Title: Diapositiva 1
1Ingeniería de Información
Semana 1
Temas
Introducción. Ingeniería de información. Ventaja
competitiva de la información. La información en
el contexto de la planificación. Conceptos
relacionados al planeamiento. Factores críticos
de éxito en la formulación de planes.
2Objetivo General
- El alumno al finalizar el curso podrá identificar
las necesidades de tecnología e información así
como la interrelación de los aspectos gerenciales
y estratégicos para dar soporte a los diversos
áreas y niveles de la organización en la toma de
decisiones, elaborando un plan estratégico (PE)
en el contexto de las tecnologías de la
información (TI) y los sistemas de información
(SI).
3Objetivos Específicos
- Elaborar un plan estratégico integral para
organizaciones. - Elaborar un plan estratégico en el contexto de
TI/SI. - Construir un marco de trabajo (framework) para el
seguimiento y evaluación de planes estratégicos.
4Objetivos Instruccionales
- Explicar la importancia de la información en el
proceso de la planeación estratégica,
comprendiendo el significado armonioso de este
proceso en las organizaciones. - Establecer las claves del éxito en la Planeación
Estratégica Empresarial.
5Reflexión
Un cuervo estaba sentado en un árbol sin hacer
nada en todo el día. Un conejito vio al cuervo y
le preguntó Puedo sentarme como tú y no hacer
nada durante todo el día? El cuervo respondió
Claro, por qué no?. Entonces, el conejo se sentó
en el suelo, bajo el árbol. De repente,
apareció un zorro, saltó sobre el conejo y se lo
comió.
Moraleja
Para estar sentado sin hacer nada, debes estar
sentado muy, muy alto.
6(No Transcript)
7- Evolución de los perfiles tradicionales de las
actividades de los profesionales de la
información gracias al progresivo y continuo
avance de las T I
- El profesional de la información, debe convivir
con su entorno. - Incorporación masiva de las T.I. en las
actividades productivas y de carácter científico.
- Hoy en día vivimos inmersos en el seno de la
Sociedad de la Información,
- Nuevos roles Gestor de Recursos de Información y
el de Ingeniero de la Información.
- La adecuada gestión de información cobra el
aspecto de vital a la hora de la toma de
decisiones
8Fundamentos Organizacionales
9Fundamentos Organizacionales
Predomina el sector de la información y
contribución en la conformación del PBI. Los
medios de generación de riqueza poco a poco se
están trasladando de los sectores industriales a
los sectores de servicios. El progreso
tecnológico ahora nos permite procesar,
almacenar, recuperar y comunicar la información
en cualquier formato. está impulsada
principalmente por los nuevos medios disponibles
para crear y divulgar información mediante
tecnologías digitales. Está caracterizada por la
producción a gran escala de productos
intelectuales. La Era de la Información
10Fundamentos Organizacionales
Durante la planificación, gestión y supervisión
del proyecto se genera mucha información La
información puede conseguirse de informes de
técnicos, libros de registro, formularios,
entrevistas, El principio más importante del
registro de informaciones es la facilidad con la
que pueden recuperarse. Se puede utilizar para
solucionar problemas comunitarios, planear
futuros proyectos, ... la información tenga un
uso adecuado tiene que compartirse
11Fundamentos Organizacionales
Permitir un fácil y selectivo acceso a los datos,
junto a proporcionar una mejor interacción con
los sistemas informáticos La Edición
Electrónica, La Difusión de Información, La
Recuperación de Información.
12Fundamentos Organizacionales
1950-1960, Requerimiento burocrático necesario y
perverso. La información potencialmente podía
estrangular a la empresa y evitar que realizara
su verdadera función. 1960-1970, Las
instituciones empiezan a ver la información de
forma diferente reconociendo que esta podía ser
usada en general para dar soporte a la
administración 1970-1980, La información y todos
los sistemas que la recolectaban, almacenaban y
la procesaban, fueron vistos como proveedores de
control administrativo, de propósitos
especiales. 1980-20xx, La información es vista
como un recurso estratégico, fuente potencial de
ventajas competitivas o como un arma estratégica
para vencer y frustrar a la competencia
13Rasgos de la Sociedad de la Información
Diversa cantidad de datos
Los encontramos por doquier
Distancia ilimitada para el intercambio de
mensajes
Recibimos información de todas partes
Los usuarios producen sus propios mensajes
abundancia de contenidos y posibilidades para la
educación
Se multiplican, actitudes, opiniones,
Por la enorme y creciente cantidad de información
El consumo prevalece sobre la creatividad y el
intercambio mercantil es más frecuente.
