Pertemuan 9 Pembangunan Jaringan Kerja Bisnis

1
Pertemuan 9Pembangunan Jaringan Kerja Bisnis

• Matakuliah A0324/ Manajemen Sistem Informasi
  Perusahaan
• Tahun 2005/07
• Versi ltltversi/revisi 0

2
Learning Outcomes

• Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
• akan mampu
• Menyatakan prinsip rancangan pembangunan jaringan
  kerja organisasi

3
Outline Materi

• Materi 1 Kebutuhan untuk kemampuan baru
• dalam Organisasi Jaringan dan TIMateri 2
  Rancangan untuk Jaringan Kerja
• Organisasi
• Materi 3 Operasi dan Inovasi
• Materi 4 Pelaksanaan dan Pembelajaran
• Materi 5 Memimpin dan Mempekerjakan

4
Kebutuhan untuk kemampuan baru dalam Organisasi
Jaringan dan TI

• Peran TI telah bergeser dari dukungan memperoleh
  keunggulan strategik (kesehatan ekonomi
  organisasi) ke dukungan memperoleh kesehatan
  organisasi.
• Kesehatan organisasi yang baik menjamin
  organisasi lebih fleksibel, adaptive, dan
  responsive dalam menghadapi lingkungan yang
  kompleks dan turbulen? akibat golobalisasi,
  deregulasi, peningkatan dan kompetisi

5
Organisasi dengan kesehatan yang baik ? memiliki
keunggulan organisasional (organizational
advantage)

• Advantage Organization
• Organisasi - fleksibel- adaptive - responsive
• terhadap
  lingkungan
• Flexibilitas organisasi ? sebagai kemampuan
  mengubah organisasi itu sendiri dan beroperasi
  dalam waktu singkat untuk menangani perubahan di
  lingkungan bisnis

6
Struktur Organisasi

• Struktur organisai yang mencakup mekanisme
  koordinasi yang mengkoordinasikan
  pekerjaan-pekerjaan di dalam organisasi
• Mekanisme Koordinasi
• Lancarnya aliran-aliran otoritas, material,
  informasi dan proses keputusan.
• a. Dengan bantuan TI
• mekanisme koordinasi akan lebih efektif
• aliran-aliran informasi dan proses
  keputusan akan
• lebih lancar
• Dengan demikian organisasi akan lebih
  cepat bereaksi
• dan lebih adaptif

7
Contoh bantuan TI pada PRISM System yang
merupakan kunci dari keefektifan organisasi dari
FEDEX Corp.

• Dengan bantuan TI flexibilitas organisasi dapat
  dicapai dengan cara menghilangkan level/ layer
  manajemen yang fungsinya hanya sebagai perantara
  (relay) dan tidak melakukan pengembilan
  keputusan.
• Penghapusan layer menyebabkan struktur organisasi
  lebih landai (flat)
• Flattened Organization
• Informasi dari lower manager ke top manager
  lebih cepat,
• Akibatnya organisasi akan lebih cepat
  bereaksi dan selanjutnya akan
• lebih cepat responsive
• Proccessing data menjadi informasi yang
  diperlukan pengetahuan
• tersendiri / specialisasi.
• Organisasi yang flexibel? organisasi flat
  dan terdiri dari macam
• spesialis pada tingkat operasinya

8
(No Transcript)
9
Flexibilitas organisasi karena dukungan TI,
diistilahkan dengan Information Based
Organization atau IS Based Organization atau IS
Organization

• Jadi karakteristik organisasi yang memiliki
  keunggulan organizational adalah
• - Information based
• - Lebih Flat (delayed) Organisasi Jaringan
  
• - Terdapat spesialis pada (Network
  Organization)
• tingkat operasional

10
Network Organization Hierarchical Organization
Matrix Organization

• Network Organization
• Baik untuk lingkungan bisnis
• Yang sering berubah, baik pasar,
• kompetisi dan teknologi
• Model organisasi
• bisnis mendatang

11
Hierarchical Organization

• Baik untuk lingkungan yang stabil
• Tergantung pada aturan
• Prosedur dan batasan-batasan

12
Virtual Corporation bentuk organisasi jaringan ?

• Virtual Corporation adalah suatu jaringan bisnis
  yang tidak permanen yang dibentuk dengan cepat
  untuk mengeksploitasi kesempatan yang berubah
  dengan cepat
• Dalam Virtual Corporation bisnis dapat
  memanfaatkan secara bersama-sama biaya, kemampuan
  dan akses ke pasar global, di mana setiap bisnis
  memberikan kontribusi kemampuan terbaiknya.

