A Szerencsej

1
A Szerencsejáték Zrt. internetes, telefonos és
SMS-es fogadási rendszere

• Schubert Béla
• informatikai igazgató

2
Tartalomjegyzék

• A rendszer fejlesztésének lépései
• Felépítés
• Regisztráció módja
• A rendszer használata
• Egyenleg felépítése
• Egyenleg feltöltése
• Nyeremény értesítés
• Kisnyeremény felvétele
• Statisztikák

3
A rendszer fejlesztésének lépései

• 1997. január Telefonos fogadási rendszer
  indulása
• 1998. december Internetes fogadási rendszer
  indulása (papír alapú szerzodés csak OTP és akkor
  még Postabank kártyával illetve
  Szerencsekártyával)
• 2003. szeptember A rendszer átalakítása,
  korszerubbé tétele és az SMS-es rendszer
  kialakítása (a részvételi feltételek még mindig
  nem változtak)
• 2005. február a mobil vásárláson alapuló SMS
  rendszer (M-COM-os, csak T-Mobile elofizetok,
  30-3444477-es szám)
• 2006. június belso egyenleg bevezetése, az
  interneten keresztüli regisztráció megoldása és a
  TippMix játék elindítása. A TippMix-et telefonon
  és m-com nem lehetett játszani.
• 2007. május - a mobil vásárláson alapuló SMS
  rendszer a Pannon elofizetoknek is, továbbá
  mindkét szolgáltató ügyfelei által használható 4
  jegyu hívószám bevezetése (1756)
• 2007. július Puttó játék bevezetése az
  internetes és SMS-es fogadóknak.

4
Telefon [phone]
Internet www.szrt.hu
SMS 06-70-700-7007
Mobil lottó (m-com) 1756
FW
Bérelt vonal
Bérelt vonal
ISDN30
Webszerver
FW
FW
FW
Alkalmazás réteg
egyenleg kezelése az SzZrt.-nél
egyenleg kezelése a mobil szolgáltatóknál
Adatbázis réteg
ELOS
A Szerencsejáték Zrt. központi fogadási rendszere
5
A rendszer alap hardverei és szoftverei

• Tuzfalak
• HP hardver (DL380), ZORP tuzfal
• Webszerverek
• HP hardver (ML370), Windows2003 IIS6 cluster
• Alkalmazásszerverek
• HP hardver (ML370, DL380), Windows2003 és
  Windows2000 szerverek
• Adatbázisszerverek
• HP hardver (DL380), Windows2000, Oracle 9i, RAC

6
A rendszer használatának módja, regisztráció

• Egyenleg kezelés az SzZrt.-nél
• Regisztráció
• Interneten, lottózóban vagy az ügyfélszolgálaton
  keresztül tud regisztrálni minden állandó magyar
  lakcímmel rendelkezo 18 évnél idosebb személy,
  amennyiben rendelkezik magyar folyószámlával.
• Kötelezo adatok a teljes regisztrációnál
• azonosító, név, születési hely és ido, anyja
  neve, bankszámla száma, levelezési cím, e-mail
  cím
• Kötelezo adatok az anonim regisztrációnál (nem
  tud TippMix-et játszani)
• azonosító, Szerencsekártya szám, bankszámla
  száma
• Az anonim regisztráció teljes regisztrációra
  változtatható az ügyfélszolgálaton keresztül.
• A regisztrációval létrejön egy belso egyenleg.

• Egyenleg kezelés a mobil szolgáltatóknál (mobil
  lottó)
• Regisztráció
• Nincs szükség külön regisztrációra. A rendszernek
  küldött elso SMS-el regisztráljuk a beküldo
  telefonszámát és kiküldünk neki egy SMS-t, amiben
  felhívjuk figyelmét a 18 éves korhatárra és a
  játékszenvedély veszélyeire.
• Jelenleg a T-Mobil és Pannon ügyfelei
  használhatják a szolgáltatást.
• Elofizetésesek és feltölto kártyások is
  használhatják.
• A játék árán kívül 2 normál tarifás SMS-be kerül
  egy fogadás feladása. A szolgáltatás egyéb plusz
  költségét a SZZrt. fizeti.

