MANAGEMENT

1
MANAGEMENT
Ministerul Educatiei al Republicii
Moldova Universitatea de Stat Alecu Russo, Balti

• Titularul cursului
• Dr.conf. Irina Movila

2
Continutul cursului

• 30 ore de prelegeri
• 30 ore de seminare
• 4 credite academice
• Evaluarea examen în forma orala

3
Bibliografia de baza a cursului

• Emilian, Radu (coord.). Fundamentele managementul
  firmei/www.ase.ro/biblioteca digitala
• Moga, Toader Radulescu, Carmen. Fundamentele
  managementului/www.ase.ro/bibliotecadigitala
• Moga, Toader (coord.). Management/www.ase.ro/bibli
  otecadigitala
• Nicolescu, Ovidiu Verboncu, Ioan. Fundamentele
  managementuluiorganizational/www.ase.ro/biblioteca
  digitala
• Burlacu, Natalia Cojocaru Vadim. Management.
  Chisinau, ASEM, 1999.

4
Tema 1. Evolutie si etape în stiinta conducerii

• Necesitatea conducerii stiintifice si conceptul
  de management
• Etape în evolutia gândirii despre conducerea
  organizatiilor
• Scoli de management

5
1. Necesitatea conducerii stiintifice si
conceptul de management
Oamenii numai împreuna îsi pot atinge obiectivele
comune
6

• Conducerea nestiintifica se bazeaza pe calitatile
  personale si experienta de viata a
  conducatorului. Reusita depinde, în acest caz,
  doar de intuitia, flerul, imaginatia, experienta
  si talentul acestuia.
• Conducerea stiintifica bazata pe metode si
  tehnici stiintifice de culegere si prelucrare a
  informatiilor si de analiza a realitatilor
  economice si sociale.

7
Managementul are multiple dimensiuni

• Managementul este

8

• Managementul este o arta. Rezultatele extrem de
  diferite obtinute de conducatorii care au la
  dispozitie metode, instrumente, principii etc.
  identice, precum si resurse similare sunt
  argumentele principale ale acestui punct de
  vedere.

9

• Managementul este o stiinta. Respectiv, un corp
  sistematizat de legi, principii, teorii,
  instrumente si cerinte ce trebuie sa fie
  respectate în procesul conducerii efective a
  activitatii întreprinderilor

10

• Managementul este o categorie sociala.
  Managementul poate fi privit si drept un grup de
  oameni (cadre de conducere, manageri) ale caror
  caracteristici de comportament si stil de viata
  sunt similare, atat în timpul serviciului, cat si
  în afara lui.

11

• Managementul este o profesie, o meserie care
  presupune o deontologie, un cod etic, obiective
  si practici de comportament prestabilite, pentru
  a caror aplicare trebuie acumulate cunostinte si
  îndemînari în perioada de pregatire pentru
  profesia de conducator.

12

• Managementul este un proces. Dimensiune, foarte
  populara de altfel, potrivit careia un grup de
  oameni (cadrele de conducere) directioneaza
  actiunile colaboratorilor lor (ale tuturor
  celorlalti angajati din ntreprinderea respectiva)
  în vederea atingerii unor obiective comune în
  acest scop, procesul presupune parcurgerea unei
  serii coordonate de actiuni, pasi etc.

13

• Managementul este realizarea, cu ajutorul
  comunicarii, a unui proces de influentare
  interpersonala exercitat într-o situatie anumita
  si îndreptat spre atingerea sau îndeplinirea unor
  obiective.

14
Concluzie

• Managementul este stiinta si arta de a folosi
  capitalul propriu, potentialului uman, financiar,
  mijloacele materiale si de a îndruma oameni cu
  functii si specializari diferite pentru a atinge
  un obiectiv comun.

15
2. Etape în evolutia gândirii despre conducerea
organizatiilor

• Exista patru etape in dezvoltarea gîndirii
  despre conducere
• Etapa I a conducerii stiintifice
• Etapa a II-a a organizarii
• Etapa a III-a a conducerii bazate pe obiective
• Etapa a IV-a a aparitiei teoriei generale a
  dezvoltarii

16

• Etapa I a conducerii stiintifice pune pe
  primul plan obtinerea unor realizari maxime cu
  eforturi minime, prin evitarea atît a irosirii,
  cît si a ineficientei muncii direct productive.
• Principalele metode ale etapei experimentul,
  elaborarea normelor de munca, planificarea muncii
  si respectarea normelor stabilite, asigurate prin
  verificarea rezultatelor muncii cu ajutorul unui
  instrumentar adecvat.

17

• Etapa a II-a a organizarii preocuparile în
  domeniul conducerii se axau, în principal, pe
  problemele organizarii, aceasta determinînd
  structura muncii de conducere.
• Principala functie a conducerii este controlul
  executiei, în scopul desfasurarii activitatii în
  conditii corespunzatoare.

