Groupthink Theory - PowerPoint PPT Presentation

Title: Groupthink Theory


1
Tugas Makalah Mata Kuliah Perspektif Teori
Komunikasi Dosen Dr.Antar Venus,M.A Comm
GROUPTHINK THEORY (Pemikirankelompok)
Nama F.X.Arief Poyuono PROGRAM PASCA SARJANA
ILMU KOMUNIKASI UNIVERISTAS JAYABAYA 2011
2
DASAR-DASAR PRILAKU KELOMPOK
LANDASAN TEORI

• Definis Kelompok adalah dua atau lebih individu
  yang berinteraktif dan saling bergantung
  bergabung untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu.
• Pembagian Kalsifikasi kelompok
• Kelompok Formal Kelompok kerja yang ditugaskan
  dan didefinisikan oleh struktur organisasi
• Kelompok Informal Kelompok yang tidak
  berstruktur formal maupun secara organisasional,
  timbul sebagai respons terhadap kebutuhan akan
  kontak sosial

3
Subklasifikasi kelompok menjadi kategori kelompok

• perintah (command group),
• kelompok tugas (task group),
• kelompok kepentingan (interest group),
• kelompok persahabatan (friendship group).
• Kelompok perintah dan kelompok tugas didikte oleh
  organisasi formal, sementara kelompok kepentingan
  dan kelompok persahabatan merupakan aliansi
  informal.

4
Tahap-tahap Perkembangan Kelompok

• Rasa Aman
• Status Bergabung dalam suatu kelompok dianggap
  penting oleh orang lain memberikan pengakuan dan
  status bagi anggota-anggotanya
• Harga diri Kelompok-kelompok dapat memberi
  perasaan harga diri kepada orang
• Afiliasi Kelompok2 dapat memenuhi kebutuhan
  sosial.
• Kekuatan Yang tidak dapat dicapai secara
  individu sering kali terjadi mungkin melalui
  tindakan kelompok. Terdapat kekuatan dalam
  jumlah.

5
Pencapaian Tujuan Kelompok

• Pencapaian Tujuan Terdapat saat2 dimana
  membutuhkan lebih dari satu orang untuk
  menyelesaikan suatu tugas terdapat sebuah
  kebutuhan terhadap kelompok bakat, pengetahuan,
  atau kekuatan dengan tujuan menyelesaikan sebuah
  pekerjaan

6
Brief History of Bad Decisions

• Pearl Harbor
• Peringatan dini serangan Komandan militer
  menerima informasi tentang rencana Jepang untuk
  menyerang Pearl Harbor.
• Intelijen Amerika Serikat kehilangan kontak
  dengan kapal induk bergerak menuju Hawaii. Gagal
  mengirim
• pengintai udara yang dapat memberi
  peringatan.Hasil Tidak ada peringatan terdengar
  sampai serangan. Kehilangan 18 kapal, 170
  pesawat, 3700 kehidupan.

7

• Teori Pemikiran Kelompok (Groupthink) lahir dari
  penelitian panjang Irvin L Janis. Melalui karya
  Victims of Groupthink A Psychological Study of
  Foreign Decisions and Fiascoes (1972), Janis
  menggunakan istilah groupthink untuk menunjukkan
  suatu mode berpikir sekelompok orang yang
  sifatnya kohesif (terpadu), ketika usaha-usaha
  keras yang dilakukan anggota-anggota kelompok
  untuk mencapai kata mufakat (kebulatan suara)
  telah mengesampingkan motivasinya untuk menilai
  alternatif-alternatif tindakan secara realistis.
  Dari sinilah groupthink dapat didefinisikan
  sebagai satu situasi dalam proses pengambilan
  keputusan yang menunjukkan tumbuhnya kemerosotan
  efisiensi mental, pengujian realitas, dan
  penilaian moral yang disebabkan oleh
  tekanan-tekanan kelompok (Mulyana, 1999 ).