7
A rendszer használata

• Internetes fogadási oldal belépés után

8
Telefonos fogadási rendszer belépés utáni fomenüje

• 1 Fogadás
• 2 Fogadások visszakérdezése
• 3 Nyeremény lekérdezés
• 4 Fogadásra felhasználható összeg
• 5 Nyeremény kifizetés
• 6 Titkos kód módosítás
• 7 Belso egyenleg feltöltés
• 8 Sms regisztráció
• 9 Általános információ
• 10 - Titkos kód letiltás, SMS regisztráció
  törlése

9
Gyakoribb SMS formátumok
Ötöslottó - gépi egymezos joker nélkül L5
Ötöslottó - gépi egymezos joker nélkül egyszerusített  
Ötöslottó - kézi egymezos joker nélkül(pl 1,2,3,4,5) L5,1,2,3,4,5
Ötöslottó - kézi egymezos joker nélkül ultra light(pl 1,2,3,4,5) 1,2,3,4,5
Ötöslottó - öthetes gépi négymezos joker nélkül L55,4
Hatoslottó - egyhetes gépi egymezos gépi jokerrel L6,J
Hatoslottó - egyhetes kézi egymezos joker nélkül egyszerusített (pl 1,2,3,4,5,6) 1,2,3,4,5,6
Skandinávlottó - egyhetes kézi egymezos joker nélkül egyszerusített (pl 1,2,3,4,5,6,7) 1,2,3,4,5,6,7
Skandinávlottó - egyhetes gépi egymezos jokerrel LS,J123456
Totó - normál (minimum 2 hasáb)elso hasáb 1,2,x,1,2,x,1,2,x,1,2,x,1 és a pótmérkozés 1második hasáb 2,1,x,x,x,x,1,2,x,1,2,x,x és a pótmérkozés x TO,12x12x12x12x11,,21xxxx12x12xx,x
Tippmix - hármas kötést játszik 1000 Ft-ért, az 1-es, a 35-ös és a 162-es eseményre. TM,3,1000,001H,035V,162D

10
Mobil lottó fogadás folyamata I.
FOGADÓ
MOBIL SZOLGÁLTATÓ
SZERENCSEJÁTÉK ZRT.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
11
Mobil lottó fogadás folyamata II.

• 1. A fogadó beküldi az SMS-t a Szerencsejáték
  Zrt.-nek. Pl. L5 2
• 2. Ha a beküldött SMS szintaktikailag megfelelo
  és a játszani kívánt játék is játszható, akkor az
  SZZRT. kiszámolja az árat és elindítja a fizetési
  kérést a mobilszolgáltató felé.
• 3. A mobilszolgáltató kiküld egy SMS-t a
  fogadónak, amiben kéri ot a játékának
  megerosítésére.
• 4. Az ügyfél megerosíti vagy elutasítja a
  tranzakciót a mobilszolgáltató felé.
• 5. A mobilszolgáltató átadja a választ a
  Szerencsejáték Zrt-nek.
• 6. A fizetés sikertelensége esetén a
  mobilszolgáltató tájékoztatja a fogadót az
  okokról. Sikeres fizetés esetén a
  mobilszolgáltatótól nem kap sms-t a fogadó.
• 7. Sikeres fizetés esetén a Szerencsejáték Zrt.
  visszaigazolja az ügyfél fogadását.
• Pl. Elfogadva, ár175 Ft 5/90, 43.hét
  Tipp1,2,3,4,5/Sz.szam01174341111111111111
• Sikertelen fizetés esetén a Szerencsejáték Zrt.
  elutasítja az ügyfél fogadási kérését.

