?????????????????????????? (Strategic Planning) ?????????????????????????????????

1
????????????????????? 13.00-14.30?. -
?????????????????????????????????? -
?????????????????????????? - ???????????????????
????????
?????????? ??????????????????????????
(Strategic Planning)
?????????????????????????????????
23 ?????? 2550
2
???????????????????
??????????????????????????
(???????????? ????????????)
3
????????????????????????????????????????????????
1. ??????????????????????????
Result-Based Management 2. ???????????????????
Log Frame Project Planning by Logical
Framework 3. ????????????????????????????????
Key Performance Indicators - KPIs 4.
????????????????????????????????? The
Balanced Scorecard-BSC
4
?????????????????????????????????????????????
?????????????
?????????? 1
?????????? 2
?????????? 3
?????????? 4
?????????????????? ??????????? ???????????????????
? (Vision, Goals and Strategic Issues)
???????????? (Project Setup)
???????? ?????????? ?????????? (Strategies)
???????????? ??????? ????????? (SWOT Analysis)
???????? ????????????? (Action Plans)

• ???????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????

??????????? Strength ??????? Weakness
??????? ???????????? Opportunity ????? Threat
???????

• ?????????????????????
• ???????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????

??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????
????? ?????????????????????
???? ??????????????/ ???????
5
???????????????????............................
?????????????
?????????? .......................................
..................................................
.............
???????????


???????
???????
??????? ??????????
???????????
?????????
1.
1.
1.1.1 1.2.2
1.1 1.2
1.1 1.2 1.3
2.1 2.2
2.
2.
2.1 2.2 2.3
2.1.1
3.
3.1 3.2
3.
3.1 3.2 3.3
3.1.1 3.2.2 3.2.3
?????? ??????? ???????? (???? ??)
??????? ???????
???????
6
????????????? ????????????????????? (?.?.2546 -
?.?.2550)
7
?????????????????????????????? 1.
????????? ?????? ????????????????????????? 2.
????????????????????????????? (New Public
Management) ???????????? ?????????????????????
?????????????????? 3. ???????????????????????????
???????????? 4. ???????????????????????????????
???????????????????????????? ?????????? 5.
??????????????????? ??????? ??????????????????????
???????????? ?????????????????? ?????????????
??????????????
8
??????????????????????????????????????
??????????????????????????????????? ??????????????
??????????????????????????????? ??????????????????
????????????????????? ????????????????????????
9
???????????????????????????????????????
??????????? ???????????? ??????? ????????? (better
service quality)
????????? ?????? ??????? ????????? ??????? (rights
izing)
??????? ???????????? ?????? ??????? ??????????? (d
emocratic governance)
??????? ????????????? ???????????? ?????????? ????
???? ????????????????? ???????????? ????????? (hig
h performance)
10
???????????????????????????????

????????????????????????????????? 1.
?????????????????????????????????????? 2.
?????????????????????????????????????????? 3.
???????????????????????????????????? 4.
?????????????????????????????????????? 5.
????????????????????????? ???????? ??????????
6. ???????????????????????? 7.
???????????????????????????????????????????
11
??????????1 ?????????????????????????????????????
?
??????? 1. ??????????????????????????(RBM)
?????????????????????????????????
????????????????????????????????? /
?????????? 2. ????????????? ????????????????????
??????/????????????????????? ????????
??????????? ???????????? 3. ?????????????????????
???????????????????? ??????????????????????
????????????? (Value-for-money audit) 4.
??????????????????????????????? (Annual
Performance Agreement) ????????
???????????????????? 5. ?????????????????????????
???????????????????????? mid-term review
12
?????????? 1 ????????????????????????????????????
??
??????? (???) 6. ????????????????????????????/
?????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????? ?????????
????????????????????? 7. ????????????????????????
?????????????????????? ???????????????????
?????????? ?????? ?????????????????? ????????????
? ???????????????????? 8. ?????????????????????
??? ??????????????????????????????????????????
??????????????????????? (Contestability) 9.
????????????????????????????????????????????????
13
????????????????????????????????????

• ?????????????? (Result) ??????????????????????????
  ?? (Input) ???????????? (Process)
• ???????????????/?????????? (Measure)
  ????????????????
• ???????????????????????? (Transparency)
• ???????????????????????????? (Accountability)

14
??????????????????????????????????????????

