Vai%20tr

1
Vai trò c?a Ngu?i tiêu dùng trong vi?c th?c thi
lu?t c?nh tranh ? Vi?t Nam

• Ngu?i trình bày Ð? Gia Phan
• H?i Tiêu chu?n và B?o v?
• Ngu?i tiêu dùng Vi?t Nam
• Chµo cc b¹n !

2
T?i sao ngu?i tiêu dùng ph?i ?ng h? và thúc d?y
thi hành lu?t c?nh tranh?

• Có nhi?u tiêu c?c s?y ra hàng ngày trên th?
  tru?ng liên quan d?n v?n d? c?nh tranh.
• Nhi?u ngu?i tiêu dùng khi?u n?i và yêu c?u du?c
  gi?i quy?t.
• C?n ph?i gi?i quy?t nh?ng tiêu c?c trên th?
  tru?ng m?t cách co b?n b?ng lu?t pháp.

3
T?i sao ngu?i tiêu dùng ph?i ?ng h? và thúc d?y
thi hành lu?t c?nh tranh?

• Lu?t C?nh tranh và lu?t b?o v? ngu?i tiêu dùng là
  hai b? lu?t nh?m b?o v? ngu?i tiêu dùng.
• Ngu?i tiêu dùng du?c l?i nh? lu?t c?nh tranh.
• Ngu?i tiêu dùng có kh? nang thúc d?y viêc thi
  hành lu?t c?nh tranh

4
T?i sao ngu?i tiêu dùng ph?i ?ng h? và thúc d?y
thi hành lu?t c?nh tranh?

• Ð? tr?c ti?p b?o v? l?i ích c?a chính mình.
• Ð? góp ph?n xây d?ng tr?t t? trong phát tri?n
  kinh t?.
• Ngu?i tiêu dùng có vai trò quan tr?ng trong vi?c
  th?c thi lu?t c?nh tranh.

5
Lu?t c?nh tranh b?o v? ngu?i tiêu dùng nhu th?
nào?

• B?o d?m quy?n du?c l?a ch?n và các quy?n khác
  c?a ngu?i tiêu dùng
• Ði?u ch?nh hành vi h?n ch? c?nh tranh.
• Ði?u ch?nh hành vi c?nh tranh không lành m?nh.
• Ði?u ch?nh hành vi l?m d?ng v? trí th?ng linh.
• B?o v? các doanh nghi?p làm an chân chính.
• B?o v? các doanh nghi?p nh?.

6
Các hành vi h?n ch? c?nh tranh.

• Tho? thu?n ?n d?nh giá
• Tho? thu?n phân chia th? tru?ng.
• Tho? thu?n h?n ch? ho?c ki?m soát kh?i lu?ng s?n
  xu?t,cung ?ng.
• Tho? thu?n h?n ch? phát tri?n k? thu?t, công
  ngh?, d?u tu.
• Tho? thu?n áp d?t h?p d?ng cho doanh nghi?p khác.
• Tho? thu?n ngan c?n, kìm hãm doanh nghi?p khác
  tham gia th? tru?ng.
• Tho? thu?n lo?i b? kh?i th? tru?ng nh?ng doanh
  nghi?p không cùng cánh.
• Thông th?u d? m?t bên th?ng th?u trong vi?c cung
  ?ng hàng hoá d?ch v?.

7
Các hành vi h?n ch? c?nh tranh.

• Nh?ng hành vi h?n ch? c?nh tranh gây nhi?u thi?t
  h?i cho ngu?i tiêu dùng
• Hàng hoá kém phong phú, không tho? mãn du?c yêu
  c?u c?a ngu?i tiêu dùng
• Ngu?i tiêu dùng ít có kh? nang l?a ch?n.
• Không khuy?n khích h? giá.
• B?t bu?c ph?i mua v?i giá d?t.
• Ngu?i tiêu dùng không du?c d?i x? bình d?ng

8
V? trí th?ng linh và d?c quy?n

• V? trí th?ng linh
• 1 doanh nghi?p chi?m trên 30 th? ph?n.
• 2 doanh nghi?p chi?m trên 50 th? ph?n.
• 3 doanh nghi?p chi?m trên 65 th? ph?n.
• 4 doanh nghi?p chi?m trên 70 th? ph?n.
• V? trí d?c quy?n
• Không có doanh nghi?p nào c?nh tranh.
• T?p trung kinh t? d?n d?n d?c quy?n.
• Lu?t c?nh tranh c?m l?m d?ng v? trí th?ng linh,
  d?c quy?n.

