Investigacin de pblicos

1
Investigación de públicos

• Lic. Lisabel Cabrera Vargas

2
Diagnostico o línea de base

• Áreas de Investigación
• Cuatro áreas interrelacionadas las
• que se investigan
• 1.La población objetivo y su realidad con
  relación al problema y las variables que
  intervienen en su aparición.
• 2. Las recomendaciones que se quieren promover
  como solución al problema, identificando las
  condiciones que pueden hacer factibles su
  adopción y aplicación.

3
Diagnostico o línea de base

• 3.Los medios de Comunicación, espacios y modos
• 4.Los discursos de comunicación existentes desde
  los medios y las intervenciones de comunicación
  realizadas sobre el tema

4
De la población objetivo nos interesa saber

• a) Características Generales
• Las características socio económico y cultural
  relacionadas con la aparición o incidencia del
  problema de investigación.
• Conocimientos, actitudes y practicas relacionados
  al problema
• Credibilidad sobre las fuentes oficiales del
  problema a investigar
• b)Su relación con el Problema y con la solución
  que se quiere promover
• Su percepción del problema y de su solución (Qué
  hace?,Por qué lo hace?,Qué resultado le da lo
  que hace?, Qué dificultades encuentra en su
  actual comportamiento?
• La disponibilidad de insumos o servicios para
  aplicar el comportamiento o solución que se
  promoverá.
• La posibilidad real de adoptar y aplicar las
  recomendaciones que se quieren promover.

5
De la población objetivo nos interesa saber

• c) Su acceso y Exposición a Medios de
  Comunicación o Fuentes de Información
• Fuentes locales de información y credibilidad
  sobre el problema de la investigación
• Medios de Comunicación que se reciben y
  preferencias de exposición a los mismos
• Niveles de Alfabetización
• Universo vocabular alrededor del problema a
  investigar, de sus variables y de su solución.
• Cuáles son los medios de comunicación a los que
  tiene acceso la población objetiva ,cuales
  prefiere y cual es su tiempo de exposición
• Cuáles son los momentos mas oportunos para
  transmitir las recomendaciones
• Qué tipo de códigos visuales o auditivos pueden
  ser mas útiles en la comunicación con la
  población?.

6
De la población objetivo nos interesa saber

• Que nuevos comportamientos y conocimientos se
  requieren para adoptar y poner en practica la
  solución que se quiere proponer
• Qué beneficios inmediatos percibidos puede
  proporcionar la adopción de esa propuesta
• Qué esfuerzos requiere su aplicación , que
  precio en términos de tiempo, económico, social
  etc,?
• Qué nuevos insumos , materiales o servicios se
  necesitan para ponerla en practica?

7
Variables y dimensiones de considerar en la
investigación basal

• Perfil actual de la población (situación
  socio-demográfica y económica).
• Percepción del público - beneficiario sobre el
  problema (creencias y formas de resolverlo
  positivas o por reorientarse).
• Roles y relaciones del público - beneficiario con
  respecto a su entorno inmediato (familia y pares)
  y mediato (organizaciones comunales, estatales y
  otras instituciones de su contexto).
• Momentos y escenarios de interacción actuales y
  potenciales.
• Acceso al bagaje informativo (identificación de
  fuentes/ servicios y medios de comunicación).
• Necesidades y expectativas de información y
  educación.
• Existencia o no de sistemas de seguimiento y
  monitoreo de las acciones comunicativas.

8
Preguntas

• Conocimiento-Percepciones
• Qué conoce o percibe la población sobre el
  tema-problema?,A qué tipo de creencias se
  identifican en la población en torno al
  tema-problema?,Tienen alguna propuesta para
  solucionar el problema?,Las personas identifican
  los niveles de riesgo o daño del problema?.
• Actitudes- Valoraciones
• La población está consciente de la existencia
  del problema?,Las personas se sienten
  involucradas dentro del problema?, Reconocer su
  alcance y a quiénes afecta?,Qué grado de interés
  tiene la población sobre el tema-problema?.

9
Preguntas

• Prácticas- Decisiones
• Qué acciones realizan las personas con relación
  al tema-problema?, Es favorable o
  desfavorable?,Cuáles son las dificultades que
  ocasionan la práctica actual?, Sus acciones
  tienen algún tipo de efecto o consecuencia sobre
  el problema?, Qué factores determinan la
  reacción de las personas frente al problema?
• Si las personas cambian sus prácticas negativas
  qué barreras se presentarían para mantener esta
  nueva práctica?

