Business Process Management

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Business Process Management
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Introducción

• Realizar encuestas, preguntas o cuestionarios, es
  algo relativamente frecuente en muchas
  organizaciones, las cuales buscan obtener datos e
  información acerca de cuan satisfecho están sus
  clientes, la calidad de algún producto,
  recomendaciones, y muchas otras interrogantes que
  permiten obtener respuestas muy vinculadas con el
  impacto de una organización en el mercado.

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• Que es encuesta tick?
• EncuestaTick proporciona todo lo necesario para
  realizar cualquier tipo de encuesta, recopilar y
  tratar datos online. Todo mediante internet.
  Rápido y sencillo.
• EncuestaTick es una herramienta importante para
  el desarrollo de encuestas, las cuales son
  realizadas online.
• Es utilizado por muchas empresas por su rapidez.

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• Cómo funciona EncuestaTick?
• Una vez registrado, puedes empezar a crear o
  editar plantillas de encuestas. Estas encuestas,
  puedes mandarlas por correo o publicarlas en tu
  web mediante un link.
• Cuando los encuestados rellenan la encuesta, las
  respuestas se guardan al instante y ya puedes
  empezar a ver resultados. Para crear una encuesta
  sencilla, partiendo de una plantilla, son
  suficientes 5 minutos.

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Beneficios

• Una de las ventajas que ofrece Encuesta Tick es
  que contamos con una versión gratuita que nos
  permitirá realizar todo tipo de encuestas y
  analizar los resultados posteriormente.
• la posibilidad de visualizar plantillas, las
  cuales sirven como una guía de elaboración a las
  personas que no están familiarizadas con dicha
  tarea. Entre las plantillas que podemos utilizar
  se encuentran Test de Producto, Satisfacción del
  Cliente, Perfil del Visitante (para sitios web),
  Clima Laboral, entre otros.

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Beneficios

• Las encuestas pueden ser llenadas con
  tranquilidad y en el tiempo que la persona lo
  desee.
• Facilita la tabulación de resultados.
• Se puede recabar información la cual es
  importante para las decisiones de la empresa.
• Se tiene información actualizada en todo momento.
• No se requiere contratar a personas para que
  realicen las encuestas.
• Las encuesta y sus resultados se obtienen en un
  menor tiempo.

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Ejemplo
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Desventajas

• No todas las personas tienen acceso a internet.
• Se necesita una base de datos con los correos
  electrónicos del segmento que se quiere
  investigar.
• No se puede estar seguro si se llego al segmento
  adecuado.

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Preguntas

• Que tipo de empresas Bolivianas podría emplear
  Encuesta Tick?
• Crees que EncuestaTick podría beneficiar a
  empresas medias y pequeñas?