Com

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Comércio Eletrônico em Micro e Pequenas Empresas

• Paulo Bastos Tigre
• Grupo de Inovação / Instituto de Economia da UFRJ

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Oportunidades CE p/MPE

• Economias de Velocidade
• Inserção em redes de firmas e cadeias produtivas
• Acesso a mercados
• Redução de custos de transação

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Tipologia de uso de CE

• Incipiente empresa usa apenas e-mail
• Interativo empresa tem website mas não oferece
  possibilidade de transações online
• Transacional Operação de compra/venda pode ser
  concluída online.

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Presença na Web
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Uso Internet na MPE

• Tamanho não influencia adoção de CE
• - MP compram mais e oferecem mais serviços
  técnicos que empresas maiores
• - Intranet e Extranet restrita a grandes
• Empresa média falta flexibilidade
  organizacional, pessoal qualificado e tem maior
  aversão ao risco

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Benefícios CE
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Principais obstáculos ao comércio eletrônico
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Políticas de Difusão na MPE

• Acesso compartilhado (correios, quiosques)
• Tecnologias apropriadas (computadores em rede,
  software aberto)
• Informações tecnológicas (SEBRAE, SENAI)
• Foco em clusters horizontais e verticais