12
Az egyes játékokra való fogadási lehetoség
nyitvatartási ideje
Ötöslottó Vasárnap reggel 5 órától szombaton 19 óráig
Hatoslottó Hétfo reggel 5 órától vasárnap 15 óráig
Skandináv lottó Csütörtök reggel 5 órától szerdán 18 óráig
Totó Hétfo reggel 5 órától általában szombat 14 óráig
Góltotó Hétfo reggel 5 órától általában szombat 14 óráig
Kenó Hétköznap reggel 5 órától 19 óráig,szombaton reggel 5 órától 19 óráig,vasárnap pedig reggel 8 órától 16 óráig
Puttó Hétköznap és szombaton reggel 7 órától 22 óráig,vasárnap pedig reggel 8 órától 17 óráig
Joker Vasárnap reggel 5 órától szombaton 19 óráig
Tippmix Elso musor általában hétfo reggel 5 órától szerdán 22 óráigMásodik musor általában csütörtök reggel 5 órától vasárnap 17 óráig
13
A regisztrált fogadók belso egyenlegének
felépítése

• A regisztrált felhasználók 3 szintu belso
  egyenleggel rendelkeznek

Bónusz egyenleg Ha az SzZrt. bónuszt ad a felhasználónak, akkor az ide kerül.
Befizetett egyenleg A felhasználó által betöltött pénzek ide kerülnek.
Nyeremény egyenleg A kisnyeremények (100.000 Ft alatti) ide kerülnek.

• A fenti 3 egyenleg összege a fogadó belso
  egyenlege.
• Fogadáskor a rendszer a fenti sorrendben emeli le
  a tét összegét
• A belso egyenlegnek csak a nyeremény egyenlegébol
  tud a fogadó magának elutalni

14
Belso egyenleg feltöltési módjai

• Bankkártyával (csak interneten használható)
• A feltöltés a hazai bankok által kibocsátott
  EC/MC, VISA, JCB dombornyomott bankkártyával,
  elektronikus bankkártyákkal, illetve internetes
  szerencsejátékra engedélyezett bankkártyákkal
  történhet. Az egyenlegbe kerülés ideje AZONNAL
• Szerencsekártyával
• Feltölto kártya, amely 3.000 és 10.000 Ft
  névértéken vásárolható lottózókban és a nagyobb
  postahivatalokban. Az egyenlegbe kerülés ideje
  AZONNAL
• Átutalással
• A Szerencsejáték Zrt. publikált
  bankszámlájára való utalással a közlemény
  rovatban az azonosító feltüntetésével. Az
  egyenlegbe kerülés ideje 2-3 munkanap
• Szerzodéses feltöltés
• Csak a papíralapú szerzodést kitöltok és
  csak OTP bankkártyával használhatják. Az
  egyenlegbe kerülés ideje AZONNAL
• Mobil egyenlegbol belso egyenlegbe (csak
  T-Mobile)
• Lehetoség van mobil egyenlegbol is tölteni a
  belso egyenleget. A FELTOLTMCösszeg üzenetet
  kell elküldeni a 1756-os számra. Elofeltétel az,
  hogy a regisztrációhoz az mcom feltöltés
  telefonszámánál meg kell adni azt a mobilszámot,
  aminek az egyenlegébol feltölteni szeretnénk. Az
  egyenlegbe kerülés ideje AZONNAL

