1
Gobierno, Democracia o Administración
Electrónica?
Global
Business

• Empresa Joventut
• ESADE, Barcelona, 15 al 17 de mayo del 2002
• Diego Cardona
• dcardona_at_lycosmail.com
• http//members.tripod.com/Diego_Cardona

2
Plan de Temas

• De qué hablamos?
• Para qué lo usamos?
• Cómo lo implementamos?
• Dónde estamos?

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De qué hablamos?
Governance
Administration
State
Democracy
Government
4
Conceptos Políticos Básicos

• Gobierno Acción y efecto de mandar con autoridad
  o regir una cosa
• Democracia Doctrina Política favorable a la
  intervención del pueblo en el Gobierno
• Administración Conjunto de organismos encargados
  de la acción de gobierno al dictar y aplicar las
  disposiciones necesarias para el cumplimiento de
  las leyes y para la conservación y fomento de los
  intereses públicos y al resolver las
  reclamaciones a que de lugar lo mandado.
• Estado Conjunto de órganos de gobierno de un
  país soberano

Diccionario de la Lengua Española
5
TIC

• Conjunto de actividades que facilitan por medios
  electrónicos el archivo, procesamiento,
  transmisión y despliegue Interactivo de
  información.

http//www.oecd.org/dsti/sti/it/stats/.
6
Gobierno Electrónico
Es la innovación continua en los servicios que
presta un estado, la participación de los
ciudadanos y la forma de gobierno mediante la
transformación de las relaciones externas e
internas a través de la aplicación de las TIC.
http//www.e-democracy.org/do
7
Gobierno Electrónico
Democracia Electrónica (Política)
Administración Electrónica (Burocracia)
8
Para qué lo usamos?
9
Solución
10
Problema
DEFICIT DEMOCRÁTICO Joan Prats Director IIG

• Transformar las relaciones con el ciudadano
• Las TIC
• No son sujetos de cambio sino potenciadoras del
  mismo
• Rompen paradigmas
• Crean esquemas innovadores

http//www.iigov.org
11
Tecnología... Para Qué?

• Las TIC no pueden solucionar un problema que no
  es tecnológico sino socio político
• Jordi Sánchez Director Fundación Bofill

http//www.fbofill.org
12
Relaciones con el Gobierno
G
C
B
13
Cómo lo implementamos?
14
Administración y Gestión
Tecnología Interconexión
Sistema Gobierno Electrónico
Contenidos Programas
Marco Legal y Tarifario
http//www.nga.org
15
Sistema de Información
16
Asuntos a Resolver

• Estrategias y políticas adecuarlas
• Personal y ciudadanos educarlo
• Procesos rediseñar
• Tecnología adecuada
• Trabajo flexibles
• Servicios públicos asistencia individual
• Empresa enfoque emprendedor

http//europa.eu.int/citizens
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Planteamiento Ecléctico
Asuntos por Resolver
Sistema Información
Sistema Gobierno
Gobierno
Contenidos Programas
Políticas
Conocimiento Aplicaciones
Administración y Gestión Marco Legal
Estrategias
Beneficiario
Empleados Ciudadanos Empresas
Personal
Herramienta
Hardware Software Comunicaciones
Tecnología
Tecnología Interconexión
18
Fases
Transformación
Complejidad
Transacción
http//governing.com/gartner/gartner_intro.html
Interacción
Presencia
Tiempo
Costo
19
Dónde Estamos?
20
Presencia
21
Afganistán
http//www.gksoft.com/govt/en/af.html
22
Interacción
23
Cuba
http//www.cubagob.cu/
24
Colombia
http//www.gobiernoenlinea.gov.co
25
Japón
http//www.kantei.go.jp/foreign/index-e.html
26
Transacción
27
Barcelona
http//www.bcn.es
28
Reino Unido
http//www.ukonline.gov.uk/Home/
29
Transformación
30
Indianápolis
http//www.indygov.org
31
(No Transcript)
32
Muchas Gracias
Global
Business

• Empresa Joventut
• ESADE, Barcelona, 15 al 17 de mayo del 2002
• Diego Cardona
• dcardona_at_lycosmail.com
• http//members.tripod.com/Diego_Cardona