ISU AKTUAL SESUAI TEMA Egrita Buntara

1
ISU AKTUAL SESUAI TEMAEgrita Buntara
BALAI DIKLAT KEPEMIMPINAN MAGELANG PUSDIKLAT
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BADAN PENDIDIKAN
DAN PELATIHAN KEUANGAN 2011
2
ALUR PIKIR PEMBELAJARAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TK. IV
KOMPETENSI KEPEMIMPINAN DAN MANAJERIAL
KAJIAN SIKAP PERILAKU
KKK
T E M A
I S U A K T U A L
M T S L
KAJIAN MGT PUBLIK
KERTAS KERJA PERSEORANGAN
KAJIAN PEMBANG- UNAN
OBSERVASI LAPANGAN
UJIAN
AKTUALISASI
3
ISU?
4

• ISU
• Persoalan
• Masalah
• Kabar angin
• Desas desus
• Kerisauan

5
(No Transcript)
6
(No Transcript)
7
MASALAH Gasperz Masalah (bidang kualitas)
adalah kesenjangan antara output dari proses
sekarang dan kebutuhan pelanggan. Hanafi Masala
h atau problem dapat didefinisikan sebagai
kondisi yang menyimpang atau tidak sesuai dengan
yang diinginkan.
8
Stonner dkk Problem (masalah situasi yang
terjadi kalau kenyataan suatu keadaan berbeda
dari keadaan yang diinginkan Suatu masalah
mungkin suatu peluang yang tersembunyi
9
David b. Gleicher Masalah adalah sesuatu yang
membahayakan kemampuan organisasi untuk mencapai
tujuan Kesempatan (peluang) adalah suatu yang
menawarkan tantangan untuk melampaui tujuan.
10

• PROSES MENEMUKAN MASALAH
• (William Pounds)
• Informal
• formal

11
Charles F. Kettering (industriawan AS) MASALAH
YANG TELAH TERDIFINISIKAN (TERUMUSKAN) DENGAN
BAIK SUDAH MERUPAKAN SEPARO PEMECAHAN
12

• PENGELOMPOKAN MASALAH
• BERDASARKAN SUMBER
• Masalah internal
• Masalah eksternal
• BERDASARKAN TUSI
• Masalah substansi
• Masalah administrasi
• BERDASARKAN RUTINITAS KEJADIAN
• Masalah rutin
• Masalah non rutin

13

• Pernyataan / Rumusan Isu
• Kalimat negatif / berkonotasi negatif
• Dalam bentuk pertanyaan

14

• Sumber Isu
• Materi pembelajaran
• Media masa / elektronik
• Orang lain / profesional / pakar / pengamat
• Deviasi rencana yang ditetapkan / laporan
• Hasil analisis, pengamatan / survey
• Hasil analisis kinerja
• Pengalaman masa lalu
• Prestasi pesaing
• Hasil diskusi / seminar

15

• Memilih Isu
• Kriteria memilih isu
• USG (urgent, serious, growth)
• APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan
  Layak)
• Check Sheet (masalah yang paling sering terjadi)
• Hasil Diskusi
• dll

16
DEFINISI ISU AKTUAL Berarti masalah atau pokok
persoalan yang benar terjadi atau akan terjadi
(yang bisa dipertanggunganjawabkan) dan sedang
menjadi pembicaraan orang banyak.
17
Persoalan apa yang perlu dikedepankan sebagai isu
?
18
Aktual

• Melihat kejadian yang memang sedang terjadi atau
  sedang dalam proses kejadian, serta sedang
  hangat dibicarakan

19
Problematik

• Mengandung suatu permasalahan yang perlu dicari
  penyebab dan pemecahannya

20
Kekhalayakan

• Menyangkut kepentingan orang banyak dan bukan
  hanya kepentingan satu orang atau kelompok
  tertentu

21
Kelayakan

• Bersifat logis, pantas, realistis dan
  pembahasannya sesuai dengan tugas, wewenang dan
  tanggung jawab