15
Nyeremények jelzése
Kisnyeremények esetén (100.000 Ft
alatt) Interneten a bejelentkezés után a
fooldalon rögtön megjelenik az aktuális
nyeremények összege , továbbá e-mail-t is küld a
rendszer Telefonon a bejelentkezés után
közvetlenül a rendszer bemondja az aktuális
nyeremények összegét SMS-ben (regisztrált
felhasználóknak) a rendszer az SMS-ben
beküldött fogadásokkal elért nyereményekrol akkor
küld SMS-ben értesítést, ha egyébként is küldene
SMS-t a fogadónak (például fogadás
visszaigazolásakor, vagy a belso egyenleg
lekérdezésekor) SMS-ben (Mobil lottó
fogadóknak) a rendszer minden esetben küld SMS
értesítést a nyereményekrol Nagynyeremény
esetén (100.000 Ft felett) Regisztrált fogadók
a bejelentkezést követoen csak a nyereményrol
értesít a rendszer, a pontos összeget nem
jeleníti meg. Mobil lottó fogadók az összeg
megjelölése nélkül, csak a nyeremény elérésérol
küld tájékoztató SMS-t a rendszer.
16
Kisnyeremény felvétele
Interneten keresztül A bejelentkezést követoen a nyertes fogadó a "Nyeremény felvétel" gombra kattintással kezdeményezheti a nyereményösszeg egyenlegbol történo felvételét. A nyeremény postázását a "Postai kifizetés" gombbal, a nyeremény bankszámlára utalását pedig az "Átutalás" gombbal lehet kezdeményezni.
Telefonon keresztül A bejelentkezést követoen a nyertes fogadó az 5-ös menüponton keresztül kezdeményezheti a nyereményösszeg egyenlegbol történo felvételét. Lehet kérni a nyeremény postázását illetve a nyeremény bankszámlára utalását is.
SMS-ben A nyertes fogadó a megfelelo formátum szerint beküldött SMS-sel kezdeményezheti a nyereményösszeg egyenlegbol történo felvételét. A nyeremény postázása esetén a beküldendo SMS "NYERKIFIZ POSTAI összeg". A nyeremény bankszámlára utalása esetén a beküldendo SMS "NYERKIFIZ UTAL összeg". Az SMS-t a 06 (70) 7007007-es telefonszámra kell elküldeni.
Mobil lottó nyereménynél A nyertes SMS-LOTTÓ fogadó a számlaszámának megfelelo formátum szerinti beküldésével kezdeményezheti a nyereményösszeg bankszámlára utalását. A bankszámlaszám megadásához vagy megváltoztatásához a beküldendo SMS formátuma "UTALnévszámlaszám". Az SMS-t a 1756-os telefonszámra kell elküldeni. A nyeremény felvétele a lottózóban is kezdeményezheto a nyereményigénylési lap kitöltésével. A nyereményigénylési lapon a nyeremény postázásáról lehet rendelkezni.
17
Statisztika

• SMS-LOTTÓ (m-com)
• több tízezer regisztrált telefonszám
• 11 12.000 játék hetente
• 4-5 millió Ft forgalom hetente
• 5 - 6.000 játékos hetente
• Átlagosan 400 Ft értékben adnak fel egy játékot
• Az új szolgáltató belépése és a rövid szám
  bevezetésével (23. játékhét) a heti darabszám és
  a játékosok száma a duplájára, a forgalom kb.
  75-al nott.

• Regisztrált
• 25.000 regisztrált játékos
• 25 30.000 játék hetente
• 18-20 millió Ft forgalom hetente
• 4 - 5.000 játékos hetente
• Átlagosan 700 Ft értékben adnak fel egy játékot
• Hetente 2-300 új regisztrált
• A Puttó játék (30. játékhéttol) bevezetésével a
  heti darabszám a duplájára, a forgalom 70-al
  nott.

18
Az utóbbi két forgalmi adatai
45. hét db Ft
ITSFR (összes) 46 549 27 315 525
SMS lottó (m-com) 14 202 5 571 550
     
SMS lottó / ITSFR   20,40
ITSFR / ÖSSZES FORGALOM   0,96

46. hét db Ft
ITSFR (összes) 42 106 26 625 300
SMS lottó (m-com) 12 711 4 866 000
     
SMS lottó / ITSFR   18,28
ITSFR / ÖSSZES FORGALOM   1,01
19
(No Transcript)
20
(No Transcript)
21
Jövokép

• ATM-es fogadás elindítása (2007. november)
• Új TippMix játék bevezetése az interneten (2008)
• Mobil lottó kiterjesztése a Vodafone-s ügyfelekre
  (2008)
• Önálló Internetes fogadási rendszer (2008-2009)