Commanders Introduction 30 Jul 04

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COMMAND CHIEF STANDARDS ORGANISATION
REPRESENTATIVE (CCSOR) PRESENTATION
(Candidates)PRÉSENTATION DUREPRÉSENTANT DE
LORGANISATION DES NORMES DU COMMANDEMENT (RONC)
(Étudiants)

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Main pointsPoints principaux

• Historical background
• Standards structure
• Duties
• Roles
• Counselor-mentor service
• Dos and donts

• Aperçu historique
• Structure des normes
• Devoirs
• Rôles
• Services de conseiller-mentor
• Chose à faire et ne pas faire

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HISTORICAL BACKGROUND - 1999 APERÇU HISTORIQUE -
1999

• Pressure to have an ombudsman in all individual
  training facilities
• Evaluate the integration of the identified
  individual in that position (civilian or
  military)
• Balance between a civilian or military individual
  with a specific chain of command

• Pressions pour quil y ait un  ombudsman  dans
  tous les établissements dinstruction.
• Évaluation de lintégration de la personne
  sélectionnée dans ce poste (civil ou militaire).
• Équilibre entre le civil ou le militaire et la
  chaîne de commandement.

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HISTORICAL BACKGROUND - 2000 APERÇU HISTORIQUE -
2000

• Political acceptance of the integration of a
  military individual vs. a civilian with
  ombudsman responsibilities
• Rank level chosen at CWO for an overall
  credibility point of view

• Acceptation politique de lintégration dun
  militaire vs dun civil ayant des responsabilités
  d ombudsman .
• Grade dadjuc requis pour des questions de
  crédibilité.

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HISTORICAL BACKGROUND - 2002 APERÇU HISTORIQUE -
2002

• Implementation of the plan with a CWO on a LFDTS
  Position introduced in the sector standards staff
  for a total of 4 x CWO in the CCSOR duties
• Set the foot mark for the role and duties of the
  CCSOR with TOR and real time experience

• Mise en uvre du plan adjuc dans un poste du
  SDIFT, dans létat-major des normes de chaque
  secteur quatre (4) adjuc en tout dans les
  fonctions de RONC.
• Tracer les grandes lignes du rôle et des
  fonctions du RONC termes de référence et
  expérience en temps réel.

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CCSORS Roles (1)Rôles du RONC (1)

• Assist Command Chief Standards Officer in
  maintaining an Army-wide perspective on the unity
  of Individual Training.

• Assister le chef des normes du Commandement à
  maintenir une perspective pan-Armée relativement
  à lunité de linstruction individuelle.

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CCSORS Roles (2)Rôles du RONC (2)

• Provide an open door counselor/mentor service for
  students/staff concerning issues encountered
  during training.

• Fournir un service de conseiller-mentor pour les
  candidats et les instr relativement aux problèmes
  survenant durant lentraînement.

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CCSORS Duties (1)Devoirs du RONC (1)

• Represent CCSO during Army Individual Training
  related discussions or activities.

• Représenter lOCNC durant les discussions ou
  activités relatives à linstruction individuelle
  de lArmée de terre.

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CCSORS Duties (2)Devoirs du RONC (2)

• Provide feedback to the local commander and CCSO
  with a view to correct variance from training
  standards.

• Fournir une rétroaction au commandant local et à
  lOCNC en vue de corriger les divergences de
  normes de linstruction individuelle.

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CCSORS Duties (3)Devoirs du RONC (3)

• Assist the CCSO by providing advice to local
  commanders and staffs at all levels on matters
  relating to Unity of Individual Training.
• Act as the CCSO representative on PRBs

• Assister lOCNC en fournissant un avis aux
  commandants locaux et aux états-majors à tous les
  niveaux concernant lharmonisation de
  linstruction individuelle.
• Agir comme représentant de lOCNC sur les CEP.

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Counselor Mentor Services (1)Services de
conseiller-mentor (1)

• CCSOR to identify legitimate problems.
• CCSOR may recommend solutions.
• Maintenance of confidentiality with respect to
  the information source.

