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Eraikintzako mikroeteentzako ISO 9001 gidaliburua
Guía ISO 9001para microempresas de la construcción
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(No Transcript)
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Campo de aplicación

• Tipo de empresa
• Microempresas menos de 10 trabajadores y con un
  volumen de negocio o de balance general inferior
  a 2 M /año.
• Gremios y empresas auxiliares de la Edificación
  Residencial.

• Procesos
• Trabajos en obra nueva y/o rehabilitación.
• Subcontratados por un constructor o contratista.

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Estructura de la guía
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Procedimientos
P4.1 Control de la documentación y registros P7.2
Auditorías internas P7.4 Control de no
conformidades, acciones correctivas y preventivas
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F41-1 Relación de documentos en vigor
F41-2 Registros del Sistema de Gestión de Calidad
F52-1 Acta de Revisión y Seguimiento del Sistema por Dirección
F53-1 Ficha individual de formación
F62-1 Plan de Trabajo
F63-1 Relación de proveedores y subcontratistas aprobados
F63-2 Relación de pedidos y subcontrataciones realizadas
F64-1 Informes de seguimiento de obra
F68-1 Inventario de equipos
F68-2 Ficha de equipo
F71-1 Encuesta satisfacción del cliente
F71-2 Evaluación de encuestas de satisfacción del cliente
F73-1 Listado de indicadores
F74-1 Informe de no conformidad, acciones correctivas y preventivas
Formatos
Presupuesto Etiqueta de equipo fuera de
uso Programa de puntos de inspección
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Estructura documental propuesta
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Consejos para su implantación

• La documentación presentada necesita una
  adaptación a las características de cada empresa,
  previa a su implantación
• Adecuación a las actividades reales de la
  empresa.
• Integración de las funciones definidas en la
  estructura propia de la organización.

• Implantar aquellas actividades derivadas de la
  propia norma, y no incluidas en el desarrollo
  normal de las actividades de la empresa.

• Aconsejable contar con la colaboración de un
  consultor cualificado y con experiencia en
  pequeñas empresas del sector para
• Realizar la adecuación de la documentación y
  facilitar la implantación.
• Apoyar inicialmente en el mantenimiento de
  actividades derivadas de la norma ISO 9001
  revisión por dirección, auditorías internas,

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Si Usted se descarga la guía, su estructura será
la siguiente