10
Preguntas

• Roles y relaciones del público -
  beneficiario con respecto a su entorno inmediato
  (familia y pares) y mediato (organizaciones
  comunales, estatales y otras instituciones de su
  contexto)
• Familias y pares
• Qué personas influyen en el público
  beneficiario, a nivel familiar y comunal?Qué
  personas son reconocidas en su entorno como apoyo
  para el público beneficiario sobre el tema?Qué
  personas ejercen autoridad y promueven acciones
  en el público?
• Organizaciones- instituciones
• Con qué tipo de organizaciones se
  relacionan el público? ,Las organizaciones
  tienen algún tipo de influencia en relación al
  tema?,Pueden ayudar a resolver el problema y/o
  trasmitir información?,Qué organizaciones puede
  influir en el público para hacer que escuchen y
  respondan a los mensajes sobre el problema?,Qué
  organizaciones pueden actuar como obstáculo e
  impedir la divulgación de la información o
  disuadir al público para que no intente adoptar
  la nueva practica?

11
Preguntas

• Momentos y escenarios de interacción actuales y
  potenciales
• Espacios-momentos
• En qué lugares se reúnen espontáneamente las
  personas para conversar sobre temas de su
  interés?, En que momentos?,Qué espacios de
  interacción son reconocidos como de uso
  cotidiano? En que momentos?Qué espacios brindan
  las organizaciones que trabajan el tema? En que
  momentos?
• Temas de discusión
• Qué temas son importantes para el público?Entre
  los temas que discuten se encuentra el
  tema-problema?,Cuál es el nivel de importancia
  que se brinda al tema dentro de la agenda del
  público o de las organizaciones?,En alguna
  ocasión dentro de su cotidianeidad se discuten el
  tema?,Qué trabas o dificultades se presentan
  para no discutir el tema?

12
Preguntas

• Acceso a los medios de comunicación
• Acceso
• A que medio tiene acceso el público?.Cuál es el
  medio con mayor audiencia en la comunidad?,Qué
  medios dicen que les gusta?,Qué tipo de medio
  genera mayor confianza-credibilidad en el
  público?,Qué tipo de medio se adecua más al
  lenguaje del público?,Qué dificultades de acceso
  presentan el público según tipo de medio?
• Frecuencia- alcance
• Con qué frecuencia está expuesto el público
  seleccionado a ese canal o medio?,Cuál es el
  horario de mayor consumo, según tipo de
  medio?,Tiene el alcance que se desea, para
  llegar al público?
• Mensajes
• Qué medio es considerado apropiado para difundir
  mensaje sobre el tema-problema?,Qué tipo de
  mensajes difunden los medios de
  comunicación?,Qué mensajes sobre el
  tema-problema recuerdan haber escuchado o visto
  en el medio?

13
Preguntas

• Necesidades y expectativas de información y
  educación
• Qué tipo de información necesita el público
  sobre el tema-problema?,A través de qué o
  quiénes les gustaría recibir información?,Por
  qué considera importante recibir información
  sobre el tema-problema?,Qué acciones les
  gustaría que se sume a la información deseada?.

14
Preguntas

• Potencialidades de la organización
• Organización interna
• La organización ejecutora tiene
  aceptabilidad-credibilidad en el manejo del
  tema?,La organización ha establecido algún tipo
  de relación con la población beneficiaria?,Qué
  tipo de actividades ha desarrollado para afrontar
  el problema de forma multisectorial?,Cuáles son
  las competencias profesionales de su equipo en el
  tema-problema?
• Coordinación interinstitucional
• Cuáles son las organizaciones, instituciones
  públicas o privadas y grupos que puedan entrar en
  contacto con la organización y afectar el trabajo
  que esta realiza?,Cuáles son las actividades se
  pueden hacer con los actores sociales
  relacionados con el tema?,Las contrapartes
  reconocen la importancia de la comunicación en la
  solución de problemas?, Manejan los mismos
  conceptos, propuestas o enfoques para solucionar
  problemas?

15
Plan de Investigación de Audiencia

• 1. Planteamiento del Problema
• 1.1 Identificación y delimitación de un Problema
• 1.2 Planteamiento del Problema
• 1.3 Formulación del Problema
• 1.4 Justificación de la investigación
• 2. Objetivos
• 2.1 Objetivo general
• 2.2 Objetivo específicos

16
Plan de Investigación de Audiencia

• 3. Marco Teórico
• 3.1 Antecedentes
• 3.2 Marco Teórico (descripción)
• 4. Hipótesis
• 5. Variables e Indicadores
• 5.1 Identificación y medición de variables
• 5.2 Definición Operacional de variables

17
Plan de Investigación de Audiencia

• 6. Diseño Metodológico
• 6.1 Tipo de estudio
• 6.2 Población de estudio
• 6.3 Muestra
• 6.4 Recolección de datos
• Instrumentos necesarios
• 6.5 Elaboración de datos
• 6.6 Análisis e Interpretación de datos
• 7. Cronograma de Actividades

18
Plan de Investigación de Audiencia

• 8. Recursos Necesarios
• 9. Bibliografía
• 10. Anexos
• Anexo 1 Instrumentos de recolección de datos
• Anexo 2 Mapa de la Zona
• Anexo 3 Matriz de Consistencia del Plan de
  Investigación
• Anexo 4 Investigación Exploratoria