9
Nh?ng hành vi l?m d?ng v? trí th?ng linh, d?c
quy?n

• Bán phá giá.
• Áp d?t giá b?t h?p lý.
• H?n ch? s?n xu?t, phân ph?i, gi?i h?n th? tru?ng.
• C?n tr? phát tri?n k? thu?t, công ngh?.
• Áp d?t di?u ki?n thuong m?i b?t bình d?ng.
• Áp d?t di?u ki?n h?p d?ng.
• Ngan c?n tham gia th? tru?ng c?a d?i th? c?nh
  tranh.

10
Ð?c quy?n nhà nu?c

• Do l?ch s? d? l?i, còn t?n t?i d?c quy?n nhà nu?c
  ? m?t s? linh v?c (Ði?n, nu?c, buu chính, vi?n
  thông...)
• Nhi?u linh v?c không c?n d?c quy?n nhà nu?c.
• C?n phi t?p trung hoá càng nhi?u càng t?t (Ði?n,
  buu chinh, vi?n thông...)
• Ð?c quy?n nhà nu?c dã mang l?i không ít b?c xúc
  cho ngu?i tiêu dùng.
• V? nguyên t?c, t?t c? d?c quy?n d?u c?n l?n lu?t
  du?c xoá b?.

11
Ði?u ch?nh d?c quy?n nhà nu?c

• Ð?c quy?n nhà nu?c không ph?i là d?c quy?n c?a
  doanh nghi?p.
• Ð? h?n ch? tiêu c?c c?a d?c quy?n nhà nu?c
• Nhà nu?c quy?t d?nh giá mua, giá bán.
• Nhà nu?c quy?t d?nh kh?i lu?ng hàng hoá.
• Nhà nu?c quy?t d?nh ph?m vi th? tru?ng.
• Nhà nu?c d?t hàng, giao k? ho?ch.
• Không th? lo?i tr? hoàn toàn tiêu c?c c?a d?c
  quy?n nhà nu?c, nhung c?n có bi?n pháp h?n ch?.

12
Ði?u ch?nh hành vi t?p trung kinh t?

• T?p trung kinh t? bao g?m các hành vi
• Sáp nh?p.
• H?p nh?t.
• Mua l?i.
• Liên doanh.
• T?p trung kinh t? b? c?m khi th? ph?n k?t h?p
  chi?m trên 50 th? tru?ng liên quan.
• T? 30 d?n 50 ph?i thông báo.
• Du?i 30 không ph?i thông báo.
• T?p trung kinh t? d? d?n d?n d?c quy?n

13
Các hành vi c?nh tranh không lành m?nh

1. Ch? d?n gây nh?m l?n
2. Xâm ph?m bí m?t kinh doanh.
3. Ép bu?c trong kinh doanh.
4. Gièm pha doanh nghi?p khác.
5. Gây r?i ho?t d?ng kinh doanh c?a doanh nghi?p
   khác.
6. Qu?ng cáo nh?m c?nh tranh không lành m?nh.
7. Khuy?n m?i nh?m c?nh tranh không lành m?nh.
8. Phân bi?t d?i x? c?a hi?p h?i.
9. Bán hàng da c?p b?t chính.
10. Các hành vi c?nh tranh không lành m?nh khác.

14
Ch? d?n gây nh?m l?n

• Các hình th?c ch? d?n
• Nhãn hi?u.
• Bao bì.
• T? roi.
• Qu?ng cáo
• Ti?p th?.
• B?n hu?ng d?n.
• Ch? d?n gây nh?m l?n
• Thông tin thi?u sót.
• Thông tin m?p m?.
• Thông tin nh?m dánh l?c hu?ng ngu?i tiêu dùng.

15
Qu?ng cáo nh?m c?nh tranh không lành m?nh.

• Qu?ng cáo khoa truong.
• Qu?ng cáo m?p m?, không d?y d?, nh?m làm l?c
  hu?ng ngu?i tiêu dùng.
• Qu?ng cáo ch? d? gây ?n tu?ng
• Qu?ng cáo nh?m vào nh?ng ngu?i chua d? hi?u bi?t.
• Qu?ng cáo sai l?ch.
• Qu?ng cáo thi?u van hoá.
• Qu?ng cáo trá hình cho nh?ng hàng hoá b? c?m
  qu?ng cáo.