• Le RONC identifie les problèmes légitimes.
• Le RONC peut recommander des solutions.
• En tout temps, la confidentialité sera maintenue
  relativement à la source dinformation.

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Counselor Mentor Services - Specific guidelines
(1) Services de conseiller-mentor Directives
particulières

• Ensure students and staff are allowed to bring
  concerns to the CCSORs office, directly and
  freely.
• Independent of the chain of command, acting as a
  neutral sounding board and reporting on matters
  related to training.

• Sassurer que les candidats et les instr peuvent
  exprimer librement leurs préoccupations au RONC.
• Indépendamment de la chaîne de commandement, agir
  comme agent neutre et rapporter sur les sujets
  relatifs à linstr individuelle.

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Counselor Mentor Services - Specific guidelines
(2) Services de conseiller-mentor Directives
particulières

• Provide information on the correct
  procedure/existing channels to follow in seeking
  assistance/resolution.
• Make recommendations to the lowest level of
  authority that can effect the changes considered
  necessary by the CCSOR.

• Fournir linformation au sujet des procédures /
  voies de communications à suivre pour obtenir
  lassistance nécessaire.
• Faire les recommandations au niveau dautorité le
  plus bas possible en vue dobtenir les
  changements considérés nécessaires par le RONC.

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Counselor Mentor Services - Specific guidelines
(3) Services de conseiller-mentor Directives
particulières

• If the CCSOR concludes that an inquiry is
  necessary and appropriate, he may refer the
  matter to the appropriate authority.
• In keeping with confidentiality requirements,
  reporting his recommendations and/or opinions to
  the CCSO and local commander.

• Si le RONC considère quune enquête est
  nécessaire, il peut référer le cas à lautorité
  appropriée.
• En respectant la confidentialité, fournir ses
  recommandations et/ou opinions à lOCNC et au
  commandant local.

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Our expectations from you (1)Nos attentes à
propos de vous (1)

• You will be safety conscious at all time. You
  will stop unsafe acts by others and bring it to
  the attention of the course staff
• You will be expected to contribute to a
  harassment free environment

• Vous serez conscient de la sécurité en tout
  temps. Vous allez procéder à larrêt immédiat de
  tout actes jugés dangereux par dautres personnes
  et les signaler aux instructeurs de votre cours.
• Nous nous attendons à ce que vous contribuez à un
  milieu dinstruction libre de toute forme
  dharcèlement.

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Our expectations from you (2)Nos attentes à
propos de vous (2)

• You will be expected to put your best effort
  forward towards succeeding the course.
• You will be expected to treat your fellow
  candidates with dignity. No hazing or other like
  rituals are permitted

• Nous nous attendons à ce que vous déployiez des
  efforts dans le but de compléter le cours avec
  succès.
• Nous nous attendons à ce que vous traitez les
  autres étudiants avec dignité et respect. Aucun
  rituel et ou initiation ne sera permis.

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Our expectations from you (3)Nos attentes à
propos de vous (3)

• You will be expected to conduct yourself in a
  mature and professional manner.
• You will be expected to solve problems at the
  lowest level.

• Nous nous attendons à ce que vous vous conduisiez
  de façon professionnel et mature.
• Nous nous attendons à ce les problèmes soient
  régler au plus bas niveau possible.

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Your expectations from the staff (1) Vos
attentes à propos des instructeurs(1)

• You can expect to be treated firmly but fairly by
  the staff.
• Staff may not use group punishment.
• The staff is not permitted to manhandle students

• Vous serez traiter avec fermeter mais de façon
  juste par les instructeurs.
• Les instructeurs éviteront dutiliser des
  corrections collectives.
• Il est interdit aux instructeurs de toucher aux
  étudiants.

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Your expectations from the staff (2) Vos
attentes à propos des instructeurs(2)

• Lentraînement correctif est autorisé par contre
  il doit être relié au manquement.
• Les instructeurs vous mettrons à lépreuve avec
  de lentraînement difficile, mais ils vous
  traiteront avec le même respect et dignité quils
  attendent de vous.