22
Menggali Isu

• Mengenali isu dengan mencermati unsur subjek dan
  keterangannya
• Isu menarik untuk didiskusikan
• Memperoleh isu yang menjadi fokus perhatian
• Mengenali dampak yang akan timbul apabila isu
  tidak diselesaikan
• Melakukan penyelesaian isu

23
LATIHAN MERUMUSKAN ISU
24
TEMA

• Pokok-pokok pikiran yang dipakai sebagai dasar
  untuk memecahkan masalah/isu

25

• KRITERIA TEMA
• Menarik dan memotivasi
• Menantang
• Kalimat
• singkat, dan jelas
• sebab akibat yang logis
• bahasa yang baik dan benar

26

• LANGKAH MERUMUSKAN TEMA
• Mengidentifikasi isu
• Menganalisis isu
• Menentukan beberapa isu penting
• Menentukan beberapa penyebab dominan
• Merumuskan tema

27
CONTOH TEMA 1. TEMA PADA TINGKAT
STRATEGIS Meningkatkan profesionalitas aparatur
dalam pengembangan strategi pelayanan prima
melalui perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi
program.
28

• TEMA PADA TINGKAT MANAJERIAL
• Meningkatkan pelaksanaan pelayanan prima, melalui
  pengarahan, bimbingan, pemantauan, dan pengawasan
  yang akurat.
• 3. TEMA PADA TINGKAT OPERASIONAL
• Meningkatkan kualitas pelayanan prima melalui
  operasionalisasi kegiatan yang efektif dan
  efisien.

29
CONTOH ISU
30
ISU AKTUAL SESUAI TEMA 1. Isu aktual
pengembangan organisasi a. Pengembangan
organisasi b. Organisasi pembelajar c.
Penilaian kinerja d. Quantum business
31

• Isu aktual pengembangan SDM
• Manajemen perangkat otak (Brainware
  Management)
• Tujuh kebiasaan manusia yang efektif
• Teknik klarifikasi nilai
• Isu aktual bidang pelayanan
• Manajemen mutu terpadu
• Layanan mutu terpadu

32

• PENYEBAB MASALAH DARI FUNGSI MANAJEMEN
• Perencanaan
• Penetapan sasaran
• Penetapan strategi
• Penetapan tindakan

33

• Pengorganisasian
• Inventarisir pekerjaan
• Pengelompokan Pekerjaan
• Pembagian tugas
• Koordinasi
• Design organisasi

34

• 3. Kepemimpinan
• Kemampuan memotivasi
• Keteladanan
• Gaya Kepemimpinan
• Lingkungan kerja
• 4. Pengendalian
• Standar Kinerja
• Pengukuran kinerja
• Penilaian Kinerja

35

• PENYEBAB MASALAH DARI UNSUR MANAJEMEN
• SDM
• Jumlah
• Kemampuan
• Kepribadian
• 2. Dana
• Anggaran
• Kebutuhan
• Tarif

36

• Sistem dan Prosedur
• SOP / Juklak
• Ketentuan-Ketentuan
• Informasi
• Kelengkapan
• Keakuratan
• Kemutakiran
• Ketepatan waktu

37

• 5. Sarana dan Prasarana
• Jumlah
• Kualitas
• Spesifikasi
• 6. Pihak yang terlibat (Stakeholders)
• Pihak yang dilayani
• Instansi pemerintah di luar oranisasi

38

• PENYEBAB DARI FAKTOR EKSTERNAL
• Kodisi ekonomi, dan politik
• Kondisi geografi, cuaca
• Tuntutan masyarakat
• Perubahan paradigma masyarakat
• LSM
• Peraturan
• Dsb.

39
VISUALISASI HASIL IDENTIFIKASI MASALAH
40
DIAGRAM TULANG IKAN / FISHBONE / ISHIKAWA DIAGRAM
SDM
Kurangnya kompetensi WI
Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP
41
AKIBAT
Rendahnya jumlah lulusan UPKP
Masalah Utama
AKIBAT
SEBAB
Masalah Pokok
Kurangnya Kompetensi WI
Masalah spesifik
GAMBAR POHON MASALAH
42
CAUSAL MAP
Kurangnya Kompetensi WI
Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP
43
TERIMA KASIH