13
Karakteristik dari organisasi Virtual Corporation

• Excellence, kontribusi yang terbaik sehingga
  berbentuk organisasi dari kumpulan yang terbaik
• Technology, dukungan jaringan informasi bekerja
  sama dari awal sampai akhir aktivitas
• Opportunity, kerjasama lebih tidak permanen,
  kurang format, lebih opportunistic
• Trust, saling mengandalkan dan membutuhkan
  kepercayaan yang lebih besar
• No Borders, kerjasama di antara komptitor,
  pemasok, dan konsumen sehingga sulit menentukan
  batasan antar bisnis

14
Permasalahan dalam Network Organization (NO)

• NO berimbas pada Middle management, yaitu
  penghapusan di bagian middle management? WHY
• Posisi middle management berganti sebagai
  Working Specialist, dan posisinya perlu mengadap
  tasi dalam kemampuan berkomunikasi dan people
  skill
• Sebagian besar cara pengukuran performance dari
  self directed group yang belum diketahui
• Reward belum begitu jelas
• Contoh Promosi terbatas ke posisi salah satu
  dari spesialis dan jarang ke level managerial,
  karena posisi managerial jauh lebih sedikit di
  bagian NO

15
Rancangan untuk Jaringan Kerja Organisasi

• Manajemen perusahaan akan berfungsi efektif bila
  para pengambil keputusan selalu ditunjang dengan
  keberadaan informasi yang berkualitas
• Tugasnya adalah membuat rancangan jaringan kerja
  organisasi yang didukung ketersediaan informasi
  yang berkualitas, sehingga pengambil keputusan
  akan bekerja efektif.

16
Ada 7 (tujuh) aspek utama karakteristik informasi

• Effectiveness
• Efficiency
• Confidentiality Informasi ini dihasilkan oleh
• Integrity sebuah sistem informasi (SI)
• Availability (dan TI) perusahaan
• Compliance
• Reliability Ketidakmampuan SI untuk
• menyajikan informasi yang
• 
  dibutuhkan berdampak
• pada strategi
  bisnis perusahaan

17
Operasi dan Inovasi- Lingkup Operasi yang baru

• Penggunaan sistem on line dan jaringan
• perubahan dari data center dengan proses pola
  batch ke
• pola light out-service center dengan
  server yang tersebar
• perubahan konsep penjadwalan dari proses
  pengolahan
• schedule based menjadi demand-drives
• perubahan mutu pelayanan, di mana users
  dapat mengak
• ses SI secara langsung
• Keragaman tolok ukur
• Pentingnya mutu layanan, response time pada
  layanan on
• line, penanganan tugas mendadak, biaya dan
  ketepatan
• waktu.

18

• Perubahan kebutuhan staf
• Banyak tugas yang disederhanakan dapat
  diotomatisasikan
• atau dijadikan layanan mandiri
• Pengoperasian light-out data centers/
  factories mendorong
• perlunya pelatihan ulang (training
  sustainable)
• Perubahan Teknologi
• Perubahan teknologi baru (TI) ? prosedur
  operasi terus
• berubah
• Keseimbangan efektif dan efisiensi
• Prioritas antara tepat guna (efektive) dan
  hemat sumberdaya
• (efisiensi) harus ditentukan ditingkat
  manajemen puncak
• Ini seiring dengan perubahan ke arah
  desentralisasi fungsi layanan
• TI

19

• Kecenderungan untuk Outsourcing
• demi efisiensi, pengguna layanan secara
  outsourcing menjadi semakin mungkin peluang
  terbuka dan menarik
• Inovasi
• dasar terciptanya keunggulan kompetitif
• lingkungan bisnis yang dinamis, inovasi
  mengarah
• pada terciptanya proses yang lebih cepat,
  lebih
• baik, dan lebih murah
• dukungan TI sebagai akselerasi proses
  percepatan
• tersebut

20
(No Transcript)
21
Pelaksanaan dan Pembelajaran (Learning
Organization)

• Untuk membentuk Networking Organization
  perusahaan harus mempunyai Corporate Culture yang
  bersifat Learning Organization.
• Learning Organization merupakan suatu keharusan,
  di mana organisasi harus belajar terus dalam
  mengikuti perkembangan yang ada.
• Ini berarti orang-orang yang ada dalam organisasi
  harus belajar terus sehingga dapat meningkatkan
  kinerjanya secara kontinue dan efektif.