La comunicación, salvo fallas técnicas, se ha
vuelto instantánea
14Gestión del conocimiento
15Gestión del conocimiento
16Rol del Ingeniero de información
17Tradicionalmente, el capital, la localización
física o la tecnología actuaban como variables
diferenciadoras entre las empresas, de tal forma
que una organización alcanzaba el éxito porque
había logrado desarrollar un producto único o
claramente identificable respecto a su
competencia.
18En la actualidad, diferenciarse en base a los
mismos parámetros es prácticamente imposible, con
independencia del sector de que se trate. Mayores
esfuerzos económicos y humanos se traducen en
pequeñas variaciones en los productos y las
tecnologías, que rápidamente son copiadas e
incluso mejoradas, por los competidores. Y lo
que es más importante, muchas veces estas mejoras
sólo son percibidas por la demanda a costa de
grandes inversiones en comunicación, cualesquiera
que sea el canal utilizado.
19"la alta dirección de las compañías se ha dado
cuenta de que actualmente la única manera de
competir con efectividad es teniendo en cuenta
los mejores procesos. No obstante, para tener los
mejores procesos es necesario disponer de los
mejores datos y de las capacidades de análisis
más avanzadas e integradas en dichos procesos".
(Davenport y Jeanne G. Harris en su libro
Competing on Analytics The New Science of
Winning)
La información que acumula la empresa y la que es
capaz de generar es el eje de las estrategias de
las organizaciones líderes en su respectivo
sector. Utilizar los datos que ha ido acumulando
la empresa a lo largo de los años, integrarlos y
depurarlos para generar conocimiento útil y
rentable, puede constituir una estrategia
competitiva difícilmente imitable por el resto.
20Claves de una estrategia basada en el análisis de
la información. La consecución de datos de alta
calidad como base para mejorar los procesos
científicos de obtención de conocimiento y, a la
postre, convertir el análisis avanzado en un
elemento distintivo de la organización.
21Puesta en marcha una estrategia basada en el
análisis avanzado
22Análisis de caso 1
23Necesidades de información en la planeación
- El usuario es el factor más importante en la
planeación y debe ser reconocido como tal por los
responsables. - Las necesidades de información de los usuarios
deben ser la base de la planeación. - La organización debe proporcionar información a
través de cualquier medio en que se encuentra
registrada para satisfacer las necesidades de
información. - Los responsables deben conocer cuáles son las
necesidades de información. - Los diferentes tipos de planes, objetivos,
políticas, reglas, procedimientos, etc. deben
estar encaminados a satisfacer las necesidades de
información. - La organizacion, para proporcionar información y
satisfacer las necesidades de información de los
usuarios debe organizar, conservar y difundir la
información.
24VISIÓN
Modelo de Pensamiento Estratégico
MISIÓN
ACCIÓN
OBJETIVO
25DINÁMICAS DEL MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
La secuencia del emprendedor
Visión
Misión
Objetivo
Acción
La dinámica del organizador
Misión
Visión
Acción
Objetivo
La secuencia del innovador
Objetivo
Acción
Visión
Misión
La secuencia del reestructurador
Visión
Acción
Objetivo
Misión
26(No Transcript)
27Se tiene claro que no es la Planificación
Estratégica?
- Una vía para que "gane el jefe".
- Caos producido por la participación.
- Cosa reservada a especialistas.
- Un conjunto de sofisticadas herramientas.
- Medicina infalible a la primera.
28Se tiene claro cual es la finalidad de la
Planificación Estratégica?
- Darle sentido y estructura a los procesos de
calidad total. - Elevar la eficacia social de la organización.
- Instrumentar los cambios que demanda el entorno.
- Mejorar la eficiencia interna.
- Satisfacer a los usuarios y a su propio personal.