• ???????????????????? (Business-like Approach)
• ?????????????????????????????? (Accountability
  for Result) ???????????????????????? (Output)
  ???????????? (Process)
• ??????????????????? (Result) ?????????????????????
  ??? (Resource Allocation) ????????????? (Reward)
• ????????????? (Downsizing) ???????????????????????
  ????????????????????????????????? (Contract out)
• ????????????????????????????????????????(Contestab
  ility)
• ?????????????????????????????? (Value for Money)
  ????????-????????????????/???????

15
???????????????????????? ??? NPM

• 1. ???????????????????
• 2. ???????????????????????????????
• 3. ??????????????????????????
• 4. ???????????????????????
• 5. ?????????????????????????????
• 6. ???????????????????????
• 7. ????????????????????????????
• 8. ??????????????????

16
?????????? ?????? ??????? Result Output -
Outcome


?????????? (RESULTS)
?????? (OUTPUTS)
??????? (OUTCOMES)
17
? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ???
?????????? RESULTS
???????????? OBJECTIVES
???????????? INPUTS
??????? PROCESSES
?????? OUTPUTS
??????? OUTCOMES
???????????
?????????????????
????????????????
18
???????????????????????????
??????????
????????????
????????????
??????
???????
???????
???????????
?????????????????
????????????????
19
?????????????????????????? Result-Based
Management
??????? Project
?????????? (Results)
???????????? Objective
???????????? (Inputs)
??????? (Processes)
?????? (Outputs)
??????? (Outcomes)
??????????? ?????????????????
???????????????(Economies) (Efficiencies)
(Effectiveness)
20
??????????????????????????????
???????????????????????????????????????????
???????? ???????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
???????
?????????
??????

???????

21
??????????? (Measure)

• ?????????????????? (Measuring Tools)
• Balanced Scorecard (BSC)
• Financial Perspective
• Customer Perspective
• Internal Perspective
• Learning and Growth Perspective
• ???????????????? (Benchmark)
• Key Performance Indicator (KPI)
• ?????????????????????
• Critical Success Factors (CSF)
• Risk Management

