Diapositiva 1

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La Responsabilidad Social Empresarial como
oportunidad para los municipios
Rafael Quiroga G. Gerente General Acción RSE
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Acción RSE Es una organización empresarial sin
fines de lucro, creada en mayo del 2000 para
promover y difundir buenas prácticas corporativas
y servir de herramienta especializada para que
compañías que operan en Chile incorporen la RSE
en su gestión. Nuestra Misión Sensibilizar,
movilizar y apoyar a las empresas a gestionar sus
negocios de forma socialmente responsable para un
desarrollo sustentable.
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Responsabilidad Social Empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es
una visión de negocios, necesaria para la
sustentabilidad y competitividad, que integra
armónicamente el desarrollo económico con el
respeto por los valores éticos, con los
colaboradores, la comunidad, el medio ambiente,
y toda la cadena de valor. Acción RSE

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sustentabilidad y competitividad
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RSE y competitividad de las empresas
RSE y Desarrollo Sustentable
Modelo de gestión de la RSE
RSE y formación de alianzas nuevas oportunidades
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RSE y Desarrollo Sustentable Qué es el
desarrollo sustentable? Qué rol tienen las
empresas en el desarrollo sustentable? Cómo se
relaciona esto con la RSE?
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Qué es el desarrollo sustentable?
El Desarrollo Sustentable es el que resuelve las
necesidades del presente sin comprometer las
capacidades de las futuras generaciones para
resolver sus propias necesidades Declaración de
Río, ONU 1972.
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Qué es el desarrollo sustentable?
El Desarrollo Sustentable es el que resuelve las
necesidades del presente
SOCIAL
DESARROLLO SUSTENTABLE
AMBIENTAL
ECONOMICO
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Qué es el desarrollo sustentable?
MAÑANA
HOY
sin comprometer las capacidades de las futuras
generaciones para resolver sus propias
necesidades.
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• Los desafíos que presenta el desarrollo
  sustentable, requiere de una participación
  conjunta de todos los actores sociales

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Estado / Gobiernos / Municipalidades
Organismos Internacionales
Política Publica Leyes / Regulación
Protocolos Acuerdos y principios Cooperación
Sociedad Civil / Ciudadanos / ONG
Ayuda humanitaria Movilizaciones Organización Cons
umo Responsable
DESARROLLO SUSTENTABLE
Academia / Centro de Estudios
Qué pasa con las empresas?
Investigaciones Estudios Formación
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Las empresas han adquirido una mayor influencia,
convirtiéndose un actor social importante

• En el 2007
• De las 100 mayores economías mundiales, 45 son
  empresas
• Sólo existen 26 países cuyo PIB supera los
  ingresos de las 3 compañías más grandes del mundo
• Las empresas se han convertido en un nuevo actor
  en la sociedad
• Fuente
• Banco Mundial para el PIB de los países
• Fortune 500 para el ingreso de las empresas

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Estado / Gobiernos/ Municipalidades
Organismos Internacionales
Leyes / Regulación Política Publica
Protocolos Acuerdos y principios Cooperación
Sociedad Civil / Ciudadanos / ONG
Ayuda humanitaria Movilizaciones Organización Cons
umo Responsable
DESARROLLO SUSTENTABLE
RSE
Academia / Centro de Estudios
Empresas La RSE es el aporte de las empresas al
desarrollo sustentable
Investigaciones Estudios Formación
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Con el concepto de desarrollo sustentable, se
redefine el valor de la empresa

Valor de la empresa
Cuánta riqueza y bienestar genera para sus dueños
y las sociedades en las que opera.
Valor Económico

• Desempeño y resultado financiero
• Inversión en ID
• Inversión en formación y capacitación
• Contribución en impuestos

• Eficiencia de energía y agua
• Emisiones de gases de efecto invernadero
• Cantidad de residuos sólidos y líquidos
• Inversión ambiental

VALOR DE LA EMPRESA
Valor Ambiental

• Generación de empleo directo e indirecto
• Inversión en seguridad y salud laboral
• Capacitación y educación
• Impacto social en comunidades
• Calidad en productos y servicios

Valor Social
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• RSE y Competitividad
• Esta nueva visión de la empresa además de ser
  buen para la sociedad es beneficiosa para los
  negociosporqué?