8
JANIS MENGANALISA 5 HAL DALAM PENGAMBILAN
KEPUTUSAN YANG MEMILIKI UNSUSR KEPENTINGAN
NASIONAL DALAM MEMBUAT THEORY GROUPTHINK

• Kesiapan kebijakan angkatan laut Amerika
  serikatdi pearl harbour pada tahun 1941
• Keputusan untuk menyerang tentara Korea utara
  diwilayah mereka sendiri oleh Presiden
  Eisenhower 
• Keputusan Presiden Kennedy untuk menginvasiKuba
  di Teluk Babi setelah Fidel Castro
  mendirikanpemerintahan Komunis.
• Keputusan Preside Johnson untuk meneruskanperang
  Vietnam.
• Penutupan skandal Watergate oleh Presiden Nixon

9
Berikut akan dibahas 3 Asumsi penting yangmenuntun
Teori

• Terdapat kondisi kondisi di dalam kelompokyang
  mempromosikan kohesivitas tinggi.
• Pemecahan masalah kelompok pada intinyamerupakan
  proses yang menyatu
• Kelompok dan pengambilan keputusan oleh kelompok
  sering kali bersifaat kompleks.
• Asumsi pertama dari Groupthink berhubungan dengan
  karateristik kehidupan kelompok kohesivitas,

10
Asumsi pertama dari Groupthink berhubungan dengan
karateristik kehidupan kelompok kohesivitas,

• Ernest Bormann mengamati bahwa anggota kelompok
  seringkali memiliki perasaan yang sama atau
  investasi emosional, dan sebagai akibatnya mereka
  cenderung untuk mempertahankan identitas kelompok
  
• Apakah Kohesivitas itu?
• Adalah batas hingga dimana anggota anggota
  suatu kelompok bersedia untuk bekerja bersama
• Asumsi yang kedua mempelajari proses
  pemecahan masalah di dalam kelompok kecil,hal ini
  biasanya merupakan kegiatan yang menyatu.
  Maksudnya , orang tidak dengan sengaja menggangu
  jalannya pengambilan pemutusan dalam klompok
  kecil

11
Menurut Dennis Gouran

• bahwa kelompok rentan terhadap batasan afiliatif,
  yang berarti bahwa anggota kelompok lebih memilih
  untuk menahan masukan mereka dari pada mengambil
  resiko ditolak.
• ketika anggota kelompok benar benar berantisipasi,
  karena takut di tolak, mererka memililin
  kecenderungan untuk memberikan perhatian lebih
  pada pemiliharaan kelompok dari pada isu isu yang
  sedang dipertimbangkan

12

• Asumsi yang ketiga
• menggarisbawahi sifatdasar dari kebanyakan
  kelompok pengambilan keputusan dan kelompok yang
  berorientasi pada tugas dimana orang orang
  biasanya tergabung, mereka biasanya bersifat
  kompleks.Dalam mendiskusikan asumsi ini, kita
  melihat pada kompleksitas dari kelompok kecil dan
  kemudian pada keputusan yang muncul dari kelompok
  ini
• Pertama, Anggota kelompok kecil harus terus
  menyadarinya banyaknya alternatif yang tersedia.
• Kedua, keputusan yang tidak dipertimbangkan
  matang matang oleh semua orang dapatmengakibatkan
  terjadinya Groupthink

13
TIGA KONDISI YANG MENDORONGTERJADINYA GROUPTHINK

• KOHEVISITAS KELOMPOK
• FAKTOR STRUKTURAL
• TEKANAN KELOMPOK

14
KOHEVISITAS KELOMPOK

• Kohevisitas juga merupakan kondisi pendahulu.
  Bagaimana kohevisitas dapa tmenuntun pada
  terjadinya groupthnk. Salah satu alasan mengapa
  hal ini dapat membingunkan adalah karena kohesi
  berbeda  juga menimbulkan hasil yang
  berbeda.Janis berpendapat bahwa kelompok denghan
  kohevisitas tinggi memberikan tekanan yang besar
  pada anggota kelompoknya untuk mentaati standar
  kelompok.Terlalu banyak kohesi dapat
  dilihat sebagai suatu kebaikan,
  bukannyakelemahan.

15
FAKTOR STRUKTURAL

• Janis mengamati bahwa karateristik struktural
  yangspesifik, atau kesalahan, mendorong
  terjadinyagroupthink. Faktor faktor ini juga
  termasuk isolasikelompok, kurangnya kelompok,
  kurangnyakepepimpinan imparsial, kurangnya
  prosedur yang jelasdalammengambil keputusan, dan
  homogenitas latar belakang anggota
  kelompok.Kurangnya kepemimpinan imparsial,
  berarti bahwa anggota kelompok  dipimpin oleh oran
  g yang memilikiminat pribadi terhadap hasil
  akhir.Kesalahan struktural terakhir yang dapat
  mendorong  terjadinya groupthink adalah Kurangnya
  prosedur pengambilan keputusan dan kemiripan
  antara anggotakelompok

