AVANCES, LOGROS, POTENCIALIDADES Chile, plataforma de Servicios Globales

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AVANCES, LOGROS, POTENCIALIDADES Chile,
plataforma de Servicios Globales

• Carlos Álvarez V.
• Vicepresidente Ejecutivo CORFO
• Presidente Consejo Cluster Servicios Globales

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LA GLOBALIZACIÓN DE SERVICIOS

• La globalización y el rápido avance tecnológico
  han vuelto los negocios más competitivos
• Las personas demandan más y mejores servicios y
  productos

• La tecnología habilita trabajo a distancia
• Y las compañías re-localizan sus operaciones
  internacionalmente buscando menores costos,
  recurso humano, diversificación del riesgo y
  tiempo de reacción al mercado
• El offshoring de servicios ha tenido la última
  década niveles de crecimiento cercanos al 25-30
  anual

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• El offshore de servicios trae consigo diversas
  externalidades positivas
• Capacitación, entrenamiento y mejores prácticas
• Empleo de capital humano
• Globalización del capital humano

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MERCADO DE OFFSHORING DE SERVICIOS TENDENCIAS Y
TAMAÑO
CRECIMIENTO ESPERADO DEL GASTO EN OFFSHORING
TERCERIZADO
CRECIMIENTO ESPERADO DEL GASTO EN OFFSHORING
IN-HOUSE
Fuente IDC Worldwide and U.S. Business Process
Outsourcing 2006-2010 Forecast Market
Opportunities by Horizontal Business Process,
IDC Customer Usage of Offshore for Business
Process Services as Aligned by Industry,
Geography and IT Services, IDC Worldwide and
U.S. Offshore IT Services 2006-2010 Forecast,
análisis BCG.
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CADENA DE VALOR DEL OFFSHORING DE SERVICIOS
Mayor valor
Mayor impacto y complejidad
Fuente CORFO, 2009
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CLÚSTER DE SERVICIOS GLOBALES Una nueva industria
exportadora en Chile
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CLÚSTER DE SERVICIOS GLOBALES
CONSEJO ESTRATÉGICO CLUSTER SERVICIOS GLOBALES
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TRABAJO PÚBLICO-PRIVADO A NIVEL DE CLUSTER
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EL DESAFÍO DEL CAPITAL HUMANO

• Inglés para 3.000 profesionales y técnicos TI en
  2008-2009
• Nuevo Créditos CORFO pregrado TI
• Plan de difusión de carreras TI en 3 y 4 medios
• Transformación del Registro de Inglés en portal
  de empleo
• Nuevas convocatorias para certificación en
  idiomas
• Realización de estudios de Competencias Laborales
  y de Remuneración en la Industria de Servicios
  Globales
• Propuesta de intercambio de alumnos y profesores
  entre instituciones chilenas y extranjeras
  (Chile-California)
• Incremento de stock y flujo de recursos
  humanos aptos para
  la industria

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HACIA LA META DE EXPORTACIÓN DE SERVICIOS 2010
1.000 mill
843 mill
420 mill
200 mill
En 2008, las exportaciones de las empresas
apoyadas por el programa Corfo alcanzaron US
192 millones. US 83MM corresponden a servicios
financieros. Fuente IDC, 2009 (resultados
preliminares)
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UNA INDUSTRIA DE FUTURO QUE YA ESTÁ EN CHILE
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UNA INDUSTRIA DE FUTURO QUE YA ESTÁ EN CHILE
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GRAN POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL DE CHILE
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APOYO A LA INVERSIÓN

• INVEST CHILE de CORFO ofrece a los inversionistas
  extranjeros que se instalan en el país con
  proyectos de alta tecnología
• Servicios de información
• Apoyo durante las distintas etapas de
  implementación del proyecto
• Acceso a redes de negocios e instituciones
  públicas
• Incentivos financieros
• Para estudios de preinversión
• Para facilitación de la puesta en marcha
• Formación de recursos humanos y capacitación de
  alta especialización o reclutamiento
• Inversiones en activo
• Arriendo de largo plazo

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Muchas gracias www.corfo.cl www.investchile.com