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Existen muchas razones, pero una frase resume
todas No existen empresas exitosas en
sociedades fracasadas. Stephen Schmidheiny,
Fundador del WBCSD
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Además, han surgido nuevas exigencias de los
mercados
ONGs, OSCs
Organizaciones internacionales

• Gobiernos

Consumidores
Inversionistas
Criterios de sustentabilidad en decisiones de
inversión
Leyes,regulación,políticas de sustentabilidad
Demanda de productos sustentables
Campañas, demanda de información, denuncia
Códigos, principios, regulación internacional
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La Empresa gana con la RSE
ECONÓMICOS
ESTRATÉGICOS
Acceso Mercados Ventas Fidelización
Reconocimiento Cambio Imagen, Reputación Riesgo Cl
asificación
FINANCIEROS
LABORALES
Confianza Calificación Riesgo Acceso
financiamiento
Compromiso empleados Reclutamiento y retención de
talentos
LEGALES
Reguladores Demandas
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Cómo se gestiona la RSE en la empresa?
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La RSE es un modelo de gestión que vincula el
negocio con los intereses de sus grupos de interés
Municipalidades
Empresa
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Agregación de capital
Accionistas (Dueños) Empleados Clientes
Proveedores Gobierno Comunidad
local Competidores ONGs Otros
GENERACION DE IMPACTO Y VALOR ECONÓMICO
EMPRESA
GRUPOS DE INTERÉS
GENERACION DE IMPACTO Y VALOR SOCIAL
GENERACION DE IMPACTO Y VALOR AMBIENTAL
Responde a las expectativas de
Buenas practicas en RSE
Políticas y estándares RSE
Dinámica del modelo de gestión de la RSE
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Prácticas dentro de los procesos

• códigos de valores y ética
• reportes de sustentabilidad
• practicas de competencia leal
• relación público-privada

ÉTICA y GOBERNANZA

• balance vida personal-laboral
• diversidad, respeto, no discriminación
• salud, seguridad y condiciones de trabajo
• desarrollo profesional y personal
• participación
• despidos (desvinculaciones)

RECURSOS HUMANOS

• políticas de Cambio Climático
• ecoeficiencia
• diseño y construcción ecológica
• prevención de la contaminación

MEDIO AMBIENTE OPERACIONES

• - marketing, ventas y servicios
• cadena de distribución
• clientes
• cadena de proveedores

CADENA DE VALOR ABASTECIMIENTO Y MARKETING

• inversión social comunitaria
• voluntariado corporativo
• alianzas

COMUNIDAD
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Cuál es la oportunidad para los municipios?
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La RSE facilita la formación de alianzas entre
distintos actores
Con el desarrollo de la RSE, se potencia la
formación de alianzas entre actores públicos y
privados, surgiendo así nuevas oportunidades de
contribución conjunta a la sustentabilidad.
Alianzas para el desarrollo a escala
local Empresas Municipios ó Corporaciones
Organizaciones de la Soc. Civil
Alianzas para el desarrollo de políticas públicas
Empresas Asociaciones ONG
Alianzas para el desarrollo a escala
nacional Empresas Ministerios ONG
Aunque no es un requisito que la empresa cuente
con una política de RSE para la formación de
alianzas, ello facilita la constitución de las
mismas y contribuye al éxito y la sostenibilidad
de las iniciativas.
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• Un ejemplo

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ENGAGE es una campaña internacional que nació en
2002 a manos de Business in the Community.
ENGAGE organiza a los trabajadores de distintas
empresas para hacer una contribución efectiva en
las comunidades donde las compañías implementan
una o varias actividades de Voluntariado
Corporativo.
ENGAGE Santiago es la primera versión de este
proyecto en Chile y Latinoamerica. Para la
organización y coordinación de las diferentes
actividades, Acción RSE trabajó en alianza con
la Municipalidad de Peñalolén, comuna beneficiada
con la iniciativa
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Primero identificamos los problemas sociales que
aquejaba a la comuna de peñalolen
Altos índices de obesidad/sedentarismo
Falta de capacitación para microempresarios
Déficit en Infraestructura
Segundo buscamos a empresas que a través de sus
voluntarios quisieran aportar a dar solución a
estos problemas sociales
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Tercero cada empresa dio respuesta a la
problemática seleccionada desde el ámbito de
acción de su negocio

• Más 200 voluntarios provenientes de 10 empresas
  distintas
• 13 Actividades realizadas en el mesa de noviembre
  de 2009
• 100 horas de trabajo profesional voluntario

Deporte
Capacitación
Infra- estructura
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(No Transcript)
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Cuál fue el impacto de ENGAGE Santiago?

• Trabajadores más alegres y comprometidos con su
  trabajo

• Mejoras en la comunidad

• Más de 2600 personas beneficiadas

• Inversión en infraestructura
• Mejora de recintos deportivos
• Capacitación en carpintería y finanzas
• Torneos deportivos y educación en alimentación
  sana

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Muchas Gracias!