16
TEKANAN KELOMPOK

• Kondisi pendahulu yang terakhir dari groupthink
  berhubungan dengan tekanan dari kelompok, yaitu
  tekanan Internal danExternal terhadap kelompok
  dapat memunculkan groupthink.Ketika pembuat
  keputusan sedang berada dalam tekanan yang berat,
  baik disebabkanoleh dorongan dorongan dari luar
  maupun dari dalam kelompok mereka cenderung tidak
  menguasai emosi

17
Gejala gejala Groupthink

• PENILAIAN BERLEBIHAN TERHADAP KELOMPOK 
• Ilusi Akan Ketidak rentanan (illusion
  invulneralbillity)
• Keyakinan akan moralitas yang tertanam di dalam
  kelompok,(belief In the inherent morality
  of group
• KETERTUTUPAN PIKIRAN
• Stereotif kelompok luar (out of stereotypes
  group)
• Rasionalisasi Kolektif ( Collective
  Rationalization )
• TEKANAN UNTUK MENCAPAI KESERAGAMAN
• Sensor diri
• Ilusi akan adanya kebulatan suara
• Self apointed mindguard (penyaring informasi)
• Tekanan terhadap para penentang

18
Framework Groupthink
19
Analisa terjadi Gejala Groupthink pada saat
krisis ekonomi tahun 1997

• Krisis ekonomi 1997-1998 (keputusan team
  ekonomi Suharto yang panik )
• Penandatangan LoI antara IMF dan Pemerintah RI
  yang pada akhirnya memberatkan ekonomi makro
  karena pemerintah harus menanggung hutang swasta
  sebesar hampir 73,06 Milyar US Dollar dan hutang
  itu sampai sekarang masih harus dibayarkan . Dan
  ditanggung oleh rakyat Indonesia
• Suharto dan kroninya takut kehilangan
  kekuasaannya
• Budaya pemerintahan Suharto yang selama 32 tahun
  adalah Budaya organisasi yang menolak kearah
  perubahan perubahan terutama perubahan sistim
  politik sehingga terbangun prilaku yang konsisten
  untuk menolak perubahan perubahan politik
• Kelompok Suharto adalah sangat konservatif dan
  memiliki kohe sivitas dan menolak adanya
  perubahan dalam sistim politik sehingga berusaha
  mengatasi krisis ekonomi agar tidak menjadi
  krisis politik ternyata proses perubahan politik
  lebih cepat dari pada pemulihan ekonomi
• Ternyata Malaysia yang terkena krisis serta Korea
  Selatan tanpa IMF bisa pulih lebih cepat
  ekonominya
• -

20
Cara untuk mencegah groupthink,bagaimana anggota
kelompok dapat belajar menghindari groupthink,
atau paling tidak mengusahaka interaksi yang
lebih sehat

• Melihat sasaran yang ingin di capaioleh para
  anggota kelompok
• Menyusun dan mengkaji ulang rencana dan tindakan
  yang akan diambil serta alternatif yang ada.
• Mempelajari konsekuensi dari setiap alternatif 
• Menganalisis tindakan yang pernahditolak ketika
  sebuah informasi berumuncul
• Memiliki rencana kontigensi untuksaran yang gagal

21
KRITIK DAN PENUTUP

• Groupthink adalah teori yang dikhusukanuntuk
  pemahaman mengenai proses pengambilan keputusan
  dari kelompok kecil,
• Dari beberapa kriteria pengujian teori empat
  diantaranya relevan untuk di diskusikan
• HEURISME 
• RUANG LINGKUP 
• KEMUNGKINAN PENGUJIAN 
• PENGUJIAN WAKTU BERJALAN

22
1. HEURISME 

• Teori groupthink adalah teori yang heuristic
  ,teori ini dalam kajiannya telah banyak digunakan
  dan banyak mendapatkan perhatian dari ilmuwan
  komunikasi , psikologi social serta ilmu ekonomi
  terapan .walaupun sebagian besar dari ilmuwan
  dapat mengidentifikasi beberapa kelemahan dalam
  analisis groupthink, Janis masih layak
  mendapatkan banyak kredit untuk analisis yang
  cermat dan ilmiah, terkait dengan literature
  teori dan proses kelompok groupthink dan
  dinamika kelompok untuk memahami teori pemikiran
  baru dalam masalah social politik yang
  signifikan( Raven (1998))