22
?????????????????????????????????????????
??????????
????????????????????? ??????????????????????
???????????
?????????????????????????? ???????????????????????
????
??????????????????????????????? ????????????
??????????????????????
???????????
23
??????????????
??????????????????????????????
???????????
???????????
?????????????
?????????????
?????????????? ??????????????? ??????
??????? ??????? ????????
????????????? ?????????????? ????????
?????????? ??????????
???????????? ??????????????????? ??????????? ?????
????
??????????????? ???????????????? ????????????
???? ???????? ??????? ???????? ?????
24
??????????????????????? (Management for Results)
??????????????? ?????????? ???????????????????????
?? ?????????? ??????????? ??????????
???????? (Results-Oriented Management)
???? Results Based Management.
25
??????????????????????? (Management for Results)
???????? ??????????????????????????????
????????????????????????? ????????????????????????
????????? ????????? ??????????????????
???????????????????
26
????????????
????????? ????????????? ???????????????????????? ?
????????????????????? ????????????????
??????????????????????????? ??????????????????
?????????????????????????????? ???????????????????
????????????
27
???????????????????????
?????????????????????????? (Results)
???????????????? (Indicators) ??????????????
??????????????????????? ??????????(Results)
??????(Outputs) ???????(Outcomes)
28
??????????
???? ?????????????????? ???????
????????????????????? (Inputs) ??????????
????????????? ??????????????? ??????????????? ???
???? ?? ????? ????????????? ????????????????????
??????? ?????????????? ?????????
29
???????????????????????
????????? ??????? (Outcomes) ?????? ??????????????
??????????????????? ?????????????????????????/???
????????????????? ????????????????????????
??????????????????????? ????????????
????????????????? ????????????????????????????????
???????????? ?????????????????????????????????
(Key Performance Indicator - KPI) ??????????????
??????????????????????????????
30
????????????????? ???????????????????????????????
??????????????? ??? ???????????????????????????
??????????? ?????????????? ???????????????????????
? ???????????????????????????????????????
?????????????????????? ??????????????????
????????????? ??????????????? ????????????????????
????????????????????????? ??????????????????
???????? ???????? ???????????????
31
???????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
(Economy) ???????????????????????????????????
(Efficiency) ?????????????????????????????????????
??? (Effectiveness)
32
Conceptual Framework ?????????????????????
?????????? (Results)
???????????? Objectives
?????? Outputs
??????? Outcomes
???????????? Inputs
??????? Processess
???????????
?????????????????
????????????????
33
????????????(Objectives)
??? ????????????????????? ????????????????
?????????????? ???? ???? ???????
34
???????????? (Inputs)
??? ??????????????????????? ????????????
????????????????? ???? ??????? ?? ?????
?????????? ????? ??????? ??????????
????????????????? ?? ??????? ?????????????????????
????????? ???????
35
??????? (Processes)
?????????????? ???????????????????????
??????????????????????? ?????????????????????????
??????????????????????????????
36
?????? (Outputs)
????? ???????????????????????? ?????????
????????????????????????????? ????????????????????
??????????? ???? ??????????????
?????????????????? ??????????????? ??????????
???????????????????????? ?????????????????????????
???????
37
??????? (Outcomes)
????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????? ???????????????
???????????????????????? ???? ????????????????????
?????? ?????????????????????????????????????
???????????????????? ?????????????????????????????
??????? ?????????????????????????????
????????????????????? ????????????????????????????
??????????? ???????
38
?????????? (Results)
????????????????????????
39
????????????????? ????????????????
40
?????????????????????????????????????????????
????????????????????? (Performance
Measurement) ????????????????????????????????????
?????? ???????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????
41
?????????????????????????????????????????????
??????????? (Benchmarking) ??????????????????????
?????????????????????????? ???????????????????????
??????? (Best Practices)
42
?????????????????????????????????????????????
?????????????????? (Service Quality) ????????????
????????????????? ???????????????????
43
?????????????????????????????????????????????
????????????????????????? (Performance
Auditing) ???????????????????????
??????????????????????
44
?????????????????????????????????????????????
??????????????????? (Program Evaluation) ????????
?????????????????????????? ???????????????????????
???????????????????????????
45
?????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????? (Devolution and
Autonomy) ???????????????? ??????????????????????
????? ??????????????????? ????????????????????????
????
46
?????????????????????????????????????????????
????????????????????????????? (Corporate and
Strategic Planning) ?????????????????????????
?????????????????? ?????????????????????????
??????????????????????????????
47
?????????????????????????????????????????????
????????????????????????? (Performance
Contracting) ?????????????????????
???????????????????? ?????????????????????
?????????????????????????
48
??????????????????????? (Results Based Management
-RBM)
??? ??????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
49
???????????????? ???????????????????????
??????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
? ???????????????????????????
?????????????????????????????????????????
???????????????????????????????? ??????
?????????????????
?????????????????????? ??????????
??????????? ??????????????
50
??????????????????????????????????????????????????
???
?????????? ??? ????????????????????
S W O T
???????
????????????
51
?????????????????????????????????????????
??????????? ????? (Improvement)
P
D
C
A
??????????????? (Standardization)
Plan ??????????????/??????????????
(?????????????????????) Do ????????????????????
??????????????????????? Check
?????????????????????????????????????????????????
Act ??????????????????????????????????????????
??
52
????????????????????

• ????????????????????Embrace the changes, not
  deny or resist.
• 
  
• ????????????????????????????
• ???????????????????? ???? IT
• ?????????????????????????????????
• ?????????
• ???????????? ?????????? / ?????????? /
  ????????????
• Whistle Blower

53
???????????????..I AM READY
Integrity ?????????????????????
Active ???? ?????? ????????????
Moral ????????? ???????
Relevant ????????? ????????????? ???????????
Efficient ???????????????????
Accountability ????????????????? ????????
Democracy ??????????????????? ?????????? ???????
Yield ??????? ?????????????
8
54
??????????????????????

• 1.??????????????????????????????????????
• ?????????????? / ????????????????????????????????
  ??????
• ?????????????????????????????????????????????
  (Chief Change Officer CCO)
• 2. ????????????????????????????????????????????
  ?
• 3. ????????? Information Communication
  Technology
• 4. ?????????????????????????????????????????
  (Learning Organization) ??????????????????????
  Action Learning ?????????????????????
  ??????????? ???????????????????????????
• 5. ????? Code of Conduct ????????/???????

55
????????????????
(Project Management)
56
????????????????? ??????????????????