18

• Etapa a III-a a conducerii bazate pe obiective
  se caracterizeaza prin alegerea si realizarea
  unor obiective proprii întregii organizatii sau
  numai unor compartimente din structura acesteia.
• Acestei perioade îi este specifica munca de
  identificare si rafinare a functiilor specifice
  procesului de conducere.

19

• Etapa a IV-a a aparitiei teoriei generale a
  dezvoltarii. Suntem la începutul acestei etape a
  evolutiei gîndirii despre conducere, despre rolul
  ei si domeniile prioritare de interes.

20
3. Scoli de management

• Scoala empirica
• Scoala clasica
• Scoala relatiilor umane
• Scoala sistemica
• Alte scoli miscarea cantitativa, scoala
  sistemelor sociale, scoala neoclasica, scoala
  comportamentista (behaviorista), scoala
  dezvoltarii economice, scoala mediului
  (environmentalista), scoala culturii etc.

21
Scoala empirica

• Reprezentatul
• Peter Ferdinand Drucker
• (19 Noiembrie 1909
• 11 Noiembrie 2005)
• Vienna, Austria
• Profesor universitar,
• consultant si scriitor ungar

22
Caracteristici ale scolii empirice

• dovedeste o permanenta preocupare pentru
  ancorarea cercetarilor în domeniul productiei, al
  organizarii acesteia, cu scopul cresterii
  eficientei afacerilor, pentru a putea evidentia
  cele mai pragmatice metode si recomandari
• "ieftinirea" structurilor organizatorice prin
  intermediul descentralizarilor si al delegarii de
  autoritate este, de asemenea, o caracteristica a
  scolii
• analiza conducerii cercetarii-dezvoltarii, în
  vederea evidentierii criteriilor de apreciere a
  eficientei acestei activitati, este tot mai
  studiata în ultimul timp, etc.

23
Scoala clasica
Reprezentatul Frederick Winslow Taylor (20
Martie 1856 21 martie 1915)
Philadelphia, Pennsilvania U.S. Ingener,
expert, consultant în management
24

• F.W. Taylor, întemeietorul scolii clasice, si-a
  formulat teoriile sale în volumul mentionat si în
  celebra "marturie" depusa în fata unei comisii a
  Camerei Reprezentantilor din ianuarie 1912, prin
  intermediul carora si-a facut publice conceptiile
  în privinta organizarii si conducerii
  întreprinderilor, conceptii care au dat nastere
  la ceea ce numim "sistemul Taylor de organizare a
  muncii".

25
Scoala clasica
Reprezentatul Henri Fayol (29 Iulie 1841
19 noiembrie 1925) Istanbul, Turkey
Ingener, expert, consultant în management
26
Contributia lui H. Fayol la crearea si
dezvoltarea stiintei conducerii

• A reusit sa defineasca si sa grupeze în mod
  corespunzator partile componente ale
  întreprinderii din a caror interactiune se atinge
  insusi obiectivul final al activitatii acesteia.
• A identificat sase grupe de activitati ce
  trebuie realizate, respectiv operatii tehnice
  (de productie), comerciale (de aprovizionare si
  desfacere), financiare, de evidenta (contabila si
  statistica), de asigurare si de administrare
  (previziune, organizare, coordonare, control si
  comanda).

27
Scoala relatiilor umane
Reprezentatul George Elton Mayo (26 decembrie
1880 7 septembrie 1949) Australia
psiholog si sociolog australian,
teoretician al organizatiilor
28

• Elton Mayo, în principala sa lucrare The Human
  Problems of the Industrial Civilisation
  (Problemele umane ale civilizatiei industriale) a
  pus bazele teoretice si metodologice ale scolii
  de conducere care a capatat numele de scoala
  relatiilor umane (sau psihologica, behaviorista
  etc.).

29
Scoala sistemica
Reprezentatul Herbert Alexander Simon
(15 iunie 1916 9 februarie 2001) Milwauke USA
(???????) economist american, laureat al
Premiului Nobel pentru economie (1978)
30

• Scoala sistemelor pleaca de la aprecierea
  întreprinderii drept un sistem complex, format
  dintr-o serie de subsisteme partiale
  reprezentate, printre altele, de functiile
  acesteia, structurile formale si neformale,
  indivizii etc. în ceea ce priveste managementul,
  scoala acorda o atentie egala atributelor
  acestuia (planificare, organizare,
  antrenare-influentare si evaluare-control)
  într-un sistem echilibrat si analizeaza cu
  precadere legaturile reciproce ce se dezvolta
  între subsisteme prin intermediul comunicatiilor.

31
Alte scoli ale managementului

• Scoala miscarei cantitative
• Scoala sistemelor sociale
• Scoala neoclasica
• Scoala comportamentista (behaviorista)
• Scoala dezvoltarii economice
• Scoala mediului (environmentalista)
• Scoala culturii, etc.

32

• Va multumim pentru atentie !