Kein Folientitel

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Möglichkeiten des E-Commerce in den
Geschäftsbeziehungen zu Krankenhausapotheken
Dieter Hoffmann Marketing Service / IT -
Koordinator Königsteiner Str. 10 D-65812 Bad
Soden am Taunus Telefon [phone] -
7755 E-Mail dieter.hoffmann_at_aventis.com
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Bestelleingang
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Marketing Service
Tägliches Auftragsvolumen
Bad Soden
Aufträge ca. 900 Positionen ca.
10.000 Produkte ca. 1.000
Pharma Servicezentrum H 590
davon über EDI Phoenix ca. 50 Aufträge 5000
Positionen Adkakom ca. 15 Aufträge 60
Positionen Sonstige ca. 20 Aufträge 30
Positionen davon per Telefon ca. 270 davon
per Fax ca. 560
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Marketing Service
Vergleich Auftragspositionen zu Personalaufwand
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Umsatzverteilung Aventis auf Bestellverfahren
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Marketing Service
Vorteile elektronischer Bestellverfahren

• Schneller
• Sicher
• Fehlerfrei
• Kosteneffizient
• Möglichkeit der Datenrückübertragung

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KH
GH
Aventis
Internet e-mail
ONLINE STORE
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Elektronischer Bestelldatenaustausch via
AESCUDATA/PLC
Format
Format
Aventis
Kunde
Carrier
EANCOMINVOIC
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Marketing Service
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Marketing Service
ECR - Verfahren
Krankenhaus Inhouse - MAWI
Aventis Pharma SAP R/3

• Tägliche Übermittlung aller Bestände
• inkl. Bestandskorridore
• Materialidentifizierung durch
  Pharmazentral- nummer (PZN)
• Rahmenbestellung

• Auftragsgenerierung
• Beachtung optimaler logistischer Größen
  (z.B. Normkarton)
• Auftragsbündelung

Lagerbestandsbericht
EANCOM-NachrichtINVRPT
Lieferung
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Marketing Service
Aventis Pharma
Krankenhaus
Online Shop
Web-Server
Bestellung
Infos
XML
XML
Bestellung
IDOC
Autom. Datenaustausch
IDOC
Business Connector
Business Connector
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Einsatz des Business Connectors
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Vorteile des Business Connectors

• Ermöglicht eine sichere und kostengünstige R/3 -
  R/3 Kopplung via Internet

• Sehr geringe Übertragungskosten

• Universelle Schnittstelle (XML)

• Allgemeingültiger Internetbasierter Ein- und
  Ausgang

• Moderne zukunftsorientierte Technologie

• Einfach für R/3 Kunden

• Offen für andere Kunden

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Aufwand auf Seiten des Krankenhauses

• Auf beiden Seiten ist die Installation und
  Parametrisierung des Business Connectors
  notwendig, sowie das zugehörige Customizing im
  SAP R/3

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Vorteile für Aventis

• Erweiterung des Kundenservice
• Vorbereitung auf Veränderungen im Pharma Markt
• Kostenreduktion
• Imageverbesserung durch Internetauftritt
• Vorbereitung für OTX
• Zusätzliche Kunden werden Bestelldaten
  elektronisch übermitteln

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Funktionalität Online Store

• Online Bestellung
• Produktkatalog
• Auftragsstatus
• Verfügbarkeit
• Konsignationsbestände
• Offene Posten (Kontokorrent)
• Anforderungen Rechnungskopie
• Bereitstellung kundenspezifischer Informationen
• Bestellverhalten
• Preisliste

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Online Store
URL www.onlinestore.pharma.aventis.de
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