- Actualizar, renovar e integrar a los cuerpos
directivos. - Analizar situaciones complejas con una
metodología simple, accesible a todos los que
comparten la responsabilidad.
29Se tiene claro quienes son los responsables del
éxito?
EL DIRECTOR DE LA UNIDAD ESTRATEGICA
No sería aconsejable intentar instalar un
proceso de planeación si quien encabeza la
organización no está convencido de su utilidad.
EL CUERPO DIRECTIVO INMEDIATO
Buscando llevar la planeación cada vez a
niveles más operativos. es decir, más
profundos. Y a nuevas áreas. De manera
estructurada.
En suma quienes deben planear, son los
responsables de la organización, porque
- Nadie mejor que ellos la conocen
- Son sus mejores planeadores profesionales.
- En este sentido no cuesta crear una nutrida
"burocracia" de especialistas.
30Para Investigar
- Elegir cuatro o mas empresas de un mismo sector
o rubro de nuestra localidad, y elegir la que
para usted a destacado mas, para ello deberá
indicar de la empresa - Tiene una ventaja competitiva?
- En que se basa la ventaja competitiva?
- De que forma las TI han apoyado el logro de la
ventaja competitiva? - Establecer cifras y datos relacionados con la
ventaja competitiva. - El informe debe ser presentado y sustentado en la
siguiente sesión. (Formar equipos de trabajo de 4
alumnos)
31Para reflexionar
32Reflexión 10 mandamientos sobre estrategia e
innovación según Gary Hamel
1- El planeamiento estratégico no es estrategia.
Planeamiento y formulación estratégica son cosas
muy diferentes. Estrategia es descubrir e
inventar. 2- Hacer estrategia tiene que ser
subversivo. "Subversión", en gestión, significa
quebrar las reglas establecidas. 3- El
estrangulamiento está, por regla general, en lo
alto. No en el medio o en lo bajo. El objetivo
del revolucionario es liberar el proceso de la
tiranía de la experiencia. Los guardianes de ésta
están en lo alto, como se sabe. 4- Hay siempre
un electorado para el cambio en la empresa. Está,
en regla general, disperso y fragmentado. El
papel del revolucionario es descubrirlo y
organizarlo en el cuadro de la formulación
estratégica. 5- El cambio no es el problema. Hay
que involucrarse. La idea corriente es que los
del "medio" y los de "abajo" no quieren cambios.
El revolucionario quiere involucrar a todos los
escalones.
33Reflexión 10 mandamientos sobre estrategia e
innovación según Gary Hamel
6- El proceso debe ser democrático. Todas las
sensibilidades de la empresa deben ser
movilizadas hacia la formulación estratégica.
Expresamente las que, en regla, son olvidadas o
reprimidas la gente joven, los que están más
alejados de la sede, los más nuevos en la empresa
y los molestos.7- Cualquiera puede ser un
activista de la estrategia. No hay lugares
cautivos, ni es preciso un diploma especial.
Mucho menos es correcta la idea de que los
gerentes intermedios son el cuartel general a
demoler. 8- Revolucionar una industria presupone
verla con otros ojos o lentes. Se exige un cambio
de visión de las cosas. 9- La estrategia de
cúpula "versus" la estrategia de base, no son
alternativas reales. La formulación estratégica
es un proceso diagonal a la empresa. 10- No se
puede querer ver el final ya en el principio. La
formulación estratégica es un proceso de
descubrimiento y de inventiva. No es "vender" a
los del "medio" y a los de "abajo" algo ya
pre-definido por los de "arriba" o de "afuera"
(los consultores externos)
34Biografía
Gary Hamel Nació en EEUU en el año 1954
CEO de la consultora de management Strategos y
profesor de Management Estratégico de la London
Business School, Gary Hamel es el inventor del
concepto de "core competencies", las
competencias centrales de la compañía.
Dos borrachos juntos, no hacen una persona
sobria, refiriéndose al por qué del fracaso de
muchas fusiones.
35Ingeniería de Información
Semana 1
Temas
Introducción. Ingeniería de información. Ventaja
competitiva de la información. La información en
el contexto de la planificación. Conceptos
relacionados al planeamiento. Factores críticos
de éxito en la formulación de planes.