Title:
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2 No es la especie más fuerte la que sobrevive,
ni la más inteligente, sino la que mejor responde
al cambio Charles Darwin
3En la medida en que los cambios se vuelven un
factor permanente y acelerado, la adaptación a
ellos resulta cada vez la más importante
determinante de la supervivencia de las
organizaciones Warren Bennis
4Esto Demanda
- Capacidad para percibir y entender los cambios y
su impacto sobre los individuos y la organización - Capacidad para adaptarse a las exigencias de los
cambios - Capacidad para anticiparse a la llegada de los
cambios
5- De la lista de las 100 mejores empresas publicada
por Forbes en 1917, en 1987 sobrevivÃan 39 de
ellas, sólo 18 continuaban dentro de las 100
(entre ellas DuPont, GE, Kodak, GM, Ford y
Procter Gamble) - Un tercio de las 500 empresas de Fortune de 1970
habÃan desaparecido para 1983 - La esperanza de vida de una empresa multinacional
es de 40 a 50 años
6Tendencias Organizacionales
- Aprendizaje y adaptación constante a los cambios
del entorno - Cultura fuerte y funcional
7Orientaciones básicas
- Mercado
- Resultados
- Desarrollo de colaboradores
- Responsabilidad Social
8- MERCADO
- Calidad y servicio
- Concentración de mercados
- Alianzas, adquisiciones,
- fusiones
- Innovación y desarroll
- rápidos
9- RESULTADOS
- Adaptación tecnológica
- Optimización de recursos y
- simplificación de procesos
- Descentralización
- Achatamiento de la
- estructura
10- DESARROLLO DE COLABORADORES
- Participación y delegación
- Estructura flexible y horizontal
- Programas para desarrollar y
- comprometer al personal
11- RESPONSABILIDAD SOCIAL
- Acciones ecológicas y de
- desarrollo comunitario
- Gobierno Corporativo
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13Empresas más admiradas del mundo (Fortune, 2009)
- Apple
- Berkshire Hathaway
- Toyota Motor
- Google
- Johnson Johnson
- Procter Gamble
- FedEx
- Southwest Airlines
- General Electric
- Microsoft
14 Factores considerados
- Administración de personal
- Calidad de la gerencia/gestión
- Calidad de productos y servicios
- Comunidad/medio ambiente
- Competitividad Global
- Innovación
- Inversión a largo plazo
- Salud financiera
- Uso de los activos
15Factores de éxito
- Medición del desempeño conectada a la estrategia
del negocio - Estrategia traducida a planes de acción
concretos, en los que la responsabilidad de cada
quien es clara - Roles y responsabilidades suficientemente claros
para que las personas sepan a dónde acudir para
obtener información y apoyo - Los lÃderes se rodean de colaboradores que
cuestionan su forma de ver las cosas - Procesos para tomar decisiones y responsables de
tomarlas bien definidos - Los lÃderes dedican una cantidad considerable de
su tiempo a contratar y desarrollar gente
talentosa
16Órdenes, cuantas menos se den, mejor. Lo bueno
es tener en torno a uno gente capaz de entender
lo que tienen que hacer sin necesidad de que se
les diga
17Órdenes, cuantas menos se den, mejor. Lo bueno
es tener en torno a uno gente capaz de entender
lo que tienen que hacer sin necesidad de que se
les diga
18Órdenes, cuantas menos se den, mejor. Lo bueno
es tener en torno a uno gente capaz de entender
lo que tienen que hacer sin necesidad de que se
les diga
Y lo pueda hacer, lo quiera hacer y lo haga bien
19 El nuevo perfil de los colaboradores
- Lealtad institucional (congruencia con los
valores) - Apertura ante el cambio, Capacidad de
aprendizaje, Adaptabilidad/flexibilidad,
Tolerancia a la incertidumbre - Disposición a asumir riesgos
- Capacidad para analizar el entorno
- Orientación al cliente
- Capacidad para innovar, proponer, crear, aportar
- Orientación a resultados
- Compromiso
- Capacidad para trabajar sin una supervisión
estrecha - Conocimiento de los procesos de trabajo
- Capacidad para trabajar en equipo
- Comunicación y relaciones interpersonales
20Las cinco mentes del futuro
- Disciplinada entender la realidad como algo
complejo, integral e interrelacionado
mantenernos actualizados a través de un proceso
sistemático de formación. - Sintética procesar y resumir la enorme cantidad
de información que recibimos dÃa a dÃa. - Creativa plantea nuevas preguntas, busca
diferentes alternativas y encuentra nuevas
soluciones. - Respetuosa relaciones sanas y productivas
aceptación y aprovechamiento de las diferencias
individuales convivencia armónica con los demás.
- Ética nos hace honestos, responsables,
Ãntegros, preocupados por las necesidades de la
comunidad. -
- Howard Gardner
21El Nuevo Perfil Del LÃder
- Propone una misión, ofrece una visión y plantea
una serie de valores relacionados con el trabajo - Define claramente objetivos y estrategias
- Fomenta y facilita el trabajo en equipo y la
participación - Orienta, retroalimenta y reconoce
- Apoya el desarrollo de sus colaboradores
- Predica con el ejemplo