23
2.RUANG LINGKUP

• Walaupun banyak prinsisp groupthink yang dapat
  diterapkan dalam pada beberapa tipe kelompok
  ,Janis telah cukup jelas dalam konseptualisasi
  awalnya dalam dalam menerapkan groupthink hanya
  pada kelompok pembuat keputusan dalam periode
  krisis ,ia tidak menerapkan pada tipe tipe
  kelompok oleh karenanya ruang lingkup dari teori
  ini sangat sempit

24
3.KEMUNGKINAN PENGUJIAN 

• Beberapa peneliti kelompok telah menunjukan
  beberapa masAlah validitas dari teori ini dan
  karenanya banyak mengundang hal pertanyaan dalam
  hal kemungkinan pengujiannya ,misalnya Sebuah
  tinjauan penelitian dan perdebatan mengenai Model
  groupthink Janis mengarah ke kesimpulan bahwa
  setelah tiga puluh tahun penyelidikan, sebagian
  besar bukti gagal mendukung prediksi perumusan
  lebih ambisius dan kontroversial khusus yang
  menghubungkan kondisi anteseden tertentu dengan
  fenomena groupthink. Selain itu, penelitian di
  tahun sejak berdirinya teori mengindikasikan
  bahwa sebagian besar fenomena groupthink yang
  dijelaskan oleh Janis terjadi dalam berbagai jauh
  lebih luas dari pengaturan grup daripada yang dia
  bayangkan awalnya Secara kolektif, data ini
  sangat menyarankan bahwa Janis keliru ketika
  mengidentifikasi kondisi-kondisi anteseden yang
  diperlukan dan cukup untuk groupthink. Dimana
  sebuah model A ubiquitymodel of groupthink
  diperkenalkan untuk menetapkan sekumpulan yang
  direvisi kondisi Antesedenmya untuk menjelaskan
  mengapa prilaku groupthink seperti terjadi pada
  dunia yang kecil , sifatnya sesaat dan bahkan
  dalam kelompok yang minim belum merupakan fitur
  invarian kelompok-pengambilan keputusan. (So
  right its wrong Groupthink and the ubiquitous
  nature of polarized group decision-making.
  ,Robert S. Baron Department of Psychology
  University of Iowa)

25
4.PENGUJIAN WAKTU BERJALAN

• Teori groupthink telah berhasil melalui pengujian
  waktu berjalan ,para peneliti terus banyak
  meneliti banyak fitur utama teori ini dan teori
  ini banyak didiskusikan dalam media popular (mass
  media )pada ulang tahun ke tiga puluh Groupthink
  Scwartz and Wald (2003 ) meyebut Janis sebagai
  pelopor dalam bidang studi dinamika social
  karena keputusan pemerintah akan selalu ada maka
  groupthink untuk bertahan dimasa depan juga tetap
  ada

26
Kesimpulan

• Singkatnya tentang groupthink, terjadi manakala
  ada semacam konvergenitas pikiran, rasa, visi,
  dan nilai-nilai di dalam sebuah kelompok menjadi
  sebuah entitas kepentingan kelompok, dan
  orang-orang yg berada dalam kelompok itu dilihat
  tidak sebagai individu, tetapi sebagai
  representasi dari kelompoknya. Apa yang
  dipikirkan, dirasa, dan dilakukan adalah
  kesepakatan satu kelompok. Tidak sedikit
  keputusan-keputusan yang dibuat secara groupthink
  itu yang berlawanan dengan hati nurani
  anggotanya, maupun orang lain di luarnya. Namun
  mengingat itu kepentingan kelompok, maka mau
  tidak mau semua anggota kelompok harus kompak
  mengikuti arah yang sama agar tercapai suatu
  kesepakatan bersama

27

• Dalam perkembangan teori tentang pengambilan
  keputusan Groupthink sendiri sering dijadikan
  suatu asumsi yang negative dalam cara pengambilan
  keputusan terutama dalam manajemen suatu
  perusahaan sebab pengambilan keputusan secara
  kelompok dengan pola groupthink akan menyebabkan
  minimnya inovasi ,kualitas serta tidak memberikan
  keunggulan yang kompetitif ,walaupun dalam gejala
  groupthik dalam kelompok merasakan adanya suatu
  superioritas dalam kelompok groupthink .