• Corrective training is permitted but it must be
  related to the shortcoming.
• You can expect the staff to challenge you with
  difficult training, but they are to treat you
  with the same dignity and respect that they
  expect from you

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HarassmentHarcèlement

• Canadian Law and DND Policy (DAOD 5012-0).
• Harassment free environment for both staff and
  students.

• Selon la Loi canadienne et la politique du MDN
  (DOAD 5012-0).
• Environnement sans harcèlement pour les
  instructeurs et les candidats.

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Posters Affiches

• Throughout the camp / school / classrooms.
• Students can come and speak to the CSOR if they
  so desire, WITHOUT REPERCUSSION.
• Staff has the same privilege.

• Partout sur le camp/dans lécole/les salles de
  classes.
• Les candidats peuvent rencontrer et discuter avec
  le RONC en tout temps, SANS REPRÉSAILLE.
• Les instructeurs ont le même privilège.

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Summary/Résumé

• In conclusion
• When you hear CCSOR,
• Who is he/she
• Where is he/she
• Most importanly, how he
• /she assist you if required

• En conclusion
• Quand vous entendez parler du
• RONC
• Qui est-il/elle?
• Ou est-il/elle localisé
• Le plus important, comment
• peut-il/elle vous aidez si
• vous avez besoin daide

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Questions ??

• the best weapon in Canadas Army doesnt
  travel on tracks, and doesnt have wheels. It
  moves around on combat boots. And the best weapon
  of all is the Canadian soldier.
• Lieutenant-General
• Rick Hillier, CLS, August 2003

• ... la meilleure arme au sein de lArmée
  canadienne ne se déplace pas sur chenilles, ni
  sur roues. Elle se déplace en bottes de combat.
  La meilleure arme que nous possédons est le
  soldat canadien. Traduction libre.
• Lieutenant-général
• Rick Hillier, CEMAT, août 2003

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Command Chief Standards Organization
Representatives(CCSOR)
Primary Functions The CCSOR is a strategic level
resource that reports directly to the CCSO on all
issues pertaining to the proper implementation of
Army policies and procedures with respect to
individual training. As the Army's strategic
"eyes and ears," the four CCSOR are expected to
continuously monitor and provide the CCSO with an
unbiased view of the situation and concerns at
the operational and tactical levels. This
function is in addition to their role of
providing an open door, counselor/mentoring
service for all candidates undergoing individual
training, as required. The intent of this service
is to provide an alternative channel of
communications for students to voice their
concerns and/or problems, which may be
encountered during the orientation phase of their
training, when they are most vulnerable to
cultural change.
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Représentant de lorganisation des normes du
commandement (RONC)
Fonction principale Le RONC est une ressource de
niveau stratégique qui relève directement de
lOCNC pour toutes les questions touchant la mise
en uvre des politiques et procédures de lArmée
de terre en matière dinstruction individuelle. À
titre dobservateurs stratégiques de lArmée de
terre, les quatre RONC doivent continuellement
surveiller la situation et fournir à lOCNC un
aperçu objectif de la situation et des problèmes
aux niveaux opérationnel et tactique. Cette
fonction sajoute à leur rôle principal qui
consiste à offrir, au besoin, un service à accès
libre de consultation et de mentorat à tous les
stagiaires qui reçoivent une instruction
individuelle. Ce service vise à offrir aux
stagiaires une voie autre de communication pour
exprimer leurs préoccupations et faire connaître
les problèmes auxquels ils sont confrontés
pendant la phase dorientation de leur
instruction, cest-à-dire au moment où ils sont
le plus vulnérables au changement culturel.
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Command Chief Standards Organization
Representative (CCSOR)Représentant de
lorganisation des normes du Commandement (RONC)

• CWO (name)
• Work phone number
• Cell phone number
• E-Mail address

• Adjuc (nom)
• Tél au travail
• Tél cellulaire
• Adresse courriel