?????????
??????
???????
57
????????????????????????????
????????????????????
58
???????????????????????????????????? ?????????????
??? ( project management ) ???????????????????????
???? 1. ???????????????? 2. ????????????????????
3. ????????????????
59
??????????????????????????????????????????????? 1.
????????? ( planning ) 2. ???????????? (
integrating ) 3. ??????????????????? ( executive
plans )
60
???????????????????????????? 1.
?????????????????????????????????????? ?
???????????????? 2. ????????????????????? (
coordination ) 3. ????????????????????????????????
????????? ( efficiency in utilization of
resources ) 4. ???????????????????????????????????
????? ( output and effectiveness )
61
?????????????????????? ( project management
process ) 1. ????????????????? ( project
initiation ) - ??????????? ( project proposal
) - ???????????????? 2. ???????????????? (
project planning ) - ???????????????????????????
- ????????????????????????????? -
??????????????????????
62
4. ??????????????????????? ( project
implementation ) ???????????????????????? (
project structure ) ??????????????????????????????
????? - ???????????????????? ( sub -project
manager ) - ????????????????????? ( activity
group manager ) - ????????????????????????? (
sub - activity group manager ) 5.
???????????????? ( project control )
???????????????? ( project monitoring )
??? ????????????????? ( project evaluation ) 5.1
???????????????? ( project monitoring )
?????????? 1. ?????????????????????
63
2. ?????????????????????????????????????????????
?????????? 3. ??????????????????? 4.
??????????? 5.2 ????????????????? ( project
evaluation ) ?????????????????????????????????????
???????????????????????????? ( actual results )
?????????????????????? 6. ?????????????? (
project termination ) ????????????????????????????
???????????????????????????????????
64
??????????????????????????????????????????????????
????????? 5.1 ????????????????????????????????????
???????????????????????? ( awareness ) 5.2
???????????????????????????????????????? (
validity ) 5.3 ???????????????????????????????????
???????????????? ( reliability
) 5.4 ??????????????????????????????????? (
utility )
65
???????????????????????????????? 1.
?????????????? ( project identification ) -
?????????????? ????????????????? 2.
?????????????????????????????? ( project
preparation ) - ?????????????????????????????????
? ? ????????????????????????????????? 3.
??????????????????????? ( project appraisal )
66
4. ??????????????????????? ( project decision )
5. ????????????????????? ( project
implementation )???????????????????? ( project
execution ) 6. ??????????????????? ( project
evaluation )
67
???????????????????? .753
????????

1. ????????????????????????
2. ??????? ???????
3. ???????????????????

68
???????????? ? ???????????????? ???????????? ?????
???????? ? ???????? ????????????
? ???????????? ???????????????
???????? ? ????????????
? ????????????????
69
?????????????????????? ???????????????????????????
??
4. ????????????????????? .. 5.
???????????????? ????????????

???????????????.. 6.
??????????????????????????? ... 7.
????????????????????
70
8. ???????????????????????????????????/???????????
???????????????????
???????-??? ??????-??????? ??????-??????? ??????-??????? ??????-???????
???????-??? ??????-??????? ???????? ????? ????????

71
9. ????????????????????????
??????? ???????? ???????? ?? 2548 ?? 2549 ?? 2550
??????? ???????? ????? ??? ??? ???


72
10. ?????????????????
?
????????????????? ?????????????
????????????????????????????????????????? ?????
???????? ????????????????????????????????
???? ?????????????..
?
?
73
10. ?????????????????
??????????????????????????????????
(?????? ?.?.?.
??????????? 17?????????? 2547) ???????????????
???????????????????????????????? ?????????
???? .  
?
?
74
11. ???????????????????????
????????????????? ???????????????????????????? 11.
1 ???????????????????????????? ? ??????
???????????????????????? ? ????????????? 11.2
???????????????????????? ? ???????????? ?
?????????????????? ? ?????
?
?
75
11.3 ?????????????????????????????????????? ?
???????? ? ?????????????????????????
??????????? 11.4 ??????????????????? ??????????
????????? ? ??? ???????? ???? 11.5
???????????????????????? ? ?????????
????? ? ?????? ? ???????? ?????
76
12. ???????????????? ????????????? ????????? 13.
???????????????????????????????????????????????? ?
?????? ???????? ??????
77
14. ????????? 14.1 ????????? 14.2
??????????? 14.2.1 ????????? 14.2.2
?????????