28

• Pemikiran secara groupthink juga dalam
  pengambilan keputusan sangat minim dengan
  Penilaian situasi (Situational Approach),
  Analisis persoalan (Problem Analysis), Analisis
  keputusan (Decision Analysis), Analisis persoalan
  potensial (Potential Problem Analysis) oleh sebab
  itu pemikiran secara Groupthink selalu menjadi
  asumsi yang harus dihindari jika ingin membuat
  keputusan yang efektif dan efisien dalam
  menghasilakan suatu feedbak dari keputusan yang
  diambil. .

29

• Sifat narsisisme ada dalam setiap manusia sejak
  lahir bahkan Andrew Morrison berpendapat bahwa
  dimilikinya sifat narsisisme dalam jumlah yang
  cukup akan membuat seseorang memiliki persepsi
  yang seimbang antara kebutuhannya dalam
  hubungannya dengan orang lain. Namun apabila
  jumlahnya berlebihan, dapat menjadi suatu
  kelainan kepribadian yang bersifat patologis.
  (Patologi merupakan cabang bidang kedokteran yang
  berkaitan dengan ciri-ciri dan perkembangan
  penyakit melalui analisis perubahan fungsi atau
  keadaan bagian tubuh.)
• Pemikiran kelompok secara groupthink dimana
  individu individu yang mempunyai sifat narsisisme
  bawaan juga bisa meyebabkan timbulnya narsisme
  kelompok dimana sebuah pola sifat dan perilaku
  yang dipenuhi obsesi dan Hasrat pada kelompok
  untuk mengabaikan orang lain, egois, serta tidak
  memperdulikan orang lain dalam memenuhi kepuasan,
  dominasi, dan ambisi kelompok .

30

• Model groupthink dari Janis ini bisa dibilang
  aplikasi yang paling luas dipublikasikan
  prinsip-prinsip psikologi untuk pimpinan militer
  tingkat tinggi, pengambilan keputusan kelompok
  politik dan teknis dalam sejarah psikologi
  eksperimental. Hal ini menarik bagi peneliti
  yang menawarkan formulasi ini sebagai jembatan
  menarik antara prinsip-prinsip yang
  didokumentasikan oleh laboratorium penelitian dan
  "kehidupan nyata" masalah (misalnya, Janis,
  1971). Dengan demikian model "Melegitimasi"
  pentingnya dekade penelitian akademis tentang
  pengaruh sosial dan proses kelompok yang banyak
  berfokus pada penilaian persepsi dan sikap,
  memiliki sedikit atau tidak ada bahan konsekuensi
  untuk participant

31
DAFTAR PUSTAKA

• Em Griffin, A First Look at Communication Theory,
  McGrraw-Hill Companies, 2003
• John Fiske, Introduction to Communication
  Studies, Sage Publications, 1996Robbins, Stephen
  P. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Edisi
  Kelima. Jakarta Erlangga, 2002
• Latif, Yudi dan Idi Subandy Ibrahim, ed. Bahasa
  dan Kekuasaan. Bandung Mizan, 1996
• Mulyana, Deddy. Nuansa-Nuansa Komunikasi
  Meneropong Politik dan Budaya Komunikasi
  Masyarakat Kontemporer. Bandung Remaja
  Rosdakarya, 1999
• Padilla, Amando M., dan Perez, William.
  Acculturation, Social Identity, and Social
  Cognition A New Perspective. Hispanic Journal of
  Behavioral Sciences. Sage Publications, 2003
• West, R. Turner, L. H. (2003). Pengantar Teori
  Komunikasi Analisis dan    Aplikasi. Edisi ke-3.
  Jakarta Salemba Humanika
• Kurt Lewin .Resolving Social Conflicts Selected
  Papers on Groups Dynamics(1948)
• Rakhmat, Jalaluddin. Psikologi Komunikasi.
  Cetakan keduapuluhtiga. Bandung Remaja
  Rosdakarya, 2005
• Sofyandi, Herman, dan Iwa Garniwa. Perilaku
  Organisasional. Edisi Pertama. Yogyakarta Graha
  Ilmu, 2007
• Stephen W. Littlejohn, Theories of Human
  Communiation, Wadsworth Publication, New Jersey,
  1996
• R. K. Merton, Social Theory and Social Structure
  (New York Free Press, 1968) dan S. E. Jackson
  dan R. S. Schuler, A Meta-Analysis and
  Conceptual Critique of Research on Role Ambiguity
  and Role Conflict in Work Settings,
  Organizational Behavior and Human Decision
  Processes, Agustus 1985, hlm. 16-78.