
  aprobación de contenidos
• Elaboración del Libro de Estilo

• Fase 1 (Septiembre 2004 Noviembre 2004)

• - Desarrollo del BackOffice
• Desarrollo del Portal Público
• Proyectos Pilotos del programa PISTA-LOCAL
  (Alcubierre, Graus, Sabiñanigo)

• Fase 2 (Noviembre 2004 Mayo 2005)

• Desarrollo de la Extranet de Ayuntamientos
• Desarrollo de integraciones con servicios DPH
• Implantación del Registro Telemático, y
  Notificación Telemática
• Implantación total del proyecto PISTA-LOCAL

6
CARACTERÍSTICAS DEL PORTAL PÚBLICO

• Accesibilidad
• Cumple con nivel de accesibilidad WAI-A, se
  pretende llegar al WAI-AA
• Permite su visualización en dispositivos
  especiales.
• Los correos electrónicos enviados por el portal
  cumplen con recomendaciones de buenas prácticas.
• Usabilidad
• Presenta los contenidos en lenguaje cercano al
  ciudadano, lo que hace que el portal sea fácil
  de usar.
• Navegabilidad
• El sistema de navegación guía a los visitantes
  hacia la información que requieren de forma
  rápida e intuitiva.
• Otros elementos Breadcrum (migas de pan),
  búsquedas, ayuda sensible al contexto.

7
SERVICIOS OFRECIDOS POR EL PORTAL

• Número de servicios ofrecidos por el portal
  público 44
• Realización de Trámites
• Posibilidad de conocer los trámites que se pueden
  realizar con DPH
• Documentación
• Instrucciones de uso.
• Presentación on-line de algunos trámites.
• Tablón de Anuncios Virtual
• Acceso al tablón de anuncios de Diputación
  Provincial con contenidos especializados.
• Boletín Oficial de la Provincia
• Acceso al servicio del Boletín Oficial de la
  Provincia.
• Acceso especializado a las áreas de DPH
• Acceso a contenidos específicos por Áreas de
  Diputación Provincial de Huesca.

8
TRÁMITES on-line OFRECIDOS POR LA PLATAFORMA

• Para el ciudadano, empresa
• Solicitud, Justificación de Subvenciones
• Suscripción, pago de anuncios, domiciliación de
  pago del BOP
• Autorización de obras
• Solicitud para inscribirse en cursos,
  seminarios, campañas de esquí
• Solicitud de visitas al Vivero Provincial
• Solicitud de adopciones de Perros
• Solicitudes de consulta del archivo en sala,
  para investigadores y ciudadanos
• Solicitud de adscripción a convocatorias de
  empleo público
• Ofertas de Empleo Público
• Compra de Entradas para espectáculos culturales

9
DISEÑO PORTAL PÚBLICO
10
OBJETIVOS DE LA EXTRANET

• Apoyarnos al máximo en la experiencia de PISTA
  LOCAL
• Identificar todos los tramites susceptibles de
  digitalización y priorizarlos según complejidad,
  necesidad, volumen, etc.
• Facilitar la relación entre Diputación de Huesca
  y Ayuntamientos
• Digitalizar el mayor número posible de trámites
  administrativos entre Ayuntamientos y Diputación
  Huesca
• Buscar modelos de tramitación integrables,
  reutilizables y de esfuerzo asequible.
• Evitar modificaciones en los servicios de
  información actuales de Diputación de Huesca
• Uso intensivo de la firma electrónica
• Supresión del papel como medio de aporte de datos
  en los trámites administrativos siempre que sea
  posible

11
SERVICIOS OFRECIDOS POR LA EXTRANET

• Número total de servicios de la extranet 35
• Contenidos
• Ayuda al trabajo diario.
• Normativas, Legislación
• Acceso a información de gestión tributaria
• Trámites
• Posibilidad de realizar trámites on-line con la
  Diputación Provincial de Huesca
• Convocatorias
• Notificación de convocatorias personalizadas para
  cada ayuntamiento
• Descargas de Modelos
• Descarga de Modelos normalizados
• Acceso especializado a las áreas de DPH
• Foros especializados por áreas

12
TRÁMITES on-line OFRECIDOS POR LA PLATAFORMA

• Para ayuntamientos, entidades,
• Solicitud y justificación de subvenciones
• Servicios de asesoría jurídica defensa en
  juicio, asesorías sobre desarrollo rural,
  económico-financiero, etc
• Consulta de estado de trámite de certificación de
  obras, solicitar delegación de obras, etc
• Solicitud de exposiciones itinerantes,
  subvenciones para bibliotecas municipales,
  infraestructuras y equipamientos culturales, etc
  
• Solicitud de suministro del Vivero Provincial
• Solicitud de servicio de perrera
• etc

13
DISEÑO EXTRANET AYUNTAMIENTOS