Diapositiva 1

1
(No Transcript)
2
Mesa Redonda
LA ESTRATEGIA COMO CREACION DE VALOR
3
D. Luis Alberto Salazar-SimpsonPresidente del
Grupo Auna
4
LA ESTRATEGIA COMO CREACIÓN DE VALOR

• Luis Alberto Salazar-Simpson Bos
• Presidente de Auna
• 25 de Noviembre 2005

Conferencia Anual Antiguos Alumnos
5
Índice

• Qué se entiende por creación de valor?
• Cómo y a quiénes han aportado valor las
  Telecomunicaciones?
• Cómo pueden seguir aportando valor las
  Telecomunicaciones?

6
El concepto tradicional de Creación de Valor
Cuando hablamos de creación de valor
instintivamente pensamos en la visión financiera
del concepto El objetivo de los ejecutivos de
las empresas es obtener el máximo
valor/rentabilidad para el accionista
VALOR PARA EL ACCIONISTA CAPITALIZACIÓN x
(RENTABILIDAD ACCIONISTA Ke)
Ke Rentabilidad Exigida
7
pero la creación de valor es un concepto más
amplio
La creación de valor puede traducirse en
términos diferentes a los puramente financieros
o económicos
VALOR FINANCIERO
VALOR NO FINANCIERO
Excelencia del servicio, oferta, satisfacción del
cliente,
, , SVA, ROI, VAN,..
8
..además la creación de valor beneficia a otros
actores
Además del objetivo de las empresas de maximizar
el valor para el accionista, éstas han de tener
en cuenta que el grupo de beneficiarios del valor
creado ha ser más amplio que el de los
accionistas.
ACCIONISTAS
VALOR
PROVEEDORES
LA SOCIEDAD
EMPLEADOS DE LAS EMPRESAS
CLIENTES .
9
Indice

• Qué se entiende por creación de valor?
• Cómo y a quiénes han aportado valor las
  Telecomunicaciones?
• Cómo pueden seguir aportando valor las
  Telecomunicaciones?

10
La telefonía móvil con la Sociedad
Las operadoras han conseguido que un servicio
que inicialmente parecía ser para usuarios
profesionales y colectivos minoritarios de alto
poder adquisitivo, haya podido convertirse en un
servicio asequible a toda la sociedad.
CLIENTES DE TELEFONIA MÓVIL Y PENETRACIÓN DEL
SERVICIO EN LA POBLACIÓN (Millones usuarios y )
Nacimiento de
Fuente Informes Anuales CMT
11
y la banda ancha sobre redes fijas
En los últimos cuatro años, se ha conseguido
multiplicar por casi ocho veces el número de
usuarios de banda ancha a través de redes fijas,
permitiendo a estos acceder a nuevos servicios de
intercambio de datos a gran velocidad.
CONEXIONES DE BANDA ANCHA (Millones usuarios)
Fuente Informes Anuales CMT
12
Enriqueciendo el tejido empresarial y aumentando
la riqueza nacional
El sector de las telecomunicaciones ha
incrementado su peso sobre el PIB en los últimos
años, habiendo duplicado el volumen de
facturación en los últimos seis años.
FACTURACIÓN DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES
Y PORCENTAJE RESPECTO AL PIB (Millones de y )
Fuente Informes Anuales CMT
13
Ofreciendo a los clientes los mejores productos y
servicios
Tratando de hacer la vida del cliente más fácil





Internet Llamadas ADSL Tarifa Plana Internet Conexion Gratis Telefonía Gama de Productos

ADSL 20Mb lamadasLas 24 horas del día Ahora sin coºmpromisoDesde 20 /mes
14
que se ajusten a las necesidades de servicio y
calidad del cliente
El sector de las telecomunicaciones se está
anticipando a las necesidades de los clientes,
para ofrecer los productos y servicios que éste
necesita para su vida personal y profesional.
15
Haciendo crecer al empleado con la empresa
Las empresas y los máximos ejecutivos de las
mismas han de ser conscientes que, para poder
crecer, se ha de contar con el capital humano y
se deberá involucrarlos y hacerles partícipes de
la creación de valor.
TRANSMISIÓN CULTURA DE EMPRESA
POLÍTICAS DE FIDELIZACIÓN
POLÍTICAS DE FORMACIÓN
EQUILIBRIO VIDA PERSONAL / PROFESIONAL
ADECUADOS ESQUEMAS DE RETRIBUCIÓN
16
Índice

• Qué se entiende por creación de valor?
• Cómo y a quiénes han aportado valor las
  Telecomunicaciones?
• Cómo pueden seguir aportando valor las
  Telecomunicaciones?

17
El sector se apoyará en la innovación para
aportar valor
Los productos integrados fijo-móvil, la
expansión de la banda ancha en movilidad, así
como el constante esfuerzo de los operadores en
la innovación en ofertas, tarifas, terminales,
contenidos y despliegues de red harán que el
usuario mejore la experiencia de cliente
aportando de esta forma valor a la sociedad por
parte del sector.
NExT
HSDPA
18
Los niveles de penetración de internet en los
hogares crecerán
Existe todavía mucho potencial de crecimiento en
hogares conectados a Internet, hasta alcanzar
los niveles de los países pioneros, permitiendo
de esta forma generar valor a la sociedad, a los
clientes, etc...
HOGARES CONECTADOS A INTERNET ()
Fuente eEspaña 2005 a partir de Eurostat
19
así como el número de líneas ADSL.
España ha estado a la cola en numero de líneas
ADSL respecto del resto de los países europeos,
por lo que hay un potencial de crecimiento hasta
alcanzar los niveles de los países europeos
líderes.
LÍNEAS ADSL POR CADA 100 HABITANTES
Fuente eEspaña 2005 a partir de Point-Topic 2005
20
Muchas Gracias por su atención
21
(No Transcript)