22
Memimpin dan Mempekerjakan

• Penerapan strategi Menjadi Pemimpin berarti
  perusahaan berupaya untuk terus menerus mengikuti
  perkembangan TI terbaru dan diterapkan sebagai
  bagian dari strategi keunggulan bersaing.
• Konsekuensi strategi ini adalah ketersediaan
  modal yang sangat besar, karena akselerasi TI
  sangat cepat berubah.
• Penerapan strategi keunggulan bersaing
  menempatkan perusahaan sebagai memimpin dalam
  industri, sehingga kebijakan teknologi yang
  digunakan akan menjadikan standar bagi industri
  tersebut.
• Misalnya penggunaan mesin ATM di dunia perbankan

23
Prinsip Rancangan Pembangunan Jaringan

• Konsep Inovasi
• merupakan dasar dari terciptanya keunggulan
  kompetitif
• harus mengarah pada terciptanya proses yang
  lebih
• cepat, lebih baik, dan lebih murah
• dapat terlaksana bila didukung TI
• Inovasi dan Kreativitas
• perusahaan akan maju dengan pesat, jika setiap
  staff
• menyadari dan mengembangkan daya
  kreativitas yang
• dimilikinya
• melakukan pengolahan daya kreativitas akan
  melahirkan
• inovasi-inivasi baru yang akan
  menyehatkan produktivitas
• bisnis

24
Penerapan project e-gov

• Solusi e-Government
• Untuk Mendukung Rehabilitasi Rekonstruksi
• Nangroe Aceh Darussalam NAD

25
Solusi e-Government

• Latar Belakang, Tujuan Manfaat e-Gov.
• Ruang Lingkup, Siklus dan Level Implementasi
  e-Gov
• Arsitektur Sistem dan Aplikasi e-Gov

26
PENGERTIAN e-GOV

• Proses Kerja Pemerintahan yang dijalankan dengan
  memanfaatkan Teknologi Informatika berbasiskan
  Internet secara terIntegrasi, sehingga menjadi
  lebih Efektif Efisien
• Merupakan suatu cara pemanfaatan Teknologi
  Informatika untuk dapat memberikan Informasi
  dan Layanan yang optimal terhadap Publik.

27
TUJUAN PENERAPAN e-GOV

1. Pembentukan jaringan informasi dan transaksi
   pelayanan publik yang tidak dibatasi sekat ruang
   dan waktu serta dengan biaya yang terjangkau.
2. Pembentukan hubungan interaktif dengan dunia
   usaha yang saling menguntungan.
3. Pembentukan mekanisme dan saluran komunikasi
   dengan semua lembaga negara serta penyediaan
   fasilitas dialog publik.
4. Pembentukan sistem manajemen dan proses kerja
   yang transparan, efisien dan efektif serta
   memperlancar transaksi dan pelayanan antar
   lembaga pemerintah.

28
MANFAAT BAGI MASYARAKAT

• Publik dapat mengakses informasi secara Non stop
• Dapat memanfaatkan informasi yang tersedia guna
  meningkatkan standar kehidupan Masyarakat
• Dapat memanfaatkan sarana situs Pemda (Website)
  guna mempermudah Publik untuk memenuhi
  kewajibannya sebagai Warga Negara
• Merasakan adanya Pelayanan yang optimal oleh
  Pemda terhadap Masyarakat yang responsif dan up
  to date (Citra Pemda).

29
RUANG LINGKUP e-GOVERNMENT
30
MANFAAT BAGI MASYARAKAT

• Publik dapat mengakses informasi secara Non stop
• Dapat memanfaatkan informasi yang tersedia guna
  meningkatkan standar kehidupan Masyarakat
• Dapat memanfaatkan sarana situs Pemda (Website)
  guna mempermudah Publik untuk memenuhi
  kewajibannya sebagai Warga Negara
• Merasakan adanya Pelayanan yang optimal oleh
  Pemda terhadap Masyarakat yang responsif dan up
  to date (Citra Pemda).

31
ARSITEKTUR SISTEM
INTERNET

• Keuntungan
• Pertukaran data Aman dan terjamin.
• Dapat menjangkau daerah yang luas, hingga keluar
  Negeri.

32
ARSITEKTUR APLIKASI
33
Home Portal Publik Portal Internal
SIMKU SIMDUK SIMPEG SIMKAP SIMPEL
SIMPOT CMS
HOME gtgt Portal Publik

• KONTEN
• Komunikasi
• Profil Daerah
• Pemerintahan
• Data Daerah
• Potensi Daerah
• Fasilitas Daerah
• Stakeholder
• Berita
• Info
• Kolom
• Produk Hukum
• dll

34
ltlt CLOSINGgtgt

• Peran TI bergeser dari dukungan memperoleh
  keunggulan strategik (kesehatan ekonomi
  organisasi) ke dukungan memperoleh kesehatan
  organisasi
• TI flexibilitas organisasi dapat dicapai dengan
  menghilangkan level/ layer manajemen penghapusan
  layer menyebabkan struktur organisasi lebih
  landai (flat)