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Cuestionario

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Cuestionario 2. Etapas de Preparaci n del cuestionario 2.1. Etapa Te rica: Identificar el constructo-variable a observar. Definir dicho constructo. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Cuestionario


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Cuestionario
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1. Definición
  • Técnica o instrumento de recolección de
    información cuali. o cuantitativa, que se emplea
    preferentemente en ciencias sociales siguiendo el
    método de preguntas escritas, sistemáticas,
    confiables y válidas, en función de satisfacer un
    propósito específico.

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2. Etapas de Preparación del cuestionario
  • 2.1. Etapa Teórica
  • Identificar el constructo-variable a observar.
  • Definir dicho constructo.
  • Aclarar sus componentes y ámbitos de desarrollo.
  • Operacionalizar o representar los componentes en
    términos de los ámbitos en preguntas, primero,
    genéricas y, luego, específicas.
  • Elaboración del primer formato.
  • Someterlo a juicio de experto.
  • Reformatearlo.
  • Someterlo a una aplicación piloto.
  • Elaboración del cuestionario final.

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  • 2.2. Etapa Semi teórica o semi-logística
  • Preparación de encuestadores.
  • Impresión de los cuestionarios.
  • Identificar grupo muestral.
  • 2.3. Etapa Logística
  • Identificar, organizar y disponer implementos
    técnicos para el proceso de encuesta.
  • Identificar, organizar y disponer implementos de
    alimentación y alojamiento.
  • Identificar, organizar y disponer implementos de
    traslado y alojamiento.

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3. Partes del cuestionario
  • Carátula.
  • Presentación.
  • Instrucciones
  • Preguntas
  • Generales o biográficas.
  • Específicas o temáticas.
  • Agradecimientos.

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4. Clasificación del cuestionario
  • 4.1. Por estructura de las preguntas, son
  • 1. Abiertos.
  • 2. Mixtos.
  • 3. Cerrados.
  • 4.2. Por el medio o distancia empleada, son
  • 1. Auto-administrado.
  • 2. Cara a cara.
  • 3. Por teléfono.
  • 4. Correo.
  • 4.3. Por objetivos o área disciplinaria son
  • 1. Periodístico.
  • 2. Judicial.
  • 3. Etnográfico.
  • 4. EDUCACIONAL
  • 5. Etc .

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5. Clases de preguntas
5.1. Según forma 5.1.1. Abiertas el sujeto
puede responder libremente lo que quiere.
5.1.2.Cerradas dan alternativas de respuesta y
debe elegirse una de ella. Se sub-clasifican
en - Dicotómicas Si No No sabe - No
contesta - De alternativa de respuesta Muy de
acuerdo Bastante de acuerdo... - De
preferencias.
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  • 5.2. Según función
  • 5.2.1. De identificación de la persona que
    responde.
  • Preguntas biográficas o demográficas.
  • 5.2.2. Sobre tipos de conocimientos.
  • Preguntas de intención.
  • Preguntas sobre conducta.
  • Preguntas de acción.
  • Preguntas de hechos.
  • Preguntas de opinión.
  • Preguntas de percepciones. .
  • Preguntas de sensaciones.

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  • 5.2.3. Según función de evaluación en el
    cuestionario
  • P. filtro o tamiz son preguntas que dependiendo
    de la respuesta derivan a una u otras del
    cuestionario.
  • P. Control se hacen para contrastar la calidad
    de la información que se esta obteniendo. son
    preguntas que sirven para averiguar o ratificar
    la coherencia de las respuestas obtenidas.
  • P. de clasificación Se refieren a datos
    personales, económicos, socio-culturales, edad,
    sexo, ingresos, estudios.

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6. Requisitos para la formulación de preguntas
  1. Las preguntas deben ser claras y comprensibles
    para los respondientes.
  2. Las preguntas no deben incomodar al respondiente.
  3. Las preguntas deben referirse exclusivamente a un
    solo tema, aspecto o relación lógica.
  4. Las preguntas no deben inducir o sugerir la
    respuesta.Las preguntas no pueden apoyarse en
    instituciones, ideas respaldadas socialmente, ni
    en evidencia comprobada.
  5. Las preguntas no deben implicar carga emocional.
  6. En las preguntas, el orden en que se presenten
    como el de sus alternativas puede afectar las
    respuestas de los sujetos.
  7. El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser
    adaptado a las características del respondiente.
  8. Las preguntas no deben ser negativas, ni llevar
    doble negativo.

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7. Cómo se codifican las preguntas abiertas?
  • 1. Identificar y dar nombre a los patrones
    generales de respuesta.
  • 2. Listar los patrones.
  • 3. Asignarle un valor numérico a cada patrón.
  1. Seleccionar número de cuestionarios.
  2. Observar la frecuencia.
  3. Elegir las respuestas de mayor frecuencia
    (patrones generales de respuesta).
  4. Clasificar las respuestas elegidas en temas,
    rubros.
  5. Darle nombre ó título a cada tema.
  6. Asignar el código.

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8. Preguntas confiables
  • Una pregunta es confiable si significa lo mismo
    para todos los que la van a responder.
  • Se puede confiar en un cuestionario cuando
    produce constantemente los mismos resultados al
    aplicarlo a sujetos y en condiciones similares.
  • La confiabilidad implica que la pregunta
    posibilita estabilidad y consistencia en las
    respuestas.
  • Para la confiabilidad de los resultados hay que
    determinar por qué no todos respondieron el
    cuestionario. Es necesario investigar con las
    personas que no respondieron para conocer las
    razones.
  • Un cuestionario largo es demasiado cansado y las
    preguntas finales se responden sin entusiasmo, lo
    cual le resta confiabilidad.

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9. Validez
  • Una pregunta es válida si estimula información
    exacta y pertinente..
  • Algunas preguntas que son válidas para un grupo
    de personas, pueden no serlo para otro grupo.
  • Entre menos tenga que reflexionar el sujeto, más
    válida será la respuesta. La validez implica
    congruencia en la manera de plantear las
    preguntas.
  • La validez puede ser
  • De contenido
  • De criterio
  • De constructo

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  • 10. Preguntas Claves en la preparación del
    cuestionario
  • 1. De cuánto tiempo disponen quienes responderán
    para contestar el cuestionario?
  • 2. Cuánto tiempo tiene el investigador para
    editarlo, presentarlo, aplicarlo, codificarlo,
    procesarlo y analizarlo?
  • 3. Qué tan dispuestos están para responder
    quienes van a contestar?
  • 4. Cuánto costará la aplicación?

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11. Problemas más usuales en los cuestionarios
  • Preguntas con alto grado de ambigüedad.
  • Mala estructuración de las preguntas.
  • Mala secuenciación de las preguntas.
  • Inadecuada elección de muestras de población.
  • Cuestionarios con excesivo número de ítems.
  • Cuestionarios elaborados sin pruebas de
    validación-piloto.
  • Utilización errónea de escalas de medida.
  • Errores en la codificación de las preguntas.

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7. Ventajas e Desventajas
VENTAJAS DESVENTAJAS
Puede alcanzar una gran muestra. No se pueden realizar aclaraciones sobre el propio cuestionario.
Las respuestas pueden ser procesadas y comparadas estadísticamente, con facilidad. Los sujetos presentan una motivación baja a la hora de responder y en, consecuencia, baja la calidad de respuesta.
Si la muestra es significativa, pueden extrapolarse los resultados para el conjunto de la población. Dificultad de entender las preguntas y contestar de modo correcto en uno u otro sentido.
Favorece el anonimato.
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