16
Khuy?n m?i nh?m c?nh tranh không lành m?nh

• Các hình th?c khuy?n m?i
• Gi?m giá.
• Bi?u s?n ph?m.
• Mua 1 du?c 2.
• T?ng phi?u rút tham, cào trúng thu?ng.
• B?t n?p trúng thu?ng...
• Tác d?ng tích c?c
• Bán du?c nhi?u hàng, gi?m t?n kho.
• T?o ni?m vui cho ngu?i tiêu dùng.
• Tác d?ng tiêu c?c
• Ngu?i tiêu dùng mua nh?ng th? chua ho?c không c?n
  thi?t.
• Mua ph?i hàng gi?, hàng x?u.
• M?t lòng tin c?a ngu?i tiêu dùng.
• Khuy?n m?i ph?i xin phép, dang ký.

17
Bán hàng da c?p b?t chính

• Th? nào là bán hàng da c?p ?
• Không có c?a hàng.
• Bán theo ki?u chuy?n tay.
• Thông tin không công khai.
• Thông tin nu?c dôi.
• Ngu?i mua tr? thành m?ng lu?i nhi?u c?p.
• Hoa h?ng cao và có nhi?u b?c.
• Giá r?t d?t.
• Lo?i hàng thu?ng bán da c?p
• Không ph? thông (th?c ph?m dinh du?ng,m? ph?m...)
• Khó ki?m tra so sánh du?c v? ch?t lu?ng và giá
  c?.

18
Bán hàng da c?p b?t chính

• Yêu c?u ngu?i tham gia m?ng lu?i ph?i mua hàng
  ho?c d?t c?c.
• Không mua l?i hàng dã bán v?i giá ít nh?t b?ng
  90 giá bán.
• Tr? hoa h?ng nh?m d? d? ngu?i tham gia m?ng lu?i.
• Thông tin sai l?ch v? hàng hoá và l?i ích c?a
  vi?c tham gia m?ng.
• C?n ki?m soát ch?t ch?, ti?n t?i xoá b? hình th?c
  bán hàng da c?p.

19
Hành vi ph?n c?nh tranh vi ph?m nh?ng quy?n gì
c?a ngu?i tiêu dùng?

• Vi ph?m ít nh?t 6 trong 8 quy?n c?a ngu?i tiêu
  dùng
• Quy?n du?c tho? mãn nh?ng nhu c?u co b?n.
• Quy?n du?c l?a ch?n.
• Quy?n du?c thông tin.
• Quy?n du?c khi?u n?i và b?i thu?ng.
• Quy?n du?c l?ng nghe.
• Quy?n du?c s?ng trong m?t môi tru?ng lành m?nh và
  b?n v?ng.

20
Ngu?i tiêu dùng có th? làm gì d? th?c thi lu?t
c?nh tranh?

• Nghiên c?u d? quán tri?t lu?t c?nh tranh
• Hi?u bi?t là s?c m?nh.
• Ð? bi?t phân bi?t dúng sai.
• Ð? ph? bi?n và v?n d?ng ngu?i khác.
• Ð? d?i chi?u v?i th?c t?.
• Ð? tham gia có hi?u qu? vi?c th?c thi lu?t c?nh
  tranh.

21
Ngu?i tiêu dùng có th? tham gia giám sát và phát
hi?n các hành vi ph?n c?nh tranh

• Ngu?i tiêu dùng có tram tai nghìn m?t.
• Ngu?i tiêu dùng r?t nh?y c?m v?i các hành vi ph?n
  c?nh tranh.
• M?nh d?n phát hi?n, vì l?i ích c?ng d?ng.
• Tích c?c tham gia khi?u n?i.
• C?ng tác v?i co quan di?u tra.
• Hi?u k? thu?t di?u tra d? c?ng tác có hi?u qu?.
• V?n d?ng ngu?i khác cùng làm.

22
Làm th? nào d? ngu?i tiêu dùng tham gia có hi?u
qu??

• Trao quy?n cho ngu?i tiêu dùng b?ng cách t? ch?c
  h? l?i. Xúc ti?n vi?c thành l?p các t? ch?c B?o
  v? Ngu?i tiêu dùng.
• Giúp d? các H?i ho?t d?ng.
• Các H?i h?p tác v?i nhau.
• Quan h? ch?t ch? v?i co quan qu?n lý c?nh tranh.
• Có co ch? d?nh k? trao d?i tình hình gi?a co quan
  qu?n lý c?nh tranh và H?i.
• Giúp d? H?i v? nhân l?c và tài chính.
• Thành l?p và d?y m?nh ho?t d?ng c?a các van phòng
  khi?u n?i c?a H?i.
• B?i thu?ng tho? dáng cho ngu?i tiêu dùng.
• Luôn hoàn thi?n lu?t c?nh tranh.

23
Xin c?m on

• dã l?ng nghe!